Sida 145 av 243
Re: Polestar 2
Postat: 19 nov 2020 21:46
av HelectriC
lawe skrev:Jag fick ett mail där de kompenserar med 10 automattvättar på Cirkle-K (3.690kr) samt en genomgång av fälgar med ev reparation av skrapmärken inom 2år/3000mil och den tidigare utlovade förlängningen av garantin. Ändå snyggt att de anstränger sig!
Automattvätt

det hade varit värt precis 0kr för mig.
Re: Polestar 2
Postat: 19 nov 2020 21:47
av helix
HelectriC skrev:Fick precis mail från Polestar att som kompensation för initiala problem så får jag 5500kr att ladda för genom Plugsurfing. Det och 1års extra garanti måste man ändå ge Polestar är en fin gest och gör definitivt att jag känner mig som en uppskattad kund!
Det var snyggt!
Här borde Tesla verkligen lära. De är så usla på den här typen av kompensationer som inte kostar speciellt mycket, men skapar rejält med goodwill.
Re: Polestar 2
Postat: 19 nov 2020 22:24
av Zalman3
helix skrev:HelectriC skrev:Fick precis mail från Polestar att som kompensation för initiala problem så får jag 5500kr att ladda för genom Plugsurfing. Det och 1års extra garanti måste man ändå ge Polestar är en fin gest och gör definitivt att jag känner mig som en uppskattad kund!
Det var snyggt!
Här borde Tesla verkligen lära. De är så usla på den här typen av kompensationer som inte kostar speciellt mycket, men skapar rejält med goodwill.
Tesla bytte bägge framluft dämparna gratis vid 10.000mil.
Det var bra goodwill när garantin gått ut.
Re: Polestar 2
Postat: 19 nov 2020 23:04
av Bruno
HelectriC skrev:Fick precis mail från Polestar att som kompensation för initiala problem så får jag 5500kr att ladda för genom Plugsurfing. Det och 1års extra garanti måste man ändå ge Polestar är en fin gest och gör definitivt att jag känner mig som en uppskattad kund!
Plugsurfing

det hade varit värt precis 0kr för mig.
Re: Polestar 2
Postat: 20 nov 2020 00:02
av martinot
Mycket bra gest och snyggt hanterat av Polestar tycker jag!
Men kanske lite märkligt att ni fick så olika typer av kompensation, eller kunde ni själva välja mellan olika kompensationsalternativ?
Re: Polestar 2
Postat: 20 nov 2020 01:01
av filippb
martinot skrev:Mycket bra gest och snyggt hanterat av Polestar tycker jag!
Men kanske lite märkligt att ni fick så olika typer av kompensation, eller kunde ni själva välja mellan olika kompensationsalternativ?
Det är olika i olika länder - Plugsurfing i Norge och Tvätt+fälg i Sverige. Man fick tyvärr inte välja. Jag själv tvättar aldrig i automattvätt och hade uppskattat plugsurfing istället, mest för att ladda på Bee utan påslag samt på framtida utlandsresor.
Jag har dock själv inte drabbats av några problem alls och har min Polestar inne för åtgärd precis nu, så man får ta det för vad det är - en fin gest som andra säkert uppskattar. Jag uppskattar desto mer den utlovade fälglagningen, brukar inte ta ett fälgskrap så bra annars.
Re: Polestar 2
Postat: 20 nov 2020 08:51
av HelectriC
Bruno skrev:HelectriC skrev:Fick precis mail från Polestar att som kompensation för initiala problem så får jag 5500kr att ladda för genom Plugsurfing. Det och 1års extra garanti måste man ändå ge Polestar är en fin gest och gör definitivt att jag känner mig som en uppskattad kund!
Plugsurfing

det hade varit värt precis 0kr för mig.
Så du laddar aldrig utanför hemmet?
Re: Polestar 2
Postat: 20 nov 2020 09:04
av Banane
HelectriC skrev:Bruno skrev:HelectriC skrev:Fick precis mail från Polestar att som kompensation för initiala problem så får jag 5500kr att ladda för genom Plugsurfing. Det och 1års extra garanti måste man ändå ge Polestar är en fin gest och gör definitivt att jag känner mig som en uppskattad kund!
Plugsurfing

