Sida 3 av 4

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 11 aug 2021 14:31
av supreme
Hej

Har samma problem...
läst genom tråden och provat det mesta förutom sentry mode då jag inte har minne inkopplat än (snart).


* loggat ut och in
* provat på en annan mobil (Android)
* startat om skärmen i bilen
* installerat om appen

men inget går inte att väcka honom :oops: :oops:
Dom gångerna det fungerar är endast när bilen tar emot ladd eller är fortfarande vaken (körs eller precis blivit avstängd) samt om jag väcker den med nyckeln.


Vill kolla om det har blivit bättre för er och har ni kanske någon lösning?

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 11 aug 2021 14:54
av Jonasm
Jag har samma problem med min Model X, helt omöjligt att väcka bilen från appen.

När bilen väl är vaken, t.ex genom att låsa upp den med nyckeln så funkar appen utan problem.

Vad jag märkt mer efter senaste uppdateringen är att automatisk låsning när man går ifrån bilen inte längre fungerar.

Är det någon som kontaktat Tesla support angående problemet med att väcka bilen?

Förhoppningsvis löses detta med ny uppdatering inom kort, men det är irriterande.

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 12 aug 2021 07:40
av OHt
Har liknande problem.
Om jag t.ex. vill kolla laddningen via mobilappen kan den stå i mer än två minuter och försöka ansluta tills den till slut ger upp,

Har fått tillbaka kontakten genom att gå in på menyn "reglage" klickat på "lås upp" och "lås".

Därefer har appen fungerat som förväntat.

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 12 aug 2021 09:02
av Krizze
Även jag har samma problem som ni beskriver i tråden efter senaste uppdateringen.

Jag har inbokat ett servicebesök 23/8 då jag fick ett felmeddelande i appen om att eCall-nöduppringningsystem behöver servas. När jag pratade med dom om det så tog jag även upp det nykomna problemet med att väcka bilen med appen. Dom skulle titta på även det sa dom, fast jag tror ju att lösningen på problemet med väckningen ligger i ytterligare en uppdatering som löser den buggen.

Så det är väl bara att invänta ny uppdatering...

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 12 aug 2021 12:15
av Tymrev
Har också problem att väcka min bil från appen. Fick också igår problem med att eCall systemet behöver service. GPS var låst på samma position och kameror och farthållare/Autopilot funkade inte. Allt utom väckningsproblemet löste sig efter omstart genom att välja annan hjulstorlek och sen ändra tillbaks igen.
Skönt på ett sätt att man inte är ensam. Hoppas det löses snart. Ligger på version 2021.12.25.7

Edit: Funkar även för mig att låsa upp och låsa via appen. Då vaknar den. Hjälper dock inte för min Tibber-integrering då den inte klarar att väcka bilen när den ska laddas.

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 12 aug 2021 22:47
av cryptonic
Samma problem här, skapade detta inlägget förra veckan om det: viewtopic.php?f=51&t=26047

Började efter jag uppdaterade till 2021.12.25.7. Jag skapade ett serviceärende i appen men inte hört ett ljud på en vecka. Är det normalt att det tar tid innan man får någon respons? Det är första gången jag skapat ett ärende. :)

Hur som helst så tror jag som ni andra säger att det blir löst vid nästa uppdatering.

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 12 aug 2021 22:58
av Steffe
Den sover som en stock. Det är bara vänta på ny uppdatering

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 12 aug 2021 23:18
av DrMabuse
Jag hade bilen på service idag på SC för att byta laddport och när jag fick tillbaka den så hade de även uppdaterat till 2021.12.25.7.
Nu fungerar det bra att väcka bilen vilket fungerade rätt dåligt tidigare.

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 12 aug 2021 23:46
av mekhall
Jag har samma problem sedan ett par dagar.
Om bilen har fått stå några timmar kan jag inte koppla upp med appen / väcka den.
Om jag t.ex. låser upp dörren med appen (som ju går via blåtand) så vaknar bilen. Några timmar senare blir det samma sak igen...

Verkar vara något "som går".

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 13 aug 2021 07:02
av Tellus
Min alltid lättväckt med 2021.12.25.7

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 13 aug 2021 07:45
av Remuz
Tellus skrev:
Min alltid lättväckt med 2021.12.25.7
Fick den versionen igår och nu vaknar min bil igen. Har varit törnrosa i någon månad...

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 13 aug 2021 08:37
av AndreasF
Har samma ver på min MS men den är rejält svårväckt när den gått ner i djupsömn.
Har lagt mitt andra serviceärende på detta för nu har jag inte kunnat väcka bilen med appen sedan i februari/mars och det är sjukt irriterande på att vänta på "en mjukvaruuppdatering" som inte kommer/som inte fixar problemet.

