Kan inte köpa ap1 längre?

Här diskuterar vi om Tesla Model S

Moderator: Redaktion

JunG
Inlägg: 3
Blev medlem: 24 apr 2020 17:20

Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av JunG »

Skitdåligt...inget att göra?

Model s 2016

we just talked over the phone regarding the purchase of the Autopilot convenience feature for your older Model S. I have now been in contact with the right department and have unfortunately received the news that the Highway package (which would enable the convenience feature) has been discontinued since October last year. It is unfortunately no longer possible to purchase and configure your car for this this package.

Kind regards

Kevin Saurin | Service Support, Customer Support EMEA
Användarvisningsbild
e5m1r
Teslaägare
Inlägg: 6065
Blev medlem: 31 okt 2015 11:30
Ort: Värnamo
Kontakt:

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av e5m1r »

Det är i vanlig ordning som tesla inte har koll
Ring och prata med din närmsta SC eller åk dit så ordnar dem
Har du en Tesla eller har du beställt en och funderar på tillbehör titta in på http://exclusiveparts.se
Användarvisningsbild
jeppe_sthlm
Teslaägare
Inlägg: 1047
Blev medlem: 06 mar 2017 08:44
Ort: Solna

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av jeppe_sthlm »

Låter knäppt. Varför skulle de inte vilja ta emot dina pengar för något som inte kostar dem en krona extra?

Klart att det kan ha blivit nåt knas i något system som gjort att artikeln hamnat mellan stolarna, men det ordnar de säkert till
Model S P85+ med AP
Model 3 Long Range 2021 med FSD
Model S Standard Range Raven
Användarvisningsbild
jeppe_sthlm
Teslaägare
Inlägg: 1047
Blev medlem: 06 mar 2017 08:44
Ort: Solna

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av jeppe_sthlm »

jeppe_sthlm skrev:
Låter knäppt. Varför skulle de inte vilja ta emot dina pengar för något som inte kostar dem en krona extra?

Klart att det kan ha blivit nåt knas i något system som gjort att artikeln hamnat mellan stolarna, men det ordnar de säkert till
...om de nu inte har något licensstrul med Mobileye..
Model S P85+ med AP
Model 3 Long Range 2021 med FSD
Model S Standard Range Raven
JunG
Inlägg: 3
Blev medlem: 24 apr 2020 17:20

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av JunG »

Jag var först på tc malmö. Blev ombedd att ringa supporten. Ringde supporten och enligt dom så kan tc göra det. Stack till tc igen och dom bad mig maila Accountsupportemea@tesla.com. Efter 3 samtal fick jag mailet :(
Användarvisningsbild
e5m1r
Teslaägare
Inlägg: 6065
Blev medlem: 31 okt 2015 11:30
Ort: Värnamo
Kontakt:

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av e5m1r »

JunG skrev:
Jag var först på tc malmö. Blev ombedd att ringa supporten. Ringde supporten och enligt dom så kan tc göra det. Stack till tc igen och dom bad mig maila Accountsupportemea@tesla.com. Efter 3 samtal fick jag mailet :(
Ta och boka service från appen
Välj tillbehör uppdateringar och installationer
Skriv att du vill aktivera AP och välj annan SC än Malmö :)
Bild
Har du en Tesla eller har du beställt en och funderar på tillbehör titta in på http://exclusiveparts.se
JunG
Inlägg: 3
Blev medlem: 24 apr 2020 17:20

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av JunG »

Tack för tipset. Ska prova!
Användarvisningsbild
lator
Teslaägare
Inlägg: 4193
Blev medlem: 05 mar 2014 22:37
Ort: Östersund/Vila Franca do Campo, Azores.

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av lator »

JunG skrev:
Tack för tipset. Ska prova!
Annars får du väl fråga de som kan fixa det där... ;)
Efter många år åker jag nu Tesla Model S. En naturlig följd av EV Centers många Tesla reparationer. 8-)
Användarvisningsbild
Klintan
Teslaägare
Inlägg: 1549
Blev medlem: 03 apr 2016 14:21
Ort: Lidköping

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av Klintan »

Hur gick det här, går det att aktivera AP1 fortfarande?
Elbilist sedan 2014
Användarvisningsbild
fth
Teslaägare
Inlägg: 7005
Blev medlem: 30 mar 2017 16:25
Ort: Stockholm
Referralkod: ts.la/fredrik8071

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av fth »

Klintan skrev:
Hur gick det här, går det att aktivera AP1 fortfarande?
Det verkar ju som att Tesla av någon outgrundlig anledning slutar sälja många gamla uppgraderingar.

Upplåsningen 60-75 kWh för S60/X60 går tydligen inte längre att köpa, och nu ser det ut som att AP1-uppgraderingen inte heller är tillgänglig längre.