det hade varit värt precis 0kr för mig.
Så du laddar aldrig utanför hemmet?
Det är en bra fråga faktiskt. Hur ofta laddar ni andra ute på publika stationer? Särskilt i dessa tider? Eller har Polestar 2 exceptionellt kort räckvidd?
Re: Polestar 2
Postat: 20 nov 2020 09:09
av Banane
HelectriC skrev:lawe skrev:Jag fick ett mail där de kompenserar med 10 automattvättar på Cirkle-K (3.690kr) samt en genomgång av fälgar med ev reparation av skrapmärken inom 2år/3000mil och den tidigare utlovade förlängningen av garantin. Ändå snyggt att de anstränger sig!
Automattvätt

det hade varit värt precis 0kr för mig.
Alla är olika såklart men över vintern kör jag alltid mina bilar i automattvätt. Att bry sig oproportionerligt mycket över sin bils lack tycker jag är lite suspekt. Är ju bara att få tvättreporna bortpolerade framåt vårkanten om man tycker det är störande.
Re: Polestar 2
Postat: 20 nov 2020 09:44
av HelectriC
Banane skrev:HelectriC skrev:lawe skrev:Jag fick ett mail där de kompenserar med 10 automattvättar på Cirkle-K (3.690kr) samt en genomgång av fälgar med ev reparation av skrapmärken inom 2år/3000mil och den tidigare utlovade förlängningen av garantin. Ändå snyggt att de anstränger sig!
Automattvätt

det hade varit värt precis 0kr för mig.
Alla är olika såklart men över vintern kör jag alltid mina bilar i automattvätt. Att bry sig oproportionerligt mycket över sin bils lack tycker jag är lite suspekt. Är ju bara att få tvättreporna bortpolerade framåt vårkanten om man tycker det är störande.
nej, jag handtvättar enbart och har alltid gjort det, ser inte bra ut med alla de reporna speciellt på en svart bil. Att det är suspekt med folk som bryr sig om sina bilar är helt ok, jag förstår att de som inte är intresserade tycker så. Men att köpa en helt ny bil och skicka in den i grusdimman, känns för mig extremt suspekt. Oproportionerligt mycket tycker jag nog inte att jag bryr mig dock.
Re: Polestar 2
Postat: 20 nov 2020 09:47
av HelectriC
Banane skrev:HelectriC skrev:Bruno skrev:HelectriC skrev:Fick precis mail från Polestar att som kompensation för initiala problem så får jag 5500kr att ladda för genom Plugsurfing. Det och 1års extra garanti måste man ändå ge Polestar är en fin gest och gör definitivt att jag känner mig som en uppskattad kund!
Plugsurfing

det hade varit värt precis 0kr för mig.
Så du laddar aldrig utanför hemmet?
Det är en bra fråga faktiskt. Hur ofta laddar ni andra ute på publika stationer? Särskilt i dessa tider? Eller har Polestar 2 exceptionellt kort räckvidd?
dessa tider är självklart inte normala, men i vanliga fall, så blir det ju svårt att åka sträckor över 40mil om man inte laddar på vägen. Semesterresor ner i Europa blir nog väldigt svårt om man inte laddar på vägen. Och då är ju Plugsurfingkrediten ganska välkommen kan jag tycka. Att köpa en bil enbart för att köra runt hemmet, då hade jag definitivt köpt en betydligt billigare bil med mindre batteri.
Re: Polestar 2
Postat: 20 nov 2020 10:36
av thnis
HelectriC skrev:Banane skrev:HelectriC skrev:Bruno skrev:HelectriC skrev:Fick precis mail från Polestar att som kompensation för initiala problem så får jag 5500kr att ladda för genom Plugsurfing. Det och 1års extra garanti måste man ändå ge Polestar är en fin gest och gör definitivt att jag känner mig som en uppskattad kund!
Plugsurfing

