Ny förarstol till Model X dröjer...

Här för vi diskussioner kring själva företaget Tesla

Moderator: Redaktion

Användarvisningsbild
Johnalm
Teslaägare
Inlägg: 1214
Blev medlem: 17 okt 2015 19:56
Ort: Skarpö, Vaxholm

Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av Johnalm »

Hade min Model X inne på 4000-milaservice i mars 2018.
Där konstaterades att rumpvärmen ej fungerade i förarstolen, utan bara ryggen som blev varm (27 grader).
Ny stol beställdes.
So far so good...
Idag (ett halvår senare) ringde jag upp SC Väsby för att få reda på om / när ny stol kunde monteras. Det börjar snart bli aktuellt med rumpvärme igen.
De kunde inte lämna något besked annat än att nyproduktion går före i kön(???).
Ytterst märkligt att de inte kan se när beställda delar tillverkas och levereras, det har ju andra tillverkare i flertalet tillverkande industrier lyckats med sedan 20 år tillbaka.
Riktigt besviken på inställningen att befintliga kunder fint får vänta, dessutom att man inte bryr sig om att specifiera eller i vart fall undersöka leveransdatum.
Porsche Taycan 4S+ 2021
Tidigare ägare av:
M3 LR -19
MX P90D -16
MS 85 -14
Användarvisningsbild
gellerstam
Teslaägare
Inlägg: 2072
Blev medlem: 04 apr 2016 10:20
Ort: Vid Runn
Referralkod: ts.la/magnus28392

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av gellerstam »

Johnalm skrev:
Hade min Model X inne på 4000-milaservice i mars 2018.
Där konstaterades att rumpvärmen ej fungerade i förarstolen, utan bara ryggen som blev varm (27 grader).
Ny stol beställdes.
So far so good...
Idag (ett halvår senare) ringde jag upp SC Väsby för att få reda på om / när ny stol kunde monteras. Det börjar snart bli aktuellt med rumpvärme igen.
De kunde inte lämna något besked annat än att nyproduktion går före i kön(???).
Ytterst märkligt att de inte kan se när beställda delar tillverkas och levereras, det har ju andra tillverkare i flertalet tillverkande industrier lyckats med sedan 20 år tillbaka.
Riktigt besviken på inställningen att befintliga kunder fint får vänta, dessutom att man inte bryr sig om att specifiera eller i vart fall undersöka leveransdatum.

Galet! Så när ens kommande M3 går sönder kommer man få vänta lääääänge på delar helt enkelt. Hoppas det blivit ett missförstånd någon stans på vägen.
Tesla Model Y
Användarvisningsbild
Kirre
Teslaägare
Inlägg: 409
Blev medlem: 07 okt 2015 14:50

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av Kirre »

Har väntat på byte av min förarstol i 11 månader nu...
Faceliftad 75D, Titanium, grå klädsel med svart tak, allt lullull utom ljud. Dock många kablar och adaptrar.
M3 LR AWD, Midnight Silver, AP3/FSD, dragkrok.
MY LR, Pearl White
Användarvisningsbild
Remuz
Teslaägare
Inlägg: 5961
Blev medlem: 19 sep 2015 09:03
Ort: Stureby, Stockholm

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av Remuz »

Jag väntade runt 9mån på en ny ventilerad stol back in the days
P85D svart/svart med gratis SuC
Verdi

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av Verdi »

Å satan. Nu får jag lite ångest över att jag precis beställde en ny Tesla. :cry:

Kommer t ex ingen spolarvätska på min nuvarande. Troligen är det pumpen som lagt av för jag hör inget heller när jag trycker på knappen. Har trott hela sommaren att det bara varit slut på spolarvätskan. :oops:

Väntar nu på att de ska ringa upp och boka tid. Har väntat en vecka nu. Tycker det känns sisådär för spolarvätska är ju i högsta grad en trafiksäkerhetsgrej. Att de inte kan skynda på ens för såna saker?
Användarvisningsbild
Sandor
Teslaägare
Inlägg: 28
Blev medlem: 08 feb 2018 22:11
Ort: Bollnäs

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av Sandor »

Måste vara väldigt olika beroende på vilken stol det är. Jag fick båda mina framstolar bytta i våras. Från anmärkning till fix tog det mindre än en månad. Ventilerade stolar till model X.
Kia EV9 GT-line 2024
Tesla Model X90D 2016 (såld)
Nissan Leaf 40kwh 2018 (såld)
Tesla Model S75D 2018 (såld)
VW e-Golf 2019 (såld)
Användarvisningsbild
HelectriC
Teslaägare
Inlägg: 11828
Blev medlem: 10 apr 2015 09:23

