Tesla Club Sweden

Jag frågar här, eftersom jag har fått bra råd i andra frågor.

Jag har beställt en vara som kostar strax under ett halvt basbelopp, men det kommer bara ursäkter och ingen leverans, trots att det gått fem veckor över den utlovade leveranstiden, totalt mer än 70 dagar.

Saken är den att den tydligen skall tillverkas på beställning, varför man får en faktura redan vid beställning, denna fakturan har jag ju då betalt

Nu vill jag i första hand ha varan, i andra hand pengarna tillbaka och i tredje hand rättvisa och att kronofogden ger sig på företaget om det så skall gå i konkurs. Jag har följt rekommendationen och skickat epost för 11 dagar sedan att jag ville ha leverans inom 10 dagar eller häva köpet, har inte fått någon respons. Epostadressen är bevisat fungerande.

Så, nu tror jag att det är en stämning som är nästa steg. Frågan är: behöver jag anlita en advokat eller är detta ett så enkelt fall att jag bara fyller i stämningsansökan, betalar avgiften till tingsrätten och skickar in de handlingar kring beställningen som jag har?

Har du fått något klart besked när den kommer att levereras? Stämning låter rätt extremt i mina öron, men jag antar det borde gå att upphäva köpet om du så vill?

Vid beställning stod det att leveranstiden var 2-3 veckor, och i villkoren stod det att leveranstiden var max 30 dagar. Normalt är tydligen 30 dagar enligt konsumentköplagen om inget annat angetts, och i detta fall har inget annat angetts.

Jag har ringt och mailat företaget varje vecka i en månads tid, och det är olika ursäkter varje gång och inga klara besked:

"Den skall tillverkas i slutet av denna vecka, skickas till dig nästa tisdag"
"Den ska vara skickad, jag kollar och återkommer"
"Jag skall ringa speditören (schenker) och fråga"
"Den var transportskadad och skall komma i retur"
"Jag sitter i bilen nu, jag kollar när jag kommer till kontoret, och återkommer"

Eftersom jag vet att företaget har levererat samma vara till andra kunder så är det troligen inte fråga om bedrägeri, så polisanmälan är inte aktuellt (än). Fattar inte vad som hänt. Företagets tre senaste årsredovisningar såg också rimliga ut.

granlundii skrev:

Har du fått något klart besked när den kommer att levereras? Stämning låter rätt extremt i mina öron, men jag antar det borde gå att upphäva köpet om du så vill?

Ja det är bara att hoppa av om man vill. Så är det med mina 21" hjul iaf. Är lite osäker på om jag ska hämta ut dem så därför frågade jag.

Spännande besked

Väldigt tråkigt när det blir så där. Men eftersom du i alla fall får tag i dem så får du väl ta och gnälla lite till, antingen för att häva köpet eller hoppeligen få varan levererad. Stå på dig och kräv klara besked (så gott det går...).

Handlar det om en stor/välkänd leverantör eller något mer osäkert kort?

Har du fått tracking ID på varan som var transportskad? Har du inte det så är det garanterat en lögn för att köpa tid.

När du skriver faktura, betala du den själv eller via en betaltjänst? Är det via en betaltjänst så ska dom kunna driva tillbaka pengarna pga av utebliven leverans.

Det var när jag bad om TrackingID som ursäkten om "transportskadan" och returen kom.

Betalningsmottagare var företagets bankgiro. Jag betalade den från min internetbank.

Företaget (AB) är en liten skutt i södra norrland, men som sagt har levererat samma vara utan problem tidigare (för ett par år sedan) och årsredovisningarna man kan se på allabolag.se ser rimliga ut.

Kanske att jag tar en kreditupplysning på dem innan jag lämnar in en stämningsansökan? Kostar ju inte många kronor.

tor-ake skrev:

Det var när jag bad om TrackingID som ursäkten om "transportskadan" och returen kom.

Betalningsmottagare var företagets bankgiro. Jag betalade den från min internetbank.

Företaget (AB) är en liten skutt i södra norrland, men som sagt har levererat samma vara utan problem tidigare (för ett par år sedan) och årsredovisningarna man kan se på allabolag.se ser rimliga ut.

Kanske att jag tar en kreditupplysning på dem innan jag lämnar in en stämningsansökan? Kostar ju inte många kronor.

Kan dra en kreditupplysning på dem utan kostnad, om du PM:ar mig!

tor-ake skrev:

Det var när jag bad om TrackingID som ursäkten om "transportskadan" och returen kom.

Betalningsmottagare var företagets bankgiro. Jag betalade den från min internetbank.

Företaget (AB) är en liten skutt i södra norrland, men som sagt har levererat samma vara utan problem tidigare (för ett par år sedan) och årsredovisningarna man kan se på allabolag.se ser rimliga ut.

Kanske att jag tar en kreditupplysning på dem innan jag lämnar in en stämningsansökan? Kostar ju inte många kronor.

Var i södra Norrland ligger firman? Är det i närheten så kanske jag kan åka förbi och skrämmas lite...

Jag blev rekommenderad av en vän att hoppa över stämning, och gå direkt till kronofogden med en ansökan om betalningsföreläggande.

Om inte företaget har några rimliga invändningar mot hävning och återbetalning så är tingsrätten overkill.

Har mailat företaget nu och begärt pengarna återbetalade till mitt konto senast fredag.

Är det för avslöjande att berätta vad det är för vara?

I går mailade jag att pengarna skall vara åter på mitt konto fredag eljest kronofogden.

Idag fick jag ett mail att jag får pengar eller varan skickad idag.

Ringde upp och bad om fungerande trackingnummer ASAP, så nu har jag fått ett. Få se i morgon om det faktiskt skickats något.