Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Här diskuterar vi om Tesla Model 3

Moderator: Redaktion

Användarvisningsbild
mikebike
Teslaägare
Inlägg: 7484
Blev medlem: 06 okt 2020 12:24
Ort: Solna
Referralkod: ts.la/mikael72656

Re: Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Inlägg av mikebike »

zaros skrev:
Walker skrev:
np519 skrev:
God morgon,
Bara undrar vad som är rimligt med tanke på dragkrok. Vi som väntar på den, hur länge är det rimligt att vänta?
Kan vi begära prisavdrag efter en viss tid?
Jag tänker så här:
Vi har köpt något som inte har levererats komplett.
När jag behöver krok, och nu måste hyra bil med krok, vem står för kostnaden?

Finns det någon som har koll på det juridiska?
”Köpt något som inte är komplett”… låter mer som FSD. Kroken tar de ju faktiskt inte betalt för när du köper en Y. Men med tanke på att man inte får någon ersättning för att fsd’n inte fungerar mer än den utökade autopiloten så tror jag att chanserna är minimala att man får ersättning för kroken.
Nää jag tror inte så. Eftersom FSD är väl mjukvara och det står väl beta i FSD. Du köper FSD så det betyder att du acceptera att det funkar inte hel 100%.
Krok är hel annat, det är en hårdvaran och du betalar väl extra för det och det ska funka när du behöver. OM Tesla informerar att det saknar kroken vid leveran OCH du får bestämma att hämta bilen även det saknar kroken eller du ska vänta till när kroken kommer och hämtar bilen + kroken. DÅ är väl du som bestämmer. MEN. I detta fall så jag tycker att man bodde prata med TESLA om detta.
Flera är väl måste hyr bil med krok när de behöver vilken som de äntligen behöver inte göra efter som deras bil har krok som utrustning.
Fast det är ju ingen MY-köpare som betalat för dragkrok....
Jag beställde bil med dragkrok, men Tesla har tagit bort dragkroken från min beställning.
Volvo PV 544 Special 1963

Tesla Model Y LR 2022. Midnight Silver.
Användarvisningsbild
np519
Teslaägare
Inlägg: 149
Blev medlem: 29 nov 2018 11:49

Re: Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Inlägg av np519 »

Nu pratar jag om model 3. Det är så att vi som har beställt, rättare sagt köpt, model 3 med krok, har betalat extra.

Då frågar jag om rimlig tid att vänta innan man ska begära pengarna tillbaka.
Tesla kan ju inte t ex komma med en krok 3 år efter leverans. Vad är rimligt?

Och under tiden jag väntar och då behöver en dragkrok, som jag faktiskt har betalat för, men är restad utan tidsangivelse, och hyr en bil....vem bör betala för den?

Mvh
NP
-21 Model 3LR
- 22 BMW i3
-16 Model S85D - borta
BMW i3S - borta
Användarvisningsbild
mikebike
Teslaägare
Inlägg: 7484
Blev medlem: 06 okt 2020 12:24
Ort: Solna
Referralkod: ts.la/mikael72656

Re: Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Inlägg av mikebike »

np519 skrev:
Nu pratar jag om model 3. Det är så att vi som har beställt, rättare sagt köpt, model 3 med krok, har betalat extra.

Då frågar jag om rimlig tid att vänta innan man ska begära pengarna tillbaka.
Tesla kan ju inte t ex komma med en krok 3 år efter leverans. Vad är rimligt?

Och under tiden jag väntar och då behöver en dragkrok, som jag faktiskt har betalat för, men är restad utan tidsangivelse, och hyr en bil....vem bör betala för den?

Mvh
NP
Till M3 finns ju i alla fall krokar i verkligheten, och jag har för mig att de har börjat levereras? Det är bara själva kroken som saknas och den kan lånas eller köpas begagnad.
Kroken till MY verkar inte finnas över huvud taget.
Användarvisningsbild
np519
Teslaägare
Inlägg: 149
Blev medlem: 29 nov 2018 11:49

Re: Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Inlägg av np519 »

Vänta nu, var skulle jag kunna låna krok? Jag känner ingen irl som har model 3 med krok.
Den frågan ställer jag för att jag är nyfiken. Och det skulle kunna vara lösning på problemet men inte svar på mina frågor...

