Leveransupplevelse Model 3

[lator]

En bil består av flera ihopsatta delar. Om något går sönder på vägen och man byter det är väl inte hela världen.
Bilen är ju inte ”använd” av någon annan. Däremot skulle jag kräva en loaner eller ersättning för hyrbil när utlovat datum försenas och du står utan bil.

Det beror ju lite på vilken typ av skada det är frågan om. Fast som vanligt, det man inte vet lider man inte av.

[dala]

En bil består av flera ihopsatta delar. Om något går sönder på vägen och man byter det är väl inte hela världen.
Bilen är ju inte ”använd” av någon annan. Däremot skulle jag kräva en loaner eller ersättning för hyrbil när utlovat datum försenas och du står utan bil.

Det beror ju lite på vilken typ av skada det är frågan om. Fast som vanligt, det man inte vet lider man inte av.

Fick info om att det var skada på underredet bakom höger framhjul. Nya delar inkl plåt och lack krävdes. Vet ej hur allvarlig/djup skadan var. Antar och hoppas batteripaketet sitter väl skyddat

[dala]

En bil består av flera ihopsatta delar. Om något går sönder på vägen och man byter det är väl inte hela världen.
Bilen är ju inte ”använd” av någon annan. Däremot skulle jag kräva en loaner eller ersättning för hyrbil när utlovat datum försenas och du står utan bil.

Nja, manuell efterhandsreparation av en helt ny modell jämfört med resultatet av bil byggd i fabrik i en vältrimmad process kan ju skilja en del i kvalitet och passning. Är ju en sak om jag själv varit vållande, något annat om det sker innan leverans.

[Marcus88]

Då va leveransen avklarad igår kl 4 i Göteborg.

Jag fick SMS en vecka innan men vågade ju inte köpa bussbiljett från Jönköping förens de ringde 2 dagar innan i lördags.

Allt gick smidigt när vi kom dit, efter 5-10 minuters genomgång och papperspåskrivning så var jag iväg. Enda problemet jag hittade där va vad såg ut som ett stenskott i lacken på vänster bakdörr som hade gått igenom lacken. De tog på sig att fixa det.

Supernöjd med bilen!

[themax]

Fick info om att det var skada på underredet bakom höger framhjul. Nya delar inkl plåt och lack krävdes. Vet ej hur allvarlig/djup skadan var. Antar och hoppas batteripaketet sitter väl skyddat

Samma skada som jag har alltså. Beror på oförsiktig transport. Jag upptäckte efter leverans men Tesla har beställt delar (så jag lär få vänta på att den fixas tyvärr). De har uppenbarligen anlitat rena bondfångare för transporterna.

[TeslaTissel]

Fick info om att det var skada på underredet bakom höger framhjul. Nya delar inkl plåt och lack krävdes. Vet ej hur allvarlig/djup skadan var. Antar och hoppas batteripaketet sitter väl skyddat

Samma skada som jag har alltså. Beror på oförsiktig transport. Jag upptäckte efter leverans men Tesla har beställt delar (så jag lär få vänta på att den fixas tyvärr). De har uppenbarligen anlitat rena bondfångare för transporterna.

Fy fanken!
- Vad är det vi ser i bilden?? Skadan?
Går den att beskriva eller är det repskador av påkörnings-ramp eller från fästen på transporten?
Intryckning?

[ippii]

Även om jag ej provkört någon Tesla tidigare så fick jag bara 6 månaders SuC.

Någon som fått 6 + 3?

[MrStarhouse]

Även om jag ej provkört någon Tesla tidigare så fick jag bara 6 månaders SuC.

Någon som fått 6 + 3?

Kollade, jag har också fått till 15:e september, hämtade min i Fredags, så alltså bara för referral tror jag.

Jag beställde min direkt samma dag som det var möjligt, minns inte exakt, kanske 5/12

Det var nån tidigare som här på forumet som nämnde att erbjudandet om 3 extra månader inte startade förrän senare, men jag vet inte exakt.