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av HelectriC »

Jag fick bytt båda framstolarna på min förra Model S och det tog ca 6mån från beställning till montering.
Porsche Taycan CT-22/Model 3-24
Tidigare elbilar: BMW i4 M50-22/Fisker Ocean-23/Model 3-22/Polestar 2 BST-23/Model YP-22/Ioniq 5-22/Polestar 2-21/Jaguar i-Pace-19/Hyundai Kona electric-19/VW eGolf-18/Model S 75D-17/Model S 85-14/VW eGolf-14
Användarvisningsbild
Johnalm
Teslaägare
Inlägg: 1214
Blev medlem: 17 okt 2015 19:56
Ort: Skarpö, Vaxholm

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av Johnalm »

Okej, verkar ju vara lotteri-förfarande...
Mest fundersam blir jag som sagt för att de inte kan uppge ett datum för leverans/montage. Ska ringa igen nästa vecka, kanske får prata med någon mer intresserad?
Ventilerade vita vegansäten kan ju inte vara så svårt att trolla fram?
Porsche Taycan 4S+ 2021
Tidigare ägare av:
M3 LR -19
MX P90D -16
MS 85 -14
Användarvisningsbild
mahulkp
Teslaägare
Inlägg: 1004
Blev medlem: 22 okt 2014 21:35
Ort: Hönö

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av mahulkp »

Johnalm skrev:
Okej, verkar ju vara lotteri-förfarande...
Mest fundersam blir jag som sagt för att de inte kan uppge ett datum för leverans/montage. Ska ringa igen nästa vecka, kanske får prata med någon mer intresserad?
Ventilerade vita vegansäten kan ju inte vara så svårt att trolla fram?
Förstår inte varför de ska byta hela stolen. Normalt sätt kränger man av klädseln och byter värmeslingan och ev skumgummidynan den sitter limmad på. Ett enkelt ingrepp istället för att skeppa en hel stol över Atlanten.
2 st Model 3 LR AWD
Reservation Cybertruck Trimotor
Användarvisningsbild
Johnalm
Teslaägare
Inlägg: 1214
Blev medlem: 17 okt 2015 19:56
Ort: Skarpö, Vaxholm

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av Johnalm »

mahulkp skrev:
Johnalm skrev:
Okej, verkar ju vara lotteri-förfarande...
Mest fundersam blir jag som sagt för att de inte kan uppge ett datum för leverans/montage. Ska ringa igen nästa vecka, kanske får prata med någon mer intresserad?
Ventilerade vita vegansäten kan ju inte vara så svårt att trolla fram?
Förstår inte varför de ska byta hela stolen. Normalt sätt kränger man av klädseln och byter värmeslingan och ev skumgummidynan den sitter limmad på. Ett enkelt ingrepp istället för att skeppa en hel stol över Atlanten.
Jag är benägen att hålla med. Kanske är svårt att hitta en frivillig vegan som kan tänka sig att skänka ett par löpmeter skinn?
Porsche Taycan 4S+ 2021
Tidigare ägare av:
M3 LR -19
MX P90D -16
MS 85 -14
Användarvisningsbild
HelectriC
Teslaägare
Inlägg: 11828
Blev medlem: 10 apr 2015 09:23

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av HelectriC »

Johnalm skrev:
mahulkp skrev:
Johnalm skrev:
Okej, verkar ju vara lotteri-förfarande...
Mest fundersam blir jag som sagt för att de inte kan uppge ett datum för leverans/montage. Ska ringa igen nästa vecka, kanske får prata med någon mer intresserad?
Ventilerade vita vegansäten kan ju inte vara så svårt att trolla fram?
Förstår inte varför de ska byta hela stolen. Normalt sätt kränger man av klädseln och byter värmeslingan och ev skumgummidynan den sitter limmad på. Ett enkelt ingrepp istället för att skeppa en hel stol över Atlanten.
Jag är benägen att hålla med. Kanske är svårt att hitta en frivillig vegan som kan tänka sig att skänka ett par löpmeter skinn?
Det verkar inte som det ingår i SC utbildning att röja inuti stolarna. De har nog helt enkelt inte kompetens att göra något med stolarna.
Porsche Taycan CT-22/Model 3-24
Tidigare elbilar: BMW i4 M50-22/Fisker Ocean-23/Model 3-22/Polestar 2 BST-23/Model YP-22/Ioniq 5-22/Polestar 2-21/Jaguar i-Pace-19/Hyundai Kona electric-19/VW eGolf-18/Model S 75D-17/Model S 85-14/VW eGolf-14
Användarvisningsbild
mahulkp
Teslaägare
Inlägg: 1004
Blev medlem: 22 okt 2014 21:35
Ort: Hönö

Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av mahulkp »

HelectriC skrev:
Johnalm skrev:
mahulkp skrev:
Johnalm skrev:
Okej, verkar ju vara lotteri-förfarande...
Mest fundersam blir jag som sagt för att de inte kan uppge ett datum för leverans/montage. Ska ringa igen nästa vecka, kanske får prata med någon mer intresserad?
Ventilerade vita vegansäten kan ju inte vara så svårt att trolla fram?
Förstår inte varför de ska byta hela stolen. Normalt sätt kränger man av klädseln och byter värmeslingan och ev skumgummidynan den sitter limmad på. Ett enkelt ingrepp istället för att skeppa en hel stol över Atlanten.
Jag är benägen att hålla med. Kanske är svårt att hitta en frivillig vegan som kan tänka sig att skänka ett par löpmeter skinn?
Det verkar inte som det ingår i SC utbildning att röja inuti stolarna. De har nog helt enkelt inte kompetens att göra något med stolarna.
Kanske det. Men de har haft loss skinnet på min stol och sträckt upp det så det kan dom åtminstone. Jag gissar att det beror på att det sitter airbags i sidan på ryggstödet och man vill nog inte riskera problem med dem.
2 st Model 3 LR AWD
Reservation Cybertruck Trimotor
Verdi

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av Verdi »

De försökte göra det på min förut men misslyckades att få sätet snyggt. Såg ut som ett barn som dragit på skinnet igen. :lol: Som tur var fick jag en ny stol.

Apropå det. Min tidiga premiumstol på 75:an fick ett veck i skinnet. Det var därför den byttes. Utbytesstolen hade sömmarna sydda på ett lite annat sätt så förarstolen och passagerarstolen såg lite olika ut.

Antar att alla premiumstolar nu är av samma snitt som den nya jag fick? Fler än jag som tänkt på att det finns olika varianter av premium?
Användarvisningsbild
Johnalm
Teslaägare
Inlägg: 1214
Blev medlem: 17 okt 2015 19:56
Ort: Skarpö, Vaxholm

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av Johnalm »

Fick idag efter ett par nya försök att få besked reda på att Tesla tappat bort min arbetsorder någonstans på vägen.

Frågan var eskalerad och de tog fullt ansvar för att de missat det, vilket är klen tröst i sammanhanget. Ordinarie produktionstid är ca 8 veckor och sedan ska stolen skeppas över pölen. Nu när ärendet eskalerats hoppades de på snabbare hantering, men det känns som att denna vinter hinner passera utan rumpvärme...

Så jäkla surt och inte heller något erbjudande om kompensation.
Porsche Taycan 4S+ 2021
Tidigare ägare av:
M3 LR -19
MX P90D -16
MS 85 -14
Användarvisningsbild
Johnalm
Teslaägare
Inlägg: 1214
Blev medlem: 17 okt 2015 19:56
Ort: Skarpö, Vaxholm

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av Johnalm »

Återigen nytt besked från Tesla när jag fick ringa och stöta på (igen). Nu är det plötsligt 4-5 månader som bäst. :shock:

Så himla dåligt att de inte kan precisera när stolen tillverkas, levereras och kan monteras.
Oavsett blir det en vinter utan rumpvärme, riktigt nöjd :evil:

Det är ju sådana här grejer som minskar sannolikheten att köpa en Tesla nästa gång det är dags för ny (el)bil...
Porsche Taycan 4S+ 2021
Tidigare ägare av:
M3 LR -19
MX P90D -16
MS 85 -14
Användarvisningsbild
dstr
Teslaägare
Inlägg: 4320
Blev medlem: 12 okt 2014 11:00
Ort: Helenelund

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av dstr »

Johnalm skrev:
Det är ju sådana här grejer som minskar sannolikheten att köpa en Tesla nästa gång det är dags för ny (el)bil...
Precis. När det börjar dyka upp riktiga konkurrenter till Tesla så blir det inte så kul för dom. Dom borde ta bättre hand om oss.
Användarvisningsbild
ovelundkvist
Teslaägare
Inlägg: 1573
Blev medlem: 21 feb 2015 06:31
Ort: Kungsholmen, Stockholm
Kontakt:

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av ovelundkvist »

