Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Här diskuterar vi om Tesla Model S

Moderator: Redaktion

Användarvisningsbild
tomla
Teslaägare
Inlägg: 211
Blev medlem: 23 sep 2017 19:10
Ort: Norrköping

Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av tomla »

Jag har nu fått ett mail ifrån Tesla om "Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen"
Där fick jag ett formulär där jag kunde begära ersättning för reparation av minnet.
Genom att jag gjorde det utanför Tesla så står att jag "kan" vara ersättnings berättigad.
Dom skulle återkomma inom 60 dagar om besked.
Om jag får någon ersättning så kommer jag använda dom pengar till att uppgradera MCU.
Användarvisningsbild
iCar
Teslaägare
Inlägg: 93
Blev medlem: 26 jul 2015 18:10

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av iCar »

Jag fick inte ens ett formulär på mitt konto att fylla i. Då har jag ändå behövt byta ut hela MCU'n och betalat 37000 SEK för detta. Är det någon annan som inte heller fått formuläret? Hur ska man då kunna återkräva pengarna? Det är väl Ok, om de kan förklara varför, men att inte ens få ansöka om pengarna?? Denna gång INTE nöjd med Tesla.
Användarvisningsbild
Idesta
Teslaägare
Inlägg: 210
Blev medlem: 12 nov 2014 07:54

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av Idesta »

jag har fått mailet och kunde fylla i uppgifter i inloggat läge. har bytt hela MCU:n till MCU2 och skrev det så hoppas kunna få ngn liten ersättning. Bytet skedde ju hos Tesla så alla de uppgifter har de.
Användarvisningsbild
iCar
Teslaägare
Inlägg: 93
Blev medlem: 26 jul 2015 18:10

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av iCar »

På vilken sida fanns formuläret? Hur såg det ut?
Användarvisningsbild
Engen
Teslaägare
Inlägg: 164
Blev medlem: 09 jun 2017 12:02
Ort: Upplands Väsby

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av Engen »

Jag fick ett mail med en länk.
Se här:
https://www.tesla.com/sv_SE/support/8gb ... mbursement
MS LR -22/23 Pearl White Next gen - Nöjd!
S75D -17 Deep Blue Metallic - Såld
Användarvisningsbild
iCar
Teslaägare
Inlägg: 93
Blev medlem: 26 jul 2015 18:10

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av iCar »

Den där länken kommer ju inte till något formulär. Bara till en sida med ytterligare information, om att du måste logga in på ditt konto. Väl där har jag inget formulär.
Användarvisningsbild
bat
Teslaägare
Inlägg: 739
Blev medlem: 05 sep 2015 20:08

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av bat »

iCar skrev:
Jag fick inte ens ett formulär på mitt konto att fylla i. Då har jag ändå behövt byta ut hela MCU'n och betalat 37000 SEK för detta. Är det någon annan som inte heller fått formuläret? Hur ska man då kunna återkräva pengarna? Det är väl Ok, om de kan förklara varför, men att inte ens få ansöka om pengarna?? Denna gång INTE nöjd med Tesla.
Samma för mig. Jag har fått mailet men inte formuläret. Hela MCU'n byttes. Lite irriterande det inte finns något sätt att kontakta Tesla i denna fråga.
Användarvisningsbild
tomla
Teslaägare
Inlägg: 211
Blev medlem: 23 sep 2017 19:10
Ort: Norrköping

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av tomla »

Angående länken till formuläret så klickade jag i mailet på texten "eMMC-återkallelse-formuläret"
Kan ej skicka länken genom att den är personlig.

/tom
Användarvisningsbild
rollo
Teslaägare
Inlägg: 99
Blev medlem: 08 aug 2019 22:19

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av rollo »

Loggar man in på sitt konto hittar du inte formuläret. Det är bara länken "eMMC-återkallelse-formuläret" som nämns av Tomla som fungerar.
P85D 2015-4 fyrsitsig
Användarvisningsbild
frippe
Teslaägare
Inlägg: 2222
Blev medlem: 16 aug 2017 08:16

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av frippe »

Ja, fick även här e-posten med länken. Funkade bra men blir lite fundersam om begränsningarna. Vi fick betala för en ”ny” mcu1, inte enbart själva bytet av eMMC. Men antar att det inte spelar någon roll alls.

