Kan man inte fylla på Clever kontantkort?

Här diskuterar vi elektriska fordon av alla slag

Moderator: Redaktion

Användarvisningsbild
dstr
Teslaägare
Inlägg: 4336
Blev medlem: 12 okt 2014 11:00
Ort: Helenelund

Kan man inte fylla på Clever kontantkort?

Inlägg av dstr »

Sitter och laddar i Nyköping och orkade inte åka via Sillekrog till Eskilstuna.

Blir galen på att försöka surfa på både telefon eller Teslan. Går det verkligen inte att fylla på kontantkorten? Om så, har någon en url?
Användarvisningsbild
lator
Teslaägare
Inlägg: 4193
Blev medlem: 05 mar 2014 22:37
Ort: Östersund/Vila Franca do Campo, Azores.

Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?

Inlägg av lator »

På Clevers hemsida hittar jag ingen info om hur man fyller på ett kontantkort, bara hur man köper ett nytt... Däremot så har väl Clever gått ut med info om att man aldrig ska bli stående bara för att ens kontantkort är tomt. Ring kundservice är deras rekommendation.
Efter många år åker jag nu Tesla Model S. En naturlig följd av EV Centers många Tesla reparationer. 8-)
Användarvisningsbild
bullen
Teslaägare
Inlägg: 1742
Blev medlem: 14 aug 2015 20:40
Ort: Karlstad

Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?

Inlägg av bullen »

Jag gjorde om mitt kontantkort till ett gratis abonnemang. Samma pris men faktura i efterhand. Ingen månadsavgift
Användarvisningsbild
dstr
Teslaägare
Inlägg: 4336
Blev medlem: 12 okt 2014 11:00
Ort: Helenelund

Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?

Inlägg av dstr »

lator skrev:
På Clevers hemsida hittar jag ingen info om hur man fyller på ett kontantkort, bara hur man köper ett nytt... Däremot så har väl Clever gått ut med info om att man aldrig ska bli stående bara för att ens kontantkort är tomt. Ring kundservice är deras rekommendation.
Tack. Då är det inte bara jag som är blind.

Har ingen panik den här gången, men blev nyfiken inflr nästa.

Detta är andra gången på 7500 mil som jag saknar en chademoadapter. Första gången hade jag sparat en timme. Den här gången 20 minuter. Det känns inte riktigt ekonomiskt försvarbart ännu.
Användarvisningsbild
DSV
Teslaägare
Inlägg: 412
Blev medlem: 06 sep 2016 13:54
Ort: Helsingborg

Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?

Inlägg av DSV »

Jag har frågat deras kundtjänst om det och vill minnas att de kan ladda det via telefon men de förordar gratis abonnemanget. Känns dock lite märkligt eftersom det motverkar lite tanken med kontantkort.
Användarvisningsbild
leiflodde
Teslaägare
Inlägg: 1769
Blev medlem: 31 aug 2014 19:21
Ort: Löddeköpinge

Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?

Inlägg av leiflodde »

Förra månaden var jag i GBG och mitt Clever kort fungerade inte, ringde då upp supporten och de startade upp stationen till mig :)
Användarvisningsbild
Jerker
elbilist
Inlägg: 10911
Blev medlem: 09 nov 2015 22:29

Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?

Inlägg av Jerker »

Även om du inte har pengar på kontantkortet så går det att ladda och betala i efterskott. Nu var det länge sedan jag fyllde på mitt kontantkort, men då jag gjorde det så hade jag deras gironummer och uppgav mitt kortnummer. Jag fick väl gironumret av dem på mail.
Användarvisningsbild
LarsL
Teslaägare
Inlägg: 14700
Blev medlem: 08 nov 2014 19:15
Referralkod: ts.la/lars74032

Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?

Inlägg av LarsL »

Varför inte faktura? Det kostar ju bara när du laddar ändå.
Användarvisningsbild
bat
Teslaägare
Inlägg: 739
Blev medlem: 05 sep 2015 20:08

Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?

Inlägg av bat »

Fördelen med faktura varianten är att det fungerar utanför Sverige också.
Användarvisningsbild
dstr
Teslaägare
Inlägg: 4336
Blev medlem: 12 okt 2014 11:00
Ort: Helenelund

Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?

Inlägg av dstr »

LarsL skrev:
Varför inte faktura? Det kostar ju bara när du laddar ändå.
Hade känts enklast att betala med kreditkort direkt i appen.

Fick mail idag. Dom verkar ha en bit kvar kring autimatiering runt korten. :)
Ditt laddkort är nu registrerat och vi har fyllt på laddkortet.

Om du vill veta ditt saldo kan du skicka ditt laddkortnummer till saldo@clever.nu
För tillfället sker denna saldohantering manuellt, men vi har för avsikt att automatisera saldoförfrågan.

Och du är alltid välkommen att eposta kundservice@clever.nu eller ringa kundservice på +46 77 44 33 900

Vi svarar dygnet runt på +46 77 44 33 900. Alla dagar om året.
På nätter och helger hjälper vi till med praktiska ärenden om laddning, på kontorstid (vardagar 08:00-16:30) hanterar vi alla sorters ärenden.
Står du vid någon av våra laddplatser och har bekymmer – ring +46 77 44 33 900.
Vi prioriterar alltid vårt kundservicenummer +46 77 44 33 900.
Epost och andra digitala kanaler hanteras mestadels under kontorstid.
Användarvisningsbild
apkungen
Teslaägare
Inlägg: 2895
Blev medlem: 06 feb 2015 22:39
Ort: Stockholm

Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?

Inlägg av apkungen »

Konstigt att de inte kommit längre med detta. Samma grej med att maila och fråga om saldo fortfarande alltså :p. Jag bytte till clever abonnemang. Klart smidigast i dagsläget.
Användarvisningsbild
Torkel
Inlägg: 402
Blev medlem: 13 apr 2016 13:47
Ort: Mölndal

Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?

Inlägg av Torkel »

Varför är det så svårt för laddautomaterna att ta betalt med kort? Det fungerar ju nästan överallt​ annars i samhället.
Användarvisningsbild
bylund
Teslaägare
Inlägg: 9338
Blev medlem: 11 jun 2014 22:11
Ort: Stockholm

Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?

Inlägg av bylund »

Eons kan det.
Model S 85 byggd okt 2014 | Flerlagersröd | Svart tak | Svart tygklädsel | Teknikpaket med autopilot | Skruvfjädring | Dubbelladdare | Säkerhetspaket | 19"-fälgar | LTE | CCS
Skriv svar