Upphämtning

Här diskuterar vi om Tesla Model Y

Moderator: Redaktion

Användarvisningsbild
Narnell
Teslaägare
Inlägg: 49
Blev medlem: 25 okt 2021 16:43

Upphämtning

Inlägg av Narnell »

Är det någon som har erfarenhet av hur lång tid man får vara på upphämtningen? Och om det är okej att vara fler än bara föraren?

Vi ska hämta vår MY LR på Trosta Park nu på lördag men det känns som om de vill att man skall vara där bara i max 15 minuter... I sms:et de skickade igår fick man en länk till instruktionsfilmerna om hur bilen fungerar och att uthämtnings-processen tar max 10 minuter.

Sedan stod det även att de vill att bara föraren kommer. Vi hade förstås tänkt att vara två som ska gå igenom checklistan (https://teslaprep.glideapp.io/) för att kunna påpeka eventuella brister innan bilen rullar ut från området. Känns iaf viktigt när det gäller exteriören för att bevisa att det inte är vi som ev skadat lacken mm. Ev brister interiört går ju att rapportera efteråt.
Användarvisningsbild
Remuz
Teslaägare
Inlägg: 5961
Blev medlem: 19 sep 2015 09:03
Ort: Stureby, Stockholm

Re: Upphämtning

Inlägg av Remuz »

Det gick bra att rapportera lackfel efteråt också, iaf när jag hämtade en smutsig bil i trosta. Det gick bra att vara fler än en, men bara en fick vara i tältet där man fixade papper. Bilen stod ute på den tiden (mars 2020).
P85D svart/svart med gratis SuC
Teslawessla
Inlägg: 85
Blev medlem: 10 dec 2020 17:46

Re: Upphämtning

Inlägg av Teslawessla »

Hämtade min i Norrköping i mars och vi var 3st och vi kom precis vid stängningsdax men dom lät mig gå igenom bilen och visade funktioner och var inte stressande för fem öre. 100 av 100 i betyg till dom./wesslan
Användarvisningsbild
Curik
Teslaägare
Inlägg: 1121
Blev medlem: 26 feb 2020 13:42
Ort: Norrköping

Re: Upphämtning

Inlägg av Curik »

Remuz skrev:
Det gick bra att rapportera lackfel efteråt också, iaf när jag hämtade en smutsig bil i trosta. Det gick bra att vara fler än en, men bara en fick vara i tältet där man fixade papper. Bilen stod ute på den tiden (mars 2020).
Så gick det till för mig också, och vi var tre personer - Trosta Mars 2020. Men jag gissar att nu hämtar man bilen inomhus? Då kanske det blir annorlunda.
Användarvisningsbild
Narnell
Teslaägare
Inlägg: 49
Blev medlem: 25 okt 2021 16:43

Re: Upphämtning

Inlägg av Narnell »

Curik skrev:
Remuz skrev:
Det gick bra att rapportera lackfel efteråt också, iaf när jag hämtade en smutsig bil i trosta. Det gick bra att vara fler än en, men bara en fick vara i tältet där man fixade papper. Bilen stod ute på den tiden (mars 2020).
Så gick det till för mig också, och vi var tre personer - Trosta Mars 2020. Men jag gissar att nu hämtar man bilen inomhus? Då kanske det blir annorlunda.
Nej, det är utomhus. Men det kanske är att de inte vill ha för många inne de menar och att det är ändå okej att vara fler då det är ute. Vi gör ett försök :)
PJP
Inlägg: 1
Blev medlem: 01 dec 2021 17:00

Re: Upphämtning

Inlägg av PJP »

Är det vanligt att de ändrar Leveransdag? Skulle hämta på 3/12 men de vill flytta fram datumet.
Användarvisningsbild
Bjelke
Teslaägare
Inlägg: 19529
Blev medlem: 24 mar 2015 12:27
Ort: Bollnäs
Referralkod: ts.la/mikael1178

Re: Upphämtning

Inlägg av Bjelke »

PJP skrev:
Är det vanligt att de ändrar Leveransdag? Skulle hämta på 3/12 men de vill flytta fram datumet.
Ganska vanligt tror jag faktiskt, finns t.o.m. exempel på när dom hört av sig samma dag för att ändra…
S85-14 AP1 Såld
S75D-18
SP100D-19
Användarvisningsbild
TeslaY
Teslaägare
Inlägg: 13
Blev medlem: 26 okt 2021 11:44

Re: Upphämtning

Inlägg av TeslaY »

Min preliminära dag för upphämtning i Umeå är den 2/12 har inte hört ett ljud?
raven1976
Inlägg: 57
Blev medlem: 07 sep 2021 08:41

