Har du en Tesla eller annan elbil registrera den här.

Polestar 2

Här diskuterar vi elektriska fordon av alla slag

Moderator: Redaktion

Re: Polestar 2

Inläggav Teslaägare HelectriC » 19 nov 2020 21:46

lawe skrev:Jag fick ett mail där de kompenserar med 10 automattvättar på Cirkle-K (3.690kr) samt en genomgång av fälgar med ev reparation av skrapmärken inom 2år/3000mil och den tidigare utlovade förlängningen av garantin. Ändå snyggt att de anstränger sig!


Automattvätt :o det hade varit värt precis 0kr för mig.
Polestar 2
Model S 75D -17
Model S 85 -14
Användarvisningsbild
HelectriC
Teslaägare
 
Inlägg: 9510
Blev medlem: 10 apr 2015 08:23

Re: Polestar 2

Inläggav Teslaägare helix » 19 nov 2020 21:47

HelectriC skrev:Fick precis mail från Polestar att som kompensation för initiala problem så får jag 5500kr att ladda för genom Plugsurfing. Det och 1års extra garanti måste man ändå ge Polestar är en fin gest och gör definitivt att jag känner mig som en uppskattad kund!


Det var snyggt!

Här borde Tesla verkligen lära. De är så usla på den här typen av kompensationer som inte kostar speciellt mycket, men skapar rejält med goodwill.
Model 3 Performance -19
ChargeFinder.com
Användarvisningsbild
helix
Teslaägare
 
Inlägg: 1460
Blev medlem: 01 jan 2017 16:41
Ort: Stockholm

Re: Polestar 2

Inläggav Teslaägare Zalman3 » 19 nov 2020 22:24

helix skrev:
HelectriC skrev:Fick precis mail från Polestar att som kompensation för initiala problem så får jag 5500kr att ladda för genom Plugsurfing. Det och 1års extra garanti måste man ändå ge Polestar är en fin gest och gör definitivt att jag känner mig som en uppskattad kund!


Det var snyggt!

Här borde Tesla verkligen lära. De är så usla på den här typen av kompensationer som inte kostar speciellt mycket, men skapar rejält med goodwill.


Tesla bytte bägge framluft dämparna gratis vid 10.000mil.
Det var bra goodwill när garantin gått ut.
Titanium S75D, svarta NG, svart alcantara, autopilot 2.0, air suspension
Användarvisningsbild
Zalman3
Teslaägare
 
Inlägg: 8501
Blev medlem: 29 mar 2016 17:28
Ort: Umeå
Referralkod: NILSERIK5507

Re: Polestar 2

Inläggav Teslaägare Bruno » 19 nov 2020 23:04

HelectriC skrev:Fick precis mail från Polestar att som kompensation för initiala problem så får jag 5500kr att ladda för genom Plugsurfing. Det och 1års extra garanti måste man ändå ge Polestar är en fin gest och gör definitivt att jag känner mig som en uppskattad kund!


Plugsurfing :o det hade varit värt precis 0kr för mig.
Tesla Roadster, reserverad, tänkte i alla fall reservera en men det blev inget på lotto...
Provkört en Tesla Model S P85L
Klämt och känt på en Model X
Användarvisningsbild
Bruno
Teslaägare
 
Inlägg: 183
Blev medlem: 02 okt 2018 16:14
Referralkod: bruno10602

Re: Polestar 2

Inläggav Teslaägare martinot » 20 nov 2020 00:02

Mycket bra gest och snyggt hanterat av Polestar tycker jag!

Men kanske lite märkligt att ni fick så olika typer av kompensation, eller kunde ni själva välja mellan olika kompensationsalternativ?
Tesla Model 3, Long Range, Dual Motor, Svart, AP
The purpose of morality is to teach you, not to suffer and die, but to enjoy yourself and live. --Ayn Rand
https://gronbilskatt.nu/
Användarvisningsbild
martinot
Teslaägare
 
Inlägg: 2026
Blev medlem: 13 maj 2019 18:22
Ort: invite.tibber.com/68e6c431
Referralkod: martin65735

Re: Polestar 2

Inläggav filippb » 20 nov 2020 01:01

martinot skrev:Mycket bra gest och snyggt hanterat av Polestar tycker jag!

Men kanske lite märkligt att ni fick så olika typer av kompensation, eller kunde ni själva välja mellan olika kompensationsalternativ?
Det är olika i olika länder - Plugsurfing i Norge och Tvätt+fälg i Sverige. Man fick tyvärr inte välja. Jag själv tvättar aldrig i automattvätt och hade uppskattat plugsurfing istället, mest för att ladda på Bee utan påslag samt på framtida utlandsresor.

