Sida 2 av 2

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 12 apr 2017 07:49
av AGCF
Tråden borde heta "Sixt glömde hämta hyrbilen"..
:)

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 12 apr 2017 08:44
av Johnalm
AGCF skrev:
Tråden borde heta "Sixt glömde hämta hyrbilen"..
:)
Jo, dock är jag inte 100 på vem som verkligen "slarvat"... huvudsaken är att jag slipper betala fakturan och det märker jag nog först vid kommande månadsskifte.

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 12 apr 2017 08:47
av chaffis75
LarsL skrev:
chaffis75 skrev:
- Bra range, mitt krav är att den ska klara sig till stugan utan att ladda på vägen och plus en liten marginal, dvs ca 30 mil eller strax under.
Det där är bara räckviddsångest ;). Vilket är något man oftast har innan man köper bilen och innan man ger sig av på resan. När du väl har bilen kommer du upptäcka att det är helt okej att ta en paus på vägen i 10-20 minuter.
Nja de där är väl mer beroende av hur man brukar köra bil. Visst de tar ca 2:20 att köra till stugan och de är väl ungefär så ofta som jag tycker de är skönt med en bensträckare men om man då kan vara framme på denna tiden så känns de lite tråkigt att behöva stanna 10 minuter efter 2:00 timmar när man kör just till stugan vilket vi ändå gör ganska ofta.
Om de däremot gäller Göteborg som vi också har runt 2:20 till så hade jag brytt mig minde eftersom vi bara kör dit kanske 1-3 gånger om året.

Kanske man kan uttrycka det som att stugan är för mig vardags körning och den vill jag gärna nå utan stopp vid 100% laddning. Jag skulle dock acceptera ett stopp om de är vinter och svinkallt så bilen drar de där extra.

Lite osäker på detta men är de inte så att en S60 bör klara denna sträcka utan stopp eller är det tight? Låter väl som att standard M3 kommer klara liknande som S60 eller har jag drömt de?

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 12 apr 2017 18:11
av mati
chaffis75 skrev:
Lite osäker på detta men är de inte så att en S60 bör klara denna sträcka utan stopp eller är det tight? Låter väl som att standard M3 kommer klara liknande som S60 eller har jag drömt de?
Är det en sträcka på 30 mil du pratar om? Jag har visserligen ingen S 60 men det känns faktiskt lite tajt.

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 12 apr 2017 21:50
av chaffis75
mati skrev:
chaffis75 skrev:
Lite osäker på detta men är de inte så att en S60 bör klara denna sträcka utan stopp eller är det tight? Låter väl som att standard M3 kommer klara liknande som S60 eller har jag drömt de?
Är det en sträcka på 30 mil du pratar om? Jag har visserligen ingen S 60 men det känns faktiskt lite tajt.
Nej under, kollade Google Maps och de är faktiskt bara strax över 20 mil, dock ganska mycket 110 väg och jag vill inte sänka hastighet som standard. Detta bör väl inte vara några problem i en s60?

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 12 apr 2017 23:53
av Smutt
chaffis75 skrev:
mati skrev:
chaffis75 skrev:
Lite osäker på detta men är de inte så att en S60 bör klara denna sträcka utan stopp eller är det tight? Låter väl som att standard M3 kommer klara liknande som S60 eller har jag drömt de?
Är det en sträcka på 30 mil du pratar om? Jag har visserligen ingen S 60 men det känns faktiskt lite tajt.
Nej under, kollade Google Maps och de är faktiskt bara strax över 20 mil, dock ganska mycket 110 väg och jag vill inte sänka hastighet som standard. Detta bör väl inte vara några problem i en s60?
Nej 25 mil är vad man får när man har roligt :D

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 13 apr 2017 00:19
av apkungen
De senaste två gångerna jag testkört har den teslasställda som följde med kunnat riktigt lite om Tesla och elbilar. När min kollega hämtade ut sin Tesla fick han inte något vidare bra intryck och senat jag var förbi Täby så var det riktigt dåligt faktiskt. Vi tipsade om att det vore bra om de hade lite ladditrustning och liknade i butikerna men det bara snyste hon bort. När jag sen berättade om den 60kW fast charger son find i Karlskrona så trodde hon inte på mig även fast jag visade bild på den och berättade om den så bara avfärdade hon mig med en handviftning. Tråkigt är det att de inte kan anställa bättre folk alltså...