Re: Upphämtning

Inlägg av raven1976 »

TeslaY skrev:
Min preliminära dag för upphämtning i Umeå är den 2/12 har inte hört ett ljud?
Har du inte fått ett sms ens?
Matupp
Inlägg: 1
Blev medlem: 02 dec 2021 21:07

Re: Upphämtning

Inlägg av Matupp »

Hämtade min MY idag i Trosta. Vi var tre stycken i sällskap tillsammans med 2-3 andra glada nya TESLA ägare inne i TESLAS lokal och det var inga problem med den saken. Vi blev erbjudna lite Nespresso-kaffe medans vi väntade på vår tur. När det väl blev min tur så tog ”pappersarbetet” ca 7-8 min. När det var klart var det bara att gå ut och borsta bort snön från lyktorna och sedan styra hemåt.
Användarvisningsbild
Narnell
Teslaägare
Inlägg: 49
Blev medlem: 25 okt 2021 16:43

Re: Upphämtning

Inlägg av Narnell »

Matupp skrev:
Hämtade min MY idag i Trosta. Vi var tre stycken i sällskap tillsammans med 2-3 andra glada nya TESLA ägare inne i TESLAS lokal och det var inga problem med den saken. Vi blev erbjudna lite Nespresso-kaffe medans vi väntade på vår tur. När det väl blev min tur så tog ”pappersarbetet” ca 7-8 min. När det var klart var det bara att gå ut och borsta bort snön från lyktorna och sedan styra hemåt.
Grattis till MY:n! Det låter ju lysande. Du gick inte igenom någon checklista innan du åkte då? Och hur mycket var bilen laddad?
Användarvisningsbild
thebishop
Teslaägare
Inlägg: 1351
Blev medlem: 12 feb 2015 16:47
Ort: Lidingö

Re: Upphämtning

Inlägg av thebishop »

Narnell skrev:
Är det någon som har erfarenhet av hur lång tid man får vara på upphämtningen? Och om det är okej att vara fler än bara föraren?

Vi ska hämta vår MY LR på Trosta Park nu på lördag men det känns som om de vill att man skall vara där bara i max 15 minuter... I sms:et de skickade igår fick man en länk till instruktionsfilmerna om hur bilen fungerar och att uthämtnings-processen tar max 10 minuter.

Sedan stod det även att de vill att bara föraren kommer. Vi hade förstås tänkt att vara två som ska gå igenom checklistan (https://teslaprep.glideapp.io/) för att kunna påpeka eventuella brister innan bilen rullar ut från området. Känns iaf viktigt när det gäller exteriören för att bevisa att det inte är vi som ev skadat lacken mm. Ev brister interiört går ju att rapportera efteråt.
För exteriören finns det en enkel lösning, använd mobilen och fota/filma ordentligt exteriört så har du bevisning i senare skede om det behövs. Tar 1 minut att svepa runt bilen.
Model S P90DL+ (2015)
Model 3 LR (2021)
liquidmonkey
Inlägg: 50
Blev medlem: 18 feb 2020 22:32

Re: Upphämtning

Inlägg av liquidmonkey »

Ska hämta MY LR nu på torsdag i Norrköping och fundera om dom kommer ladda batteriet till 50% eller 80%. Ska hem till Örebro och det ta 2 timmer.
Och det här med 5 - 10 min kan dom glomma. Jag vill kunde frågar utan att stressa på.
Användarvisningsbild
jl23
Teslaägare
Inlägg: 2
Blev medlem: 07 dec 2021 16:40

Re: Upphämtning

Inlägg av jl23 »

Dum fråga kanske, men hur rapporterar man fel/anmärkningar som man har upptäckt?

När jag hämtade upp min Model Y idag så sa dom på Tesla att man har 24h på sig att rapportera fel/anmärkningar. Jag hittade inget på plats men när jag gick igenom bilen hemma upptäckte jag att en fälg på sommardäcken som låg i bagaget hade skadats.
Användarvisningsbild
Remuz
Teslaägare
Inlägg: 5961
Blev medlem: 19 sep 2015 09:03
Ort: Stureby, Stockholm

Re: Upphämtning

Inlägg av Remuz »

Min trea stod som sagt ute och var smutsig så jag hittade mina skador vid första tvätt nån vecka efter hämtning. Inga problem mars 2020
P85D svart/svart med gratis SuC
Användarvisningsbild
Klintan
Teslaägare
Inlägg: 1549
Blev medlem: 03 apr 2016 14:21
Ort: Lidköping

Re: Upphämtning

Inlägg av Klintan »

jl23 skrev:
Dum fråga kanske, men hur rapporterar man fel/anmärkningar som man har upptäckt?