Både jag och försäkringsbolaget kommer bli glada.
Model Y LR.
Model S70D
Användarvisningsbild
jeppe_sthlm
Teslaägare
Inlägg: 1047
Blev medlem: 06 mar 2017 08:44
Ort: Solna

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av jeppe_sthlm »

frippe skrev:
Ja, fick även här e-posten med länken. Funkade bra men blir lite fundersam om begränsningarna. Vi fick betala för en ”ny” mcu1, inte enbart själva bytet av eMMC. Men antar att det inte spelar någon roll alls.

Både jag och försäkringsbolaget kommer bli glada.
Näe - alternativet att byta enbart eMMC fanns ju inte i början, så det kan ju inte spela någon roll
Model S P85+ med AP
Model 3 Long Range 2021 med FSD
Model S Standard Range Raven
Användarvisningsbild
bat
Teslaägare
Inlägg: 739
Blev medlem: 05 sep 2015 20:08

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av bat »

rollo skrev:
Loggar man in på sitt konto hittar du inte formuläret. Det är bara länken "eMMC-återkallelse-formuläret" som nämns av Tomla som fungerar.
Klickar jag på länken i mailet så får jag en login request och sedan så hamnar jag på https://www.tesla.com/sv_SE/support/8gb ... -questions. Inloggningen fungerar för jag kan gå till mitt Tesla konto.

Är jag redan inloggad hamnar jag direkt på https://www.tesla.com/sv_SE/support/8gb ... -questions

Om någon får fram en email address till Tesla för denna recall vore det kanon.
Användarvisningsbild
frippe
Teslaägare
Inlägg: 2222
Blev medlem: 16 aug 2017 08:16

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av frippe »

jeppe_sthlm skrev:
frippe skrev:
Ja, fick även här e-posten med länken. Funkade bra men blir lite fundersam om begränsningarna. Vi fick betala för en ”ny” mcu1, inte enbart själva bytet av eMMC. Men antar att det inte spelar någon roll alls.

Både jag och försäkringsbolaget kommer bli glada.
Näe - alternativet att byta enbart eMMC fanns ju inte i början, så det kan ju inte spela någon roll
Nej, borde vara så.
Model Y LR.
Model S70D
Användarvisningsbild
iCar
Teslaägare
Inlägg: 93
Blev medlem: 26 jul 2015 18:10

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av iCar »

"Angående länken till formuläret så klickade jag i mailet på texten "eMMC-återkallelse-formuläret" "

NU fungerade det att klicka på den länken! Det gjorde det inte tidigare idag. Nu är jag NÖJD med Tesla igen. Alla mina uppgifter var förifyllda. Ska bli spännande att få se hur det går.
Användarvisningsbild
e5m1r
Teslaägare
Inlägg: 6065
Blev medlem: 31 okt 2015 11:30
Ort: Värnamo
Kontakt:

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av e5m1r »

Jag får bara rundgång till samma sida inloggad eller ej
Har du en Tesla eller har du beställt en och funderar på tillbehör titta in på http://exclusiveparts.se
Användarvisningsbild
jeppe_sthlm
Teslaägare
Inlägg: 1047
Blev medlem: 06 mar 2017 08:44
Ort: Solna

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av jeppe_sthlm »

iCar skrev:
"Angående länken till formuläret så klickade jag i mailet på texten "eMMC-återkallelse-formuläret" "

NU fungerade det att klicka på den länken! Det gjorde det inte tidigare idag. Nu är jag NÖJD med Tesla igen. Alla mina uppgifter var förifyllda. Ska bli spännande att få se hur det går.
Kan ju vara så att de rullar ut någon flagga på alla användares profiler och att den inte nått alla än. Jag väntar lite till och hoppas att det hoppar igång för mig i närtid också :)
Model S P85+ med AP
Model 3 Long Range 2021 med FSD
Model S Standard Range Raven
Användarvisningsbild
HelectriC
Teslaägare
Inlägg: 11828
Blev medlem: 10 apr 2015 09:23