Jag har dock själv inte drabbats av några problem alls och har min Polestar inne för åtgärd precis nu, så man får ta det för vad det är - en fin gest som andra säkert uppskattar. Jag uppskattar desto mer den utlovade fälglagningen, brukar inte ta ett fälgskrap så bra annars.
filippb
 
Inlägg: 186
Blev medlem: 13 jul 2019 19:53

Re: Polestar 2

Inläggav Teslaägare HelectriC » 20 nov 2020 08:51

Bruno skrev:
HelectriC skrev:Fick precis mail från Polestar att som kompensation för initiala problem så får jag 5500kr att ladda för genom Plugsurfing. Det och 1års extra garanti måste man ändå ge Polestar är en fin gest och gör definitivt att jag känner mig som en uppskattad kund!


Plugsurfing :o det hade varit värt precis 0kr för mig.


Så du laddar aldrig utanför hemmet?
Polestar 2
Model S 75D -17
Model S 85 -14
Användarvisningsbild
HelectriC
Teslaägare
 
Inlägg: 9510
Blev medlem: 10 apr 2015 08:23

Re: Polestar 2

Inläggav Banane » 20 nov 2020 09:04

HelectriC skrev:
Bruno skrev:
HelectriC skrev:Fick precis mail från Polestar att som kompensation för initiala problem så får jag 5500kr att ladda för genom Plugsurfing. Det och 1års extra garanti måste man ändå ge Polestar är en fin gest och gör definitivt att jag känner mig som en uppskattad kund!


Plugsurfing :o det hade varit värt precis 0kr för mig.


Så du laddar aldrig utanför hemmet?



Det är en bra fråga faktiskt. Hur ofta laddar ni andra ute på publika stationer? Särskilt i dessa tider? Eller har Polestar 2 exceptionellt kort räckvidd?
Banane
 
Inlägg: 682
Blev medlem: 21 okt 2020 10:48

Re: Polestar 2

Inläggav Banane » 20 nov 2020 09:09

HelectriC skrev:
lawe skrev:Jag fick ett mail där de kompenserar med 10 automattvättar på Cirkle-K (3.690kr) samt en genomgång av fälgar med ev reparation av skrapmärken inom 2år/3000mil och den tidigare utlovade förlängningen av garantin. Ändå snyggt att de anstränger sig!


Automattvätt :o det hade varit värt precis 0kr för mig.



Alla är olika såklart men över vintern kör jag alltid mina bilar i automattvätt. Att bry sig oproportionerligt mycket över sin bils lack tycker jag är lite suspekt. Är ju bara att få tvättreporna bortpolerade framåt vårkanten om man tycker det är störande.
Banane
 
Inlägg: 682
Blev medlem: 21 okt 2020 10:48

Re: Polestar 2

Inläggav Teslaägare HelectriC » 20 nov 2020 09:44

Banane skrev:
HelectriC skrev:
lawe skrev:Jag fick ett mail där de kompenserar med 10 automattvättar på Cirkle-K (3.690kr) samt en genomgång av fälgar med ev reparation av skrapmärken inom 2år/3000mil och den tidigare utlovade förlängningen av garantin. Ändå snyggt att de anstränger sig!


Automattvätt :o det hade varit värt precis 0kr för mig.



Alla är olika såklart men över vintern kör jag alltid mina bilar i automattvätt. Att bry sig oproportionerligt mycket över sin bils lack tycker jag är lite suspekt. Är ju bara att få tvättreporna bortpolerade framåt vårkanten om man tycker det är störande.


nej, jag handtvättar enbart och har alltid gjort det, ser inte bra ut med alla de reporna speciellt på en svart bil. Att det är suspekt med folk som bryr sig om sina bilar är helt ok, jag förstår att de som inte är intresserade tycker så. Men att köpa en helt ny bil och skicka in den i grusdimman, känns för mig extremt suspekt. Oproportionerligt mycket tycker jag nog inte att jag bryr mig dock.
Polestar 2
Model S 75D -17
Model S 85 -14
Användarvisningsbild
HelectriC
Teslaägare
 
Inlägg: 9510
Blev medlem: 10 apr 2015 08:23

FöregåendeNästa

Återgå till Elektriska Fordon

Vilka är online

Användare som besöker denna kategori: ergo, Erxon, Holve, mikebike och 19 gäster

Har du en Tesla eller annan elbil registrera den här.