det hade varit värt precis 0kr för mig.
Så du laddar aldrig utanför hemmet?
Det är en bra fråga faktiskt. Hur ofta laddar ni andra ute på publika stationer? Särskilt i dessa tider? Eller har Polestar 2 exceptionellt kort räckvidd?
dessa tider är självklart inte normala, men i vanliga fall, så blir det ju svårt att åka sträckor över 40mil om man inte laddar på vägen. Semesterresor ner i Europa blir nog väldigt svårt om man inte laddar på vägen. Och då är ju Plugsurfingkrediten ganska välkommen kan jag tycka. Att köpa en bil enbart för att köra runt hemmet, då hade jag definitivt köpt en betydligt billigare bil med mindre batteri.
Jag tycker att det borde vara värt väldigt mycket. Bra kundvård och en fin gest av Polestar. Det är så det ska fungera. Grattis!
Re: Polestar 2
Postat: 20 nov 2020 10:42
av Fredrik j
Angående biltvätt så tycker jag det är ganska kul att tvätta bil med högtryck i en tvätthall på vintern. Ju skitigare bilen är, ju mer tillfredställande är det. Roligast är att tvätta den vita bilen...
Re: Polestar 2
Postat: 20 nov 2020 10:46
av thnis
Fredrik j skrev:Angående biltvätt så tycker jag det är ganska kul att tvätta bil med högtryck i en tvätthall på vintern. Ju skitigare bilen är, ju mer tillfredställande är det. Roligast är att tvätta den vita bilen...
Är det specifikt för Polestar eller gäller det generellt?

Re: Polestar 2
Postat: 20 nov 2020 10:58
av mikebike
Fredrik j skrev:Angående biltvätt så tycker jag det är ganska kul att tvätta bil med högtryck i en tvätthall på vintern. Ju skitigare bilen är, ju mer tillfredställande är det. Roligast är att tvätta den vita bilen...
Min (ena) svåger tycker att största fördelen med en vit bil är att man direkt ser att den är smutsig så att man kan tvätta den!
Jag gillar silvergrå bilar eftersom de inte ser smutsiga ut förrän de är riktigt smutsiga.
Re: Polestar 2
Postat: 20 nov 2020 10:58
av Fredrik j
thnis skrev:Fredrik j skrev:Angående biltvätt så tycker jag det är ganska kul att tvätta bil med högtryck i en tvätthall på vintern. Ju skitigare bilen är, ju mer tillfredställande är det. Roligast är att tvätta den vita bilen...
Är det specifikt för Polestar eller gäller det generellt?

Generellt. Men definitivt roligare när bilen är ny.
Re: Polestar 2
Postat: 20 nov 2020 12:15
av Bruno
HelectriC skrev:Bruno skrev:HelectriC skrev:Fick precis mail från Polestar att som kompensation för initiala problem så får jag 5500kr att ladda för genom Plugsurfing. Det och 1års extra garanti måste man ändå ge Polestar är en fin gest och gör definitivt att jag känner mig som en uppskattad kund!
Plugsurfing

det hade varit värt precis 0kr för mig.
Så du laddar aldrig utanför hemmet?
1 ggn Ionity, 1 ggn SUC, annars gratis vid gallerior eller i p-hus. All annan laddning hemma vid huset...
Re: Polestar 2
Postat: 20 nov 2020 13:15
av HelectriC
Bruno skrev:HelectriC skrev:Bruno skrev:HelectriC skrev:Fick precis mail från Polestar att som kompensation för initiala problem så får jag 5500kr att ladda för genom Plugsurfing. Det och 1års extra garanti måste man ändå ge Polestar är en fin gest och gör definitivt att jag känner mig som en uppskattad kund!
Plugsurfing

det hade varit värt precis 0kr för mig.
Så du laddar aldrig utanför hemmet?
1 ggn Ionity, 1 ggn SUC, annars gratis vid gallerior eller i p-hus. All annan laddning hemma vid huset...
ok, men då åker du inte på bilsemester antar jag? Vi kör ner i Europa varje sommar och till fjällen flera gånger per vinter, så det blir svårt att klara sig utan publik laddning.
Re: Polestar 2
Postat: 20 nov 2020 16:17
av Bruno
OT
HelectriC skrev:Bruno skrev:HelectriC skrev:Bruno skrev:HelectriC skrev:Fick precis mail från Polestar att som kompensation för initiala problem så får jag 5500kr att ladda för genom Plugsurfing. Det och 1års extra garanti måste man ändå ge Polestar är en fin gest och gör definitivt att jag känner mig som en uppskattad kund!
Plugsurfing

