Tesla Club Sweden

Mlinkan skrev: ↑19 nov 2024 22:36

Hej,
Är det någon som fått chippet utbytt i närtid? Skulle fått min bil förra veckan men pga felet på chippet så får jag inte ut bilen. Tesla upplever jag som ett av dom sämre bolagen på att ge info till kunden! Man borde kunna ge någon info om leveranstider när chippen ska komma.

Nu har dom även bytt ut fordonet mot ett annat utan att informera kund! Får se ifall man får börja om och vänta på skyltar igen

Vore kul att veta vem som väntat längst här i forumet på att få den där jäkla datorn utbytt.
Jag skapade mitt ärende den 2 nov. Så jag har väntat i 31 dagar nu.

Snart uppe i en månad här med!

Har precis ändrat företaget bilpolicy - inga Teslor!

Mlinkan skrev: ↑03 dec 2024 17:02

Mlinkan skrev: ↑19 nov 2024 22:36

Hej,
Är det någon som fått chippet utbytt i närtid? Skulle fått min bil förra veckan men pga felet på chippet så får jag inte ut bilen. Tesla upplever jag som ett av dom sämre bolagen på att ge info till kunden! Man borde kunna ge någon info om leveranstider när chippen ska komma.

Nu har dom även bytt ut fordonet mot ett annat utan att informera kund! Får se ifall man får börja om och vänta på skyltar igen

Bytt ut fordonet?? På vilket sätt då?
Det låter ju helt sjukt om det inte kommuniceras till kund först.
Fast om bilen är identisk med den kunden hade så kan det ju vara trevligt, nyare
bil helt enkelt (värre om det inte är en helt ny såklart).

Bjelke skrev: ↑04 dec 2024 10:32

Mlinkan skrev: ↑03 dec 2024 17:02

Mlinkan skrev: ↑19 nov 2024 22:36

Hej,
Är det någon som fått chippet utbytt i närtid? Skulle fått min bil förra veckan men pga felet på chippet så får jag inte ut bilen. Tesla upplever jag som ett av dom sämre bolagen på att ge info till kunden! Man borde kunna ge någon info om leveranstider när chippen ska komma.

Nu har dom även bytt ut fordonet mot ett annat utan att informera kund! Får se ifall man får börja om och vänta på skyltar igen

Bytt ut fordonet?? På vilket sätt då?
Det låter ju helt sjukt om det inte kommuniceras till kund först.
Fast om bilen är identisk med den kunden hade så kan det ju vara trevligt, nyare
bil helt enkelt (värre om det inte är en helt ny såklart).

Förhoppningsvis inte identisk, utan en som fungerar.

mikebike skrev: ↑04 dec 2024 11:15

Bjelke skrev: ↑04 dec 2024 10:32

Mlinkan skrev: ↑03 dec 2024 17:02

Mlinkan skrev: ↑19 nov 2024 22:36

Hej,
Är det någon som fått chippet utbytt i närtid? Skulle fått min bil förra veckan men pga felet på chippet så får jag inte ut bilen. Tesla upplever jag som ett av dom sämre bolagen på att ge info till kunden! Man borde kunna ge någon info om leveranstider när chippen ska komma.

Nu har dom även bytt ut fordonet mot ett annat utan att informera kund! Får se ifall man får börja om och vänta på skyltar igen

Bytt ut fordonet?? På vilket sätt då?
Det låter ju helt sjukt om det inte kommuniceras till kund först.
Fast om bilen är identisk med den kunden hade så kan det ju vara trevligt, nyare
bil helt enkelt (värre om det inte är en helt ny såklart).

Förhoppningsvis inte identisk, utan en som fungerar.

Den första var tillverkad 2024-07-17 och den dom bytte till är tillverkad 2024-07-26

Mlinkan skrev: ↑04 dec 2024 11:19

mikebike skrev: ↑04 dec 2024 11:15

Bjelke skrev: ↑04 dec 2024 10:32

Mlinkan skrev: ↑03 dec 2024 17:02

Mlinkan skrev: ↑19 nov 2024 22:36

Hej,
Är det någon som fått chippet utbytt i närtid? Skulle fått min bil förra veckan men pga felet på chippet så får jag inte ut bilen. Tesla upplever jag som ett av dom sämre bolagen på att ge info till kunden! Man borde kunna ge någon info om leveranstider när chippen ska komma.

