Användarhandboken fungerar inte på skärmen

Här diskuterar vi om Tesla Model 3

Moderator: Redaktion

Användarvisningsbild
ducce916
Teslaägare
Inlägg: 245
Blev medlem: 19 jun 2020 08:50
Ort: Höllviken

Användarhandboken fungerar inte på skärmen

Inlägg av ducce916 »

Någon mer som råkat ut för att inte användarhandboken fungerar, försöker man så låser sig skärmen och kräver omstart för att komma igång igen, SR+ 2021, 60 mil?
På Tesla Malmö säger man att det kommer att rättas till vid nästa uppdatering.
Någon som vet mer om detta?
Var förresten och kollade på Q4 E-tron nyss, så svårt att tänka sig att man skulle kunna trivas i denna mörka miljö.......otroligt så fort man vänjer sig vid 3:ans öppna, ljusa ytor, utan en mängd knappar, spakar mm.
Användarvisningsbild
Lillolle
Teslaägare
Inlägg: 25
Blev medlem: 09 maj 2021 06:38

Re: Användarhandboken fungerar inte på skärmen

Inlägg av Lillolle »

Samma för mig,hänt varje gång jag startat handboken.
M3 lr 21
Model 3 lr 2021 82 kWh
Användarvisningsbild
Guldis-54
Teslaägare
Inlägg: 264
Blev medlem: 12 aug 2016 13:57
Ort: Uppsala

Re: Användarhandboken fungerar inte på skärmen

Inlägg av Guldis-54 »

På min MS från -16 så fungerade det bara i början, första året. Har påpekat detta vid service/garantiåtgärder ett flertal gånger och när jag hämtade ut den så funkar det i början. Bytte nyligen till MCU2 och då påstod man att problemet skulle vara löst, men icke.
S90D, 2016,Folierad Titanium brushed (Obsidian Black)Såld 4/9-23
MYRWD, 2023 Quick Silver
Användarvisningsbild
martinot
Teslaägare
Inlägg: 11515
Blev medlem: 13 maj 2019 19:22

Re: Användarhandboken fungerar inte på skärmen

Inlägg av martinot »

ducce916 skrev:
Någon mer som råkat ut för att inte användarhandboken fungerar, försöker man så låser sig skärmen och kräver omstart för att komma igång igen, SR+ 2021, 60 mil?
På Tesla Malmö säger man att det kommer att rättas till vid nästa uppdatering.
Någon som vet mer om detta?
Var förresten och kollade på Q4 E-tron nyss, så svårt att tänka sig att man skulle kunna trivas i denna mörka miljö.......otroligt så fort man vänjer sig vid 3:ans öppna, ljusa ytor, utan en mängd knappar, spakar mm.
Skall testa nästa gång jag sätter mig i bilen.

Vilken version kör du på?
M3LR
”Vi har i Sverige billig el, vi har ren el, vi har säker el, vi har kort sagt den energiförsörjning som alla andra länder skulle vilja ha. Och vårt huvudsakliga bekymmer är hur vi på kortast möjliga tid ska komma ur denna situation.” - Percy Barnevik
Användarvisningsbild
ducce916
Teslaägare
Inlägg: 245
Blev medlem: 19 jun 2020 08:50
Ort: Höllviken

Re: Användarhandboken fungerar inte på skärmen

Inlägg av ducce916 »

martinot skrev:
ducce916 skrev:
Någon mer som råkat ut för att inte användarhandboken fungerar, försöker man så låser sig skärmen och kräver omstart för att komma igång igen, SR+ 2021, 60 mil?
På Tesla Malmö säger man att det kommer att rättas till vid nästa uppdatering.
Någon som vet mer om detta?
Var förresten och kollade på Q4 E-tron nyss, så svårt att tänka sig att man skulle kunna trivas i denna mörka miljö.......otroligt så fort man vänjer sig vid 3:ans öppna, ljusa ytor, utan en mängd knappar, spakar mm.
Skall testa nästa gång jag sätter mig i bilen.

Vilken version kör du på?
Version 2021.4.18.2, är det den senaste, tro?
Användarvisningsbild
HansET
Teslaägare
Inlägg: 43
Blev medlem: 05 maj 2021 16:56
Ort: Oxelösund

Re: Användarhandboken fungerar inte på skärmen

Inlägg av HansET »

ducce916 skrev:
Någon mer som råkat ut för att inte användarhandboken fungerar, försöker man så låser sig skärmen och kräver omstart för att komma igång igen, SR+ 2021, 60 mil?
På Tesla Malmö säger man att det kommer att rättas till vid nästa uppdatering.
Någon som vet mer om detta?
Var förresten och kollade på Q4 E-tron nyss, så svårt att tänka sig att man skulle kunna trivas i denna mörka miljö.......otroligt så fort man vänjer sig vid 3:ans öppna, ljusa ytor, utan en mängd knappar, spakar mm.
Jag hade samma problem. Det försvann när jag kopplade upp Teslan mot mitt WiFi. Kunde berott på dålig anslutning till LTE nätet vilket medförde lång svarstid.
Användarvisningsbild
R2_m3
Teslaägare
Inlägg: 333
Blev medlem: 01 sep 2019 08:09
Ort: Hägersten

Re: Användarhandboken fungerar inte på skärmen

Inlägg av R2_m3 »

Jag har samma problem. SR+ 2019 med 2021.4.18.2 . Alla menyer finns i handboken men inget innehåll och när man ska gå ur så hänger allt och kräver omboot.
BMW i3 60Ah REX. Såld
Model 3 SR+ -19 Såld
Model Y LR AWD -22
Solel 11 kW, Solaredge, batteri 9,6kWh Sungrow. Elmoped Gobyel Romex
Användarvisningsbild
M3170
Teslaägare
Inlägg: 71
Blev medlem: 08 mar 2021 22:38

