Sida 1 av 1

Fel info på Teslakontot?

Postat: 07 maj 2019 20:37
av 100procent
Uppmärksammade att informationen under "Se detaljer" på mitt Teslakonto ändrats. Nu står det att jag ska betala för att ladda på Teslas supercharger-nätverk (ska ha 6 månader gratis), garantin på batteri och drivlina är helt plötsligt 190 000 km eller 8 år istället för 192 000 km eller 8 år. Även den "begränsade nybilsgarantin" har gått från 80 000 till 50 000 km.

Någon mer än mig som fått sitt konto ändrat?

Re: Fel info på Teslakontot?

Postat: 07 maj 2019 20:52
av frippan
+1 samma här

Re: Fel info på Teslakontot?

Postat: 07 maj 2019 20:54
av Jeppe_E
Står såhär på Teslas egen supportsida
Skärmavbild 2019-05-07 kl. 20.53.03.png

https://www.tesla.com/sv_SE/support/vehicle-warranty

Lost in translation. 5000 miles är det i USA.

Re: Fel info på Teslakontot?

Postat: 07 maj 2019 20:59
av helix
Precis samma för min del och för alla andra :)

Det är webbsidan hos Tesla som visar fel information nu efter deras uppdatering av webbsidan. Det är rätt i deras back-end så inget har ändrats på ditt konto. Samma garantier och fri SuC är aktivt :)

Nya sidan ligger på denna url som man redirectas till när man kollar detaljer på sitt konto:
://www.tesla.com/sv_SE/teslaaccount/owners ... =XXXXXXXXX

Här är gamla urlen:
://www.tesla.com/sv_SE/teslaaccount/own/de ... n=XXXXXXXX

byt alltså ut "ownership" till "own" i urlen när du är på detail page så får du gamla sidan och där är infon korrekt

Re: Fel info på Teslakontot?

Postat: 07 maj 2019 21:08
av 100procent
helix skrev:
Precis samma för min del och för alla andra :)

Det är webbsidan hos Tesla som visar fel information nu efter deras uppdatering av webbsidan. Det är rätt i deras back-end så inget har ändrats på ditt konto. Samma garantier och fri SuC är aktivt :)

Nya sidan ligger på denna url som man redirectas till när man kollar detaljer på sitt konto:
://www.tesla.com/sv_SE/teslaaccount/owners ... =XXXXXXXXX

Här är gamla urlen:
://www.tesla.com/sv_SE/teslaaccount/own/de ... n=XXXXXXXX

byt alltså ut "ownership" till "own" i urlen när du är på detail page så får du gamla sidan och där är infon korrekt
Grymt! Hoppas att det Svenska språket som kommer till bilen i nästa uppdatering är mer genomarbetad än sidan.. :)

Re: Fel info på Teslakontot?

Postat: 07 maj 2019 21:10
av Walker
helix skrev:
Precis samma för min del och för alla andra :)

Det är webbsidan hos Tesla som visar fel information nu efter deras uppdatering av webbsidan. Det är rätt i deras back-end så inget har ändrats på ditt konto. Samma garantier och fri SuC är aktivt :)

Nya sidan ligger på denna url som man redirectas till när man kollar detaljer på sitt konto:
://www.tesla.com/sv_SE/teslaaccount/owners ... =XXXXXXXXX

Här är gamla urlen:
://www.tesla.com/sv_SE/teslaaccount/own/de ... n=XXXXXXXX

byt alltså ut "ownership" till "own" i urlen när du är på detail page så får du gamla sidan och där är infon korrekt
Tack Helix, då kan jag sova i natt.

Re: Fel info på Teslakontot?

Postat: 07 maj 2019 22:46
av pefreli
När det gäller garantierna hittar du även mer info i ditt köpeavtal.

Länkar på nätet kan kanske förändras med tiden... :shock:

Re: Fel info på Teslakontot?

Postat: 30 maj 2019 20:23
av HenricL
helix skrev:
Precis samma för min del och för alla andra :)

Det är webbsidan hos Tesla som visar fel information nu efter deras uppdatering av webbsidan. Det är rätt i deras back-end så inget har ändrats på ditt konto. Samma garantier och fri SuC är aktivt :)

Nya sidan ligger på denna url som man redirectas till när man kollar detaljer på sitt konto:
://www.tesla.com/sv_SE/teslaaccount/owners ... =XXXXXXXXX

Här är gamla urlen:
://www.tesla.com/sv_SE/teslaaccount/own/de ... n=XXXXXXXX

byt alltså ut "ownership" till "own" i urlen när du är på detail page så får du gamla sidan och där är infon korrekt
Har testat detta men kan inte se något om gratis laddning. När jag laddar så står det en kostnad efter jag laddat. Tog ut bilen den 24 maj och laddade idag för första gången. Har beställt med referalkod samt ska även ha extra 750km då en person använde min kod under maj och har hämtat bilen.
/Henric

Re: Fel info på Teslakontot?

