Instruktioner från Tesla efter fel på laddare

Här diskuterar vi hur vi laddar våra bilar hemma.

Moderator: Redaktion

David0
Inlägg: 13
Blev medlem: 02 sep 2021 01:42

Instruktioner från Tesla efter fel på laddare

Inlägg av David0 »

Hej!
Vi får ett felmeddelande (CP_a004) varje gång vi pluggar in vår Gen 3 Tesla Wall Connector och har varit i kontakt med Tesla. Efter deras team har undersökt loggarna så har de återkommit med följande lösning, men vi har problem med att förstå alla deras instruktioner. Så jag bifogar deras svar så hoppas jag någon av er kanske kan hjälpa mig tolka deras instruktioner:
We found that the onboard charger is measuring an irrational voltage on the proximity pin. This typically occurs when the proximity pin is dirty. Since you do not experience issues charging with other devices, we can assume the dirt is located inside of the charge handle, not the charge port.

To resume charging we recommend you follow these simple steps:

- Turn off the circuit breaker installed upstream the unit
- Keep it off for 5 minutes
- Turn it back on and wait until the Wall Connector shows a solid light
- Press and hold the handle button for 5 seconds
- You can now proceed with the next steps:

• Perform a visual inspection of the inside of the charge handle
• Take a "before" picture of it
• If dirt is on the face of charge cable, wipe it off with a clean rag.
• If dirt is inside of the terminals:
• Open the AC breaker upstream to the Tesla wall connector, to de-energize it.
• Clean the pins with a 99 % isopropyl alcohol soaked cotton swab
• Allow to dry completely, or use compressed air to dry
• Inspect terminals for cleanliness.
• Take an "after" picture of it
• Attempt charging again
De första stegen är ju såklart lätta, men vad menar man med smuts på insidan av terminalerna? Vad är terminalerna och hur kommer man åt dem?
Användarvisningsbild
RagWal
Teslaägare
Inlägg: 1214
Blev medlem: 06 dec 2018 19:29
Referralkod: ts.la/ragnar71607

Re: Instruktioner från Tesla efter fel på laddare

Inlägg av RagWal »

De menar kontakthylsorna/stiften i handtaget. Dvs de guldpläterade delarna när du tittar in i den. De misstänker det är smuts där verkar det som.
David0
Inlägg: 13
Blev medlem: 02 sep 2021 01:42

Re: Instruktioner från Tesla efter fel på laddare

Inlägg av David0 »

RagWal skrev:
De menar kontakthylsorna/stiften i handtaget. Dvs de guldpläterade delarna när du tittar in i den. De misstänker det är smuts där verkar det som.
Aha okej, jo men vi provade och inget löste sig. Så vi får väl åter igen ta kontakt med Tesla. Tack för hjälpen!
Användarvisningsbild
holden
Teslaägare
Inlägg: 1008
Blev medlem: 30 sep 2020 15:42

Re: Instruktioner från Tesla efter fel på laddare

Inlägg av holden »

Vi får felet CC_a013 när vi försöker ladda från WC - ”Kan ej ladda, laddhandtag för varmt, skräp på laddhandtag eller port?”. Kan inte se något skräp och laddning med andra metoder än WC funkar. Några tips?
M3 LR -22 svart/svart
M3 LR -20 svart/svart - såld
Skriv svar