Bilen svår att väcka med appen

Här diskuterar vi om Tesla Model 3

Moderator: Redaktion

Användarvisningsbild
Niklas Z
Teslaägare
Inlägg: 3245
Blev medlem: 13 jan 2015 21:59
Ort: Uppsala
Referralkod: ts.la/niklas42449

Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av Niklas Z »

Senaste tiden har bilen varit svår eller omöjlig att väcka med appen. Är jag ensam om det, eller har fler upplevt samma sak?
Jag har testat att starta om appen, starta om mobilen, starta om bilen med foten på bromspedalen och tummarna på rattknapparna. Inget har löst problemet. Just nu säger den anslutningsfel när jag försöker väcka bilen med appen.
Model 3 LR, 2020, blå med vit inredning.
Användarvisningsbild
loftux
Teslaägare
Inlägg: 853
Blev medlem: 16 apr 2019 08:07
Ort: Nacka
Referralkod: ts.la/peter18116
Kontakt:

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av loftux »

Nej inte bara du som har det problemet. Det är inte relaterat till version, har legat kvar på 2021.4.12.2 länge (av någon anledning får jag vänta denna gång, annars fått inom 3-5 dagar efter ny version kommit). Så detta problem började för drygt en vecka sedan.

Sett i andra tråda (tror det var den om MCU uppgradering) att de som anmält serviceärende fått som svar att det är ett känt fel, och att det skall fixas med mjukvaruuppgradering. Verkar ju lite konstigt att en fungerande mjukvara slutar fungera helt plötsligt, men kan förstås hända om mobiloperatören ändrar något. Vilket isåfall är usel samordning, den typen av ändring som riskerar störa uppkoppling måste man förankra med sina största kunder.
Model Y Performance, Midnattsskörsbärsröd, Vit interiör
Model 3 LR AWD 2019, Pearl White, Vit interiör, 18" Aero, FSD
Nissan Leaf Tekna 2013
Användarvisningsbild
EnTraktor
Teslaägare
Inlägg: 2076
Blev medlem: 18 mar 2015 21:12
Ort: Tyresö
Referralkod: ts.la/mikael25

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av EnTraktor »

Alla (många?) Teslor i hela Europa verkar ha fått problem med mobiluppkopplingen som går ner hela tiden.
S - 2017 Tesla S100D Deep Blue - AP3/FSD (SÅLD)
3 - 2019 Tesla 3LR White - AP3 (Till salu)
X - 2019 Tesla XP100DL White - AP3 (Till salu)
Y - 2021 Tesla YLR White - AP3 (Till salu)
Y - 2022 Tesla YLR Quicksilver - AP3
Användarvisningsbild
Oppfinnarn
Teslaägare
Inlägg: 484
Blev medlem: 08 aug 2015 11:11
Ort: Bjärred

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av Oppfinnarn »

Tack för info. Mina båda model s har haft stora problem med uppkopplingen sedan ca 1 vecka. Slumpen som avgör om man har uppkoppling när man sätter sig i bilen. Och sedan när den hittar nätverket tappar den det efter 5-10sek.

Mycket irriterande. Någon spm hört varför detta problem?
#Oppfinnarn went Electric 2015-10-02.... Blå Model S 70D samt ytterligare en Modell S 75D inköpt 2018-09-28 ... och efter mer än 32000 mil med elbil, varför bara ha två Tesla Model S... när man kan ha tre, så det blev en Model S AWD 2023-12-22 :) ....
Användarvisningsbild
Jontez
Teslaägare
Inlägg: 300
Blev medlem: 24 feb 2020 10:43

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av Jontez »

Jag har en bokad servicetid för det här felet den 11e. Men har inte hört något särskilt
Model 3 LR 2021 Midnight/Black SÅLD
Model Y Performance 2022 Black/Black
Användarvisningsbild
mikebike
Teslaägare
Inlägg: 7471
Blev medlem: 06 okt 2020 12:24
Ort: Solna
Referralkod: ts.la/mikael72656

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av mikebike »

