Sida 1 av 2

Re: Ändra beställning efter att den bekräftats

Postat: 13 sep 2017 11:55
av Satellite65
mathiaso skrev:
vad är rutinen för att ändra sin beställning? Maila deliverySE@tesla.com?
Hittar inget nummer att ringa. Har inte fått tag på min säljare och behöver få klart för mig om jag kan göra den ändring jag vill.
Jag tog det via en säljare som var tvungen att dra i lite trådar hos delivery teamet.

Re: Ändra beställning efter att den bekräftats

Postat: 13 sep 2017 22:41
av mathiaso
Tänkte bara uppdatera och säga att jag fick hjälp av min säljare, som trots att han var sjuk, återkom till mig och fixade min sena ändring med "order operations".

Det tycker JAG är bra service!

Re: Ändra beställning efter att den bekräftats

Postat: 13 sep 2017 23:10
av Tars
mathiaso skrev:
Tänkte bara uppdatera och säga att jag fick hjälp av min säljare, som trots att han var sjuk, återkom till mig och fixade min sena ändring med "order operations".

Det tycker JAG är bra service!
Har samma underbara säljare.
Sjukt bra service!

Re: Ändra beställning efter att den bekräftats

Postat: 14 sep 2017 00:10
av improwise
Hur kan det vara så mkt ändringar på en bil som knappt har några tillval? :)

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

Re: Ändra beställning efter att den bekräftats

Postat: 14 sep 2017 06:43
av Bjelke
improwise skrev:
Hur kan det vara så mkt ändringar på en bil som knappt har några tillval? :)

Sent from my SM-G955F using Tapatalk
Just pgav att just det? :lol:
Men lite seriösare så är väl svaret att dom har väl ungefär lika som alla andra men istället för att göra det inför varje årsmodell så gör dom det löpande.

Edit: eller du kanske menade varför kunderna gör så mycket ändringar? Och det har jag ingen aning om...

Re: Ändra beställning efter att den bekräftats

Postat: 14 sep 2017 07:12
av mathiaso
För min del så var det att jag inte sett tygklädseln i verkligheten innan jag beställde. Ändrade till premiuminterör istället då jag insåg att jag gillade den släta känslan mer.

Så kanske är det just för att många köpare inte har sett och klämt på tillvalen innan köp. Volvohandlare finns i varje stad, men inte en Tesla butik.

Re: Ändra beställning efter att den bekräftats

Postat: 14 sep 2017 07:22
av e5m1r
mathiaso skrev:
För min del så var det att jag inte sett tygklädseln i verkligheten innan jag beställde. Ändrade till premiuminterör istället då jag insåg att jag gillade den släta känslan mer.

Så kanske är det just för att många köpare inte har sett och klämt på tillvalen innan köp. Volvohandlare finns i varje stad, men inte en Tesla butik.
Ändrar premium interiör på tyg klädsel ?

Re: Ändra beställning efter att den bekräftats

Postat: 14 sep 2017 08:04
av mathiaso
Begreppen är lite förvirrande numera. Alla stolar även tyg ser numera likadana ut.

Väljer du Teslas nya "non-animal leather" så heter de ex. Svart Premiuminteriör.
Standardinredningen heter Svarta textilsäten

Re: Ändra beställning efter att den bekräftats

Postat: 14 sep 2017 08:58
av e5m1r
mathiaso skrev:
Begreppen är lite förvirrande numera. Alla stolar även tyg ser numera likadana ut.

Väljer du Teslas nya "non-animal leather" så heter de ex. Svart Premiuminteriör.
Standardinredningen heter Svara textilsäten
Känner att jag behöver ta en titt i design studion :)

Re: Ändra beställning efter att den bekräftats

Postat: 13 okt 2017 20:40
av aikalex
mathiaso skrev:
Begreppen är lite förvirrande numera. Alla stolar även tyg ser numera likadana ut.

Väljer du Teslas nya "non-animal leather" så heter de ex. Svart Premiuminteriör.
Standardinredningen heter Svarta textilsäten
Upptäckte till min fasa idag att jag beställt textilsäten till min P100D och hur jag än letar så kan jag inte hitta att man kan välja textilsäten eller veganläder som en på Tesla sa jag skulle valt om jag ville ha allt svarta skinnstolar. Det är ju ingen prisskillnad på P mellan skinn och textil så det klargör inte direkt att jag håller på att välja ett alternativ som är 35.600 kr +2700 (kolfiber) billigare. På min förra bil S85D -15 står det klart och tydligt att jag valt skinnstolar och får betala extra för det. Har pratat med min säljare om saken, men frågan är om jag måste betala 10.000 kr för att ändra till skinn. Bilen är inte i produktion så det går att ändra men frågan är om det är solklart att jag borde fatta att jag väljer mellan olika material på stolarna.

Re: Ändra beställning efter att den bekräftats

Postat: 13 okt 2017 21:04
av mathiaso
Vad kommer siffran 10.000kr från?

Jag ändrade min beställning efter att den var bekräftad och då hade de inte infört extrakostnaden.

Detta var för en månad sen.

Re: Ändra beställning efter att den bekräftats

Postat: 13 okt 2017 21:28
av aikalex
mathiaso skrev:
Vad kommer siffran 10.000kr från?

Jag ändrade min beställning efter att den var bekräftad och då hade de inte infört extrakostnaden.

Detta var för en månad sen.
5000 kr per ändring. Första ändringen är flermönstrat till svart och den andra är att jag måste välja kolfiberdekor.

Re: Ändra beställning efter att den bekräftats

Postat: 13 okt 2017 21:35
av mathiaso
Nej, per gång du ändrar, inte per artikel.

Men har du tur behöver du inte betala något. Det behövde inte jag.

Re: Ändra beställning efter att den bekräftats

Postat: 13 okt 2017 21:44
av Jensa
Är du säker på att du vill ha kolfiber då? Tycker själv att den ser "billigare" ut än orginal mörk askträ :roll:

Re: Ändra beställning efter att den bekräftats

Postat: 13 okt 2017 21:48
av mathiaso
Tror inte du kan få premium klädsel med mörk ask. Vanlig ådrad ask ingår i den.

Re: Ändra beställning efter att den bekräftats

Postat: 13 okt 2017 21:49
av HelectriC
Jensa skrev:
Är du säker på att du vill ha kolfiber då? Tycker själv att den "billigare" ut än orginal mörk askträ :roll:
Mörk askträ kan man inte få till svart skinn, då blir det rödlätt fulträ

Re: Ändra beställning efter att den bekräftats

Postat: 13 okt 2017 21:49
av Hyted
mathiaso skrev:
Tror inte du kan få premium klädsel med mörk ask. Vanlig ådrad ask ingår i den.
Jag har ultravit klädsel och mörk askträdekor.

Re: Ändra beställning efter att den bekräftats

Postat: 13 okt 2017 21:51
av HelectriC
Hyted skrev:
mathiaso skrev:
Tror inte du kan få premium klädsel med mörk ask. Vanlig ådrad ask ingår i den.
Jag har ultravit klädsel och mörk askträdekor.
Kolla designstudion, det är fasta panelval beroende på färg på stolarna. Enda gemensamma är tillvalet kolfiber.

Re: Ändra beställning efter att den bekräftats

Postat: 13 okt 2017 21:53
av mathiaso
Helt rätt, så är det.