Sida 1 av 5

Luras

Postat: 12 jun 2019 13:29
av Frefrik88
Köpte en begagnad P100D av tesla. Kollade av en slump att utrustningen. Då visade det sig att den varken hade Vinterhjul eller total självkörningsförmåga. Vilket det stod i bifogad spec när jag köpte den. Tesla vill inte kompensera ngt alls för detta utan det fick bli en cancellering av ordern. Detta känns oerhört oseriöst.

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 13:33
av Benz
Det är en AP1 bil väl? Jobbigt o få total självkörningsförmåga på en sådan?

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 13:37
av Remuz
Benz skrev:
Det är en AP1 bil väl? Jobbigt o få total självkörningsförmåga på en sådan?
Det står Uppgraderad AP och Total självkörningsförmåga. Känns solklart i den offerten. Pirrelli 21" vinterhjul också.

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 13:38
av Jeppe_E
Benz skrev:
Det är en AP1 bil väl? Jobbigt o få total självkörningsförmåga på en sådan?

Jo, fast Tesla lovade ju detta och det fanns ju de som faktiskt betalade för det och fick.......nada, när Tesla begravde AP1.

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 13:44
av Benz
Jeppe_E skrev:
Benz skrev:
Det är en AP1 bil väl? Jobbigt o få total självkörningsförmåga på en sådan?

Jo, fast Tesla lovade ju detta och det fanns ju de som faktiskt betalade för det och fick.......nada, när Tesla begravde AP1.
Satan i gatan, låter helt sjukt! :(

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 13:46
av Remuz
VIN-kod
5YJSA7E48GF164019
Egenskaper
100 kWh Battery
18 363 km

Dual Motor fyrhjulsdrift
613 km range (NEDC)
2.7 sekunder 0-100 km/h

Inkluderat
Färg Midnight Silver Metallic
Panoramatak
21" Silver Turbinhjul
Svarta Tesla Premiumsäten
Kolfiberdekor
Integrerad mittkonsol
Svart Alcantarainnertak
Ludicrous Speed uppgradering
Kolfiberspoiler
Teslas röda bromsok
Obegränsad Supercharger-laddning
Uppgraderad Laddare
Uppgraderad Autopilot och total självkörningsförmåga
Premium Uppgraderingspaket
Aktiv Luftfjädring
Ultra Hi-Fi Ljudpaket
Köldpaket
Säkerhetspaket
21" Pirelli Vinterhjul
Den kan jag tänka mig att köpa för det priset, även utan 21" vinterhjul.

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 13:53
av DSV
Benz skrev:
Jeppe_E skrev:
Benz skrev:
Det är en AP1 bil väl? Jobbigt o få total självkörningsförmåga på en sådan?

Jo, fast Tesla lovade ju detta och det fanns ju de som faktiskt betalade för det och fick.......nada, när Tesla begravde AP1.
Satan i gatan, låter helt sjukt! :(
De har väl ändå aldrig sålt AP 1 med självkörningsförmåga vad jag kan minnas. Självstängande laddlucka har de däremot sålt utan att leverera till många.
Även om den må vara prisvärd ändå så är det ju ändå inte ok att skriva en sak i offert och en annan vid beställning.

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 13:55
av Jeppe_E
DSV skrev:
Benz skrev:
Jeppe_E skrev:
Benz skrev:
Det är en AP1 bil väl? Jobbigt o få total självkörningsförmåga på en sådan?

Jo, fast Tesla lovade ju detta och det fanns ju de som faktiskt betalade för det och fick.......nada, när Tesla begravde AP1.
Satan i gatan, låter helt sjukt! :(
De har väl ändå aldrig sålt AP 1 med självkörningsförmåga vad jag kan minnas. Självstängande laddlucka har de däremot sålt utan att leverera till många.
Även om den må vara prisvärd ändå så är det ju ändå inte ok att skriva en sak i offert och en annan vid beställning.

Ah, nä det kanske var AP2. Men oavsett så finns det en hel del som ligger ute med pengar för FSD, sedan 2017? för något som de nu 2 år senare inte fått någonting för. Minns att det var en hel del diskussioner i amerikanska forum angående detta.

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 14:20
av anna__
Remuz skrev:
VIN-kod
5YJSA7E48GF164019
Egenskaper
100 kWh Battery
18 363 km

Dual Motor fyrhjulsdrift
613 km range (NEDC)
2.7 sekunder 0-100 km/h

Inkluderat
Färg Midnight Silver Metallic
Panoramatak
21" Silver Turbinhjul
Svarta Tesla Premiumsäten
Kolfiberdekor
Integrerad mittkonsol
Svart Alcantarainnertak
Ludicrous Speed uppgradering
Kolfiberspoiler
Teslas röda bromsok
Obegränsad Supercharger-laddning
Uppgraderad Laddare
Uppgraderad Autopilot och total självkörningsförmåga
Premium Uppgraderingspaket
Aktiv Luftfjädring
Ultra Hi-Fi Ljudpaket
Köldpaket
Säkerhetspaket
21" Pirelli Vinterhjul
Den kan jag tänka mig att köpa för det priset, även utan 21" vinterhjul.
Står det så ska det ingå, inget snack!