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 13 aug 2021 10:24
av Teslai
Efter en vecka där det ej ha gått att väcka bilen efter uppdateringen (2021.12.25.7). Så har det funkat idag testat 2 ggr. Någon mer som har uppmärksammat detta?

M3 LR -21

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 13 aug 2021 10:28
av bonath
Teslai skrev:
Efter en vecka där det ej ha gått att väcka bilen efter uppdateringen (2021.12.25.7). Så har det funkat idag testat 2 ggr. Någon mer som har uppmärksammat detta?

Yepp, samma här. går bra idag.

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 13 aug 2021 10:30
av Jonasm
Teslai skrev:
Efter en vecka där det ej ha gått att väcka bilen efter uppdateringen (2021.12.25.7). Så har det funkat idag testat 2 ggr. Någon mer som har uppmärksammat detta?
Ja, samma här.
Började fungera igen för mig igår.
Jag har även testat idag, och nu verkar det fungera och går rejält fort att vecka bilen :)

Så något har nog hänt, och detta utan uppdatering i bilen.

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 13 aug 2021 10:34
av Krizze
Teslai skrev:
Efter en vecka där det ej ha gått att väcka bilen efter uppdateringen (2021.12.25.7). Så har det funkat idag testat 2 ggr. Någon mer som har uppmärksammat detta?


Samma för mig :D
Nu fungerar det som vanligt igen!

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 13 aug 2021 11:12
av granna_polka
Krizze skrev:
Teslai skrev:
Efter en vecka där det ej ha gått att väcka bilen efter uppdateringen (2021.12.25.7). Så har det funkat idag testat 2 ggr. Någon mer som har uppmärksammat detta?


Samma för mig :D
Nu fungerar det som vanligt igen!

Samma här! Fungerade från igår kväll för
mig.

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 14 aug 2021 00:27
av cryptonic
Teslai skrev:
Efter en vecka där det ej ha gått att väcka bilen efter uppdateringen (2021.12.25.7). Så har det funkat idag testat 2 ggr. Någon mer som har uppmärksammat detta?

M3 LR -21
Yes, nu funkar det igen här med! :) Måste vart strul med servrarna hos Tesla.

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 14 aug 2021 09:22
av Bjelke
cryptonic skrev:
Teslai skrev:
Efter en vecka där det ej ha gått att väcka bilen efter uppdateringen (2021.12.25.7). Så har det funkat idag testat 2 ggr. Någon mer som har uppmärksammat detta?

M3 LR -21
Yes, nu funkar det igen här med! :) Måste vart strul med servrarna hos Tesla.
Det mesta tyder ju på det :)
Ska testa våra idag igen men igår funkade dom iaf :) (den ena har varit redigt grinig några veckor nu)

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 14 aug 2021 09:28
av Bjelke
Den som har varit kinkig tog typ längre tid på sig än appen tycker är ok, appen sa
bilanslutningsfel, men när sambon testade så svarade den direkt så den vaknade nog
strax därefter :)

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 06 jan 2022 10:52
av nallebrean
Morr... Nu vaknar inte bilen... Senaste uppdateringen som strular?

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 06 jan 2022 11:43
av Jordgubben
nallebrean skrev:
Morr... Nu vaknar inte bilen... Senaste uppdateringen som strular?
Har samma problem efter senaste uppdateringen, mycket svårare att väcka bilen. Kan ta timmar innan jag får kontakt.

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 06 jan 2022 11:54
av Dexter86
Vad innebär det att man inte får kontakt och vad innebär det Att ha kontakt med den?
Är det typ om man ska sätta igång värme osv i kupé och/eller batteri eller?

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 06 jan 2022 18:20
av martinot
Jordgubben skrev:
nallebrean skrev:
Morr... Nu vaknar inte bilen... Senaste uppdateringen som strular?
Har samma problem efter senaste uppdateringen, mycket svårare att väcka bilen. Kan ta timmar innan jag får kontakt.
Min vaknar alltid, men tar numera bra mycket längre tid om man inte kontaktat den på ett tag.

Tidigare med .25 och tidigare tog en kontakt med bilen "som sover" ca 5-10 sekunder att etablera.

Nu med .30 så tar det ca 30-45 sekunder att få kontakt med bilen när den "sovit". Irriterande och allt för långt.

Re: Appen väcker inte bilen?

Postat: 07 jan 2022 00:00
av nallebrean
Dexter86 skrev:
Vad innebär det att man inte får kontakt och vad innebär det Att ha kontakt med den?
Är det typ om man ska sätta igång värme osv i kupé och/eller batteri eller?
Att inget man gör i appen med internetanslutning fungerar. När man står bredvid med telefonen fungerar det men då är det Bluetooth. När bilen vaknat av Bluetooth fungerar appen igen.