Jo, men det behövs ju riktiga konkurrenter för laddinfrastruktur också. Så länge Tesla är ensamma med ett fungerande snabbladdarnätverk finns det ju inga reella konkurrenter även om det kommer bilar med batteri som duger.
Användarvisningsbild
Johnalm
Teslaägare
Inlägg: 1214
Blev medlem: 17 okt 2015 19:56
Ort: Skarpö, Vaxholm

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av Johnalm »

Det damp ner ett sms från L på SC i Väsby idag. Tydligen har de hittat en stol i USA som skickas imorgon. Leveranstid ca 2 veckor med båt (får inte skickas med flyg pga airbags).
Summa summarum kanske jag slipper blåskatarr i vinter :mrgreen:
Porsche Taycan 4S+ 2021
Tidigare ägare av:
M3 LR -19
MX P90D -16
MS 85 -14
Användarvisningsbild
lobbin
Teslaägare
Inlägg: 385
Blev medlem: 29 sep 2017 12:13
Ort: Trelleborg

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av lobbin »

Johnalm skrev:
Det damp ner ett sms från L på SC i Väsby idag. Tydligen har de hittat en stol i USA som skickas imorgon. Leveranstid ca 2 veckor med båt (får inte skickas med flyg pga airbags).
Summa summarum kanske jag slipper blåskatarr i vinter :mrgreen:
Förstår inte problemet. Jag tror inte jag har använt stolvärmen mer än kanske ett par gånger på sin höjd. Förvärmningen brukar lösa de flesta problem.

Sedan ska du ju inte behöva vänta två månader på en stol, det är ju bara tramsigt.
Användarvisningsbild
Bjelke
Teslaägare
Inlägg: 19529
Blev medlem: 24 mar 2015 12:27
Ort: Bollnäs
Referralkod: ts.la/mikael1178

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av Bjelke »

lobbin skrev:
Johnalm skrev:
Det damp ner ett sms från L på SC i Väsby idag. Tydligen har de hittat en stol i USA som skickas imorgon. Leveranstid ca 2 veckor med båt (får inte skickas med flyg pga airbags).
Summa summarum kanske jag slipper blåskatarr i vinter :mrgreen:
Förstår inte problemet. Jag tror inte jag har använt stolvärmen mer än kanske ett par gånger på sin höjd. Förvärmningen brukar lösa de flesta problem.

Sedan ska du ju inte behöva vänta två månader på en stol, det är ju bara tramsigt.
Jag är ganska övertygad om att det är rätt många som förstår problemet, jag gör det verkligen iaf. Min nya bil går tex i deep sleep varenda jä...la natt och är alltså svinkall
varje morgon (blir kul i vinter om dom inte löser problemet), men även om den inte gjorde det så är det fortfarande ganska ofta som man får åka och frysa arslet av sig som
tex när man helt enkelt glömmer att slå på värmen i förväg, inte har laddning nog för att kunna "offra" batteri till förvärmning, bilen befinner sig i garage (eller mobilen) eller
annat så man inte når den via appen, eller så är man bara jäkligt frusen och vill ha den där extra värmen (typ ofta för mig iaf).
S85-14 AP1 Såld
S75D-18
SP100D-19
Användarvisningsbild
Johnalm
Teslaägare
Inlägg: 1214
Blev medlem: 17 okt 2015 19:56
Ort: Skarpö, Vaxholm

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av Johnalm »

Bjelke skrev:
lobbin skrev:
Johnalm skrev:
Det damp ner ett sms från L på SC i Väsby idag. Tydligen har de hittat en stol i USA som skickas imorgon. Leveranstid ca 2 veckor med båt (får inte skickas med flyg pga airbags).
Summa summarum kanske jag slipper blåskatarr i vinter :mrgreen:
Förstår inte problemet. Jag tror inte jag har använt stolvärmen mer än kanske ett par gånger på sin höjd. Förvärmningen brukar lösa de flesta problem.

Sedan ska du ju inte behöva vänta två månader på en stol, det är ju bara tramsigt.
Jag är ganska övertygad om att det är rätt många som förstår problemet, jag gör det verkligen iaf. Min nya bil går tex i deep sleep varenda jä...la natt och är alltså svinkall
varje morgon (blir kul i vinter om dom inte löser problemet), men även om den inte gjorde det så är det fortfarande ganska ofta som man får åka och frysa arslet av sig som
tex när man helt enkelt glömmer att slå på värmen i förväg, inte har laddning nog för att kunna "offra" batteri till förvärmning, bilen befinner sig i garage (eller mobilen) eller
annat så man inte når den via appen, eller så är man bara jäkligt frusen och vill ha den där extra värmen (typ ofta för mig iaf).
Samma här faktiskt :lol:
Porsche Taycan 4S+ 2021
Tidigare ägare av:
M3 LR -19
MX P90D -16
MS 85 -14
Användarvisningsbild
Delta
Teslaägare
Inlägg: 868
Blev medlem: 06 mar 2014 07:44
Ort: Laholm