Nu har jag ju köpt en krok av Tesla, som jag inte har fått och inte vet när jag ska få.

Om ni som har köpt MY och ska ha krok inräknad i priset men att den inte ens finns är ju faktiskt snäppet värre. På något sätt har ni ju redan betalat för den. Men vi med M3 har betalat extra för just kroken....och .... ja....
-21 Model 3LR
- 22 BMW i3
-16 Model S85D - borta
BMW i3S - borta
Användarvisningsbild
mikebike
Teslaägare
Inlägg: 7484
Blev medlem: 06 okt 2020 12:24
Ort: Solna
Referralkod: ts.la/mikael72656

Re: Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Inlägg av mikebike »

np519 skrev:
Vänta nu, var skulle jag kunna låna krok? Jag känner ingen irl som har model 3 med krok.
Den frågan ställer jag för att jag är nyfiken. Och det skulle kunna vara lösning på problemet men inte svar på mina frågor...

Nu har jag ju köpt en krok av Tesla, som jag inte har fått och inte vet när jag ska få.

Om ni som har köpt MY och ska ha krok inräknad i priset men att den inte ens finns är ju faktiskt snäppet värre. På något sätt har ni ju redan betalat för den. Men vi med M3 har betalat extra för just kroken....och .... ja....
Det är bara att lägga ut en fråga. Jag har krok t.ex. och jag har sett flera till salu.
Ja, det är surt att Tesla har svårt att få fram dragkrokar, takräcken mm. Det är rätt många som köpte en Model Y i augusti med besked om att de "snart" skulle få dragkrok monterad.
Volvo PV 544 Special 1963

Tesla Model Y LR 2022. Midnight Silver.
Användarvisningsbild
Vesslans
Teslaägare
Inlägg: 38
Blev medlem: 09 nov 2021 10:15

Re: Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Inlägg av Vesslans »

Är det någon som hämtat ut sin bil i Malmö där dessa saknades som fått dem eftermonterade? Det verkar ju ta sin "lilla" tid det här...
Användarvisningsbild
Sarlacc
Teslaägare
Inlägg: 71
Blev medlem: 20 nov 2021 17:49
Ort: Karlskrona

Re: Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Inlägg av Sarlacc »

Vesslans skrev:
Är det någon som hämtat ut sin bil i Malmö där dessa saknades som fått dem eftermonterade? Det verkar ju ta sin "lilla" tid det här...
Hämtade i Malmö den 27/12.
Saknade USB-c och trådlös laddningsfunktion. Själva plattan satt på.
Kroken hittade jag i frunken när jag gick igenom bilen hemma.
La ett ärende samma dag.
Åtgärdat med att en Ranger kom hem till mig efter ca. 2 veckor.
Tesla Model 3 -21
Användarvisningsbild
valleb
Teslaägare
Inlägg: 62
Blev medlem: 15 aug 2021 12:37
Ort: Oxie

Re: Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Inlägg av valleb »

Vesslans skrev:
Är det någon som hämtat ut sin bil i Malmö där dessa saknades som fått dem eftermonterade? Det verkar ju ta sin "lilla" tid det här...
Har lagt ett serviceärende på den i appen med tid 25/2.
Vet inte vad som kommer att hända då, har inte hört något.
Användarvisningsbild
Vesslans
Teslaägare
Inlägg: 38
Blev medlem: 09 nov 2021 10:15

Re: Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Inlägg av Vesslans »

valleb skrev:
Vesslans skrev:
Är det någon som hämtat ut sin bil i Malmö där dessa saknades som fått dem eftermonterade? Det verkar ju ta sin "lilla" tid det här...
Har lagt ett serviceärende på den i appen med tid 25/2.
Vet inte vad som kommer att hända då, har inte hört något.
Jag gjorde det också men det blev cancellerat samma dag. :(
Användarvisningsbild
alidhojd
Teslaägare
Inlägg: 37
Blev medlem: 21 nov 2021 11:12

