Lacken försvann när jag tvättade bilen...

[wcarlsson]

Till TS, stå på dig om du orkar. Det var en annan här på forumet som hade likadant släpp och till slut fick Tesla att stå för omlackering.

Hittar inte den tråden, har någon en länk eller sökord?

viewtopic.php?f=51&t=15380&start=390#p370826

[slugger75]

Det där är inte ok, för en ny bil.

Bedrövligt.

[bonath]

När jag jobbade på en FIAT-verkstad i början av 70-talet var det problem med lacksläpp på en del bilar på ena sidan av taket.
Det visade sig att två "gubbar" på fabriken som tvättade karossen innan lack var olika snabba. Den ene var alltid färdig först
och när han var klar la han ibland armen på taket när han skulle snacka med kompisen...
Underarbetet är viktigt!!

[Fredrik j]

När jag jobbade på en FIAT-verkstad i början av 70-talet var det problem med lacksläpp på en del bilar på ena sidan av taket.
Det visade sig att två "gubbar" på fabriken som tvättade karossen innan lack var olika snabba. Den ene var alltid färdig först
och när han var klar la han ibland armen på taket när han skulle snacka med kompisen...
Underarbetet är viktigt!!

Påminner om en historia jag läste om en renovering av en 70-tals Alfa Romeo. När karossen var strippad upptäcktes en buckla från ett slag på torpedväggen. Bucklan drogs ut innan hela karossen lackades. När man skulle montera igen så passade inte längre värmepaketet. Man fick slå tillbaka bucklan.

[MatsJ]

Sådär, då har jag lämnat mitt enkätsvar...

[Remih]

Eftersom jag nu ändå måste ta det själv, så undrar jag om någon kan rekommendera en lackeringsfirma i NV Skåne, i närheten av Ängelholm/Helsingborg? (Tesla hänvisar bara till House of Paint i Malmö.)

I Helsingborg finns, så vitt jag vet, 2st auktoriserade tesla verkstäder. Werksta mitt på berga och bil och skadeservice vid brandorama (mot Väla)


Skickat från min iPhone med Tapatalk

[tompanhuhu]

Tvättade min M3LR silver första gången idag, tappade lack vid tröskeln

[4nders]

Verkar vara så att dåligt kundbemötande är mer standard än undantag hos Tesla..
Ingen kan ju tycka att det är rimligt att man inte ska kunna tvätta sin bil med en vanlig högtryck..

[NiklasTesla]

Tvättade min M3LR silver första gången idag, tappade lack vid tröskeln

Felanmälan i Appen. Borde gå på garantin.

Mvh

[tompanhuhu]

Tvättade min M3LR silver första gången idag, tappade lack vid tröskeln

Felanmälan i Appen. Borde gå på garantin.

Mvh

Hade redan ett ärende angående värmepumpen som inte kan hålla värmen när man kör. La till detta får återkomma när jag får svar.

[pefreli]

Tvättade min M3LR silver första gången idag, tappade lack vid tröskeln

Exakt samma sak hände mig med en Audi A3 för några år sen.

Väldigt illa men det ska såklart täckas av garantin.

[taliz]

Just trösklarna har väl några på forumet fått lacksläpp på, och det har åtgärdats på garantin AFAIK.

[Klintan]

Har TS fått sina skador ersatta på garantin?

[tompanhuhu]

Har TS fått sina skador ersatta på garantin?

Har skummat igenom hela tråden och som jag förstår fick han det inte åtgärdat.
Dock är min bil hämtad 19 dec och första tvätten så hoppas dom tar hänsyn till det.
Hoppas man slipper andra problem som färgskiftning / lacksläpp på andra sidan bilen i framtiden.
Men jag återkommer när ärendet har behandlats av tesla.

Shit happens, får väl bara hoppas att tesla tar på sig ansvaret

[AAKEE]

Har TS fått sina skador ersatta på garantin?

Har skummat igenom hela tråden och som jag förstår fick han det inte åtgärdat.
Dock är min bil hämtad 19 dec och första tvätten så hoppas dom tar hänsyn till det.
Hoppas man slipper andra problem som färgskiftning / lacksläpp på andra sidan bilen i framtiden.
Men jag återkommer när ärendet har behandlats av tesla.

