Sida 1 av 1

Reparera bil ENBART i stockholm???

Postat: 05 maj 2015 12:43
av Wester
Jag har fått en lite lackskada bak på bilen. Så bakre kofångaren behöver lackas om samt den nedre gråa plastdetaljen måste bytas.
Tänkte vad bra att de har öppnat i Göteborg, bara att åka dit och boka tid. Får då veta att de inte lagar detta själva utan lägger ut det på RM Bilservice i STOCKHOLM.
Jävla skit kundvård, tänker inte åka fram och tillbaka dit två ggr för detta.
Någon som har haft något liknande skadeärende med sin TESLA???

Re: Reparera bil ENBART i stockholm???

Postat: 05 maj 2015 12:54
av kanylbullen
Sa de uttryckligen att du var tvungen att åka med bilen själv till Stockholm? Jag skulle kräva att få lämna bilen i Göteborg om det var mitt närmaste servicecenter. Vart de sedan lämnar den vidare är deras problem.

Re: Reparera bil ENBART i stockholm???

Postat: 05 maj 2015 14:56
av Svenssons
När jag pratade med dom i Götet om just lackning så sa de att de lämnar bilen vidare till tredje part. Lät inte som att man själv skulle köra bilen till tredje part utan att man ska lämna den i Göteborg så får de ta hand om vart den skulle skickas sedan.

Re: Reparera bil ENBART i stockholm???

Postat: 05 maj 2015 15:03
av Wester
kanylbullen skrev:
Sa de uttryckligen att du var tvungen att åka med bilen själv till Stockholm? Jag skulle kräva att få lämna bilen i Göteborg om det var mitt närmaste servicecenter. Vart de sedan lämnar den vidare är deras problem.
Får höra med dem igen så får vi se. Men i och med att jag skulle sköta kontakten med dem i stockholm så vet man ju inte.....

Re: Reparera bil ENBART i stockholm???

Postat: 05 maj 2015 15:35
av Bate
Jag fick en lackskada i februari i år, bor också i Göteborg. Då fick jag tre alternativ av Tesla och det var att köra den till en godkänd lackverkstad i antingen Oslo, Köpenhamn eller Stockholm. Eftersom jag inte visste hur försäkringsbolaget skulle ställa sig till att man åkt utomlands för att laga bilen så valde jag att åka till lackverkstaden i Stockholm. Det var ju ganska osmidigt att behöva köra upp bilen till Stockholm och sen hem den 4 dagar senare, men då fanns de ju inget service center i Göteborg så då kunde jag ha viss förståelse för att det behövdes lösas på det sättet. Men efter att ett service center har öppnat i gbg så hade jag förväntat mig att Tesla även skulle startat ett samarbete med en lackverkstad i Göteborg, synd att det inte verkar vara så.

Re: Reparera bil ENBART i stockholm???

Postat: 05 maj 2015 16:52
av Wester
Är precis så idiotiskt fortfarande tyvärr. De har ingen godkännd lackverkstad i Göteborg ännu. Sjukt dåligt och galet osmidigt. Hoppas jag kan få till Köpenhamn. Har ju knappast tid att åka till Stockholm 2ggr. Kostar ju mig galet mycket mer i tappad arbetsinkomst än att reparera skadan. SUCK

Re: Reparera bil ENBART i stockholm???

Postat: 05 maj 2015 17:00
av Franz
Wester skrev:
Är precis så idiotiskt fortfarande tyvärr. De har ingen godkännd lackverkstad i Göteborg ännu. Sjukt dåligt och galet osmidigt. Hoppas jag kan få till Köpenhamn. Har ju knappast tid att åka till Stockholm 2ggr. Kostar ju mig galet mycket mer i tappad arbetsinkomst än att reparera skadan. SUCK
Nu har ju Tesla funnits i Göteborg i två veckor så det kanske inte är omöjligt att det kommer något avtal den närmsta tiden.

Re: Reparera bil ENBART i stockholm???

Postat: 05 maj 2015 20:23
av LarsL
Det är väl egentligen försäkringsbolaget som väljer lackverkstad. Men de kanske går helt på Teslas reparationer?
Å andra sidan skulle jag nog hävda att ni får sätta bilen på en flatbed upp till Stockholm om ni inte har verkstad lokalt.

Re: Reparera bil ENBART i stockholm???

Postat: 05 maj 2015 20:27
av Stefan T
om det är billigare att själv tar kostnaden så lämna in den själv och betala
Du kanske kan få det svart också så det blir ännu billigare

Re: Reparera bil ENBART i stockholm???

Postat: 05 maj 2015 20:42
av josve
Man skall nog inte glömma när man köper en Tesla att det inte är samma sak som att köpa en Volvo...
När jag fick min bil fanns det ingen service att få i Sverige. Närmast var Oslo eller Köpenhamn.

Re: Reparera bil ENBART i stockholm???

Postat: 05 maj 2015 21:06
av Wester
Samma här. Servad i Danmark o hämtade i täbys popup store. Så ja jag har haft den ett tag. Tycker ändå det e uruselt att inte ha en tesla certad lackverkstad i Gbg när man öppnar service verkstad här. Det e på g men det dröjer.

Re: Reparera bil ENBART i stockholm???

Postat: 06 maj 2015 07:45
av HelectriC
det ær inte længe sedan den enda godkænda Teslakarossverkstaden i Europa(!) var i Drammen, Norge. Alla bilar i hela Europa fick skickas till Drammen før reparationer, alltså æven de från Tyskland, Frankrike etc. Helt sjukt! Fick detta som førklaring till varfør några førsækringsbolag var ganska motstridiga till att førsækra Tesla. Men det verkar ju som bættring ær i sikte! Kommer helt sækert en partnerverkstad i Gøteborg snart. Det tar tid att bygga upp denna typ av partnerskap før en helt ny aktør på marknaden. Fantastiskt att Tesla har startat från scratch och byggt upp hela sin organisation på några få år! Tesla har gjort det mesta rætt, men sjælvklart æven några blunders, det får man acceptera.

Re: Reparera bil ENBART i stockholm???

Postat: 06 maj 2015 11:59
av josve
Såg precis på Twitter att Tesla har 29 tjänster ute för den svenska marknaden (1462 globalt) så förhoppningsvis blir det bättre och bättre när folk kommer på plats.

Re: Reparera bil ENBART i stockholm???

Postat: 06 maj 2015 13:45
av hybris
Bilen har en aluminiumkaross så vad jag förstår krävs det lite extra duktiga företag för att säkra att det blir bra. Antar att de planerar att försöka ha lokala samarbetspartners på alla större orter med Tesla service på sikt...

Re: Reparera bil ENBART i stockholm???

Postat: 06 maj 2015 16:56
av 18650
Kanske är dumt att välja en MC färg map ev omlackeringar?

Re: Reparera bil ENBART i stockholm???

Postat: 06 maj 2015 19:10
av Svenssons
18650 skrev:
Kanske är dumt att välja en MC färg map ev omlackeringar?
Tror inte det spelar någon roll. Tesla kommer inte skaffa ett kontrakt med någon som bara har hand om de solida lackerna. De kommer skicka samtliga bilar till samma ställe oavsett lack.

Re: Reparera bil ENBART i stockholm???

Postat: 07 maj 2015 19:44
av LarsB
Jag har varit i kontakt med försäkringsbolaget som Tesla samarbetar med (den som kostar 6500 kr) och frågat vad som gäller om jag köper en Tesla och hämtar den i Mölndal. Det jag frågade var att om jag skulle få en vagnsskada, kan jag lämna bilen i Mölndal då och svaret blev "ja det kan du".