Skulle vara intressant att höra från nån som beställt väldigt sent och även använt referral.

[Max79]

Har samma sak här. 6 mån SC. Ringde mitt servicecenter och frågade. De ska återkomma gällande de utlovade 3 extra månaderna. Återkommer med deras besked här i tråden.

[themax]

Fy fanken!
- Vad är det vi ser i bilden?? Skadan?
Går den att beskriva eller är det repskador av påkörnings-ramp eller från fästen på transporten?
Intryckning?

Någon har varit extremt oförsiktig vid lastning eller lossning från lastbil. Tydligt skrapmärke under och listen på vänster sida har samma glapp som många redan visat. Och så det här på höger ... Jag hämtade ju innan denna lists beskaffenhet dök upp i forumet så jag kontrollerade efter tre dagar.

Det fattas en bit av listen. Fått besked från Tesla att skadan är dokumenterad och ska åtgärdas (och del beställd). Men Tesla har uppenbarligen haft riktiga klåpare som transportörer.

[shasselg]

ok, lite förändrade leveransdatum, konstiga SMS/telefonsamtal etc men ingen big deal. Åkte ut för att hämta bilen i Trosta. Trevligt bemötande och allt funkade fint. Bilen i helt perfekt skick och har fungerat bra sedan dessa. Min upplevelse är inte dålig. Självklart kunden den vara bättre men 90% helt ok. Bilen verkligen inget fel på. Min senaste bil var från 2006 och självklart är denna upplevelse helt annorlunda. Jag är NÖJD,

[TeslaTissel]

Fy fanken!
- Vad är det vi ser i bilden?? Skadan?
Går den att beskriva eller är det repskador av påkörnings-ramp eller från fästen på transporten?
Intryckning?

Någon har varit extremt oförsiktig vid lastning eller lossning från lastbil. Tydligt skrapmärke under och listen på vänster sida har samma glapp som många redan visat. Och så det här på höger ... Jag hämtade ju innan denna lists beskaffenhet dök upp i forumet så jag kontrollerade efter tre dagar.

Det fattas en bit av listen. Fått besked från Tesla att skadan är dokumenterad och ska åtgärdas (och del beställd). Men Tesla har uppenbarligen haft riktiga klåpare som transportörer.

”themax” - Det där kommer jag stå på huvudet för att kolla direkt.
- Kom just på en idé! Kan man inte åka upp till Trosta och be att få titta på sin leverans i förväg?
Då slipper man ju obehagliga överraskningar när man väl... ?

- Eller dumt arbete i onödan?

Tar ut min Model 3 Performance v 14.

[Bjelke]

Fy fanken!
- Vad är det vi ser i bilden?? Skadan?
Går den att beskriva eller är det repskador av påkörnings-ramp eller från fästen på transporten?
Intryckning?

Någon har varit extremt oförsiktig vid lastning eller lossning från lastbil. Tydligt skrapmärke under och listen på vänster sida har samma glapp som många redan visat. Och så det här på höger ... Jag hämtade ju innan denna lists beskaffenhet dök upp i forumet så jag kontrollerade efter tre dagar.

Det fattas en bit av listen. Fått besked från Tesla att skadan är dokumenterad och ska åtgärdas (och del beställd). Men Tesla har uppenbarligen haft riktiga klåpare som transportörer.

”themax” - Det där kommer jag stå på huvudet för att kolla direkt.
- Kom just på en idé! Kan man inte åka upp till Trosta och be att få titta på sin leverans i förväg?
Då slipper man ju obehagliga överraskningar när man väl... ?

- Eller dumt arbete i onödan?

Tar ut min Model 3 Performance v 14.

Kan ju vara så att Teslas personal tänkt lika nu och gått runt och kollat en massa bilar som har nära till leverans (eller alla bilar för den delen när dom hinner ikapp)
och det är därför så många har fått väldigt sena besked om att dom inte kan hämta bilen och dessutom på obestämd tid (vilket skulle kunna tyda på att delar måste
beställas och monteras osv, vilket är svårplanerat med kort varsel osv).