Detta borde väl ändå vara i princip gratis pengar för Tesla, rätt obegripligt att dom slutar sälja vad som i praktiken väl bara är att sätta en flagga i mjukvara någonstans?

/fth
X90D, 7-sits monopost, Titanium Metallic, AP1, alla options
Användarvisningsbild
sparx
Teslaägare
Inlägg: 35
Blev medlem: 28 mar 2021 11:22

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av sparx »

Finns det nån officiell information från Tesla om detta? Fick nån klarhet i det?
Användarvisningsbild
NEO
Teslaägare
Inlägg: 2792
Blev medlem: 24 okt 2017 20:17
Ort: Mälardalen
Referralkod: ts.la/alfredo77771

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av NEO »

sparx skrev:
Finns det nån officiell information från Tesla om detta? Fick nån klarhet i det?
Man kan inte uppgradera en bil med AP1 hårdvara till AP1 mjukvara längre nej.

Fick detta bekräftat av service manager i Väsby för en bil vi köpte begagnat av Tesla, folket på Trosta sa "Jodå lägg in i appen så kontaktar service center er" när vi gjorde det fick vi blankt nej och ville ångra köpet. Det tyckte inte Tesla var någon rättighet så vi sålde bilen istället, visade sig vara rätt dumt för nu menar Tesla på att vi inte får köpa begagnad bil av de längre då vi "köpt och sålt vidare en bil som strider mot deras köppolicy" så den P90DL som frugan skulle ha blev avbokad av Tesla!

Frågade då om det var OK att en bilfirma köper 7st Teslor under en veckas tid och lägger ut alla på blocket samma dag som de hämtades ut, fick då svar "Vi kommenterar inte relationer till andra kunder" Sök på nedan teslor på car.info så ser ni vad firman gav för dessa.


https://www.blocket.se/annons/stockholm ... m/94934961

https://www.blocket.se/annons/stockholm ... m/94957477

https://www.blocket.se/annons/stockholm ... t/94893731

https://www.blocket.se/annons/stockholm ... k/94887511



Kundvård deluxe :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:
Senast redigerad av NEO, redigerad totalt 1 gånger.
Svenssons
Teslaägare
Inlägg: 12321
Blev medlem: 11 aug 2014 22:59

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av Svenssons »

Kan vara så att Tesla inte kan/vill betala licenskostnader till MobileEye längre.
They who can give up essential liberty to obtain a little temporary safety, deserve neither liberty nor safety.
Användarvisningsbild
Bjelke
Teslaägare
Inlägg: 19529
Blev medlem: 24 mar 2015 12:27
Ort: Bollnäs
Referralkod: ts.la/mikael1178

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av Bjelke »

NEO skrev:
sparx skrev:
Finns det nån officiell information från Tesla om detta? Fick nån klarhet i det?
Man kan inte uppgradera en bil med AP1 hårdvara till AP1 mjukvara längre nej.

Fick detta bekräftat av service manager i Väsby för en bil vi köpte begagnat av Tesla, folket på Trosta sa "Jodå lägg in i appen så kontaktar service center er" när vi gjorde det fick vi blankt nej och ville ångra köpet. Det tyckte inte Tesla var någon rättighet så vi sålde bilen istället, visade sig vara rätt dumt för nu menar Tesla på att vi inte får köpa begagnad bil av de längre då vi "köpt och sålt vidare en bil som strider mot deras köppolicy" så den P90DL som frugan skulle ha blev avbokad av Tesla!

Frågade då om det var OK att en bilfirma köper 7st Teslor under en veckas tid och lägger ut alla på blocket samma dag som de hämtades ut, fick då svar "Vi kommenterar inte relationer till andra kunder" Sök på nedan teslor på car.info så ser ni vad firman gav för dessa.


https://www.blocket.se/annons/stockholm ... m/94934961

https://www.blocket.se/annons/stockholm ... m/94957477

https://www.blocket.se/annons/stockholm ... t/94893731

https://www.blocket.se/annons/stockholm ... k/94887511



Kundvård deluxe :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:
Det lär ju vara olagligt att hindra en kund att sälja sin vara vidare så ganska intressant att dom då tycker att
du inte får köpa en bil av dom pga detta, undrar om det håller rättsligt? Det finns väl gränser för varför man
skulle kunna neka en kund till ett köp av en vara som annonseras öppet?
S85-14 AP1 Såld
S75D-18
SP100D-19
Användarvisningsbild
TobbeTesla
Teslaägare
Inlägg: 394
Blev medlem: 01 feb 2020 22:16

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av TobbeTesla »

Bjelke skrev:
NEO skrev:
sparx skrev:
Finns det nån officiell information från Tesla om detta? Fick nån klarhet i det?
Man kan inte uppgradera en bil med AP1 hårdvara till AP1 mjukvara längre nej.

