Command not understood

[Gr1pen]

Sedan ca ett par uppgraderingar av mjukvaran tillbaka i tiden så förstår inte min Model 3 AWD röstkommandon längre.

Om jag säger tex "Kör till Storgatan 1" så skriver den in precis det på skärmen, men sedan kommer "Command not understood".

Det komiska är att de senaste uppgraderingarna skulle vara bättre just på att tolka röstkommandon, men nu fattar den ju nada. Tidigare fungerade detta klockrent.

I samband med detta har jag också märkt att all reklam på Youtube är på norska. Vet inte om det har med saken att göra, men innan var det på svenska.

Har just nu version 2020.4.1.

Någon som känner igen detta eller har något tips?

[GreenMachine]

Sedan ca ett par uppgraderingar av mjukvaran tillbaka i tiden så förstår inte min Model 3 AWD röstkommandon längre.

Om jag säger tex "Kör till Storgatan 1" så skriver den in precis det på skärmen, men sedan kommer "Command not understood".

Det komiska är att de senaste uppgraderingarna skulle vara bättre just på att tolka röstkommandon, men nu fattar den ju nada. Tidigare fungerade detta klockrent.

I samband med detta har jag också märkt att all reklam på Youtube är på norska. Vet inte om det har med saken att göra, men innan var det på svenska.

Har just nu version 2020.4.1.

Någon som känner igen detta eller har något tips?

Byt bil Förmågan att totalt sabba något som redan fungerar acceptabelt är något jag inte uppskattar med min Tesla. Röstkommandon fungerar inte alls på min MX sedan November. Tack Tesla

[Tellus]

Funkar det om man säger det på engelska? Eller både byter språk och talar på engelska kanske

[Teslaspolen]

Fick 2020.4.1 här om dagen, sedan dess förstår inte vår X heller ett enda ord längre.

[MarkusL]

Det är t.o.m. så att även om man säger exakt de kommandon som står i release notes och man kan se att den hört rätt så står det ändå ”not understood”

[loftux]

Den här typen av fel vill man kunna rapportera. Det känns dock fel att skapa ett serviceärende, det är ju ett uppenbart mjukvarufel. Skapar jag ett serviceärende kommer jag blocka en tid som kunde passat för någon som verkligen behöver hårdvaruservice, och det kommer ofrånkomligen avbokas med att "det löser sig i kommande programvaruppdatering".
En Tesla är ju mer än bara hårdvara, vilket också är en stor anledning till att jag ville äga en Tesla.

Så det behövs ett separat sätt att kunna rapportera denna typ av fel. Eller, ni som ägt Tesla mer än några månader, är detta första gången det uppenbart är ett rent mjukvarufel?
Förstår att det inte alltid är solklart för den som rapporterar om det är mjukvara eller hårdvara, men det skall de internt kunna överföra till rätt ställe när så behövs.

Anledningen att jag tar upp detta förslag är att väldigt få om ens någon av oss kommer att skapa serviceärende "Command not understood". I USA verkar röstkommandon fungera, så vet Tesla ens hur utbrett problemet är? Om det gick att rapportera ett mjukvarufel istället skulle jag inte tveka rapportera, för jag vet att jag då inte blockar en tid på SC, som de trots allt måste handlägga.

[LarsL]

Det funkade ju förut att säga bugreport och vad som var fel så skickades det tillbaka till Tesla. Nu förstår inte bilen bugreport längre Så hur rapporterar jag det? ”Bugreport! Bugreport not understod, not understod.”

Tesla har lagt upp tolkningen påsen centralserver, vilket kanske är bra för att förstå ”allt” på sikt men de borde haft kvar det bilen fattat tidigare lokalt.

[mbryo]

Jag förstår inte riktigt hur Tesla resonerar kring det här, om de fått reda på problemen måste de väl åtminstone antingen kunna säga om de kommer fixa det eller inte. Det enda röstkommando som funkar i min LR AWD sen några månader är "öppna handskfacket" samt höj/sänk värmen. Är det ingen Tesla-anställd med i forumet som kan säga hur de resonerar?