det hade varit värt precis 0kr för mig.
Så du laddar aldrig utanför hemmet?
1 ggn Ionity, 1 ggn SUC, annars gratis vid gallerior eller i p-hus. All annan laddning hemma vid huset...
ok, men då åker du inte på bilsemester antar jag? Vi kör ner i Europa varje sommar och till fjällen flera gånger per vinter, så det blir svårt att klara sig utan publik laddning.
Jag har ingen flygskam...
Självklart förstår jag människors andra behov, det är inte det. Jag drev med dig för att du dissade biltvätten som kompensation. Behoven och åsikterna är olika... Vissa blir irriterade över repor i biltvätten, andra tycker det är okej/värt det. Har en kompis som lämnar in den ibland för polering för att få bort reporna... Å andra sidan så leasar han den så det spelar ingen roll.
Re: Polestar 2
Postat: 21 nov 2020 00:07
av martinot
Bruno skrev:OT
HelectriC skrev:Bruno skrev:HelectriC skrev:Bruno skrev:
Plugsurfing

det hade varit värt precis 0kr för mig.
Så du laddar aldrig utanför hemmet?
1 ggn Ionity, 1 ggn SUC, annars gratis vid gallerior eller i p-hus. All annan laddning hemma vid huset...
ok, men då åker du inte på bilsemester antar jag? Vi kör ner i Europa varje sommar och till fjällen flera gånger per vinter, så det blir svårt att klara sig utan publik laddning.
Jag har ingen flygskam...
Självklart förstår jag människors andra behov, det är inte det. Jag drev med dig för att du dissade biltvätten som kompensation. Behoven och åsikterna är olika... Vissa blir irriterade över repor i biltvätten, andra tycker det är okej/värt det. Har en kompis som lämnar in den ibland för polering för att få bort reporna... Å andra sidan så leasar han den så det spelar ingen roll.
Håller med att det finns inga rätt eller fel.
Själv är jag en kombination av er; lämnar bara in bilen på handtvätt (och mellan varven sköljer av den själv hemma), och flyger nästan jämt när jag eller familjen skall lite längre sträckor!
Så hade nog själv inte haft supernytta av något av de erbjudanden, men tycker ändå att det är mycket schysst av Polestar att erbjuda sådana saker (något Tesla aldrig hade gjort). Om inte annat så kan man ge bort i julklapp till någon.

Re: Polestar 2
Postat: 04 dec 2020 12:43
av Edward123
lawe skrev:Jag fick ett mail där de kompenserar med 10 automattvättar på Cirkle-K (3.690kr) samt en genomgång av fälgar med ev reparation av skrapmärken inom 2år/3000mil och den tidigare utlovade förlängningen av garantin. Ändå snyggt att de anstränger sig!
Har ni fått era tvätt-vouchers?
Drar normalt mina tvättkostnader på bruttolönen så markant sämre erbjudande än det norska, men men - bättre än inget.
Re: Polestar 2
Postat: 04 dec 2020 14:52
av lawe
Nope. Inga vouchers i brevlådan ännu.
Re: Polestar 2
Postat: 04 dec 2020 21:28
av HelectriC
Fick senaste mjukvaran idag. Nu går det att sätta förvärmning på timer, dag, tid. Och bilen är nu förberedd för att ta emot OTA när det kommer igång

Re: Polestar 2
Postat: 06 dec 2020 17:50
av HelectriC
Har nu kört ytterligsare en längre helgkörning med familjen och det som slår mig är att jag inte en enda gång under hela ägandetiden har haft någon spökinbromsning när jag kör med Pilot Assist. I tidigare Tesla blev jag i stort sett förbjuden av min fru att använda Autopilot för hon blev så skrämd/skärrad/väckt när sprökinbromsningarna kom ca 1 gång i halvtimmen. Att dessutom kunna gå ut och in av lane keep delen av funktionaliteten utan ett pling-plong varje gång gör körningen mycket behaglig!
Hade även första längre körningen med vinterdäck. De Nokian hakka R3 som kom med vinterhjulen sålde jag innan jag började köra på de och beställde istället Pirelli Sottozero 3 (samma som jag hade på båda mina Tesla Model S innan). Lika nöjd med de på Polestar. De passar en tung elbil ypperligt!
Re: Polestar 2
Postat: 08 dec 2020 12:44
av mr_tt
Verkar som OTA är igång