Re: Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Inlägg av alidhojd »

hade en skada på inredning som åtgärdades i början på veckan, smsade och frågade om dom kunde kolla hur det låg till med draget när jag endå skulle dit. Fick till svar att dom inte kunde säga något om när det kommer men upptäckte häromdagen att draget satt på plats efter servicebesök!?
2021 model 3 long range
Umeå
Användarvisningsbild
valleb
Teslaägare
Inlägg: 62
Blev medlem: 15 aug 2021 12:37
Ort: Oxie

Re: Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Inlägg av valleb »

Vesslans skrev:
valleb skrev:
Vesslans skrev:
Är det någon som hämtat ut sin bil i Malmö där dessa saknades som fått dem eftermonterade? Det verkar ju ta sin "lilla" tid det här...
Har lagt ett serviceärende på den i appen med tid 25/2.
Vet inte vad som kommer att hända då, har inte hört något.
Jag gjorde det också men det blev cancellerat samma dag. :(
Fått min tid bekräftad och kostnadsförslag på 0kr.

Som sagt, vet inte vad som händer den 25 feb.... Men jag hoppas ju på att det är en krok som ligger hos dom då.
Skulle iofs kunna köra in till dom då jag kör förbi varje dag :)
Användarvisningsbild
capri
Teslaägare
Inlägg: 4
Blev medlem: 13 dec 2021 22:29

Re: Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Inlägg av capri »

Eftersom det var två månader sedan jag hämtade bilen (i Malmö) utan dragkrok tänkte jag göra ny begäran om service via appen.

Döm om min förvåning när det låg ett ärende för dragkroksmontering med kostnadsförslag (0kr) där redan. Tid är inbokad i april (!). Är det verkligen så mycket montering utöver "här, varsegod" egentligen? Lite drygt att vänta så länge, men åtminstone bra att ett datum är satt, och med lite tur kan det kanske bli tidigarelagt.

Blir för övrigt lite förvånad att jag inte fått någon direkt (mail)notis om detta, undrar hur länge den legat där? Om det bara är appen som aviserat är det ju lätt att missa.
MrEleven
Inlägg: 4
Blev medlem: 10 dec 2021 16:51

Re: Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Inlägg av MrEleven »

Hur länge är det rimligt att man ska behöva vänta på kroken? Jag har god lust att kräva att dom tar tillbaks bilen om jag inte får kroken snart (haft bilen 3 mån och är beroende av dragkroken). Vad har man, om några, för rättigheter att häva köpet eller kräva nån form av kompensation om dom inte kan leverera? Gör mig lite orolig att dom inte ens kan återkomma med en prognos...
Användarvisningsbild
valleb
Teslaägare
Inlägg: 62
Blev medlem: 15 aug 2021 12:37
Ort: Oxie

Re: Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Inlägg av valleb »

capri skrev:
Eftersom det var två månader sedan jag hämtade bilen (i Malmö) utan dragkrok tänkte jag göra ny begäran om service via appen.

Döm om min förvåning när det låg ett ärende för dragkroksmontering med kostnadsförslag (0kr) där redan. Tid är inbokad i april (!). Är det verkligen så mycket montering utöver "här, varsegod" egentligen? Lite drygt att vänta så länge, men åtminstone bra att ett datum är satt, och med lite tur kan det kanske bli tidigarelagt.

