Mobilapp: Sign-In Failed

Här diskuterar vi om Tesla Model S

Moderator: Redaktion

Användarvisningsbild
Wir
Teslaägare
Inlägg: 183
Blev medlem: 16 apr 2017 00:39
Ort: Gävle

Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av Wir »

Fick "Unknown error" när appen försökte ansluta till bilen. Testade starta om både telefonen och bilen men det blev samma fel.

Testade logga ut i appen. Nu kan jag inte logga in längre, får följande felmeddelande:
"There was an issue retrieving your Tesla account products"

Jag kan logga in på tesla.com så kontot fungerar och jag ser bilen under kontot. Någon som varit med om liknande?
Model S 90D -17
Användarvisningsbild
Tars
Teslaägare
Inlägg: 6503
Blev medlem: 22 feb 2015 11:59
Ort: Sigtuna

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av Tars »

Japp.
Är inne på Tesla nr 22 som jag brukat, orkar inte skriva ner alla så det får bli en siffra.
Just nu ingen tesla.... :cry:

http://---

https://lazystore.se/products/white-mid ... 913d&_ss=r
Användarvisningsbild
EnTraktor
Teslaägare
Inlägg: 2076
Blev medlem: 18 mar 2015 21:12
Ort: Tyresö
Referralkod: ts.la/mikael25

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av EnTraktor »

Appen verkar vara nere sedan ca 3h
S - 2017 Tesla S100D Deep Blue - AP3/FSD (SÅLD)
3 - 2019 Tesla 3LR White - AP3 (Till salu)
X - 2019 Tesla XP100DL White - AP3 (Till salu)
Y - 2021 Tesla YLR White - AP3 (Till salu)
Y - 2022 Tesla YLR Quicksilver - AP3
Användarvisningsbild
Yxel
Teslaägare
Inlägg: 549
Blev medlem: 02 apr 2017 17:29

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av Yxel »

Tydligen något planerat underhåll enligt någon som fått tag på någon teslarepresentant.
Multicoat Red Model X P100D
Användarvisningsbild
Wir
Teslaägare
Inlägg: 183
Blev medlem: 16 apr 2017 00:39
Ort: Gävle

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av Wir »

Grymt, härligt forum detta :D
Model S 90D -17
Användarvisningsbild
Tars
Teslaägare
Inlägg: 6503
Blev medlem: 22 feb 2015 11:59
Ort: Sigtuna

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av Tars »

Ok. Tack för infot.
Är inne på Tesla nr 22 som jag brukat, orkar inte skriva ner alla så det får bli en siffra.
Just nu ingen tesla.... :cry:

http://---

https://lazystore.se/products/white-mid ... 913d&_ss=r
Användarvisningsbild
Remuz
Teslaägare
Inlägg: 5961
Blev medlem: 19 sep 2015 09:03
Ort: Stureby, Stockholm

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av Remuz »

Min bil hade stängt ner sig också
P85D svart/svart med gratis SuC
Användarvisningsbild
Frodo
Teslaägare
Inlägg: 167
Blev medlem: 09 nov 2016 23:56
Ort: Uppsala

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av Frodo »

Min med
Modell S 90D. Uthämtad mars 2017.
MartinCB
Inlägg: 67
Blev medlem: 13 mar 2018 08:56

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av MartinCB »

Vad menar ni med stängt ner sig?
Appen fungerar inte för mig nu heller, fungerade dock tidigare idag.
Model S 100D -18 - Premium med veggoläder, soltak, obsidian black och AP2.5
Användarvisningsbild
Remuz
Teslaägare
Inlägg: 5961
Blev medlem: 19 sep 2015 09:03
Ort: Stureby, Stockholm

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av Remuz »

MartinCB skrev:
Vad menar ni med stängt ner sig?
Appen fungerar inte för mig nu heller, fungerade dock tidigare idag.
Båda displayerna svarta och powering up
P85D svart/svart med gratis SuC
Användarvisningsbild
frebac
Teslaägare
Inlägg: 96
Blev medlem: 28 feb 2018 14:15

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av frebac »

Verkar fortfarande vara nere när det gäller appen
85624FA2-8A85-44B9-A233-C79A431A37BE.png
Användarvisningsbild
e5m1r
Teslaägare
Inlägg: 6065
Blev medlem: 31 okt 2015 11:30
Ort: Värnamo
Kontakt:

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av e5m1r »

Min säger check internet connection
Har du en Tesla eller har du beställt en och funderar på tillbehör titta in på http://exclusiveparts.se
Användarvisningsbild
mgorgis
Teslaägare
Inlägg: 711
Blev medlem: 06 aug 2017 22:12

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av mgorgis »

Tur att det inte är bara jag som har problem och jag säger så eftersom jag fick problemet precis när jag började ladda bilen med det nya 16A 3-fas uttaget som jag installerade i eftermiddag och skulle kolla laddningen i appen, blev lite nervös om det berodde på det :?
Användarvisningsbild
selfish
Teslaägare
Inlägg: 272
Blev medlem: 19 dec 2015 08:42
Ort: Fjollträsk - men född i Norrbotten

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av selfish »

Samma problem sen ett antal timmar...