[TeslaTissel]

Fy fanken!
- Vad är det vi ser i bilden?? Skadan?
Går den att beskriva eller är det repskador av påkörnings-ramp eller från fästen på transporten?
Intryckning?

Någon har varit extremt oförsiktig vid lastning eller lossning från lastbil. Tydligt skrapmärke under och listen på vänster sida har samma glapp som många redan visat. Och så det här på höger ... Jag hämtade ju innan denna lists beskaffenhet dök upp i forumet så jag kontrollerade efter tre dagar.

Det fattas en bit av listen. Fått besked från Tesla att skadan är dokumenterad och ska åtgärdas (och del beställd). Men Tesla har uppenbarligen haft riktiga klåpare som transportörer.

”themax” - Det där kommer jag stå på huvudet för att kolla direkt.
- Kom just på en idé! Kan man inte åka upp till Trosta och be att få titta på sin leverans i förväg?
Då slipper man ju obehagliga överraskningar när man väl... ?

- Eller dumt arbete i onödan?

Tar ut min Model 3 Performance v 14.

Kan ju vara så att Teslas personal tänkt lika nu och gått runt och kollat en massa bilar som har nära till leverans (eller alla bilar för den delen när dom hinner ikapp)
och det är därför så många har fått väldigt sena besked om att dom inte kan hämta bilen och dessutom på obestämd tid (vilket skulle kunna tyda på att delar måste
beställas och monteras osv, vilket är svårplanerat med kort varsel osv).

Verkar vara så?
Bra det men min fråga (Bjelke) om att åka dit, ta en rövare och kolla sin egen beställning? Jag har chessienumret, VIN, men den är ej betald ännu. Därför chansar jag på att jag kan kolla upp den innan jag skickar iväg mina så välbevarade pengar?

-Den står där, det vet jag ju.

[Bjelke]

Ja hade jag haft möjlighet att göra så så skulle jag gjort det iaf

[ippodrome]

Jag bor 20min från Trosta och har inte en tanke på att åka dit.
Ser ingen poäng med det, om man hittar nåt på bilen ska man då kräva hjälp att dokumentera på plats och på så sätt sinka personalen i sitt arbete?
Äh, är det nåt vid leverans tar jag det då.

[Tellus]

Blir man insläppt och får gå runt och leta på sin bil?
Jag skulle vilja ha en bil i samma skick som den jag titta på vid Täby centrum, någon som fått en bil i det skicket?

[TeslaTissel]

Blir man insläppt och får gå runt och leta på sin bil?

Ja det är ju det jag undrar?

Hmmmmm.

[TeslaTissel]

Jag bor 20min från Trosta och har inte en tanke på att åka dit.
Ser ingen poäng med det, om man hittar nåt på bilen ska man då kräva hjälp att dokumentera på plats och på så sätt sinka personalen i sitt arbete?
Äh, är det nåt vid leverans tar jag det då.

Har svårt tro det då de är upptagna med annat?
Men man lär ju inte kunna kontrollera den invändigt om man inte ens betalat den? - Ville bara ta sista chansen kontrollera det yttre efter ev tokigheter.
Inte kul höra nästa vecka att jag inte kan hämta ut när jag betalat den, pga av att de upptäckt någon skada som tar tid att fixa?

- Eller att JAG upptäcker något efter att jag betalat och tagit hem den?
- Det är ju inte precis en dussinbil jag lägger pengarna på?

[Johnalm]

Även om jag ej provkört någon Tesla tidigare så fick jag bara 6 månaders SuC.

Någon som fått 6 + 3?

På mitt konto står det bara free supercharging, hoppas det fortsätter så

[TeslaTissel]

Även om jag ej provkört någon Tesla tidigare så fick jag bara 6 månaders SuC.

