Tesla Club Sweden

Risk för mycket text om mina första dygn och mina upplevelser av nybliven och otursföljd sådan.

Hämtade en ny Model S i tisdags.
22-23 mil och drygt ett dygn senare exploderar passagerar rutan, under färd. Bilen (och jag själv som satt i passagerarsätet) blir överösta av glassplitter. Ringer bärgaren som hämtar bilen efter ca 28 timmer i "frihet".
De lyckas skaka fram en ny ruta under torsdagen, den ankommer SC på fredagen och monteras omgående. SC ringer och säger att bilen är klar. Jag frågar om de kollat lacken och kromlisten. "Japp, det är kollat"!
Med stor förväntan tar jag mig de 1,5 timmarna till SC. Frågar än en gång om det inte blev några skador på lacken. "Nä, det ska vara kollat". Går och letar rätt på bilen och ser direkt att hela högersidan är blästrad av glaset. Kromlisten är inte heller bytt. Lite småsur för att de tvättat av bilen och inte "sett" skadorna, rullar jag mycket långsamt ner till dörren utanför SC. Killen som lämnade ut min bil, är upptagen så jag väntar åp att han ska bli klar med en kund vars laddning(?) inte fungerade. Vi går in och en annan kille tar emot mig.
Jag ber honom att följa med ut till bilen. Jag förklarar vad som hänt och han frågar
"har du haft bilen på service här?"
Ehhh ... va? "Ska den servas efter 23 mil", frågar jag? Det skulle den inte, enligt honom.
Han frågar då "hur långt har du kört med detta?"
Ehhh, va!?!? Drar hela historien igen "Hämtade bilen i tisdags, ny. Rutan exploderar i onsdags. Bärgaren hämtar den och kör den hit. Ni monterar en ny ruta och jag är här nu."
"Ja, men hur mycket har du kört nu då?"
Ehhh, VA!?!?!? JAG HÄMTADE BILEN LÄNGST BORT PÅ PARKERINGEN OCH KÖRDE DEN HIT"
"Jag försöker bara få en bild av vad som hänt", svara han
hmmm ... har jag inte sagt det tre gånger redan? tänker jag.
Nåja, han tar några bilder på bilen och säger att de ska kontakta deras plåtverkstad för tidsbokning och omlackering.
"Dörrarna är ju inget problem, de byter ni ut och sen får vi se hur vi gör med skärmen" svara jag.
"Nä, detta lackar vi om"
"VA!?!?! Ska jag få en ny bil som är omlackad?"
"Det är så vi gör" får jag till svar ...

Nåja, trött på killen sätter jag mig i bilen och åker hemåt. Glädjen som var total i början på veckan, har förändrats till en mycket dämpad känslostorm. Väl hemma öppnar jag dörrarna på passagerarsidan och det gnistrar av glassplitter lite överallt. Tittar på den nya rutan och ser att det ligger något svart kitt(?) kvar. "Kan de inte ens torka av rutan innan de lämnar ut bilen" tänkte jag. Kastar ett öga ner på sätet. Fläckar. Och skrapmärken. Men va fa... Detta skulle ju bli en positiv upplevelse. Vad har jag missat? Var är glädjen? Vad är extasen användare på detta forum, berättat om?`Ja,ja, nu kan det ju knappast bli värre.
Åker till en polare för att dricka lite kaffe och lugna ner mig. Då intresset för bilen är stort hos tidigare nämnd kamrat, frågar jag om han vill ta en tur. Med ögon likt ett barn på julafton och ett av de största leenden jag sett denna vecka, får jag ett direkt "Jaa!" till svars. Jag sätter mig i passagerarstolen och vi åker ut på motorvägen. "Va i helvete är det där? Är inte rutan stängd!?". Fel av mig. Den VAR stängd! Redan i 90 km/h låter det värre än det gjorde i min Volvo PV 544 från 1961!
Vid det här läget är jag så uppgiven att jag orkar inte ens bli mer besviken. Arg är inte ens att tänka på. Glädjeenergin är helt bortblåst. Det är fan inte ens kul att ha köpt en ny bil. Inte ens en Tesla!

Försöker hitta glädjen med att kastat ut över 1 mille på en bil som inte ens känns ny när jag ser den, men det känns avlägset ...

Beklagar oturen med en sådan fin bil, hoppas det löser sig för dig.

