Har du en Tesla eller annan elbil registrera den här.

Service Center Norrköping

Här diskuterar vi om Tesla Model S

Moderator: Redaktion

Service Center Norrköping

Inläggav Teslaägare hakros » 14 okt 2020 20:24

Min MS Raven uttagen mars 2020 började i maj låta från främre drivlinan vid fullt gaspådrag. I början inte alltid och inte så mycket. Det tilltog långsamt så förra veckan bokade jag en servicetid i appen. Fick tid fem vardagar senare. Dagen innan bilen lämnades in fyllde jag på med ett fel avseende en panel i bagagerummet som inte satt riktigt.

När jag lämnade in bilen i tisdags så fick jag lånebil direkt, personalen uppdaterade mig på trolig service under dagen och att de även skulle fixa det sena tillägget. Lite senare ringde de mig och uppdaterade mig om att de hade identifierat drivaxlarna som fel och skulle börja med bilen efter lunch. Runt kl 14 får jag ett sms om att bilen inte blir klar under dagen. Vilket är ok eftersom jag har lånebil.

Dagen efter så kollar jag på förmiddagen i appen och där står förväntad färdigtid kl 12. 12:18 får jag sms om att bilen kan hämtas.

När jag kommer dit har de tagit betalt för jobbet i bagaget. Tjejen i service center säger själv att det verkar konstigt då det var fel på klipps bakom panelen så hon stämmer av med en kollega och allt går på garanti. Fem minuter senare åker jag därifrån i min bil som är helt åtgärdad.

Norrköping service center har varit öppet i 1,5 månader men jag hoppas de håller i den här höga servicenivån när det blir mer tryck! En eloge till de som jobbar där!
Tesla Model S LR 2020
Audi S5 2014
Användarvisningsbild
hakros
Teslaägare
 
Inlägg: 16
Blev medlem: 08 jan 2020 14:08
Ort: Linköping
Referralkod: hkan93552

Re: Service Center Norrköping

Inläggav Teslaägare Skogslasse » 15 okt 2020 07:37

Ja SC Norrköping har gett mig en bra känsla såhär långt, och det är glädjande att verkstaden tydligen är reko. Det enda som saknas just nu är väl utlämning, hoppas få hämta min S där snart så jag slipper pallra mig iväg till Stockholms yttre utkant
Användarvisningsbild
Skogslasse
Teslaägare
 
Inlägg: 33
Blev medlem: 04 sep 2020 11:13

Re: Service Center Norrköping

Inläggav Teslaägare Curik » 01 dec 2020 08:07

Besökte SC idag för en trådlös mobilladdare som lagt av. Nu på morgonen fungerar den igen så jag gick i princip in för att avboka.

Men mottagandet var mycket bättre jämfört med vad jag tidigare upplevt på andra ställen. Erbjöds ta in bilen på check oavsett och lite annat. Och jättetrevliga!

Sen hur ev. reparationer skulle bli vet jag ju förstås inte men detta är iaf en bra början på ärendet.
Användarvisningsbild
Curik
Teslaägare
 
Inlägg: 352
Blev medlem: 26 feb 2020 13:42

Re: Service Center Norrköping

Inläggav Teslaägare tor » 01 dec 2020 21:05

Kan bara stämma in i lovsången. Hämtade min bil idag efter byte av bakruta med mera. Trevliga, bra uppdateringar av status och bra genomfört jobb.
Användarvisningsbild
tor
Teslaägare
 
Inlägg: 243
Blev medlem: 09 nov 2017 20:34
Referralkod: rickard62258

Re: Service Center Norrköping

Inläggav HX100 » 01 dec 2020 21:36

Har ganska bra intryck av dem. Fick låna en fin M3a. Dock hade vi åkt 70 mil för att få en passagerardörr fixad. De valde den enklaste lösningen (det ska man väl iofs alltid testa först) men problemet återuppstod till 100% när vi var hemma igen.
Dock verkar det som att de håller på att fixa en mobil service upp till oss om jag förstår saken rätt så hoppas.

Jag gillade lokalen med de stora vita utrymmena, kändes nästan lite religiöst :D
HX100
 
Inlägg: 185
Blev medlem: 18 apr 2019 12:10


Återgå till Model S

Vilka är online

Användare som besöker denna kategori: Inga registrerade användare och 23 gäster

Har du en Tesla eller annan elbil registrera den här.