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 13 apr 2017 06:10
av Jerker
apkungen skrev:
De senaste två gångerna jag testkört har den teslasställda som följde med kunnat riktigt lite om Tesla och elbilar. När min kollega hämtade ut sin Tesla fick han inte något vidare bra intryck och senat jag var förbi Täby så var det riktigt dåligt faktiskt. Vi tipsade om att det vore bra om de hade lite ladditrustning och liknade i butikerna men det bara snyste hon bort. När jag sen berättade om den 60kW fast charger son find i Karlskrona så trodde hon inte på mig även fast jag visade bild på den och berättade om den så bara avfärdade hon mig med en handviftning. Tråkigt är det att de inte kan anställa bättre folk alltså...
Var inte själva vitsen för Tesla med att ha en egen distributionskedja att personalen skulle vara kunnig i elbilsfrågor?

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 13 apr 2017 06:30
av mati
apkungen skrev:
De senaste två gångerna jag testkört har den teslasställda som följde med kunnat riktigt lite om Tesla och elbilar. När min kollega hämtade ut sin Tesla fick han inte något vidare bra intryck och senat jag var förbi Täby så var det riktigt dåligt faktiskt. Vi tipsade om att det vore bra om de hade lite ladditrustning och liknade i butikerna men det bara snyste hon bort. När jag sen berättade om den 60kW fast charger son find i Karlskrona så trodde hon inte på mig även fast jag visade bild på den och berättade om den så bara avfärdade hon mig med en handviftning. Tråkigt är det att de inte kan anställa bättre folk alltså...
För ett år sedan hade jag trott att du skojar med oss nu. Men tyvärr verkar det vara den tråkiga sanningen numera. Själv har jag inte upplevt de anställda i Mölndal som okunniga alls, men de flesta av dem har ju varit med från början och är "gamla rävar" så att säga.
Jag har faktiskt funderat på det, vad händer när de som är riktigt duktiga, och som man kan lita på, slutar på Tesla på grund av alldeles för hög arbetsbelastning och för mycket stress? Det är ju bara en tidsfråga att även de anställda ledsnar.

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 13 apr 2017 07:26
av Svenssons
Det har varit en del trådar med tråkiga nyheter om service från Tesla. Denna tråd kanske inte var Teslas fel dock. Själv lämnar jag in bilen på service idag. Än så länge är det mycket god service. Kom innan SC Mölndal öppnar men porten var öppen och jag kunde koppla in bilen till Wall Connector så att bilen får behövlig laddning. Medan jag väntar kommer en från verkstaden med kaffe och godis, kaffet var välbehövligt för mig, godiset var kanske inte välbehövligt men mycket omtyckt!

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 13 apr 2017 07:36
av Dansken
Svenssons skrev:
Det har varit en del trådar med tråkiga nyheter om service från Tesla. Denna tråd kanske inte var Teslas fel dock. Själv lämnar jag in bilen på service idag. Än så länge är det mycket god service. Kom innan SC Mölndal öppnar men porten var öppen och jag kunde koppla in bilen till Wall Connector så att bilen får behövlig laddning. Medan jag väntar kommer en från verkstaden med kaffe och godis, kaffet var välbehövligt för mig, godiset var kanske inte välbehövligt men mycket omtyckt!
Härligt!

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 13 apr 2017 08:02
av Mickep
Utan att sätta mig in i omständigheterna tycker jag att det är konstigt att tesla ed användes sig av externa uthyrare. Normalt har en verkstad en bil som kunderna kan hyra/låna. Detta så att bilen hämtas och lämnas på plats så man slipper all logistik med att hitta var bilen hyrdes och att lämna tillbaka den. Sedan tycker jag att det är uppenbart att den som skriver på papperen är också den som lämnar tillbaka den. Ledsen men hade det varit ett annat företag så tycker jag att de borde sagt att person lämnar tillbaka hyrbilen så kommer en serviceperson och hämtar kunden som körs tillbaka till servicestället. Eftersom det var enenskild som fick en påminnelse så tycker jag att det är på dennes ansvar oavsett vad ett annat företag sagt om det var denne som skrivit på papper för uthyrning åt ett tredje företag. Det är enbart på goodwill som tesla borde tagit på sig det såvida inte de var de som stod på papperet, men då hade kunden aldrig fått någon påminnelse.
Som avslutningsvis så är det bara onödiga avgifter som drabbar företag och kunderna i slutledet. Man kan säga vad man vill om administrationen men allt skulle bli mycket enklare om tesla hade egna bilar.

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 13 apr 2017 08:13
av LarsL
Tesla låter hopplöst toppstyrt och då funkar inte sådana här saker. Stackarn som ska ha interna lånebilar åt kunderna blir helt plötsligt av med dem för att de ska säljas. När personen säger men va tusan då funkar ju inget för mig så får han bara svaret Mr Musk sa det (punkt!).
I det läget blir det lättare att hyra en bil hos en uthyrningsfirma. Försök att sälja den du, typ!