Jontez skrev:
Jag har en bokad servicetid för det här felet den 11e. Men har inte hört något särskilt
Jag bokade en tid och fick detta meddelande tillbaks efter ett par dar:
"Hej.
Vi har nu gjort en fördiagnos på eran bil och kan se att detta är ett problem som är under utredning och inte finns någon lösning för just nu. Detta kommer att lösas i framtida uppdateringar, ingen mer diagnos behövs.
Mvh Tesla service"
Volvo PV 544 Special 1963

Tesla Model Y LR 2022. Midnight Silver.
Användarvisningsbild
joem65
Teslaägare
Inlägg: 60
Blev medlem: 14 jan 2019 13:58

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av joem65 »

Oppfinnarn skrev:
Tack för info. Mina båda model s har haft stora problem med uppkopplingen sedan ca 1 vecka. Slumpen som avgör om man har uppkoppling när man sätter sig i bilen. Och sedan när den hittar nätverket tappar den det efter 5-10sek.

Mycket irriterande. Någon spm hört varför detta problem?
Felanmälde detta via appen idag och efter någon timme ringde en servicepersonal upp från Tesla och meddelade att detta fel är inte relaterat till bilen, utan till Telias mobilnät och att Telia jobbar på att hitta en lösning. De hade fått massor av felanmälningar angående detta senaste tiden. Han trodde att felet snart skulle vara åtgärdat (inom några dagar?) eftersom han fått uppgifter om att några som felanmält redan upplevde att problemet var fixat.
2024 Model 3 RWD Highland med dragkrok
2017 Model X 60D med dragkrok
2020 Model 3 LR med dragkrok
2014 Model S 85 AP1 med MCU2
10kWp solpaneler med Fronius växelriktare
Användarvisningsbild
Fluffy
Teslaägare
Inlägg: 179
Blev medlem: 07 okt 2020 09:25
Referralkod: ts.la/jan50293

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av Fluffy »

Svaret jag fick var att det inte var mobilnätet som sådant utan att det var fel i någon telia dns server som inte gav teslabilarna en ipadress . Ska dock vara fixat

Lite konstigt svar då det är dhpc server som ger ip men men
Senast redigerad av Fluffy, redigerad totalt 1 gånger.
Användarvisningsbild
Bjelke
Teslaägare
Inlägg: 19529
Blev medlem: 24 mar 2015 12:27
Ort: Bollnäs
Referralkod: ts.la/mikael1178

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av Bjelke »

Isf borde i princip alla funka som vanligt igen typ nu :)
S85-14 AP1 Såld
S75D-18
SP100D-19
Användarvisningsbild
mikebike
Teslaägare
Inlägg: 7471
Blev medlem: 06 okt 2020 12:24
Ort: Solna
Referralkod: ts.la/mikael72656

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av mikebike »

Bjelke skrev:
Isf borde i princip alla funka som vanligt igen typ nu :)
Nix
Volvo PV 544 Special 1963

Tesla Model Y LR 2022. Midnight Silver.
Användarvisningsbild
Fluffy
Teslaägare
Inlägg: 179
Blev medlem: 07 okt 2020 09:25
Referralkod: ts.la/jan50293

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av Fluffy »

mikebike skrev:
Bjelke skrev:
Isf borde i princip alla funka som vanligt igen typ nu :)
Nix
Vilken mjukvaruversion har du? SC forcerade 2021.4.15 låg på .12 innan.
Användarvisningsbild
Bjelke
Teslaägare
Inlägg: 19529
Blev medlem: 24 mar 2015 12:27
Ort: Bollnäs
Referralkod: ts.la/mikael1178

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av Bjelke »

mikebike skrev:
Bjelke skrev:
Isf borde i princip alla funka som vanligt igen typ nu :)
Nix
Typiskt :( men snart kanske :) (om det nu inte har med det stora projektet med att byta ut en massa prylar osv)
S85-14 AP1 Såld
S75D-18
SP100D-19
Användarvisningsbild
Fluffy
Teslaägare
Inlägg: 179
Blev medlem: 07 okt 2020 09:25
Referralkod: ts.la/jan50293

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av Fluffy »