Någon som fått 6 + 3?

På mitt konto står det bara free supercharging, hoppas det fortsätter så

Ja, jag fick totalt nio månader.
Passar ju bra om det blir utlandsresa och många släktbesök?

[TeslaTissel]

Ja hade jag haft möjlighet att göra så så skulle jag gjort det iaf

”Bjelke”! Det gick och jag blev väldigt nöjd!

De hade ställt den längst in med baken vänd mot sydöst. ( bara ett par hundra bilar kvar på området )
Busenkelt hitta min svarta Model 3 Performance då hjulen avslöjar den direkt samt den skarpa bakspoilern

- Passning kaross Check!
- Skador Check!
- Inredning Check!
- Detaljer Check!
- Undersida Check!
- Trösklar Check!
- Spolilern på bakluckan... Uff Enda felet!

Blev fundersam och gick in igen, där sade de att den antagligen ligger i bakluckan. Men de kunde inte hjälpa mig kontrollera.
Stötte ihop med en man som tydligen var platschef. Nämnde det för honom och gav honom chessienumret som han gick över med till bilen och kontrollerade det igen. Fick uppfattningen han bockade av något i sin fickdator. Bra så.
Hoppas jag hittar den i bakluckan eller att den är monterad nästa vecka?
Bara att sätta in betalningen. Skönt att den var så fin och felfri!

Spännande.

[anna__]

Önskar att man kunde hitta bilarna i Malmö...
Vart dom nu gömt dom

[Bjelke]

Ja hade jag haft möjlighet att göra så så skulle jag gjort det iaf

”Bjelke”! Det gick och jag blev väldigt nöjd!

De hade ställt den längst in med baken vänd mot sydöst. ( bara ett par hundra bilar kvar på området )
Busenkelt hitta min svarta Model 3 Performance då hjulen avslöjar den direkt samt den skarpa bakspoilern

- Passning kaross Check!
- Skador Check!
- Inredning Check!
- Detaljer Check!
- Undersida Check!
- Trösklar Check!
- Spolilern på bakluckan... Uff Enda felet!

Blev fundersam och gick in igen, där sade de att den antagligen ligger i bakluckan. Men de kunde inte hjälpa mig kontrollera.
Stötte ihop med en man som tydligen var platschef. Nämnde det för honom och gav honom chessienumret som han gick över med till bilen och kontrollerade det igen. Fick uppfattningen han bockade av något i sin fickdator. Bra så.
Hoppas jag hittar den i bakluckan eller att den är monterad nästa vecka?
Bara att sätta in betalningen. Skönt att den var så fin och felfri!

Spännande.

Bra där

[TeslaTissel]

Ja hade jag haft möjlighet att göra så så skulle jag gjort det iaf

”Bjelke”! Det gick och jag blev väldigt nöjd!

De hade ställt den längst in med baken vänd mot sydöst. ( bara ett par hundra bilar kvar på området )
Busenkelt hitta min svarta Model 3 Performance då hjulen avslöjar den direkt samt den skarpa bakspoilern

- Passning kaross Check!
- Skador Check!
- Inredning Check!
- Detaljer Check!
- Undersida Check!
- Trösklar Check!
- Spolilern på bakluckan... Uff Enda felet!

Blev fundersam och gick in igen, där sade de att den antagligen ligger i bakluckan. Men de kunde inte hjälpa mig kontrollera.
Stötte ihop med en man som tydligen var platschef. Nämnde det för honom och gav honom chessienumret som han gick över med till bilen och kontrollerade det igen. Fick uppfattningen han bockade av något i sin fickdator. Bra så.
Hoppas jag hittar den i bakluckan eller att den är monterad nästa vecka?
Bara att sätta in betalningen. Skönt att den var så fin och felfri!

Spännande.

Bra där

Tack! Inte mycket folk där, bara en bil hämtades den timme jag var där, tror jag?
Personalen flyttade ett par stycken, det var allt.