[LarsL]

Kan vi byta till engeslska och sedan göra en bugreport där typ ”Bugreport! Swedish voice command not functioning for navigation”.

[Lindansaren]

Funkar det om man säger det på engelska? Eller både byter språk och talar på engelska kanske

Det fungerar på engelska för mig. Alltså om jag ändrar bilens systemspråk till engelska.

[metchristian]

Funkar det om man säger det på engelska? Eller både byter språk och talar på engelska kanske

Det fungerar på engelska för mig. Alltså om jag ändrar bilens systemspråk till engelska.

Då kanske det är vettigt om någon gör en bugreport så tesla får reda på det, inte säkert de har koll. Om det funkar på engelska.. har någon fått bekräftat att det funkar bra på andra språk? Som norska, danska?

[lukasf]

Jag har kört på engelska hela tiden, men vissa kommandon funkar ändå inte.

Tex “Show me the rear camera.” eller “Open Autopilot settings.”.

"I'm cold/warm" och Let's go home/to work" funkar dock bra.

[slugger75]

Det funkar uselt. Det hade varit bättre med endast två mjukvaruuppdateringar per år, och att de då är ordentligt testade innan de släpps.

[sven-labil]

Jag har kört på engelska hela tiden, men vissa kommandon funkar ändå inte.

Tex “Show me the rear camera.” eller “Open Autopilot settings.”.

"I'm cold/warm" och Let's go home/to work" funkar dock bra.

En lista på vad som ska funka hade ju varit praktiskt att få med i releasenoten istället för bara några exempel. Att experimentera verkar kunna bli vanskligt:

Undrar vad som händer om det slutar regna strax innan ett farthinder?

Det borde ju stå i manualen i bilen om den uppdateras samtidigt, men sökfunktionen där reagerar inte på tangentbordet längre...

Färre men hyfsat testade releaser vore som sagt bättre, det är ju viktigare saker än röststyrning som strular ibland

[Spfere]

Har aldrig lyckats få bilen att navigera någonstans med röstkomando, inte ens till jobbet eller hem.
sen känns det helt random om det funkar eller inte, ibland inga problem att be den att ringa, ibland så bara nada nada, nej nej

[pefreli]

Röststyrningen funkade hur bra som helst tills det kom en uppdatering under hösten/vintern.

Sen blev det kaoz...

Märkligt att de inte kan få ordning på detta lite snabbare.

Sen undrar jag hur länge det ska stå ”Spötify” på skärmen...

[Tobberoth]

Tycker också röststyrningen fungerar väldigt dåligt. Har alltid kört på engelska men det känns väldigt slumpartat. "Wipers Off" = inga problem. "Heater on" funkar fint. "Set temperature to 20 degrees". Nope, den nämner climate control så den fattar uppenbarligen vad jag säger, men den ändrar ingenting. Kanske förväntar den sig farenheit, men det känns ju dumt om man ska behöva köra på det bara för att man vill ha engelsk röststyrning. Även kommandon den själv rekommenderar funkar dåligt. Den påstår att man ska kunna säga "Play song by artist" men inte fasen spelar den låten, den bara gör en top sökning sen får man välja vad som ska spelas ändå. Har hört på reddit att vissa fått det att funka i USA men jag har i alla fall aldrig lyckats få den att spela en låt med röststyrning.

Ett annat problem är responsen. Ibland trycker jag på hjulet och det kommer upp att den väntar på ett kommando, men det händer ingenting hur mycket man än skriker på bilen. Ibland så fattar den faktiskt, men det tar 10+ sekunder innan den reagerar. Man känner sig som ett miffo om det sitter andra i bilen.

[Spfere]

Röststyrningen funkade hur bra som helst tills det kom en uppdatering under hösten/vintern.

Sen blev det kaoz...

Märkligt att de inte kan få ordning på detta lite snabbare.

Sen undrar jag hur länge det ska stå ”Spötify” på skärmen...

Spötify is ded, long live spotify!
Det försvann för mig häromdagen

[KalleL]

Ett annat problem är responsen. Ibland trycker jag på hjulet och det kommer upp att den väntar på ett kommando, men det händer ingenting hur mycket man än skriker på bilen. Ibland så fattar den faktiskt, men det tar 10+ sekunder innan den reagerar. Man känner sig som ett miffo om det sitter andra i bilen.