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 15:01
av NEO
Kom igen P100D för 750k och du klagar?

AP1 är ändå överlägsen vid motorväg och stabilitet vad gäller phantom braking.

Vinterhjulen köper jag, där bör de fixa. Men jag tror inte du kommer få någon annan bil i närheten av vad denna kan erbjuda dig för pengarna.

Hojta om du lämnar tillbaks den, då vill jag ha den :lol:

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 16:00
av Tars
En Unicorn!!! Ap1 till sp100d har jag inte hört.
Najs!

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 16:03
av Frefrik88
MDurante skrev:
Kom igen P100D för 750k och du klagar?

AP1 är ändå överlägsen vid motorväg och stabilitet vad gäller phantom braking.

Vinterhjulen köper jag, där bör de fixa. Men jag tror inte du kommer få någon annan bil i närheten av vad denna kan erbjuda dig för pengarna.

Hojta om du lämnar tillbaks den, då vill jag ha den :lol:
Jag vet att priset var helrätt. Men inte det som är problemet. Har köpt en vara som är ngt annat och det är ej ok. De vägrar göra ngn kompensation etc. Tror inte det får gå till på detta vis. Har kontaktat ledningen högre upp o iväntar svar.

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 16:06
av MartinGBG
Frefrik88 skrev:
MDurante skrev:
Kom igen P100D för 750k och du klagar?

AP1 är ändå överlägsen vid motorväg och stabilitet vad gäller phantom braking.

Vinterhjulen köper jag, där bör de fixa. Men jag tror inte du kommer få någon annan bil i närheten av vad denna kan erbjuda dig för pengarna.

Hojta om du lämnar tillbaks den, då vill jag ha den :lol:
Jag vet att priset var helrätt. Men inte det som är problemet. Har köpt en vara som är ngt annat och det är ej ok. De vägrar göra ngn kompensation etc. Tror inte det får gå till på detta vis. Har kontaktat ledningen högre upp o iväntar svar.
Har du köpt / beställt den privat så är det bara att dra det vidare till ARN - där kommer dom garanterat få en rekommendation att fixa det som utlovats.
Finns mängder med referensfall, och sålänge inga priser med mera är helt orimliga så torskar företagen i princip alltid när man marknadsfört / sålt något som inte levereras.

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 16:10
av Frefrik88
Hej!
Japp jag skall ta detta vidare dit o även media. Inte ok med detta

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 16:41
av dd88
Skedde leverans innan detta upptäcktes? Eller var det innan du ens fick bilen? Hur lång tid tog det mellan orderläggning och att felet upptäcktes?

Tycker i regel att kompensation är på sin plats men om det är någon vecka mellan order och att felet upptäcktes så hade jag inte gjort en stor sak av det. Om det är en bil man väntat länge på och sålt en annan bil inför leverans för att sen få en annan bil än beställd så hade jag laddat kanonerna.

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 17:29
av Tars
Står inget om att den är aktiverad så det blir svårt att få rätt.

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 17:30
av frippe
Alltså, lite tufft att skriva att de luras, vilket rubriken på tråden antyder. Dock är det slarvigt av Tesla.

Men hur beräkna kompensation på detta?
Om det inte hade framgått att bilen hade total självkörningsförmåga, hur hade det påverkat priset? För det är väl det som ska vara vägledande för att räkna ut en eventuell kompensation. Den skada som det felaktiga innebär för dig som köpare.

Vad jag kan se på vin nr verkar bilen ännu inte vara levererad till ny kund. Men det släpar väl aningens på vebsidorna.

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 17:51
av jeppe_sthlm
Fick du betala för att cancellera den?
Annars har jag svårt och se varför du skulle begära skadestånd.

Om du beställer en 65” TV på Netonnet och får hem en 55”, så skickar du rimligtvis tillbaks den (leverantören betalar) och du får pengarna igen. Något skadestånd utöver en ursäkt tror jag inte man är berättigad.

Förstår frustrationen i situationen dock

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 18:02
av MartinGBG
Det är ju dock så, att om man som privatperson genomfört köpet så finns konsumentköplagen att förhålla sig till.
Har ett avtal träffats till ett visst pris och med en viss utrustning, så skall företaget leva upp till det :)

Betydligt sämre utgångsläge dock om du la beställningen som företag. Då hade jag nog bara bitit ihop och gått vidare.