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 13 apr 2017 08:14
av mati
Svenssons skrev:
Det har varit en del trådar med tråkiga nyheter om service från Tesla. Denna tråd kanske inte var Teslas fel dock. Själv lämnar jag in bilen på service idag. Än så länge är det mycket god service. Kom innan SC Mölndal öppnar men porten var öppen och jag kunde koppla in bilen till Wall Connector så att bilen får behövlig laddning. Medan jag väntar kommer en från verkstaden med kaffe och godis, kaffet var välbehövligt för mig, godiset var kanske inte välbehövligt men mycket omtyckt!
Det stämmer, det är verkligen inget fel alls på servicen (och godiset) i Mölndal. Det har jag alltid varit mycket tydlig med hoppas jag. Det är mycket som inte är optimalt, men just servicen är toppen, åtminstone när det gäller ZK och RB.

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 13 apr 2017 08:21
av Jerker
Mickep skrev:
Utan att sätta mig in i omständigheterna tycker jag att det är konstigt att tesla ed användes sig av externa uthyrare. Normalt har en verkstad en bil som kunderna kan hyra/låna. Detta så att bilen hämtas och lämnas på plats så man slipper all logistik med att hitta var bilen hyrdes och att lämna tillbaka den. Sedan tycker jag att det är uppenbart att den som skriver på papperen är också den som lämnar tillbaka den. Ledsen men hade det varit ett annat företag så tycker jag att de borde sagt att person lämnar tillbaka hyrbilen så kommer en serviceperson och hämtar kunden som körs tillbaka till servicestället. Eftersom det var enenskild som fick en påminnelse så tycker jag att det är på dennes ansvar oavsett vad ett annat företag sagt om det var denne som skrivit på papper för uthyrning åt ett tredje företag. Det är enbart på goodwill som tesla borde tagit på sig det såvida inte de var de som stod på papperet, men då hade kunden aldrig fått någon påminnelse.
Som avslutningsvis så är det bara onödiga avgifter som drabbar företag och kunderna i slutledet. Man kan säga vad man vill om administrationen men allt skulle bli mycket enklare om tesla hade egna bilar.
På Volvo där Skobes är ÅF så har de det systemet att Hertz har en disk för biluthyrning inne i bilhallen och när man behöver en lånebil så hyr alltså Skobes det av Hertz som har bilar från Skobes. Antar att det är inbytesbilar som används till uthyrning i väntan på att de ska säljas. Så det är väl en win-win där. Som kund så märker jag inget utom att jag får skriva på papper att jag hämtat ut bilen och så ska man ju som vanligt betala upp till full tank när man lämnar tillbaka den. Men några gånger har det också varit så att jag har fått en demobil istället och då är det ingen byråkrati alls och inget snack om hur full tanken är.

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 13 apr 2017 09:35
av 12man
Hertz i Sverige
.........frågningar. First Rent a Car AB innehar Master Franchiseavtalet att bedriva Hertz i Sverige.Hertz i Sverige är franchisetagare till Hertz International. Hertz i Sverige är ett företag inom Volvo personvagnar-sfären.

från http://www.omhertz.se/om_hertz_sverige

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 13 apr 2017 11:31
av Jensa
chaffis75 skrev:
mati skrev:
chaffis75 skrev:
Lite osäker på detta men är de inte så att en S60 bör klara denna sträcka utan stopp eller är det tight? Låter väl som att standard M3 kommer klara liknande som S60 eller har jag drömt de?
Är det en sträcka på 30 mil du pratar om? Jag har visserligen ingen S 60 men det känns faktiskt lite tajt.
Nej under, kollade Google Maps och de är faktiskt bara strax över 20 mil, dock ganska mycket 110 väg och jag vill inte sänka hastighet som standard. Detta bör väl inte vara några problem i en s60?
20 mil i en S60 är inga problem, blir strax under 300 wh/km. Jag ligger just nu på under 200 oftast. Sommartid skulle jag klara en sträcka på 30 mil utan ångest, kommer då några mil till om man tar det lugnt.