Nu har dom även bytt ut fordonet mot ett annat utan att informera kund! Får se ifall man får börja om och vänta på skyltar igen

Bytt ut fordonet?? På vilket sätt då?
Det låter ju helt sjukt om det inte kommuniceras till kund först.
Fast om bilen är identisk med den kunden hade så kan det ju vara trevligt, nyare
bil helt enkelt (värre om det inte är en helt ny såklart).

Förhoppningsvis inte identisk, utan en som fungerar.

Den första var tillverkad 2024-07-17 och den dom bytte till är tillverkad 2024-07-26

I det här fallet handlade det väl om att du fått en bil tilldelad dig (den tillverkad 17 juli) som man sköt upp leveransen på, för att därefter istället tilldelas en annan som tillverkats 26 juli?

16:e november skickade jag in ärende till Tesla, hade tid bokad tills idag men den har blivit flyttad till den 18:e december nu istället.
Men det man läser här så lär det ju inte bli så att det händer något i år alls.

Det konstiga är att min GPS hoppa igång igen efter senaste uppdateringen, den dog ju i samband med tidigare uppdatering den 14/15:e november.

Dinsdale skrev: ↑04 dec 2024 11:54

Mlinkan skrev: ↑04 dec 2024 11:19

mikebike skrev: ↑04 dec 2024 11:15

Bjelke skrev: ↑04 dec 2024 10:32

Mlinkan skrev: ↑03 dec 2024 17:02

Nu har dom även bytt ut fordonet mot ett annat utan att informera kund! Får se ifall man får börja om och vänta på skyltar igen

Bytt ut fordonet?? På vilket sätt då?
Det låter ju helt sjukt om det inte kommuniceras till kund först.
Fast om bilen är identisk med den kunden hade så kan det ju vara trevligt, nyare
bil helt enkelt (värre om det inte är en helt ny såklart).

Förhoppningsvis inte identisk, utan en som fungerar.

Den första var tillverkad 2024-07-17 och den dom bytte till är tillverkad 2024-07-26

I det här fallet handlade det väl om att du fått en bil tilldelad dig (den tillverkad 17 juli) som man sköt upp leveransen på, för att därefter istället tilldelas en annan som tillverkats 26 juli?

Den första bilen har stått i Ö-o sedan 3veckor tillbaka.

Chill skrev: ↑16 nov 2024 11:02

Inte annat än att reservdelen är på väg.
Men ska jag vara helt ärlig så fattar jag inte hur det kan ta 1 månad att få en reservdel skickad och monterad.
Om det nu är som supporttekniker sa att "det är vanligare än du tror" så borde man ha reservdelar på lager...rätt irriterad över detta

Att reservdelar tar väldigt lång tid att få fram är vanligt för Tesla. Krockskadade bilar tar oerhört länge att reparera eftersom det knappt går få tag på delar. Tesla monterar hellre en ny skärm eller dörr på en ny bil, säljer den och tjänar pengar på det.

Malmö SC fick in AP datorn till min bil idag och utbytet av datorn påbörjades idag. Så länge detta löser problemet lär allt vara klart i början på nästa vecka, så jag äntligen kan göra mig av med skiten. Aldrig mer Tesla!

elonmask skrev: ↑06 dec 2024 19:06

Malmö SC fick in AP datorn till min bil idag och utbytet av datorn påbörjades idag. Så länge detta löser problemet lär allt vara klart i början på nästa vecka, så jag äntligen kan göra mig av med skiten. Aldrig mer Tesla!

Nice, gratulerar. Får man fråga hur länge du har väntat?

solo-tourist skrev: ↑06 dec 2024 19:10

elonmask skrev: ↑06 dec 2024 19:06

Malmö SC fick in AP datorn till min bil idag och utbytet av datorn påbörjades idag. Så länge detta löser problemet lär allt vara klart i början på nästa vecka, så jag äntligen kan göra mig av med skiten. Aldrig mer Tesla!

Nice, gratulerar. Får man fråga hur länge du har väntat?

12 november bärgades den till Malmö SC. Hade en lånebil med knakande kontrollarmar och sommardäck fram till nån dag sedan då jag åkte ner och fick en ny lånebil med vinterdäck men med helt sprucken bakruta. Deras kundservice alltså haha

Kul!
Min har stått där sedan 8'e nov, jäkla fint kösystem de har

Jobbigt att vänta. Jag fick vänta 7 månader på delar till min bil av annat märke.
Nån lånebil fick jag inte heller.
Men den gick iaf att köra med.

elonmask skrev: ↑06 dec 2024 19:51

solo-tourist skrev: ↑06 dec 2024 19:10

elonmask skrev: ↑06 dec 2024 19:06

Malmö SC fick in AP datorn till min bil idag och utbytet av datorn påbörjades idag. Så länge detta löser problemet lär allt vara klart i början på nästa vecka, så jag äntligen kan göra mig av med skiten. Aldrig mer Tesla!

