Tesla Club Sweden

Tänkte dela med mig av lite erfarenheter jag fått efter dagens punktering på Essingeleden på ett av mina främre Hakkapeliitta R3.

Körde på någon form av tappad liten tung vass grej. Gick inte att väja och vågade inte tvärnita då jag med all säkerhet hade haft bakomvarande intryckt i bagaget.

Smällde till rejält och studsade till, fick sedan snabbt varning om lågt däcktryck och meddelande om att stanna. Körde till en ficka en bit längre fram där det visar sig att däcket är förstört plus liten skada på fälgen.

Nu tänkte jag inte till ordentligt utan ringde till Vägassistans som tog bärgningen till däckverkstad på min försäkring. Med facit i hand skulle jag så klart ha ringt Tesla Assistans och fått bärgningen utan kostnad. Bra att tänka på.

Nästa grej är ju att köpa ett nytt däck som ju också kostar en slant. Om jag hajar rätt så kan man tydligen inom två veckor från att man köpt däcken registrera sig för Hakkaskydd på Nokian Tyres hemsida. Detta innebär att man får ett nytt däck vid punktering (om det inte går att laga) samt fri bärgning. Då ska man ringa deras Assistans istället för Tesla. Detta har jag missat att anmäla mig till. Borde ju funka för de som köpt Hakkapeliitta till sina 3:or.

Nu har jag inte sett räkningarna ännu men om jag känt till ovanstående hade jag kunnat spara en rejäl peng idag.

Trist upplevelse, hoppas du kan skaka av dig det fort. Tack för tipsen!

Bjuder Tesla verkligen på assistans vid punktering?

pefreli skrev:

Bjuder Tesla verkligen på assistans vid punktering?

Tydligen...

Vägassistans
Tesla Vägassistans jobbar för att tillhandahålla omedelbar vägassistans till dig, dygnet runt, 365 dagar om året. Detta team är tillägnat vägassistans så för andra frågor besöker du vår sida för Kundsupport.

Din standardvägassistans-policy gäller för de första fyra åren av ägande eller 80 000 km. Ytterligare täckning för ditt batteri eller din drivenhet finns tillgänglig med en separat policy för 8 år eller 200 000 km, eller 8 år
PUNKT 2: från tesla hemsida:

Punktering
Skador på hjul eller däck som orsakar punktering eller osäkra körförhållanden.
Täckning: Punkteringstjänster tillhandahålls för upp till 80 km.

Så Tesla bjuder alltså på assistans upptill 80 km de första 4 åren vid punktering.

Någon som utnyttjat detta och kan dela med sig av erfarenheter?

pefreli skrev:

Så Tesla bjuder alltså på assistans upptill 80 km de första 4 åren vid punktering.

Någon som utnyttjat detta och kan dela med sig av erfarenheter?

Jag har utnyttjat det och kom bärgare efter bara 20 minuter.

Hände också en gång när jag var i närheten av hemmet men skulle iväg på resa. Så ställde bara bilen på gården och så kom bärgningsbilen dagen efter (eftersom det inte var någon brådska) och bara bad mig låsa upp bilen med appen samt auktorisera så att de kunda köra upp den på flaket, kördes till närmaste däckverkstad och verkstaden bytte sedan däcket - Fick tillbaka Teslan nästa dag (efter det att jag hade återanlänt).

Detta var förra hösten och i våras.

Henrik skrev:

pefreli skrev:

Så Tesla bjuder alltså på assistans upptill 80 km de första 4 åren vid punktering.

Någon som utnyttjat detta och kan dela med sig av erfarenheter?

Jag har utnyttjat det och kom bärgare efter bara 20 minuter.

Hände också en gång när jag var i närheten av hemmet men skulle iväg på resa. Så ställde bara bilen på gården och så kom bärgningsbilen dagen efter (eftersom det inte var någon brådska) och bara bad mig låsa upp bilen med appen samt auktorisera så att de kunda köra upp den på flaket, kördes till närmaste däckverkstad och verkstaden bytte sedan däcket - Fick tillbaka Teslan nästa dag (efter det att jag hade återanlänt).

Detta var förra hösten och i våras.

Tack, erfarenheter från verkligheten är guld värda

Då får det bli ett samtal till Teslas assistans vid nästa punka.

metchristian skrev:

Punktering
Skador på hjul eller däck som orsakar punktering eller osäkra körförhållanden.
Täckning: Punkteringstjänster tillhandahålls för upp till 80 km.

Ursäkta om jag e dum, men vad menas med upp till 80 km?

Anders1 skrev:

metchristian skrev:

Punktering
Skador på hjul eller däck som orsakar punktering eller osäkra körförhållanden.
Täckning: Punkteringstjänster tillhandahålls för upp till 80 km.

Ursäkta om jag e dum, men vad menas med upp till 80 km?

Bärgning till närmsta däckverkstad tror jag de syftar på. Inom 80km räckvidd.

Jag har också utnyttjat Tesla assistans vid punktering, det fungerade utmärkt och kostade gratis!

/fth

metchristian skrev:

Anders1 skrev:

metchristian skrev:

Punktering
Skador på hjul eller däck som orsakar punktering eller osäkra körförhållanden.
Täckning: Punkteringstjänster tillhandahålls för upp till 80 km.

Ursäkta om jag e dum, men vad menas med upp till 80 km?

Bärgning till närmsta däckverkstad tror jag de syftar på. Inom 80km räckvidd.

Det stämmer! Fast man får bärga den vart man vill (var nu man skulle vilja bärga den förutom en verkstad låter jag vara osagt)

fth skrev:

Jag har också utnyttjat Tesla assistans vid punktering, det fungerade utmärkt och kostade gratis!

/fth

Va bra!

Jag antar att assistansen även funkar på resa i Europa? Någon som har erfarenhet av att nyttja den utomlands?

Jag har använt bärgare bara till att byta mitt punkterade hjul mot ett helt som min dotter levererade dit Tesla betalade såklart