Appen kopplar inte

[Teslaspolen]

Appens kontakt till vår Tesla dog idag mellan 13-14 har har inte kommit tillbaka än.

Är det bara för oss, eller centralt problem?

[Toby]

Appen fungerar på min Model X.

[evilirish]

Funkar på min X också

[Teslaspolen]

Verkar inte fungera pga att bilen kördes in i Kroatien... Bilen påstår LTE signal på skärmen, men får ingen kontakt med appen. Kartorna laddar inte, ingen internetradio. Vad kan detta bero på?

[M455E]

Jag hade liknande problem för en dryg månad sedan. Vill minnas att en reset av bilen löste problemet. Har inte hänt mig igen.

[Teslaspolen]

Jag hade liknande problem för en dryg månad sedan. Vill minnas att en reset av bilen löste problemet. Har inte hänt mig igen.

Tyvärr har varken vanlig eller djup omstart fixat problemet...

[Alx]

Jag hade liknande problem förra veckan. Lösningen var in till SC som resetade det interna modemet i bilen med hjälp av tekniker uppkopplade remote. tog 1 hel dag

[Teslaspolen]

Jag hade liknande problem förra veckan. Lösningen var in till SC som resetade det interna modemet i bilen med hjälp av tekniker uppkopplade remote. tog 1 hel dag

Du åkte in i ett annat land och tappade internet?

[Teslaspolen]

Snackade med en på Tesla supporten imorse. De föreslog att stänga av bilen med "Emergency shutdown", vänta fem minuter, starta bilen sedan en mjuk omstart.

Hjälpte inte.

Föreslog att försöka samma sak igen senare, men att detta är ett sällsynt fel i vissa regioner på (vissa?) bilar. Ska om det inte löses nu fixa sig själv när vi lämnar landet.

Mycket konstigt.

[HerrDaniel]

Jag hade samma problem med appen på android med min model 3. Reset fungerade inte. Efter att ha installerat om appen fungerade allt igen.

[Teslaspolen]

Jag hade samma problem med appen på android med min model 3. Reset fungerade inte. Efter att ha installerat om appen fungerade allt igen.

Jo, men det är inte bara appen utan allt nät visade det sig. Och på tre telefoner, två Android och en Iphone.

[joem65]

Har samma problem med min MS sedan kvällen den 10 september. Har endast kört till och från jobbet i veckan. Gjort djupreset av bilen samt ominstallerat appen i min Android, utan framgång.

Känns som att det är ett centralt fel, funkar inte att skicka kommandon via Teslafi heller. Får "Command was NOT received by .... "

[joem65]

Fixat! Ringde supporten som rekommenderade ytterligare ett s.k. "djup reset" av bilen, och efter det kommer jag åt bilen igen. Ibland räcker det tydligen inte med bara EN reset.

[Teslaspolen]

Ett par djupa omstarter senare, nu lever den igen!

[e5m1r]

Det är inte säkert att avstängning lyckas
Har varit med om att jag väntat i 10 min och bilen startar direkt
När det lyckas så tar det en bra stund för bilen att starta och initiera alla system
Apro på Croatien så hade min bil felet att jag inte fick internet att funka ingen spotify trots signal
De sa att det var nåt fel med operatören vilket jag kan verifiera då jag även hade strul med mobilen där var lösningen att stänga av 4g och koppla manuellt till tele2 nät
Min bil började dock funka så fort jag kom in slovenien

[Teslaspolen]

Måste vara smittsamt. Min telefons mobila nät har fått flipp hela dagen idag, ser ut som jag inte har något nät alls tills jag startar om den, då fungerar det i ett tag tills den tappar igen.

Nåväl, hemmåt imorgon då...!

[Grammi]

Jag logga ur appen och in igen då böja den fungera.
Slutade fungera med senaste uppdateringen.



Skickat från min SM-G950F via Tapatalk