Vagnskadegaranti, deadline för skadeanmälan?

[olarsson]

Min kollega har fått en plåtskada på sin bil och varit lite långsam med att anmäla detta till försäkringsbolaget (Trygg Hansa). Nu får hon svaret att det gått för lång tid mellan skadetillfället och anmälan och att försäkringen därmed inte gäller. Vidare hävdar de att det inte är deras regler som styr detta utan Teslas. Vi har dock inte kunnat hitta något om en tidsbegränsning i villkoren från vare sig Trygg Hansa eller Teslas vagnskadeförsäkring.
Någon annan som råkat ut för detta och/eller vet mer?

[gasgaraget]

Jag har råkat ut för exakt samma sak men med Skoda och If. max 6 månader mellan skada och anmälan har jag för mig. Så det är väl liknande krav mellan bolagen.

[olarsson]

Ok. Här tror jag det var fråga om tre månader max, men jag är osäker. Tack för svar!

[olarsson]

PS. Om någon råkar veta var i villkoren man hittar det är vi tacksamma. För om det inte finns angivet kan man ju bestrida det.

[R2_m3]

Googlade lite och ser att t.ex. hos Peugeot har man bara har 30 dagar på sig:

Om anmälan görs senare än 30 dagar efter skadedagen, gäller inte garantin. Om bilägaren, till följd av skada eller sjukdom, är förhindrad att göra skadeanmälan inom angiven tid utsträcks tiden för skadeanmälan till 3 månader även om hindret finns kvar.

[HX100]

Tesla har varit schyssta mot mig, jag hade film på skadan/felet som var inom nybilsgarantin men när jag anmälde så hade garantin gått ut.
Filmen och att jag hade långt till SC gjorde att allting runt felet går på goodwill.

[olarsson]

Googlade lite och ser att t.ex. hos Peugeot har man bara har 30 dagar på sig:

Om anmälan görs senare än 30 dagar efter skadedagen, gäller inte garantin. Om bilägaren, till följd av skada eller sjukdom, är förhindrad att göra skadeanmälan inom angiven tid utsträcks tiden för skadeanmälan till 3 månader även om hindret finns kvar.

Ja det är en sådan formulering man skulle vilja (eller kanske inte...) hitta i avtalet med Tesla.
Nu står det vid att Trygg Hansa påstår att det är så, men ingen kan skaka fram det där villkoret i skrift.

[Fredrik j]

Googlade lite och ser att t.ex. hos Peugeot har man bara har 30 dagar på sig:

Om anmälan görs senare än 30 dagar efter skadedagen, gäller inte garantin. Om bilägaren, till följd av skada eller sjukdom, är förhindrad att göra skadeanmälan inom angiven tid utsträcks tiden för skadeanmälan till 3 månader även om hindret finns kvar.

Ja det är en sådan formulering man skulle vilja (eller kanske inte...) hitta i avtalet med Tesla.
Nu står det vid att Trygg Hansa påstår att det är så, men ingen kan skaka fram det där villkoret i skrift.

Eftersom garantin utfärdas av Tesla borde det ju finnas i dokumentationen som kommer tillsammans med bilen. Finns det t.ex. någon information om hur/var nybilsgarantin gäller? Information om vagnskadegarantin borde ju rimligen finnas på samma plats.

[Delta]

Har LF. Fick når jag passerade ett grindbeslag på High Chaparal ett märke i underplåten till batterilådan i oktober 2017 som jag inte märkte förrän bilen var på service i november 2018. SC vägrade lämna ut bilen på grund av deformationen i bottenplåten och ville av säkerhetsskäl reparera batterilådan i Holland. Bilen hade gått felfritt 5000 mil med skadan. Jag fick ut bilen med ett utbytesbatteri i Januari 2019. Att rikta plåten med batteriet bortplockat lät sig tydligen inte göra. Slapp med självrisken på 17000.

[wheels]

Hur kan dom vägra lämna ut bilen? Inte deras bil. Jag hade ringt polisen omedelbart. Samma som att en bilverkstad inte kan vägra lämna ut bilen även om dom inte fått betalt när man hämtar den

[Delta]

Hur kan dom vägra lämna ut bilen? Inte deras bil. Jag hade ringt polisen omedelbart. Samma som att en bilverkstad inte kan vägra lämna ut bilen även om dom inte fått betalt när man hämtar den

Dom ansåg att deformationen var en säkerhetsrisk. Jag fick boka hyrbil.

[e5m1r]

Hur kan dom vägra lämna ut bilen? Inte deras bil. Jag hade ringt polisen omedelbart. Samma som att en bilverkstad inte kan vägra lämna ut bilen även om dom inte fått betalt när man hämtar den

Enkelt
På samma sätt bör inte en verkstad låta dig köra iväg med icke fungerande bromsar blanka däck läckande bränsle slangar osv osv