Bjelke skrev:
mikebike skrev:
Bjelke skrev:
Isf borde i princip alla funka som vanligt igen typ nu :)
Nix
Typiskt :( men snart kanske :) (om det nu inte har med det stora projektet med att byta ut en massa prylar osv)
Lägg ett supportärdende om det är störande. Ev kan de se något i fjärrdiagnostiken.
Användarvisningsbild
mikebike
Teslaägare
Inlägg: 7471
Blev medlem: 06 okt 2020 12:24
Ort: Solna
Referralkod: ts.la/mikael72656

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av mikebike »

Fluffy skrev:
mikebike skrev:
Bjelke skrev:
Isf borde i princip alla funka som vanligt igen typ nu :)
Nix
Vilken mjukvaruversion har du? SC forcerade 2021.4.15 låg på .12 innan.
2021.4.15 Det var strax efter uppdateringen problemen började. Slump?
Volvo PV 544 Special 1963

Tesla Model Y LR 2022. Midnight Silver.
Användarvisningsbild
Niklas Z
Teslaägare
Inlägg: 3245
Blev medlem: 13 jan 2015 21:59
Ort: Uppsala
Referralkod: ts.la/niklas42449

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av Niklas Z »

mikebike skrev:
Fluffy skrev:
mikebike skrev:
Bjelke skrev:
Isf borde i princip alla funka som vanligt igen typ nu :)
Nix
Vilken mjukvaruversion har du? SC forcerade 2021.4.15 låg på .12 innan.
2021.4.15 Det var strax efter uppdateringen problemen började. Slump?
Jag har också 2021.4.15. Bilen gick inte att väcka med appen nu på morgonen.
Model 3 LR, 2020, blå med vit inredning.
Användarvisningsbild
AndreasF
Teslaägare
Inlägg: 94
Blev medlem: 13 mar 2019 19:57
Ort: Göteborg

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av AndreasF »

Enligt Service Center så är detta ett känt problem i senaste mjukvaran. Har dock inte fått någon prognos på när det kan vara fixat.
Enligt TeslaFi så har 2021.4.16.X börjat rullas ut så vi får väl hoppas att 3G/LTE problemen är åtgärdade där.
Tesla Model S LR-19 Raven, Deep Blue Metallic, FSD
Användarvisningsbild
T__
Teslaägare
Inlägg: 22
Blev medlem: 14 apr 2021 23:40

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av T__ »

Inom kort är även jag tesla 3 ägare, och det här problemet känns rätt irriterande, anser ni att man behöver köpa fjärrnyckel? Eller har jag möjligtvis missförstått det hela? :)
Användarvisningsbild
mikebike
Teslaägare
Inlägg: 7471
Blev medlem: 06 okt 2020 12:24
Ort: Solna
Referralkod: ts.la/mikael72656

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av mikebike »

T__ skrev:
Inom kort är även jag tesla 3 ägare, och det här problemet känns rätt irriterande, anser ni att man behöver köpa fjärrnyckel? Eller har jag möjligtvis missförstått det hela? :)
Fjärrnyckeln används för att låsa upp bilen mm. Samma funktioner som mobilen gör via Bluetooth.
De problem som diskuteras här har ingenting med Bluetooth och upplåsning att göra.
Volvo PV 544 Special 1963

Tesla Model Y LR 2022. Midnight Silver.
Användarvisningsbild
AndreasF
Teslaägare
Inlägg: 94
Blev medlem: 13 mar 2019 19:57
Ort: Göteborg

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av AndreasF »

... och för min del är detta problem rätt unikt. Har aldrig tidigare haft problem med att väcka bilen med appen eller de problem som nu finns med 3G/LTE. Irriterande javisst men jag räknar kallt med att de fixar det ASAP.
Tesla Model S LR-19 Raven, Deep Blue Metallic, FSD
Användarvisningsbild
T__
Teslaägare
Inlägg: 22
Blev medlem: 14 apr 2021 23:40

