Sida 1 av 1

Att ringa Tesla

Postat: 07 mar 2019 15:04
av boreno
Jag har sett många som klagar på att Tesla är svåra att få tag på för att få svar på frågor, vissa har gått så långt som att säga att Tesla undviker sina kunder.

Under de senaste 7 dagarna har jag ringt Tesla försäljning (Model 3) 4 gånger, och Tesla service 3 gånger. Jag har fått sitta i telefonkö i genomsnitt 30 minuter varje gång, men jag har alltid kommit fram och fått mina frågor besvarade. Med andra ord delar jag inte ovan nämnda erfarenheter.

Jag har dock noterat att det är skillnad på vilket nummer man ringer. Jag använder alltid 08-44680445, efter att jag haft problem att komma fram på andra nummer (som jag sedermera raderat från telefonen, så vilka det var vet jag inte längre).

Jag vill också passa på att göra en shoutout till Erika på Tesla M3 försäljning, hon är jättetrevlig och hjälpsam (har hamnat hos henne nästan varje gång jag ringt). Bra jobbat!

Re: Att ringa Tesla

Postat: 07 mar 2019 15:14
av Melkin
Jag har bara ringt en gång (försäljningsnumret), och det var dagen efter prissänkningen. Kom fram på mindre än 5 minuter, vilket var betydligt bättre än jag hade räknat med, särskilt den dagen. Fick även snabb hjälp så inget ont att säga. :)

Re: Att ringa Tesla

Postat: 07 mar 2019 15:21
av TeslaMartin
Ringde som senast idag. Fick svar inom 5 minuter och kom fram till just Erika!

Fick verifierat att jag fått FSD till bilen jag hämtade ut i fredags. :D

Re: Att ringa Tesla

Postat: 07 mar 2019 15:30
av olarsson
Ringde servicecentret för en stund sedan, via växeln, kom fram direkt.

Re: Att ringa Tesla

Postat: 07 mar 2019 15:36
av kler
Har du delat med dig av det hemliga numret Boreno!
Nu har du ju förstört det numret för all framtid ;)