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 14 apr 2017 02:07
av Svenssons
mati skrev:
Svenssons skrev:
Det har varit en del trådar med tråkiga nyheter om service från Tesla. Denna tråd kanske inte var Teslas fel dock. Själv lämnar jag in bilen på service idag. Än så länge är det mycket god service. Kom innan SC Mölndal öppnar men porten var öppen och jag kunde koppla in bilen till Wall Connector så att bilen får behövlig laddning. Medan jag väntar kommer en från verkstaden med kaffe och godis, kaffet var välbehövligt för mig, godiset var kanske inte välbehövligt men mycket omtyckt!
Det stämmer, det är verkligen inget fel alls på servicen (och godiset) i Mölndal. Det har jag alltid varit mycket tydlig med hoppas jag. Det är mycket som inte är optimalt, men just servicen är toppen, åtminstone när det gäller ZK och RB.
Håller helt klart med! Funkade suveränt fast jag var lite orolig att de inte skulle hinna med eftersom jag hade fått samtal om jag kunde flytta servicetiden.

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 14 apr 2017 07:07
av danni
mati skrev:
apkungen skrev:
De senaste två gångerna jag testkört har den teslasställda som följde med kunnat riktigt lite om Tesla och elbilar. När min kollega hämtade ut sin Tesla fick han inte något vidare bra intryck och senat jag var förbi Täby så var det riktigt dåligt faktiskt. Vi tipsade om att det vore bra om de hade lite ladditrustning och liknade i butikerna men det bara snyste hon bort. När jag sen berättade om den 60kW fast charger son find i Karlskrona så trodde hon inte på mig även fast jag visade bild på den och berättade om den så bara avfärdade hon mig med en handviftning. Tråkigt är det att de inte kan anställa bättre folk alltså...
För ett år sedan hade jag trott att du skojar med oss nu. Men tyvärr verkar det vara den tråkiga sanningen numera. Själv har jag inte upplevt de anställda i Mölndal som okunniga alls, men de flesta av dem har ju varit med från början och är "gamla rävar" så att säga.
Jag har faktiskt funderat på det, vad händer när de som är riktigt duktiga, och som man kan lita på, slutar på Tesla på grund av alldeles för hög arbetsbelastning och för mycket stress? Det är ju bara en tidsfråga att även de anställda ledsnar.
I Mölndal har de överlag jättebra koll, tycker jag. Men jag har pratat med flera i butiken inne vid Brunnsparken med rätt dålig koll, tyvärr. Det är inte lätt att få tag på folk som brinner för vad de gör.
Mickep skrev:
Utan att sätta mig in i omständigheterna tycker jag att det är konstigt att tesla ed användes sig av externa uthyrare. Normalt har en verkstad en bil som kunderna kan hyra/låna. Detta så att bilen hämtas och lämnas på plats så man slipper all logistik med att hitta var bilen hyrdes och att lämna tillbaka den. Sedan tycker jag att det är uppenbart att den som skriver på papperen är också den som lämnar tillbaka den. Ledsen men hade det varit ett annat företag så tycker jag att de borde sagt att person lämnar tillbaka hyrbilen så kommer en serviceperson och hämtar kunden som körs tillbaka till servicestället. Eftersom det var enenskild som fick en påminnelse så tycker jag att det är på dennes ansvar oavsett vad ett annat företag sagt om det var denne som skrivit på papper för uthyrning åt ett tredje företag. Det är enbart på goodwill som tesla borde tagit på sig det såvida inte de var de som stod på papperet, men då hade kunden aldrig fått någon påminnelse.
Som avslutningsvis så är det bara onödiga avgifter som drabbar företag och kunderna i slutledet. Man kan säga vad man vill om administrationen men allt skulle bli mycket enklare om tesla hade egna bilar.
Det är inte alls konstigt utan tvärtom jättevanligt. Alla gånger jag kan minnas som jag fått lånebil så har det administrerats via ett hyrbilsföretag. Din Bil i Göteborg samarbetar med Europcar, när jag hade service hos Hedin Bil var det Mabi som skötte hyrbilarna, och hos Börjessons Bil som jag köpte bil hos en gång var det ett hyrbilsföretag. Sen behöver det inte betyda att bilen inte hämtas och lämnas på plats, utan det har ändå varit det som har gällt. Och det tror jag är vad som gäller hos Tesla också.

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 14 apr 2017 08:38
av Bjorn
Kan bara instämma i att med ZK och RB har det funkat perfekt. De anstränger sig alltid lite mer än vad de behöver. Håll hårt i dem Tesla!

Re: Tesla glömde lämna tillbaka hyrbilen

Postat: 14 apr 2017 10:46
av mahulkp
Bjorn skrev:
Kan bara instämma i att med ZK och RB har det funkat perfekt. De anstränger sig alltid lite mer än vad de behöver. Håll hårt i dem Tesla!
BildBild