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av T__ »

mikebike skrev:
T__ skrev:
Inom kort är även jag tesla 3 ägare, och det här problemet känns rätt irriterande, anser ni att man behöver köpa fjärrnyckel? Eller har jag möjligtvis missförstått det hela? :)
Fjärrnyckeln används för att låsa upp bilen mm. Samma funktioner som mobilen gör via Bluetooth.
De problem som diskuteras här har ingenting med Bluetooth och upplåsning att göra.
Tack! Tänkte att de hörde ihop, men då somnar jag om :)
Användarvisningsbild
Niklas Z
Teslaägare
Inlägg: 3245
Blev medlem: 13 jan 2015 21:59
Ort: Uppsala
Referralkod: ts.la/niklas42449

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av Niklas Z »

T__ skrev:
mikebike skrev:
T__ skrev:
Inom kort är även jag tesla 3 ägare, och det här problemet känns rätt irriterande, anser ni att man behöver köpa fjärrnyckel? Eller har jag möjligtvis missförstått det hela? :)
Fjärrnyckeln används för att låsa upp bilen mm. Samma funktioner som mobilen gör via Bluetooth.
De problem som diskuteras här har ingenting med Bluetooth och upplåsning att göra.
Tack! Tänkte att de hörde ihop, men då somnar jag om :)
Du kan vila lugnt. Problemen som diskuteras i denna tråd påverkar möjligheten att t ex starta förvärmning av kupén innan man går hemifrån, slå av och på laddning på distans, osv. Inga problem för mobilen att låsa upp bilen när man är nära den.
Model 3 LR, 2020, blå med vit inredning.
Användarvisningsbild
NiklasTesla
Teslaägare
Inlägg: 2397
Blev medlem: 07 okt 2016 22:07
Referralkod: ts.la/niklas60543

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av NiklasTesla »

Niklas Z skrev:
Senaste tiden har bilen varit svår eller omöjlig att väcka med appen. Är jag ensam om det, eller har fler upplevt samma sak?
Jag har testat att starta om appen, starta om mobilen, starta om bilen med foten på bromspedalen och tummarna på rattknapparna. Inget har löst problemet. Just nu säger den anslutningsfel när jag försöker väcka bilen med appen.
Hemligheten är att ha Sentry Mode påslagen.

MVH
Användarvisningsbild
mikebike
Teslaägare
Inlägg: 7471
Blev medlem: 06 okt 2020 12:24
Ort: Solna
Referralkod: ts.la/mikael72656

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av mikebike »

NiklasTesla skrev:
Niklas Z skrev:
Senaste tiden har bilen varit svår eller omöjlig att väcka med appen. Är jag ensam om det, eller har fler upplevt samma sak?
Jag har testat att starta om appen, starta om mobilen, starta om bilen med foten på bromspedalen och tummarna på rattknapparna. Inget har löst problemet. Just nu säger den anslutningsfel när jag försöker väcka bilen med appen.
Hemligheten är att ha Sentry Mode påslagen.

MVH
Då drar bilen 5-6% per dygn, jag laddar 15% i veckan.
Volvo PV 544 Special 1963

Tesla Model Y LR 2022. Midnight Silver.
Användarvisningsbild
NiklasTesla
Teslaägare
Inlägg: 2397
Blev medlem: 07 okt 2016 22:07
Referralkod: ts.la/niklas60543

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av NiklasTesla »

mikebike skrev:
NiklasTesla skrev:
Niklas Z skrev:
Senaste tiden har bilen varit svår eller omöjlig att väcka med appen. Är jag ensam om det, eller har fler upplevt samma sak?
Jag har testat att starta om appen, starta om mobilen, starta om bilen med foten på bromspedalen och tummarna på rattknapparna. Inget har löst problemet. Just nu säger den anslutningsfel när jag försöker väcka bilen med appen.
Hemligheten är att ha Sentry Mode påslagen.

MVH
Då drar bilen 5-6% per dygn, jag laddar 15% i veckan.
Så är det! Man får välja fram tills Tesla fixar någon uppdatering ;)

MVH
Användarvisningsbild
OfarligTesla
Teslaägare
Inlägg: 5478
Blev medlem: 17 feb 2018 09:16

Re: Bilen svår att väcka med appen

Inlägg av OfarligTesla »

Konstigt, har också 2021.4.15 och min har inga problem att vakna. Gör det snabbare än den gjorde för ett halvår sedan.
Skriv svar