Fick detta bekräftat av service manager i Väsby för en bil vi köpte begagnat av Tesla, folket på Trosta sa "Jodå lägg in i appen så kontaktar service center er" när vi gjorde det fick vi blankt nej och ville ångra köpet. Det tyckte inte Tesla var någon rättighet så vi sålde bilen istället, visade sig vara rätt dumt för nu menar Tesla på att vi inte får köpa begagnad bil av de längre då vi "köpt och sålt vidare en bil som strider mot deras köppolicy" så den P90DL som frugan skulle ha blev avbokad av Tesla!

Frågade då om det var OK att en bilfirma köper 7st Teslor under en veckas tid och lägger ut alla på blocket samma dag som de hämtades ut, fick då svar "Vi kommenterar inte relationer till andra kunder" Sök på nedan teslor på car.info så ser ni vad firman gav för dessa.


https://www.blocket.se/annons/stockholm ... m/94934961

https://www.blocket.se/annons/stockholm ... m/94957477

https://www.blocket.se/annons/stockholm ... t/94893731

https://www.blocket.se/annons/stockholm ... k/94887511



Kundvård deluxe Bild Bild Bild Bild Bild
Det lär ju vara olagligt att hindra en kund att sälja sin vara vidare så ganska intressant att dom då tycker att
du inte får köpa en bil av dom pga detta, undrar om det håller rättsligt? Det finns väl gränser för varför man
skulle kunna neka en kund till ett köp av en vara som annonseras öppet?
De hindrar ju inte en kund från att sälja vidare, de hindrar kunder från att köpa fler begagnade bilar från dem. Det har de nog all rätt att göra, de får sätta vilka knäppa villkor för vem de inte vill sälja till så länge det inte diskriminerar någon.
Användarvisningsbild
fth
Teslaägare
Inlägg: 7005
Blev medlem: 30 mar 2017 16:25
Ort: Stockholm
Referralkod: ts.la/fredrik8071

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av fth »

NEO skrev:
Det tyckte inte Tesla var någon rättighet så vi sålde bilen istället, visade sig vara rätt dumt för nu menar Tesla på att vi inte får köpa begagnad bil av de längre då vi "köpt och sålt vidare en bil som strider mot deras köppolicy" så den P90DL som frugan skulle ha blev avbokad av Tesla!
Jag fattar nog inte riktigt, vad är det som Tesla har åsikter om?

Att ni sålde bilen för snabbt/dyrt/billigt, eller vadå?

/fth
X90D, 7-sits monopost, Titanium Metallic, AP1, alla options
Användarvisningsbild
MWall
Teslaägare
Inlägg: 6065
Blev medlem: 06 jan 2021 08:55

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av MWall »

NEO skrev:
Det tyckte inte Tesla var någon rättighet så vi sålde bilen istället, visade sig vara rätt dumt för nu menar Tesla på att vi inte får köpa begagnad bil av de längre då vi "köpt och sålt vidare en bil som strider mot deras köppolicy" så den P90DL som frugan skulle ha blev avbokad av Tesla!
Vilken policy? Sålde ni den till Norge eller nåt?
Användarvisningsbild
frippe
Teslaägare
Inlägg: 2222
Blev medlem: 16 aug 2017 08:16

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av frippe »

fth skrev:
Klintan skrev:
Hur gick det här, går det att aktivera AP1 fortfarande?
Det verkar ju som att Tesla av någon outgrundlig anledning slutar sälja många gamla uppgraderingar.

Upplåsningen 60-75 kWh för S60/X60 går tydligen inte längre att köpa, och nu ser det ut som att AP1-uppgraderingen inte heller är tillgänglig längre.

Detta borde väl ändå vara i princip gratis pengar för Tesla, rätt obegripligt att dom slutar sälja vad som i praktiken väl bara är att sätta en flagga i mjukvara någonstans?

/fth
Att Tesla slutar med dessa uppgraderingar innebär det att det är lite ok att göra det via tredjepartsleverantör?