Förväntar mig att du får ett samtal på måndag morgon med någon från Tesla som löser detta.
Fick du lånebil när de hämtade bilen? Det borde vara standard.

Detta låter inte bra. Jag hoppas verkligen att Tesla löser detta. Du ska ha all support för att få en fungerande bil. Lider med dig.

Vilket SC var det? Det känns verkligen inte som den vanliga servicenivån.

Men shit va tråkigt! Jag hämtade min bil i Onsdags och hade bara lite problem med att bagagelucka var lite dålig injusterad. Inte helt nöjd än men ska jag ta tag i till veckan.

Jag tror dessvärre att lacka om dörrar är standard även hos andra tillverkare tror jag även om det är sjukt surt för kunden.
Jag upplever min bil att vara minst lika tyst som den A6 Allroad jag precis ska sälja.

Fyfaaaan vad tråkigt Lider med dig. Vilket SC rör det sig om?

Vart tog stackars Bertilsson vägen som vi försöker trösta?

Kulingen skrev:

Vart tog stackars Bertilsson vägen som vi försöker trösta?

Finns möjlighet att han blir tröstad av tesla just nu.

Tars skrev:

Kulingen skrev:

Vart tog stackars Bertilsson vägen som vi försöker trösta?

Finns möjlighet att han blir tröstad av tesla just nu.

Kikar ut på parkeringen där pärlan står och skiner från gatubelysningen mmmmm

Eller sitter i finkan efter att ha gjort en "Falling Down"

Min slutsats av ovan... du är rätt emotionell och omöjlig med dom när nya killen bara försöker höra hur det gått tilll.

Sen så suger det att fönstret spruckit! Få tag i dom och förklara situationen att ni har smutsat ner i bilen och inte städat rent efter ni haft den inne... att kromet är skadat och lacken har tagit en smäll efter rutan.

Skulle säga att rutan är ju inte direkt Teslas fel.. händer väl någon gång för alla tillverkare.. kört Tesla och hängt på alla forum och inte hört om detta på 3 år... låter som dom försöker gottgöra dig... men som jag skrev ovan, du ställer orimliga krav för något som du inte kan bevisa är DERAS fel...

tehjimos skrev:

Min slutsats av ovan... du är rätt emotionell och omöjlig med dom när nya killen bara försöker höra hur det gått tilll.

Sen så suger det att fönstret spruckit! Få tag i dom och förklara situationen att ni har smutsat ner i bilen och inte städat rent efter ni haft den inne... att kromet är skadat och lacken har tagit en smäll efter rutan.

Skulle säga att rutan är ju inte direkt Teslas fel.. händer väl någon gång för alla tillverkare.. kört Tesla och hängt på alla forum och inte hört om detta på 3 år... låter som dom försöker gottgöra dig... men som jag skrev ovan, du ställer orimliga krav för något som du inte kan bevisa är DERAS fel...

Om han nu finns och inte är ett Troll? Varför lägga in detta inlägg för att sedan försvinna lika snabbt?

Jag hade en sprillans ny hyrbil (Volvo modell ?) på 80talet där efter en kort körning skulle en av bakrutorna vevas ner och en bit ner plötsligt exploderade med splitter över allt och operation plasta fönstret för komma vidare. Inte kul även om det var hyrbil! Änvärre om det är ens egen med ev skador som följd. Spänning i rutor är inte helt ovanligt och glas är känsligt.

Jag lärde mig att alltid ha silvertejp och byggplast i bilen efter att en bakruta pulvriserats en gång (på en nästan helt ny bil <100mil). Det var vinter det var tämligen kyligt utan bakruta...

Kan någon tala om för mig varför glas ibland verkligen pulvriseras? Ser det på busskurer ibland, men jag har varit med om det med olika saker, inkl syltburk.

Remuz skrev:

Jag lärde mig att alltid ha silvertejp och byggplast i bilen efter att en bakruta pulvriserats en gång (på en nästan helt ny bil <100mil). Det var vinter det var tämligen kyligt utan bakruta...

Kan någon tala om för mig varför glas ibland verkligen pulvriseras? Ser det på busskurer ibland, men jag har varit med om det med olika saker, inkl syltburk.

Säkerhetsglas, designat att göra så för att undvika personskador. Läs mer här... http://www.selinsglas.se/entreprenad/sakerhetsglas

Tack för er omtanke!
Jag postade igår och därefter åkte jag till krogen.