Shit happens, får väl bara hoppas att tesla tar på sig ansvaret

Det finns väl ingen annan lösning än att en ny bil med garanti där färgen släpper trots att folk gör som man normalt gör och lacken släpper sådär omfattas av garantin...
Finns det några förbehåll i manualen om tvätt av bilen ?

[Legato]

Har TS fått sina skador ersatta på garantin?

Har skummat igenom hela tråden och som jag förstår fick han det inte åtgärdat.
Dock är min bil hämtad 19 dec och första tvätten så hoppas dom tar hänsyn till det.
Hoppas man slipper andra problem som färgskiftning / lacksläpp på andra sidan bilen i framtiden.
Men jag återkommer när ärendet har behandlats av tesla.

Shit happens, får väl bara hoppas att tesla tar på sig ansvaret

Det finns väl ingen annan lösning än att en ny bil med garanti där färgen släpper trots att folk gör som man normalt gör och lacken släpper sådär omfattas av garantin...
Finns det några förbehåll i manualen om tvätt av bilen ?

Har ej läst det själv, men i nån av FB-grupperna stod det att manualen säger minst 1 fot / 30 cm avstånd vid högtryckstvätt.

[Merlin]

Jag läste i en version av manualen, och jag säger en version eftersom den uppdateras hela tiden så jag vet inte ifall det ändrats nu.
Att man fick bara köra den i maskin tvätt ifall det var sk soft touch d.v.s borstlös.

Det innebär typ högtryckstvätt och vi ser här vad det innebär i vissa fall.
Undrar ifall Tesla skulle var lika besvärliga ifall detta hade hänt efter man kört bilen i en borstlös maskintvätt?
Man kan inte direkt påverka avstånder som munstyckena håller i en sån tvätt.

Nu skulle jag inte rekommenderar att man ska köra någon bilen alltid i en maskin tvätt men någon gång måste den tåla ifall det ska vara en vardags bil och inte bara något man tar ut på helgen ifall det är vackert väder.
Men det viktiga är hur Tesla hanterar detta. För oss som inte köpt en elbil ännu och överväger alternativen så är detta en viktig punkt. Kunden ska inte behöva bråka för något som uppenbart måste vara ett tillverknings problem ifall lacken lossnar vid första tvätten.

Alla biler har sina svaga punkter. Jag hade också problem med en Saab som jag köpte ny som rost började krypa under pulverlackade detajer första året jag hade den. I det fallet bytte bara Saab ut detaljerna. Inget bråk och inga problem...

[tompanhuhu]

Ringde Tesla idag men personen jag pratade med kunde inte svara på om det gick på garantin. Tror det var en norsk jag fick prata med vilket försvårade kommunikationen tyvärr för min del

[tompanhuhu]

Verkar inte som att någon åtgärd kommer göras för att lacken släppte.

[chaffis75]

Verkar inte som att någon åtgärd kommer göras för att lacken släppte.

Tråkigt och känns helt orättvist..

Hur motiverar de detta?

Alla företag kan ha kvalitets problem men de viktiga är att man hanterar de på ett bra sätt vilket de inte känns som i detta fallet.

[Roj79]

Anmäl det till ARN.

[ducce916]

Anmäl det till ARN.

Tar tyvärr lång tid innan den processen är klar, 4-6 mån.

[tompanhuhu]

Anmäl det till ARN.

Bilen står på företag så det går tyvärr inte som jag förstår.

[tompanhuhu]

Ska lämna in bilen imorgon p.g.a värmepump, idag smsade Tesla och sa att dom skulle fixa lacken också. Känns bra

[pejvic]

Ska lämna in bilen imorgon p.g.a värmepump, idag smsade Tesla och sa att dom skulle fixa lacken också. Känns bra

Åh schysst av dem. Jag har samma färg mm, uttagen 10 dec och det var ju någon batch som var det var fel på. Inte hunnit köra så mkt med min så varken tvättat den eller märkt om värmepumpen ej funkar ännu. Har du nåt tips för att testa om lacken sitter utan att överdriva trycket? Brukar köra OK GDS-hall men vågar inte riktigt gå emot och testblästra....