Postat: 30 maj 2019 22:57
av Jeppe_E
HenricL skrev:
helix skrev:
Precis samma för min del och för alla andra :)

Det är webbsidan hos Tesla som visar fel information nu efter deras uppdatering av webbsidan. Det är rätt i deras back-end så inget har ändrats på ditt konto. Samma garantier och fri SuC är aktivt :)

Nya sidan ligger på denna url som man redirectas till när man kollar detaljer på sitt konto:
://www.tesla.com/sv_SE/teslaaccount/owners ... =XXXXXXXXX

Här är gamla urlen:
://www.tesla.com/sv_SE/teslaaccount/own/de ... n=XXXXXXXX

byt alltså ut "ownership" till "own" i urlen när du är på detail page så får du gamla sidan och där är infon korrekt
Har testat detta men kan inte se något om gratis laddning. När jag laddar så står det en kostnad efter jag laddat. Tog ut bilen den 24 maj och laddade idag för första gången. Har beställt med referalkod samt ska även ha extra 750km då en person använde min kod under maj och har hämtat bilen.
/Henric
Ja, det gör det per default. Räknas av (om du har otur ;)) mot din SuC-Pott som du ser i din skattkista i appen.

Re: Fel info på Teslakontot?

Postat: 30 maj 2019 23:05
av HenricL
Jeppe_E skrev:
HenricL skrev:
helix skrev:
Precis samma för min del och för alla andra :)

Det är webbsidan hos Tesla som visar fel information nu efter deras uppdatering av webbsidan. Det är rätt i deras back-end så inget har ändrats på ditt konto. Samma garantier och fri SuC är aktivt :)

Nya sidan ligger på denna url som man redirectas till när man kollar detaljer på sitt konto:
://www.tesla.com/sv_SE/teslaaccount/owners ... =XXXXXXXXX

Här är gamla urlen:
://www.tesla.com/sv_SE/teslaaccount/own/de ... n=XXXXXXXX

byt alltså ut "ownership" till "own" i urlen när du är på detail page så får du gamla sidan och där är infon korrekt
Har testat detta men kan inte se något om gratis laddning. När jag laddar så står det en kostnad efter jag laddat. Tog ut bilen den 24 maj och laddade idag för första gången. Har beställt med referalkod samt ska även ha extra 750km då en person använde min kod under maj och har hämtat bilen.
/Henric
Ja, det gör det per default. Räknas av (om du har otur ;)) mot din SuC-Pott som du ser i din skattkista i appen.
Kollade i skattskistan och där står det 15000km remaining. Borde väl ha varit lite avdrag kan man tycka. Får se om det ändras i morgon annars ringer jag Tesla.
/Henric

Re: Fel info på Teslakontot?

Postat: 30 maj 2019 23:22
av Jeppe_E
HenricL skrev:
Jeppe_E skrev:
HenricL skrev:
helix skrev:
Precis samma för min del och för alla andra :)

Det är webbsidan hos Tesla som visar fel information nu efter deras uppdatering av webbsidan. Det är rätt i deras back-end så inget har ändrats på ditt konto. Samma garantier och fri SuC är aktivt :)

Nya sidan ligger på denna url som man redirectas till när man kollar detaljer på sitt konto:
://www.tesla.com/sv_SE/teslaaccount/owners ... =XXXXXXXXX

Här är gamla urlen:
://www.tesla.com/sv_SE/teslaaccount/own/de ... n=XXXXXXXX

byt alltså ut "ownership" till "own" i urlen när du är på detail page så får du gamla sidan och där är infon korrekt
Har testat detta men kan inte se något om gratis laddning. När jag laddar så står det en kostnad efter jag laddat. Tog ut bilen den 24 maj och laddade idag för första gången. Har beställt med referalkod samt ska även ha extra 750km då en person använde min kod under maj och har hämtat bilen.
/Henric
Ja, det gör det per default. Räknas av (om du har otur ;)) mot din SuC-Pott som du ser i din skattkista i appen.
Kollade i skattskistan och där står det 15000km remaining. Borde väl ha varit lite avdrag kan man tycka. Får se om det ändras i morgon annars ringer jag Tesla.
/Henric
Så länge som inget är draget på betalkortet så bryr ju ivf inte jag mig ;) Det är väl som med det mesta hos Tesla. Långsamt och med lite halvdålig koll ;)

Re: Fel info på Teslakontot?

Postat: 30 maj 2019 23:25
av HenricL
Jeppe_E skrev:
HenricL skrev:
Jeppe_E skrev:
HenricL skrev:
helix skrev:
Precis samma för min del och för alla andra :)

Det är webbsidan hos Tesla som visar fel information nu efter deras uppdatering av webbsidan. Det är rätt i deras back-end så inget har ändrats på ditt konto. Samma garantier och fri SuC är aktivt :)

Nya sidan ligger på denna url som man redirectas till när man kollar detaljer på sitt konto:
://www.tesla.com/sv_SE/teslaaccount/owners ... =XXXXXXXXX

Här är gamla urlen:
://www.tesla.com/sv_SE/teslaaccount/own/de ... n=XXXXXXXX

byt alltså ut "ownership" till "own" i urlen när du är på detail page så får du gamla sidan och där är infon korrekt
Har testat detta men kan inte se något om gratis laddning. När jag laddar så står det en kostnad efter jag laddat. Tog ut bilen den 24 maj och laddade idag för första gången. Har beställt med referalkod samt ska även ha extra 750km då en person använde min kod under maj och har hämtat bilen.
/Henric
Ja, det gör det per default. Räknas av (om du har otur ;)) mot din SuC-Pott som du ser i din skattkista i appen.
Kollade i skattskistan och där står det 15000km remaining. Borde väl ha varit lite avdrag kan man tycka. Får se om det ändras i morgon annars ringer jag Tesla.
/Henric
Så länge som inget är draget på betalkortet så bryr ju ivf inte jag mig ;) Det är väl som med det mesta hos Tesla. Långsamt och med lite halvdålig koll ;)
Det håller jag med om. :) Inget draget ännu i alla fall.