Ni som upplever att jag har för höga krav, trollar eller annat, får gärna se bilen och avgöra om jag är gnällig och har orimliga krav.
Jag ber tusen gånger om ursäkt men jag förväntar mig en ny bil, när jag köper en ny bil ... Jag vill inte ha en som är repig, fläckar på inredningen, glas i hela kupen etc.

Jag försökte ringa till SC i fredags, men det var ingen som svarade. Jag skickade mina synpunkter via epost istället.

Bilen levererades, hämtades och lämnades på SC i Upplands Väsby.

Bertilsson skrev:

Tack för er omtanke!
Jag postade igår och därefter åkte jag till krogen.

Ni som upplever att jag har för höga krav, trollar eller annat, får gärna se bilen och avgöra om jag är gnällig och har orimliga krav.
Jag ber tusen gånger om ursäkt men jag förväntar mig en ny bil, när jag köper en ny bil ... Jag vill inte ha en som är repig, fläckar på inredningen, glas i hela kupen etc.

Jag försökte ringa till SC i fredags, men det var ingen som svarade. Jag skickade mina synpunkter via epost istället.

Bilen levererades, hämtades och lämnades på SC i Upplands Väsby.

Lider verkligen med dig. Jag hämtade som sagt min bil dagen efter dig och har haft helt annan upplevelse.
Dock så är det ju så att det inte går att utesluta yttre påverkan på rutan i SC's perspektiv. Var ju tex nån dåre för ett tag sen som sköt slangbella på bilar runt Upplands-Väsby, och just nu är det väääldigt mycket grus och sten på vägarna.
Min poäng är att även om du upplever det som sjukt surt så tror jag ändå att SC uppträder korrekt.
Sen ska ju naturligtvis bilen vara ordentligt städad innan du får tillbaka den!

Jag fick världens stenskott på framrutan. Sprack inte men väl en fin ros så även jag ska till Carglas på tisdag. Bilen hade gått 16 mil när det hände

Beklagar sorgen igen, men hoppas du blir nöjd med den en dag

Det är jättetråkigt det som hänt. I vissa delar klantigt skött av Tesla. Är helt säker på att de fixar det om du inte blir omöjlig att ha att göra med.

Men följande är fakta:

1. Rutor kan få spänningar och explodera. Hörde om nån som köpt ny BMW där panoramataket exploderade. Så visst händer det.
2. Vid skador lackas bilen om. Du får ingen ny. Vad skulle de i så fall göra med den gamla? Vid leveransskador så lackas delarna om och kunden får inte ens veta. Så gör alla bilmärken. Ja, kanske inte Bugatti och Koenigsegg men de andra.

Så du hade otur och det suger. Men du måste förstå att det är ingens fel och att alla försöker göra det bästa av situationen.

Backluckan på min förra S hade en monteringsskada vid leverans och behövde lackas om och då var jag också irriterad över att de inte bytte ut den istället. Enligt handläggaren på Werka Danderyd blir det ingen skillnad på omlackad lack jämfört med orginalet, det är enligt honom en seglivad myt att omlackat skulle vara mindre hållbar än ursprungslacken.

Samma här, fick en liten skada på vä bakskärm när min leveransspecialist ofrivilligt tog med sig ett cafébord när bilen skulle köras ut för avhämtning. Blev omlackering, vilket inte går att se.

Varför skulle det vara någon skillnad på orignallack? Är bilen ny så har ju inte lacken hunnit blekas något, då spelar det ingen roll.
På Volvo lackas det också om och är förarbetet bara bra är det ingen skillnad.

MartinCB skrev:

Varför skulle det vara någon skillnad på orignallack? Är bilen ny så har ju inte lacken hunnit blekas något, då spelar det ingen roll.
På Volvo lackas det också om och är förarbetet bara bra är det ingen skillnad.

Jo det spelar roll. Väldigt svårt att få exakt samma ton o h lyster i lacken som från fabrik.

Verdi skrev:

MartinCB skrev:

Varför skulle det vara någon skillnad på orignallack? Är bilen ny så har ju inte lacken hunnit blekas något, då spelar det ingen roll.
På Volvo lackas det också om och är förarbetet bara bra är det ingen skillnad.

Jo det spelar roll. Väldigt svårt att få exakt samma ton o h lyster i lacken som från fabrik.

Var lackar du då på för sunkställe?