Svar på serviceärenden(?)

Här diskuterar vi om Tesla Model Y

Moderator: Redaktion

Användarvisningsbild
MY_piraya
Teslaägare
Inlägg: 265
Blev medlem: 07 feb 2023 09:42
Ort: Östergötland

Svar på serviceärenden(?)

Inlägg av MY_piraya »

Hej

då jag fick bilen levererad skulle jag lägga serviceärende på det som hittades inom 24 timmar. detta blev gjort, men sen har inget hänt . jag hade förväntat mig att bli uppringd eller kontaktad via appen, men det har varit tyst... Bör man själv driva att ens ärende drivs?



Bara för det så gick jag in och kollade i appen och då var det ett meddelande som väntade. ... borde man inte få en pushnotis ;)
MY 2023 RWD /Midnight Silver | Norrköping
RN1185456xx Beställd 6/2 | VIN 2023-03-27 | Upphämtning 22/5 | Hemleverans 24/5
Användarvisningsbild
mikebike
Teslaägare
Inlägg: 7556
Blev medlem: 06 okt 2020 12:24
Ort: Solna
Referralkod: ts.la/mikael72656

Re: Svar på serviceärenden(?)

Inlägg av mikebike »

MY_piraya skrev: 30 maj 2023 11:05
Hej

då jag fick bilen levererad skulle jag lägga serviceärende på det som hittades inom 24 timmar. detta blev gjort, men sen har inget hänt . jag hade förväntat mig att bli uppringd eller kontaktad via appen, men det har varit tyst... Bör man själv driva att ens ärende drivs?



Bara för det så gick jag in och kollade i appen och då var det ett meddelande som väntade. ... borde man inte få en pushnotis ;)
Jo, det skall man få.
Volvo PV 544 Special 1963

Tesla Model Y LR 2022. Midnight Silver.
Användarvisningsbild
max001
Teslaägare
Inlägg: 246
Blev medlem: 02 jan 2017 19:49

Re: Svar på serviceärenden(?)

Inlägg av max001 »

MY_piraya skrev: 30 maj 2023 11:05
Hej

då jag fick bilen levererad skulle jag lägga serviceärende på det som hittades inom 24 timmar. detta blev gjort, men sen har inget hänt . jag hade förväntat mig att bli uppringd eller kontaktad via appen, men det har varit tyst... Bör man själv driva att ens ärende drivs?



Bara för det så gick jag in och kollade i appen och då var det ett meddelande som väntade. ... borde man inte få en pushnotis ;)
Pushnotiser beror ju på dina inställningar i din telefon. Högst troligt att det är ditt ansvar och inte Teslas fel (denna gång!)... ;)
Model Y RWD
Beställd 230428
Uthämtad "Birdpoo" 230602 i Södertälje
Användarvisningsbild
kenjon
Teslaägare
Inlägg: 1432
Blev medlem: 30 mar 2020 09:42
Ort: Karlskoga
Referralkod: ts.la/kent 76750

Re: Svar på serviceärenden(?)

Inlägg av kenjon »

Jag har fått notiser tidigare, men inte idag. Så något är fel (hos Tesla).
Model 3 Performance 2020 blå (såld)
Model Y LR 2021 blå
Beställt Model Y P mars 2022 blå (estimerat aug-sept 2023) Avbeställd
Bokat Cybertruck
18 kWp solceller, 35 kWh batteri
Användarvisningsbild
mikebike
Teslaägare
Inlägg: 7556
Blev medlem: 06 okt 2020 12:24
Ort: Solna
Referralkod: ts.la/mikael72656

Re: Svar på serviceärenden(?)

Inlägg av mikebike »

kenjon skrev: 02 jun 2023 09:45
Jag har fått notiser tidigare, men inte idag. Så något är fel (hos Tesla).
Samma här. Det syns inte ens i appen förrän man går på Service- Kommande bokning - Servicenter... och tittar på pratbubblan nere till höger. Då ser man en blå prick om det finns ett meddelande.
Volvo PV 544 Special 1963

Tesla Model Y LR 2022. Midnight Silver.
Användarvisningsbild
dstr
Teslaägare
Inlägg: 4336
Blev medlem: 12 okt 2014 11:00
Ort: Helenelund

Re: Svar på serviceärenden(?)

Inlägg av dstr »

mikebike skrev: 02 jun 2023 10:47
kenjon skrev: 02 jun 2023 09:45
Jag har fått notiser tidigare, men inte idag. Så något är fel (hos Tesla).
Samma här. Det syns inte ens i appen förrän man går på Service- Kommande bokning - Servicenter... och tittar på pratbubblan nere till höger. Då ser man en blå prick om det finns ett meddelande.
Har också saknat notifiering senaste veckorna. :(
Användarvisningsbild
Spid3r
Inlägg: 213
Blev medlem: 08 feb 2023 18:57

Re: Svar på serviceärenden(?)

Inlägg av Spid3r »

MY_piraya skrev: 30 maj 2023 11:05
Hej

då jag fick bilen levererad skulle jag lägga serviceärende på det som hittades inom 24 timmar. detta blev gjort, men sen har inget hänt . jag hade förväntat mig att bli uppringd eller kontaktad via appen, men det har varit tyst... Bör man själv driva att ens ärende drivs?



Bara för det så gick jag in och kollade i appen och då var det ett meddelande som väntade. ... borde man inte få en pushnotis ;)
Förlåt min nyfikenhet... men vad har du hittat för avvikelse :).
Enda jag har att påpeka är att ratten är lite sne (åt höger) men man åker på en rak strecka... har inte felanmält det än.
MY RWD 2023
Användarvisningsbild
MY_piraya
Teslaägare
Inlägg: 265
Blev medlem: 07 feb 2023 09:42
Ort: Östergötland

Re: Svar på serviceärenden(?)

Inlägg av MY_piraya »

Repor i lacken :-(
MY 2023 RWD /Midnight Silver | Norrköping
RN1185456xx Beställd 6/2 | VIN 2023-03-27 | Upphämtning 22/5 | Hemleverans 24/5
Användarvisningsbild
metos13
Teslaägare
Inlägg: 21
Blev medlem: 04 maj 2023 09:01
Ort: Uppsala
Referralkod: ts.la/johanna82328

Re: Svar på serviceärenden(?)

Inlägg av metos13 »

Hej fick du svar på ärendet? Hur löser de det?
Model Y RWD Vit/Svart beställd 15/5- Stockholm RN1191****
EDD maj-juni
EDD 29 maj - 20 juni
EDD 4 juni - 15 juni
EDD 2 juni - 16 juni (31/05 slutfaktura + VIN )
Delivered 9 juni:)
Användarvisningsbild
MY_piraya
Teslaägare
Inlägg: 265
Blev medlem: 07 feb 2023 09:42
Ort: Östergötland

Re: Svar på serviceärenden(?)

Inlägg av MY_piraya »

Jag har inte tagit tag i det. troligen efter vad jag läst om MAP bilvård och besväret att köra till Norrköping och bli utan bil gör att jag väljer en annan polerare.
MY 2023 RWD /Midnight Silver | Norrköping
RN1185456xx Beställd 6/2 | VIN 2023-03-27 | Upphämtning 22/5 | Hemleverans 24/5
Skriv svar