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 18:07
av Frefrik88
Helt rätt. Är privat person. Och konsumentköplagen säger "Om säljaren frångår avtalet
När köpet blivit bindande har du rätt att kräva att bilfirman håller sin del av avtalet. Skulle säljaren ändå ångra sig och frångå avtalet kan du ha möjlighet att göra ett täckningsköp. Det innebär att du kan köpa en likvärdig bil någon annanstans och kräva ersättning av säljaren om bilen du hittar hos en annan bilfirma är dyrare. Tänk på att göra köpet med omsorg, undersök marknaden och välj det minst kostsamma alternativet. Spara kvitton på dina utgifter om du behöver driva tvisten i Allmänna reklamationsnämnden (ARN)."
Har dock fått kontakt med en annan säljare på Tesla som hade full förståelse och tyckte detta var galet hanterat. Får hoppas de hittar ngn bra lösning.

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 18:23
av MartinGBG
Frefrik88 skrev:
Helt rätt. Är privat person. Och konsumentköplagen säger "Om säljaren frångår avtalet
När köpet blivit bindande har du rätt att kräva att bilfirman håller sin del av avtalet. Skulle säljaren ändå ångra sig och frångå avtalet kan du ha möjlighet att göra ett täckningsköp. Det innebär att du kan köpa en likvärdig bil någon annanstans och kräva ersättning av säljaren om bilen du hittar hos en annan bilfirma är dyrare. Tänk på att göra köpet med omsorg, undersök marknaden och välj det minst kostsamma alternativet. Spara kvitton på dina utgifter om du behöver driva tvisten i Allmänna reklamationsnämnden (ARN)."
Har dock fått kontakt med en annan säljare på Tesla som hade full förståelse och tyckte detta var galet hanterat. Får hoppas de hittar ngn bra lösning.
Skönt för dig, tråkigt för Tesla!

Det är ju ostridigt att bilen har marknadsförts såsom utrustad med vinterdäck samt total självkörningsförmåga. Eftersom vinterdäck & total självkörningsförmåga saknas är det därför fråga om ett fel i köprättslig mening. Enligt 26 § första stycket konsumentköplagen (1990:932) har köparen rätt att kräva att säljaren avhjälper felet, om detta kan ske utan oskälig kostnad eller olägenhet för säljaren.

Tror inte ARN kommer klassa det som en oskälig kostnad eller olägenhet att lösa dom utlovade grejerna enligt ert avtal.

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 19:44
av frippe
MartinGBG skrev:
Frefrik88 skrev:
Helt rätt. Är privat person. Och konsumentköplagen säger "Om säljaren frångår avtalet
När köpet blivit bindande har du rätt att kräva att bilfirman håller sin del av avtalet. Skulle säljaren ändå ångra sig och frångå avtalet kan du ha möjlighet att göra ett täckningsköp. Det innebär att du kan köpa en likvärdig bil någon annanstans och kräva ersättning av säljaren om bilen du hittar hos en annan bilfirma är dyrare. Tänk på att göra köpet med omsorg, undersök marknaden och välj det minst kostsamma alternativet. Spara kvitton på dina utgifter om du behöver driva tvisten i Allmänna reklamationsnämnden (ARN)."
Har dock fått kontakt med en annan säljare på Tesla som hade full förståelse och tyckte detta var galet hanterat. Får hoppas de hittar ngn bra lösning.
Skönt för dig, tråkigt för Tesla!

Det är ju ostridigt att bilen har marknadsförts såsom utrustad med vinterdäck samt total självkörningsförmåga. Eftersom vinterdäck & total självkörningsförmåga saknas är det därför fråga om ett fel i köprättslig mening. Enligt 26 § första stycket konsumentköplagen (1990:932) har köparen rätt att kräva att säljaren avhjälper felet, om detta kan ske utan oskälig kostnad eller olägenhet för säljaren.

Tror inte ARN kommer klassa det som en oskälig kostnad eller olägenhet att lösa dom utlovade grejerna enligt ert avtal.
Vinterdäck är det väl inget snack om att de ska fixa. Men hur fixa total självkörningsförmåga till en bil med AP1? Det blir aningens knepigare.
Och köpa en motsvarande bil blir svårt det med.

Låter lite som det är risk för att ARN kan klassa det som oskälig kostnad och olägenhet för säljaren.

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 19:46
av NEO
Kompensering för vinterdäck eller skaka fram 21" vinterhjul tycker jag är en rimlig lösning. Jag menar, bara turbinhjul med vinterdäck går för cirka 30k, då har du betalt 720k för bilen. Att börja jaga efter kompensation för total självkörningsförmåga när det för det första inte fungerar optimalt i Sverige tycker jag är orimligt. En P100DL med AP1 är också riktigt ovanlig kombo, och något jag hade varit supernöjd med. Som sagt vill du inte behålla bilen köper jag den mer än gärna.

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 19:50
av Remuz
Varför har alla fått för sig att det är ap1? Står ju uppgraderad AP. Ap1 hette ju autopilot med komfortfunktioner...

Re: Luras

Postat: 12 jun 2019 19:51
av NEO
Remuz skrev:
Varför har alla fått för sig att det är ap1? Står ju uppgraderad AP. Ap1 hette ju autopilot med komfortfunktioner...
Aha den är AP2 alltså, är väl bara 2.5 som kan få total självkörning? Då blir det tråkigare scenario.