Sida 1 av 1

Laddning funkar inte

Postat: 26 sep 2018 20:08
av Schelin
Igår gick det inte att ladda med wallchargern, sköt säkringarna. Testade ett trefas uttag, samma där. Tänkte att det va laddaren i bilen, så åkte till en Supercharger, ingen laddning. Ringde roadassistans, svaret var ring Tesla Stockholm imorgon. Ringde idag, fick svar ring vägassistans. Ringde dem, fick svar ring ditt försäkringsbolag för du har kört över 9300 mil så täcks inte av garanti. Bilen är bara 2år så hoppas på lite goodwill från Tesla. Tror jag läst någonstans att man kan förlänga garantin, men inte fått någon info om det av Tesla. Lär ju inte gå nu när man passerat 8000 mil.Bild

Skickat från min G8441 via Tapatalk

Re: Laddning funkar inte

Postat: 26 sep 2018 20:20
av Sensible
Hej,
Tråkigt fel du råkat ut för.
då "varan" är yngre än 3 år så gäller konsumentköplagen.
Konsumentköplagen gäller när ett företag säljer varor till dig. I lagen står det bland annat vilka regler som gäller om det är fel på en vara och vad du då kan kräva av företaget.
Reklamerar köparen inte inom tre år från det att han har tagit emot varan, förlorar han rätten att åberopa felet, om inte annat följer av en garanti eller liknande utfästelse. Lag (2005:62).
https://www.hallakonsument.se/klaga-ang ... tkoplagen/

Men innan dess är det ju bäst att, som du säger, kolla med Tesla om de fixar på "goodwill"
Vi håller tummarna att de gör vad som är rätt.

Re: Laddning funkar inte

Postat: 26 sep 2018 20:43
av Schelin
Tack för svaret, men tyvärr leasar jag den på firman, så är b2b.

Skickat från min G8441 via Tapatalk

Re: Laddning funkar inte

Postat: 26 sep 2018 20:45
av OfarligTesla
Är väl bara att ta det på maskinskadeförsäkringen annars?

Re: Laddning funkar inte

Postat: 26 sep 2018 20:50
av Schelin
Samma dag som beställningen blev låst på nya bilen, slutade gamla bilen funka. Tillfällighet, tror inte det

Skickat från min G8441 via Tapatalk

Re: Laddning funkar inte

Postat: 26 sep 2018 20:51
av Schelin
Det måste jag kolla, har IF
OfarligTesla skrev:
Är väl bara att ta det på maskinskadeförsäkringen annars?
Skickat från min G8441 via Tapatalk

Re: Laddning funkar inte

Postat: 26 sep 2018 20:56
av OfarligTesla
Schelin skrev:
Det måste jag kolla, har IF
OfarligTesla skrev:
Är väl bara att ta det på maskinskadeförsäkringen annars?
Skickat från min G8441 via Tapatalk
IFs försäkring täcker både batteri, ombordladdare och drivning för elbilar så det bör inte vara några problem.