SC upplevelse Frankrike

Här för vi diskussioner kring själva företaget Tesla

Moderator: Redaktion

Användarvisningsbild
Laxtal
Teslaägare
Inlägg: 30
Blev medlem: 27 dec 2019 09:57
Ort: Uppsala

SC upplevelse Frankrike

Inlägg av Laxtal »

Är i Frankrike på road trip. AC:n kändes klen för att till sist inte kyla alls. Inget man gärna vill råka ut för långt hemifrån i varmt väder på väg mot varmare.

Jag hade spanat in lite SC läng med resvägen om behov skulle uppstå redan i planeringsfasen.
Idag, halvt kokta, svängde vi in på SC Dardilly, utanför Lyon. Kl14 utan bokad tid eller tidigare kontakt. De tog emot oss utan konstigheter. Pratade bra engelska och tog in bilen direkt för att felsöka. Han sa att om det skulle behövas kunde han hjälpa till med att boka en tid vid ett SC nära vårat resmål. Som tur var hittade de och åtgärdade felet, en trasig tempgivare. 2h senare var vi på rull igen. När han ville ha betalt frågade jag om det inte borde rymmas inom garantin? Han knappade upp bilen i datorn igen och såg att vi hade begagnatgaranti.

Så 0kr fattigare, 2h sena men med sval kupe kunde vi åka vidare. Sjukt nöjd över att det funkade så bra, precis så bra man hoppas att det ska vara men det sällan är. Smidigt i detta fall att Tesla både säljer och servar/lagar bilarna.
Model S 90D sept 2015
Midnight silver metallic med premiuminteriör, köldpaket, AP1 med komfortfunktioner, MCU2
Thule Wingbar och Thule Force XT Alpin-box för skidresorna
Användarvisningsbild
mans71
Teslaägare
Inlägg: 2334
Blev medlem: 04 apr 2015 13:38

Re: SC upplevelse Frankrike

Inlägg av mans71 »

Gott att höra att det löste sig så bra!
Model S P85DL+
Användarvisningsbild
martinot
Teslaägare
Inlägg: 11578
Blev medlem: 13 maj 2019 19:22

Re: SC upplevelse Frankrike

Inlägg av martinot »

Laxtal skrev:
Är i Frankrike på road trip. AC:n kändes klen för att till sist inte kyla alls. Inget man gärna vill råka ut för långt hemifrån i varmt väder på väg mot varmare.

Jag hade spanat in lite SC läng med resvägen om behov skulle uppstå redan i planeringsfasen.
Idag, halvt kokta, svängde vi in på SC Dardilly, utanför Lyon. Kl14 utan bokad tid eller tidigare kontakt. De tog emot oss utan konstigheter. Pratade bra engelska och tog in bilen direkt för att felsöka. Han sa att om det skulle behövas kunde han hjälpa till med att boka en tid vid ett SC nära vårat resmål. Som tur var hittade de och åtgärdade felet, en trasig tempgivare. 2h senare var vi på rull igen. När han ville ha betalt frågade jag om det inte borde rymmas inom garantin? Han knappade upp bilen i datorn igen och såg att vi hade begagnatgaranti.

Så 0kr fattigare, 2h sena men med sval kupe kunde vi åka vidare. Sjukt nöjd över att det funkade så bra, precis så bra man hoppas att det ska vara men det sällan är. Smidigt i detta fall att Tesla både säljer och servar/lagar bilarna.
Gott! Semestern räddad! :D
M3LR
”Vi har i Sverige billig el, vi har ren el, vi har säker el, vi har kort sagt den energiförsörjning som alla andra länder skulle vilja ha. Och vårt huvudsakliga bekymmer är hur vi på kortast möjliga tid ska komma ur denna situation.” - Percy Barnevik
Användarvisningsbild
Bod
Teslaägare
Inlägg: 1729
Blev medlem: 26 mar 2014 10:42
Ort: Täby

Re: SC upplevelse Frankrike

Inlägg av Bod »

Hade samma upplevelse i Storbritannien för några år sedan.

En lampa började lysa när vi var York. Slog en signal till supporten som kopplade upp sig mot bilen. Han sa att det var ingen fara men om vi ville kunde han fixa tid för oss på något SC. Vi tyckte det var tryggast, så han bokade in oss i Edinburgh som var vårt mål. De fixade problemet och tvättade bilen, free of charge.

Det är sånt som skapar lojalitet.
Model S85 uttagen juli 2014. Nästa bil blir en Model ≡ P1xxD
HX100
Inlägg: 323
Blev medlem: 18 apr 2019 13:10

Re: SC upplevelse Frankrike

Inlägg av HX100 »

Inte utomlands men jag besökte kanalvägen idag lördag oinbjuden, fick hjälp direkt att hitta en yttre list vi hade kört sönder. De hade ingen inne i systemet men lyckades ändå rota fram en och montera dit den
Skriv svar