Skickat från min SM-G955F via Tapatalk
P3D | Shareholder
Användarvisningsbild
Schelin
Teslaägare
Inlägg: 321
Blev medlem: 04 jan 2015 20:50
Ort: Kungsör

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av Schelin »

Någon info hur länge det skulle vara nere?

Tesla S75D
Jojfride
Inlägg: 2
Blev medlem: 01 apr 2018 11:37

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av Jojfride »

Kan detta påverka så att bilen inte kan laddas?
Användarvisningsbild
Pontus
Teslaägare
Inlägg: 8502
Blev medlem: 26 nov 2014 05:42
Ort: Upplands Väsby, Stockholm

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av Pontus »

Samma fel i USA och ännu bättre med model 3 eftersom nu kan man inte använda mobilen som nyckel utan måste använda kortet, frun skäldr ut mig om hur dålig bulen var pga detta :(
Model S Plaid
Model 3 LR AWD Vit
Model 3 LR RWD Svart. SÅLD
Första Svenskägda Model 3 Blå med svart inredning och de fula hjulen och AP. SÅLD
Model S 85D Matt blå SÅLD
För rabatt på model S o X kan ni prova att twittra Elon, tala om hur det gick.
Användarvisningsbild
e5m1r
Teslaägare
Inlägg: 6065
Blev medlem: 31 okt 2015 11:30
Ort: Värnamo
Kontakt:

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av e5m1r »

Pontus skrev:
Samma fel i USA och ännu bättre med model 3 eftersom nu kan man inte använda mobilen som nyckel utan måste använda kortet, frun skäldr ut mig om hur dålig bulen var pga detta :(
är det inte BT / NFC ?
Har du en Tesla eller har du beställt en och funderar på tillbehör titta in på http://exclusiveparts.se
Användarvisningsbild
Xmag
Teslaägare
Inlägg: 290
Blev medlem: 20 sep 2017 20:50
Ort: Stockholm

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av Xmag »

“Temporary maintenance” står det i appen nu. Det står inget om att det var planerat eller en uppskattad tid när den skall vara tillgänglig igen. Bilen startade inte upp stora skärmen/datorn i morse utan bara lilla skärmen kom igång. Det gick att köra men ingen AC, radio eller möjlighet att ställa in stolen. Efter lång väntan och låsning/upplåsning kom bilen igång. Har inte råkat ut för det förut. Nån som känner igen sig?
C92CD984-F822-41F6-BFFA-D70F0A1B6591.jpeg
"Elbilisterna satt i ett hörn och tissla och tesla."
Användarvisningsbild
Schelin
Teslaägare
Inlägg: 321
Blev medlem: 04 jan 2015 20:50
Ort: Kungsör

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av Schelin »

Snart funkar det Bild

Tesla S75D
Användarvisningsbild
fth
Teslaägare
Inlägg: 7005
Blev medlem: 30 mar 2017 16:25
Ort: Stockholm
Referralkod: ts.la/fredrik8071

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av fth »

Nu funkar det igen!
/fth
X90D, 7-sits monopost, Titanium Metallic, AP1, alla options
Användarvisningsbild
Wir
Teslaägare
Inlägg: 183
Blev medlem: 16 apr 2017 00:39
Ort: Gävle

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av Wir »

Xmag skrev:
“.... Bilen startade inte upp stora skärmen/datorn i morse utan bara lilla skärmen kom igång. Det gick att köra men ingen AC, radio eller möjlighet att ställa in stolen. Efter lång väntan och låsning/upplåsning kom bilen igång. Har inte råkat ut för det förut. Nån som känner igen sig?
Jepp, "starta om" via scrollhjulen och trycka lite på bromsen så startade den upp efter ett tag för mig.
http://teslaclubsweden.se/forum/viewtop ... 10&t=11528
Model S 90D -17
Användarvisningsbild
Bjelke
Teslaägare
Inlägg: 19529
Blev medlem: 24 mar 2015 12:27
Ort: Bollnäs
Referralkod: ts.la/mikael1178

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av Bjelke »

Och nu ser det ut som om systemet ligger nere igen :(
S85-14 AP1 Såld
S75D-18
SP100D-19
Användarvisningsbild
djFabbe
Teslaägare
Inlägg: 348
Blev medlem: 06 jul 2016 10:45

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av djFabbe »

Bjelke skrev:
Och nu ser det ut som om systemet ligger nere igen :(
Yup. Rätt illa egentligen.
En röd Model 3 Long Range från Mars 2019.

Lyssna på Bilar med sladd - nordens största elbilspoddcast! http://www.bilarmedsladd.se.
Användarvisningsbild
Bjelke
Teslaägare
Inlägg: 19529
Blev medlem: 24 mar 2015 12:27
Ort: Bollnäs
Referralkod: ts.la/mikael1178

Re: Mobilapp: Sign-In Failed

Inlägg av Bjelke »

djFabbe skrev:
Bjelke skrev:
Och nu ser det ut som om systemet ligger nere igen :(
Yup. Rätt illa egentligen.
Ibland ser det ut som att man kommer in men det går ändå inte att göra något, som tex att starta laddning som jag ville göra :( fick gå bort till bilen och göra det istället men jag kan ju inte kolla hur den laddar nu eller om den är klar...
S85-14 AP1 Såld
S75D-18
SP100D-19
Skriv svar