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av HelectriC »

Jag fick också mailet trots att det är 6månader sen jag sålde Teslan. Så det är ju bra att de även tar ansvar för de som eventuellt betalt men inte längre är ägare. Snyggt!
Porsche Taycan CT-22/Model 3-24
Tidigare elbilar: BMW i4 M50-22/Fisker Ocean-23/Model 3-22/Polestar 2 BST-23/Model YP-22/Ioniq 5-22/Polestar 2-21/Jaguar i-Pace-19/Hyundai Kona electric-19/VW eGolf-18/Model S 75D-17/Model S 85-14/VW eGolf-14
Användarvisningsbild
macksie
Teslaägare
Inlägg: 592
Blev medlem: 16 dec 2017 15:58

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av macksie »

Det här är hela mailet.
-----
Capture.PNG
MYP
X90d
Användarvisningsbild
bat
Teslaägare
Inlägg: 739
Blev medlem: 05 sep 2015 20:08

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av bat »

Någon som ersättning utbetald? Har bara sett att flera fått avslag.
Användarvisningsbild
frippe
Teslaägare
Inlägg: 2222
Blev medlem: 16 aug 2017 08:16

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av frippe »

bat skrev:
Någon som ersättning utbetald? Har bara sett att flera fått avslag.
Inte hört något sedan jag skickade in. Men de sa inom 60dagar.
Model Y LR.
Model S70D
Användarvisningsbild
Kylbalsam
Teslaägare
Inlägg: 105
Blev medlem: 12 apr 2016 20:03
Ort: Älmhult

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av Kylbalsam »

Är det många som inte fått mailet om återbetalning? Det som visas ovan.
Loggar jag in på Tesla-kontot finns ingenting om någon återbetalning eller något att fylla i.

Vår 2016 MS har fått MCUn bytt pga emmc-krash hos Tesla. Betalt har dem fått också......

Kanske ska ha en stor påse is i magen...o vänta, vänta, då det är Tesla-kommunikation vi pratar om. :roll:
Model S 90D - 2016 Facelift, Deep blue metallic
"Kör nu en smartphone, inte en Nokia 3210"
Värdens bästa bil!
Användarvisningsbild
bat
Teslaägare
Inlägg: 739
Blev medlem: 05 sep 2015 20:08

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av bat »

Börjar närma sig 60 dagar. Någon som fått någon utbetalning?
Användarvisningsbild
frippe
Teslaägare
Inlägg: 2222
Blev medlem: 16 aug 2017 08:16

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av frippe »

Inte hört ett smack.
Model Y LR.
Model S70D
Användarvisningsbild
mans71
Teslaägare
Inlägg: 2324
Blev medlem: 04 apr 2015 13:38

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av mans71 »

Dom ställde lite frågor om kvitton (jag 3:e-parts lagade). Sen helt tyst.
Model S P85DL+
Användarvisningsbild
jeppe_sthlm
Teslaägare
Inlägg: 1047
Blev medlem: 06 mar 2017 08:44
Ort: Solna

Re: Återbetalning av 8GB eMMC återkallelsen

Inlägg av jeppe_sthlm »

Hmm - jag bytte på min bil i April förra året. Höll på att bråka med den där återbetalningslänken för ett par månader sen, men orkade till slut inte fler samtal.

Gjorde precis en recall check på min bil och då visar det sig att jag faktiskt har en recall på uppgradering till 64GB chip:et.

Det innebär då förmodligen att den MCU jag bytte till förra året också hade 8GB och kommer att smälla.

Frågan är vad jag nu hamnar i för limbo. Lämnar jag in den för byte, lär jag ju aldrig få tillbaks den ursprungliga betalningen..
Model S P85+ med AP
Model 3 Long Range 2021 med FSD
Model S Standard Range Raven
Skriv svar