Re: Användarhandboken fungerar inte på skärmen

Inlägg av M3170 »

Jag hade samma problem med min M3 LR som jag köpte nu i Mars i år. Testade när bilen var ny och sen har jag inte testat nåt mer.
Användarvisningsbild
ducce916
Teslaägare
Inlägg: 245
Blev medlem: 19 jun 2020 08:50
Ort: Höllviken

Re: Användarhandboken fungerar inte på skärmen

Inlägg av ducce916 »

Har blivit ombedd av Tesla, via sms, att meddela exakt på minuten vid vilken tidpunkt det inte fungerar. Tar tag i det i morgon.
Användarvisningsbild
martinot
Teslaägare
Inlägg: 11515
Blev medlem: 13 maj 2019 19:22

Re: Användarhandboken fungerar inte på skärmen

Inlägg av martinot »

Vet inte om detta hjälper dig/er, men testade idag på vår nya M3 AWD LR, tillv. i USA 2021 maj, 2021.4.18.2 och det fungerade utmärkt att få upp handboken på skärmen.
M3 Manual.jpg
M3LR
”Vi har i Sverige billig el, vi har ren el, vi har säker el, vi har kort sagt den energiförsörjning som alla andra länder skulle vilja ha. Och vårt huvudsakliga bekymmer är hur vi på kortast möjliga tid ska komma ur denna situation.” - Percy Barnevik
Användarvisningsbild
ducce916
Teslaägare
Inlägg: 245
Blev medlem: 19 jun 2020 08:50
Ort: Höllviken

Re: Användarhandboken fungerar inte på skärmen

Inlägg av ducce916 »

martinot skrev:
Vet inte om detta hjälper dig/er, men testade idag på vår nya M3 AWD LR, tillv. i USA 2021 maj, 2021.4.18.2 och det fungerade utmärkt att få upp handboken på skärmen.
M3 Manual.jpg
Tack för tipset, provade i morse, men hann inte mer än att få upp rubrikerna på skärmen förrän den låste sig.
Användarvisningsbild
Take
Teslaägare
Inlägg: 5
Blev medlem: 15 maj 2021 08:31
Ort: Falkenberg

Re: Användarhandboken fungerar inte på skärmen

Inlägg av Take »

Jag upplever samma problem att det inte går att läsa manualen
Tesla Model 3 P 2021
Användarvisningsbild
martinot
Teslaägare
Inlägg: 11515
Blev medlem: 13 maj 2019 19:22

Re: Användarhandboken fungerar inte på skärmen

Inlägg av martinot »

Då manualen inte ligger lokalt som PDF i bilen (som tidigare) utan numera laddas dynamiskt som proggressiv webbapp, så checka att ni har en bra internetkopplinge (antingen via 4G eller via WiFi).

Vet inte om det hjälper er något alls (troligen inte), men kan ju vara värt att checka iaf.
M3LR
”Vi har i Sverige billig el, vi har ren el, vi har säker el, vi har kort sagt den energiförsörjning som alla andra länder skulle vilja ha. Och vårt huvudsakliga bekymmer är hur vi på kortast möjliga tid ska komma ur denna situation.” - Percy Barnevik
Användarvisningsbild
Bambina
Teslaägare
Inlägg: 78
Blev medlem: 01 jul 2021 23:47
Ort: Täby

Re: Användarhandboken fungerar inte på skärmen

Inlägg av Bambina »

På min m3 LR 2019 så fungerar den under menyn Mjukvaruuppdatering
Tesla M3 LR blå 2019 lev 2019-10-09 drag boost uppgraderad AP.
Användarvisningsbild
martinot
Teslaägare
Inlägg: 11515
Blev medlem: 13 maj 2019 19:22

Re: Användarhandboken fungerar inte på skärmen

Inlägg av martinot »

Testade idag igen, och då fick jag (för första gången) liknande problem som er andra att hela infotainment hängde sig.

Skillnaden var att jag denna gången gick in på kapitlet om Mobilkoppling och dess manual, istället för som tidigare på kapitlet om bilens manual.

Vet inte om det var en slump ovan, men hela infotianment hängde sig och fick starta om. Aldrig hänt innan.
M3LR
”Vi har i Sverige billig el, vi har ren el, vi har säker el, vi har kort sagt den energiförsörjning som alla andra länder skulle vilja ha. Och vårt huvudsakliga bekymmer är hur vi på kortast möjliga tid ska komma ur denna situation.” - Percy Barnevik
Användarvisningsbild
ducce916
Teslaägare
Inlägg: 245
Blev medlem: 19 jun 2020 08:50
Ort: Höllviken

Re: Användarhandboken fungerar inte på skärmen

Inlägg av ducce916 »

Har en tid på Tesla Malmö i morgon, få se vad det resulterar i.
Användarvisningsbild
ducce916
Teslaägare
Inlägg: 245
Blev medlem: 19 jun 2020 08:50
Ort: Höllviken

Re: Användarhandboken fungerar inte på skärmen

Inlägg av ducce916 »

ducce916 skrev:
Har en tid på Tesla Malmö i morgon, få se vad det resulterar i.
Mycket hjälpsamma och vänliga på Tesla i Malmö, bilen togs omhand på avtalad tid. Efter en stund kördes bilen ut, då hade de kollat dels laddplattan för telefonen, ok laddning med mekens Samsung, dels användarhandboken.
Jag hade gått in via Programvara och meken gick in under Service, då fungerade det som det skulle. Däremot inträffar frysningen när man går via Programvara men nu har jag lärt mig var jag ska gå in och räknar inte med att få fler problem.
Skriv svar