För antar att dessa saker enbart behöver ändra något i bilens grundparametrar i programvara.
Model Y LR.
Model S70D
Credde
Teslaägare
Inlägg: 1307
Blev medlem: 05 aug 2019 09:00
Referralkod: ts.la/christian81643

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av Credde »

NEO skrev:

Fick detta bekräftat av service manager i Väsby för en bil vi köpte begagnat av Tesla, folket på Trosta sa "Jodå lägg in i appen så kontaktar service center er" när vi gjorde det fick vi blankt nej och ville ångra köpet. Det tyckte inte Tesla var någon rättighet så vi sålde bilen istället, visade sig vara rätt dumt för nu menar Tesla på att vi inte får köpa begagnad bil av de längre då vi "köpt och sålt vidare en bil som strider mot deras köppolicy" så den P90DL som frugan skulle ha blev avbokad av Tesla!
När hände det, att ni blev "nekad" att köpa den P90DL, nyligen? Verkar vara skumt, att Tesla menar, att det är i deras rätt att bestämma om, ni får sälja en bil som ni har köpt av Tesla. Som företag borde dom ju vara intresserade av att sälja de begagnade bilar som de har på lager.
Model Y Performance (Dec/2023)
2016 Model S P90D Ludicrous
Användarvisningsbild
HelectriC
Teslaägare
Inlägg: 11828
Blev medlem: 10 apr 2015 09:23

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av HelectriC »

var går gränsen? Hur länge tycker Tesla att man måste behålla en bil och hur länge måste man köra en bil som man eventuellt inte är nöjd med, 1mån, 6mån, 1år? Verkar helskumt!
Porsche Taycan CT-22/Model 3-24
Tidigare elbilar: BMW i4 M50-22/Fisker Ocean-23/Model 3-22/Polestar 2 BST-23/Model YP-22/Ioniq 5-22/Polestar 2-21/Jaguar i-Pace-19/Hyundai Kona electric-19/VW eGolf-18/Model S 75D-17/Model S 85-14/VW eGolf-14
Användarvisningsbild
Henkens
Teslaägare
Inlägg: 336
Blev medlem: 10 sep 2019 13:53
Ort: Dvärsätt

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av Henkens »

frippe skrev:
fth skrev:
Klintan skrev:
Hur gick det här, går det att aktivera AP1 fortfarande?
Det verkar ju som att Tesla av någon outgrundlig anledning slutar sälja många gamla uppgraderingar.

Upplåsningen 60-75 kWh för S60/X60 går tydligen inte längre att köpa, och nu ser det ut som att AP1-uppgraderingen inte heller är tillgänglig längre.

Detta borde väl ändå vara i princip gratis pengar för Tesla, rätt obegripligt att dom slutar sälja vad som i praktiken väl bara är att sätta en flagga i mjukvara någonstans?

/fth
Att Tesla slutar med dessa uppgraderingar innebär det att det är lite ok att göra det via tredjepartsleverantör?

För antar att dessa saker enbart behöver ändra något i bilens grundparametrar i programvara.
Intressant frågeställning tycker jag.
Modell S 90D -15 Såld
Modell S 90D -17
Användarvisningsbild
Bjelke
Teslaägare
Inlägg: 19529
Blev medlem: 24 mar 2015 12:27
Ort: Bollnäs
Referralkod: ts.la/mikael1178

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av Bjelke »

MWall skrev:
NEO skrev:
Det tyckte inte Tesla var någon rättighet så vi sålde bilen istället, visade sig vara rätt dumt för nu menar Tesla på att vi inte får köpa begagnad bil av de längre då vi "köpt och sålt vidare en bil som strider mot deras köppolicy" så den P90DL som frugan skulle ha blev avbokad av Tesla!
Vilken policy? Sålde ni den till Norge eller nåt?
Det står i villkoren för nybilsköp att man inte får köpa en bil i syfte att sälja den vidare, varför förstår jag helt enkelt inte,
och dom ger sig själva rätten att bedöma om så är fallet... Dom skriver lite mer kring detta också....
Jag kan på riktigt inte första vad problemet är, jag tror att dom har blandat ihop det med rätten att lämna tillbaks en
bil inom 7 dagar om man inte har provkört (eller ägt) modellen tidigare osv (en rätt som vi har starkare i Sverige redan
ändå), för denna rätt kan ju missbrukas såklart...
Att syftet med köpet i det här fallet skulle ha varit att sälja den vidare (enbart!) är väl helt uteslutet dessutom,
han ville ju häva köpet pga att AP inte gick att köpa till (vilket dom själva klantigt nog ”lovat”), han hade alltså för
avsikt att behålla bilen om det gått att köpa AP (vilket han uppenbarligen ville göra).
Rent hypotetiskt skulle avsikten ha kunnat vara att sälja vidare eftersom han KUNDE ha vetat om det där med att AP
inte går att köpa och efteråt haft det som ursäkt för att sälja bilen (om man antar att han samtidigt visste att Tesla
skulle vägra att häva köpet).
S85-14 AP1 Såld
S75D-18
SP100D-19
Användarvisningsbild
sparx
Teslaägare
Inlägg: 35
Blev medlem: 28 mar 2021 11:22

Re: Kan inte köpa ap1 längre?

Inlägg av sparx »

Klintan skrev:
"göra det via tredjepartsleverantör?"
Det kanske är nåt för folket som gör Tinkla buddy.
Skriv svar