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av Delta »

Johnalm skrev:
Bjelke skrev:
lobbin skrev:
Johnalm skrev:
Det damp ner ett sms från L på SC i Väsby idag. Tydligen har de hittat en stol i USA som skickas imorgon. Leveranstid ca 2 veckor med båt (får inte skickas med flyg pga airbags).
Summa summarum kanske jag slipper blåskatarr i vinter :mrgreen:
Förstår inte problemet. Jag tror inte jag har använt stolvärmen mer än kanske ett par gånger på sin höjd. Förvärmningen brukar lösa de flesta problem.

Sedan ska du ju inte behöva vänta två månader på en stol, det är ju bara tramsigt.
Jag är ganska övertygad om att det är rätt många som förstår problemet, jag gör det verkligen iaf. Min nya bil går tex i deep sleep varenda jä...la natt och är alltså svinkall
varje morgon (blir kul i vinter om dom inte löser problemet), men även om den inte gjorde det så är det fortfarande ganska ofta som man får åka och frysa arslet av sig som
tex när man helt enkelt glömmer att slå på värmen i förväg, inte har laddning nog för att kunna "offra" batteri till förvärmning, bilen befinner sig i garage (eller mobilen) eller
annat så man inte når den via appen, eller så är man bara jäkligt frusen och vill ha den där extra värmen (typ ofta för mig iaf).
Samma här faktiskt :lol:
I-landsproblem, använd ett litet fårskinn til rumpan sålänge.
Användarvisningsbild
Johnalm
Teslaägare
Inlägg: 1214
Blev medlem: 17 okt 2015 19:56
Ort: Skarpö, Vaxholm

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av Johnalm »

Delta skrev:
Johnalm skrev:
Bjelke skrev:
lobbin skrev:
Johnalm skrev:
Det damp ner ett sms från L på SC i Väsby idag. Tydligen har de hittat en stol i USA som skickas imorgon. Leveranstid ca 2 veckor med båt (får inte skickas med flyg pga airbags).
Summa summarum kanske jag slipper blåskatarr i vinter :mrgreen:
Förstår inte problemet. Jag tror inte jag har använt stolvärmen mer än kanske ett par gånger på sin höjd. Förvärmningen brukar lösa de flesta problem.

Sedan ska du ju inte behöva vänta två månader på en stol, det är ju bara tramsigt.
Jag är ganska övertygad om att det är rätt många som förstår problemet, jag gör det verkligen iaf. Min nya bil går tex i deep sleep varenda jä...la natt och är alltså svinkall
varje morgon (blir kul i vinter om dom inte löser problemet), men även om den inte gjorde det så är det fortfarande ganska ofta som man får åka och frysa arslet av sig som
tex när man helt enkelt glömmer att slå på värmen i förväg, inte har laddning nog för att kunna "offra" batteri till förvärmning, bilen befinner sig i garage (eller mobilen) eller
annat så man inte når den via appen, eller så är man bara jäkligt frusen och vill ha den där extra värmen (typ ofta för mig iaf).
Samma här faktiskt :lol:
I-landsproblem, använd ett litet fårskinn til rumpan sålänge.
Föreslog faktiskt för Tesla att jag skulle köpa en fårskinnsfäll och skicka kvittot...
Porsche Taycan 4S+ 2021
Tidigare ägare av:
M3 LR -19
MX P90D -16
MS 85 -14
Användarvisningsbild
Bjelke
Teslaägare
Inlägg: 19529
Blev medlem: 24 mar 2015 12:27
Ort: Bollnäs
Referralkod: ts.la/mikael1178

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av Bjelke »

:lol: vad sa dom då??
S85-14 AP1 Såld
S75D-18
SP100D-19
Användarvisningsbild
Johnalm
Teslaägare
Inlägg: 1214
Blev medlem: 17 okt 2015 19:56
Ort: Skarpö, Vaxholm

Re: Ny förarstol till Model X dröjer...

Inlägg av Johnalm »

Bjelke skrev:
:lol: vad sa dom då??
Ingen kommentar / humor.
Porsche Taycan 4S+ 2021
Tidigare ägare av:
M3 LR -19
MX P90D -16
MS 85 -14
Skriv svar