Sida 2 av 2
Re: 84 procent skulle rekommendera sin Tesla Model 3 till an
Postat: 14 jun 2021 13:02
av mati
taliz skrev:Tror det är några som missförstått vad ”rekommendera” betyder.
Det behöver inte nödvändigtvis betyda att man, utan att någon frågar, häver ur sig att produkt X eller Y är så bra att andra borde köpa produkten.
Snarare är tanken att om någon tex frågar om man är nöjd så svarar man helt enkelt ”ja”. Då har man rekommenderat produkten.
Svårare än så behöver det inte vara.
Det är inte så jag uppfattar det. Snarare är det ju så som iAkita skriver, man får i väldigt många sammanhang i olika kundenkäter frågan "skulle du rekommendera produkten X till en vän?". Jag svarar alltid nej.
Men om jag i samma enkät får frågan "är du nöjd med produkten?" eller "skulle du köpa samma produkt idag?" så svarar jag kanske ja, trots att jag svarade nej på frågan om jag skulle rekommenderar produkten. Det är olika saker helt enkelt. Om denna undersökning, som tråden handlar om, har gjorts på just det viset, så tror jag att det är många som har svarat nej trots att de egentligen är ganska nöjda. Men att teslaägare försöker sälja in Tesla hos andra vet vi ju. Det ingår väl nästan i konceptet med referrals och sånt.
Re: 84 procent skulle rekommendera sin Tesla Model 3 till an
Postat: 14 jun 2021 13:09
av taliz
mati skrev:taliz skrev:Tror det är några som missförstått vad ”rekommendera” betyder.
Det behöver inte nödvändigtvis betyda att man, utan att någon frågar, häver ur sig att produkt X eller Y är så bra att andra borde köpa produkten.
Snarare är tanken att om någon tex frågar om man är nöjd så svarar man helt enkelt ”ja”. Då har man rekommenderat produkten.
Svårare än så behöver det inte vara.
Det är inte så jag uppfattar det. Snarare är det ju så som iAkita skriver, man får i väldigt många sammanhang i olika kundenkäter frågan "skulle du rekommendera produkten X till en vän?". Jag svarar alltid nej.
Men om jag i samma enkät får frågan "är du nöjd med produkten?" eller "skulle du köpa samma produkt idag?" så svarar jag kanske ja, trots att jag svarade nej på frågan om jag skulle rekommenderar produkten. Det är olika saker helt enkelt. Om denna undersökning, som tråden handlar om, har gjorts på just det viset, så tror jag att det är många som har svarat nej trots att de egentligen är ganska nöjda. Men att teslaägare försöker sälja in Tesla hos andra vet vi ju. Det ingår väl nästan i konceptet med referrals och sånt.
Det du tolkar som "rekommendera" skulle jag vilja benämna "sälja". Dvs att man aktivt, utan att någon frågar om det, börjar prata om fördelar med produkt X och varför hen borde köpa en sådan.
Re: 84 procent skulle rekommendera sin Tesla Model 3 till an
Postat: 14 jun 2021 13:22
av mati
taliz skrev:
Det du tolkar som "rekommendera" skulle jag vilja benämna "sälja". Dvs att man aktivt, utan att någon frågar om det, börjar prata om fördelar med produkt X och varför hen borde köpa en sådan.
Är det inte precis det man gör som teslaägare?

Re: 84 procent skulle rekommendera sin Tesla Model 3 till an
Postat: 14 jun 2021 13:26
av taliz
mati skrev:taliz skrev:
Det du tolkar som "rekommendera" skulle jag vilja benämna "sälja". Dvs att man aktivt, utan att någon frågar om det, börjar prata om fördelar med produkt X och varför hen borde köpa en sådan.
Är det inte precis det man gör som teslaägare?

Jo, men då säljer man som sagt.

Re: 84 procent skulle rekommendera sin Tesla Model 3 till an
Postat: 15 jun 2021 01:05
av martinot
taliz skrev:Tror det är några som missförstått vad ”rekommendera” betyder.
Det behöver inte nödvändigtvis betyda att man, utan att någon frågar, häver ur sig att produkt X eller Y är så bra att andra borde köpa produkten.
Snarare är tanken att om någon tex frågar om man är nöjd så svarar man helt enkelt ”ja”. Då har man rekommenderat produkten.
Svårare än så behöver det inte vara.
Så som du beskriver det så instämmer jag helt i ett starkt "Ja".
Tesla passar inte alla (därför rekommenderar jag alltid alla att provköra, gällande alla bilar), men själva är vi totalt så nöjda (trots dess brister), att vi inte hittade någon bättre elbil för oss nu två år senare.
Blev en ny M3 uthämtad i veckan.

Re: 84 procent skulle rekommendera sin Tesla Model 3 till an
Postat: 18 jun 2021 18:14
av taliz
Re: 84 procent skulle rekommendera sin Tesla Model 3 till an
Postat: 18 jun 2021 18:22
av Fredrik j
taliz skrev:Tror det är några som missförstått vad ”rekommendera” betyder.
Det behöver inte nödvändigtvis betyda att man, utan att någon frågar, häver ur sig att produkt X eller Y är så bra att andra borde köpa produkten.
Snarare är tanken att om någon tex frågar om man är nöjd så svarar man helt enkelt ”ja”. Då har man rekommenderat produkten.
Svårare än så behöver det inte vara.
Ja. Man kan ju rekommendera mer än en bil.