Tryck igen när du slutat skrika så tvingar du den att lyssna (har jag sett i någons Youtube-video -- själv väntar jag fortfarande på att få skrika på min beställda SR+).

[pefreli]

Röststyrningen funkade hur bra som helst tills det kom en uppdatering under hösten/vintern.

Sen blev det kaoz...

Märkligt att de inte kan få ordning på detta lite snabbare.

Sen undrar jag hur länge det ska stå ”Spötify” på skärmen...

Spötify is ded, long live spotify!
Det försvann för mig häromdagen

Jaså, skickar de ut uppdateringar ”under radarn”?

Någon annan som fått korrigerat?

[Lindansaren]

Röststyrningen funkade hur bra som helst tills det kom en uppdatering under hösten/vintern.

Sen blev det kaoz...

Märkligt att de inte kan få ordning på detta lite snabbare.

Sen undrar jag hur länge det ska stå ”Spötify” på skärmen...

Spötify is ded, long live spotify!
Det försvann för mig häromdagen

Jaså, skickar de ut uppdateringar ”under radarn”?

Någon annan som fått korrigerat?

Yes. Var tvungen att gå ut till bilen och kolla. Heter Spotify nu.

[pefreli]

Röststyrningen funkade hur bra som helst tills det kom en uppdatering under hösten/vintern.

Sen blev det kaoz...

Märkligt att de inte kan få ordning på detta lite snabbare.

Sen undrar jag hur länge det ska stå ”Spötify” på skärmen...

Spötify is ded, long live spotify!
Det försvann för mig häromdagen

Jaså, skickar de ut uppdateringar ”under radarn”?

Någon annan som fått korrigerat?

Yes. Var tvungen att gå ut till bilen och kolla. Heter Spotify nu.

Det var som tusan, även jag var tvungen att kolla detta och visst var det ändrat nu.

Tydligen någon som jobbar kväll på Tesla.

Men jag får nog uppsöka hjälp. Min fru tycker jag har en skruv lös som springer ut mitt i natten för detta...

Godnatt!

[Fjadert]

Hej

Just röststyrningen vid navigering var ju helt klockrent innan v.10.

Man kunde i princip säga vilket ställe som helst och den förstod och hittade adressen utan minsta protest: tex ”navigera till dollarstore i staffanstorp” jag minns inget som den inte hittade!

Synd att man är så bakbunden vid dessa problem. Med tanke på att det nästan tog 6 månader att fixa stavningen på ”spötify”
Så hoppas man ju att dom lägger lite energi på dessa mjukvara problemen, och åtgärdar dom inom kort.

[Lindansaren]

Hej

Just röststyrningen vid navigering var ju helt klockrent innan v.10.

Man kunde i princip säga vilket ställe som helst och den förstod och hittade adressen utan minsta protest: tex ”navigera till dollarstore i staffanstorp” jag minns inget som den inte hittade!

Synd att man är så bakbunden vid dessa problem. Med tanke på att det nästan tog 6 månader att fixa stavningen på ”spötify”
Så hoppas man ju att dom lägger lite energi på dessa mjukvara problemen, och åtgärdar dom inom kort.

Woohoo. Helt plötsligt har alla kommandon börjat fungera klockrent. Magiskt.

[LarsL]

Hej

Just röststyrningen vid navigering var ju helt klockrent innan v.10.

Man kunde i princip säga vilket ställe som helst och den förstod och hittade adressen utan minsta protest: tex ”navigera till dollarstore i staffanstorp” jag minns inget som den inte hittade!

Synd att man är så bakbunden vid dessa problem. Med tanke på att det nästan tog 6 månader att fixa stavningen på ”spötify”
Så hoppas man ju att dom lägger lite energi på dessa mjukvara problemen, och åtgärdar dom inom kort.

Håller med om att det är irriterande när de tar bort något som fungerade klockrent innan. Det borde gå att köra parallellt det gamla och nya systemet tills det nya är bättre.

Spötify var nog mer ett skämt än ett fel.