Nice, gratulerar. Får man fråga hur länge du har väntat?

12 november bärgades den till Malmö SC. Hade en lånebil med knakande kontrollarmar och sommardäck fram till nån dag sedan då jag åkte ner och fick en ny lånebil med vinterdäck men med helt sprucken bakruta. Deras kundservice alltså haha

Snart får vi väl läsa om folk som får lånebilar där kamerorna, visualisering mm inte fungerar

Lyssna på detta då… SC skrev imorse att bilen är klar i eftermiddag. Sen skriver de kort därefter att AP datorn de fått hem är skadad så de behöver vänta på en ny. Ska jag skratta eller gråta? Den här situationen blir bara värre och värre. Fyfan vilken mardröm.

Det låter inte bra.

Hur länge har du väntat nu?

Ååå där blev min framflyttad också
Estimerad klar den 26'e dec men det lär ju inte hända

Ah det är så fruktansvärt dåligt det här. Blir så förbannad. Hade löst inköpsoffert av Riddermark och allt för idag när bilen skulle vara klar. Blir aldrig av med den här skiten. Pissföretag.

elonmask skrev: ↑10 dec 2024 09:51

Lyssna på detta då… SC skrev imorse att bilen är klar i eftermiddag. Sen skriver de kort därefter att AP datorn de fått hem är skadad så de behöver vänta på en ny. Ska jag skratta eller gråta? Den här situationen blir bara värre och värre. Fyfan vilken mardröm.

Låter ju helt osannolikt att ersättningsdatorn också är paj .

Sen tycker jag att det är något som är off här. Ett manufacturing företag som Tesla bör ha koll på sin logistik/leveranskedja med en resolution på timmar. Att inte ens kunna estimera leveranstid är för mig en gåta.

solo-tourist skrev: ↑10 dec 2024 16:30

elonmask skrev: ↑10 dec 2024 09:51

Lyssna på detta då… SC skrev imorse att bilen är klar i eftermiddag. Sen skriver de kort därefter att AP datorn de fått hem är skadad så de behöver vänta på en ny. Ska jag skratta eller gråta? Den här situationen blir bara värre och värre. Fyfan vilken mardröm.

Låter ju helt osannolikt att ersättningsdatorn också är paj .

Sen tycker jag att det är något som är off här. Ett manufacturing företag som Tesla bör ha koll på sin logistik/leveranskedja med en resolution på timmar. Att inte ens kunna estimera leveranstid är för mig en gåta.

När en sån här grej händer så är det sannolikt ett stort antal fordon som är påverkade och det kan vara så att de inte ens har börjat tillverka datorer med en permanent fix. De borde ju kunna skaka fram samma dator fast som funkar iaf på mindre än 21 dagar.

Tyvärr är det nog så att man prioriterar nyförsäljning/tillverkning över reparationer.

Edit: Om de har kvalitetsproblem med datorerna så är det inte omöjligt att ersättningsdatorn var kass.

solo-tourist skrev: ↑10 dec 2024 16:30

elonmask skrev: ↑10 dec 2024 09:51

Lyssna på detta då… SC skrev imorse att bilen är klar i eftermiddag. Sen skriver de kort därefter att AP datorn de fått hem är skadad så de behöver vänta på en ny. Ska jag skratta eller gråta? Den här situationen blir bara värre och värre. Fyfan vilken mardröm.

Låter ju helt osannolikt att ersättningsdatorn också är paj .

Sen tycker jag att det är något som är off här. Ett manufacturing företag som Tesla bör ha koll på sin logistik/leveranskedja med en resolution på timmar. Att inte ens kunna estimera leveranstid är för mig en gåta.

Eller hur, helt ofattbart och en stark varning att hålla sig borta från de.

Ny tid för upphämtning av bilen, 10 januari. Sinnesjukt och helt oacceptabelt. Driver detta vidare nu.

TeslaLeo skrev: ↑24 nov 2024 09:55

Highland verkar ha stora problem med datorn. Trist.

Det gäller inte bara M3 Highland utan gäller även MY24, iaf de som tillverkats i USA. Har suttit och googlat och problemet verkar vara stort och vida spritt, vilket kan förklara väntetiderna på en ny dator.