Blir för övrigt lite förvånad att jag inte fått någon direkt (mail)notis om detta, undrar hur länge den legat där? Om det bara är appen som aviserat är det ju lätt att missa.
Fick min krok monterad i fredags 25/2 efter att ha bokat ett serviceärende i slutet av januari (ca 1 månads väntetid).
Allt som allt tog det knappt 1h att få den klar, exakt vad som monterades är oklart.
Jag blev som alltid hittills bra bemött och dom fyllde även på spolarvätska och pumpade upp trycket i däcken.
Kroken var monterad men dom frågade om jag ville ha den kvar vilket inte var aktuellt just då och dom visade hur man tar bort och sätter dit den.
Användarvisningsbild
infelicitas
Teslaägare
Inlägg: 222
Blev medlem: 10 jul 2018 18:15

Re: Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Inlägg av infelicitas »

Jag trodde de bara skulle skicka hem kroken. Vad ska de montera för något?
Jag såg att jag hade ett serviceärende utan tid bokat i appen av tesla.

Känns sådär att behöva spendera en semesterdag på sånt här. :(
Användarvisningsbild
kenjon
Teslaägare
Inlägg: 1430
Blev medlem: 30 mar 2020 09:42
Ort: Karlskoga
Referralkod: ts.la/kent 76750

Re: Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Inlägg av kenjon »

Dragbalk och elkontakt.
Model 3 Performance 2020 blå (såld)
Model Y LR 2021 blå
Beställt Model Y P mars 2022 blå (estimerat aug-sept 2023) Avbeställd
Bokat Cybertruck
18 kWp solceller, 17 kWh batteri
Användarvisningsbild
Holve
Teslaägare
Inlägg: 245
Blev medlem: 25 dec 2020 14:49

Re: Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Inlägg av Holve »

kenjon skrev:
Dragbalk och elkontakt.
På model 3?
TM 3 LR
I övrigt analog vedeldare.
Användarvisningsbild
Jordgubben
Teslaägare
Inlägg: 88
Blev medlem: 25 okt 2019 05:41

Re: Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Inlägg av Jordgubben »

Holve skrev:
kenjon skrev:
Dragbalk och elkontakt.
På model 3?
Nä på model 3 så är det bara kroken som behövs om man inte fick den när man hämtade bilen.

Kollade på min servicehistorik och på leveransservicen är första punkten "Remove Tow Hitch from Vehicle". Troligen något fabrikationsfel på medföljande dragkrokar?

Ska hämta min bil strax efter verkstadsbesök då kompressorn till värmepumpen skurit. Med på arbetsorder finns dragkroken med, så jag antar att jag får med den nu.
Användarvisningsbild
Holve
Teslaägare
Inlägg: 245
Blev medlem: 25 dec 2020 14:49

Re: Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Inlägg av Holve »

Jordgubben skrev:
Holve skrev:
kenjon skrev:
Dragbalk och elkontakt.
På model 3?
Nä på model 3 så är det bara kroken som behövs om man inte fick den när man hämtade bilen.

Kollade på min servicehistorik och på leveransservicen är första punkten "Remove Tow Hitch from Vehicle". Troligen något fabrikationsfel på medföljande dragkrokar?

Ska hämta min bil strax efter verkstadsbesök då kompressorn till värmepumpen skurit. Med på arbetsorder finns dragkroken med, så jag antar att jag får med den nu.
Okej.. lite förvirrande när folk inte skriver i rätt forumdel.

Den här tråden ligger under model 3..
TM 3 LR
I övrigt analog vedeldare.
Användarvisningsbild
capri
Teslaägare
Inlägg: 4
Blev medlem: 13 dec 2021 22:29

Re: Saknad USB-C, Qi-laddare och dragkrok. (Väntrum?)

Inlägg av capri »

Uppdatering. Nu verkar det dra ihop sig för massmontering/leverans av dragkrok då jag fått en "slottid" vid SuC Löddeköpinge. Gissar att de kommer stå med lastbil och slänga ut krokar till de som vill ha, på ett ungefär :)

Nu väntar jag bara på att få bekräftat att 4/3-2022 är just 4 mars 2022, och inte "april den tredje 2022". Datumformat är komplicerade saker. Litar inte ett ögonblick på datum som kan misstolkas när det kommer fårn ett amerikanskt bolag. Stämmer det är timingen riktigt bra då dragkroksabstinensen börjar bli påtaglig.
Skriv svar