När jag hämtade upp min Model Y idag så sa dom på Tesla att man har 24h på sig att rapportera fel/anmärkningar. Jag hittade inget på plats men när jag gick igenom bilen hemma upptäckte jag att en fälg på sommardäcken som låg i bagaget hade skadats.
Skapa ärende i appen, bifoga bilder
Elbilist sedan 2014
Användarvisningsbild
jl23
Teslaägare
Inlägg: 2
Blev medlem: 07 dec 2021 16:40

Re: Upphämtning

Inlägg av jl23 »

Klintan skrev:
jl23 skrev:
Dum fråga kanske, men hur rapporterar man fel/anmärkningar som man har upptäckt?

När jag hämtade upp min Model Y idag så sa dom på Tesla att man har 24h på sig att rapportera fel/anmärkningar. Jag hittade inget på plats men när jag gick igenom bilen hemma upptäckte jag att en fälg på sommardäcken som låg i bagaget hade skadats.
Skapa ärende i appen, bifoga bilder
Tack!
Användarvisningsbild
NFDK
Teslaägare
Inlägg: 7
Blev medlem: 27 okt 2021 22:02
Ort: Stockholm

Re: Upphämtning

Inlägg av NFDK »

Är på Trosta nu & dricker espresso i väntan på att de ska kolla över mina synpunkter.

Bilen var laddad till 67% och uppvärmd samt avborstad.

Har med mig en ficklampa för att inspektera lacken ordentligt & hittade två små repor som jag nog annars missat.

Interiört fanns det fyra-fem små repor i plasten & en liten missfärgning i konstlädret på förarplats.

Nu har jag varit väldigt noggrann vid leveranskontrollen & det ända jag reagerar på är plastreporna (dörrtröskel, bagagerum, baksida mittkonsol, under handsfack) som har uppkommit av slarvig personal.

Tips är alltså - ta med en ljusstark ficklampa för att få fram släpljus som framhäver repor & missfärgningar.
Model Y LR AWD, 2021
Sur-Ron Light Bee X, 2020
DrSnuggles
Inlägg: 30
Blev medlem: 24 okt 2021 18:36

Re: Upphämtning

Inlägg av DrSnuggles »

NFDK skrev:
Är på Trosta nu & dricker espresso i väntan på att de ska kolla över mina synpunkter.

Bilen var laddad till 67% och uppvärmd samt avborstad.

Har med mig en ficklampa för att inspektera lacken ordentligt & hittade två små repor som jag nog annars missat.

Interiört fanns det fyra-fem små repor i plasten & en liten missfärgning i konstlädret på förarplats.

Nu har jag varit väldigt noggrann vid leveranskontrollen & det ända jag reagerar på är plastreporna (dörrtröskel, bagagerum, baksida mittkonsol, under handsfack) som har uppkommit av slarvig personal.

Tips är alltså - ta med en ljusstark ficklampa för att få fram släpljus som framhäver repor & missfärgningar.
Vad gör de åt detta? Polerar bort reporna?
Användarvisningsbild
NFDK
Teslaägare
Inlägg: 7
Blev medlem: 27 okt 2021 22:02
Ort: Stockholm

Re: Upphämtning

Inlägg av NFDK »

DrSnuggles skrev:
Vad gör de åt detta? Polerar bort reporna?
IMG_1386.JPG
IMG_1392.JPG
IMG_1398.JPG
Lackreporna polerade de & missfärgningen i konstlädret rekondade de bort. Syntes inga spår när de var klara så det var bara ytliga saker.
Ett par av plastreporna var för små (1-2cm) och grunda för att räknas, men plastrepan på undersidan av handskfacket blev ett serviceärende - de kommer byta ut den delen.

Jag är nöjd med bemötandet och servicen.
De åtgärdade det som gick, var tydliga med vilka "repor" som inte klassades som det och tog på sig det som var utöver.
Model Y LR AWD, 2021
Sur-Ron Light Bee X, 2020
Användarvisningsbild
Dexter86
Teslaägare
Inlägg: 870
Blev medlem: 28 jul 2021 18:08

Re: Upphämtning

Inlägg av Dexter86 »

Blir bara sjukare och sjukare detta
Man ska alltså kunna räkna med lättare ytligare repor också vid leverans nu, herregud

Ett tips bara, kolla där dom polerat osv om typ
1-2v om det kommit tillbaka
När man polerar har det ibland en tendens till att se ut som att det är borta, typiskt exempel kan va lättare fågelbajs typ, polerar du där fläcken är så ser det ut som att den försvinner, sen efter ett tag är det synligt igen
Skriv svar