Sida 1 av 1
Kontakta Tesla, men hur???
Postat: 15 jan 2020 21:35
av Jojo
Har någon en aning hur man kan komma i kontakt med någon på Tesla nuförtiden, utan att man behöver åka dit personligen? Mailadressen fungerar ju inte längre (man får meddelandet att adressen inte längre övervakas), kontaktformuläret på hemsidan får man inget svar på (iallafall inte jag) och egentligen finns inte rubriken till min fråga heller där, i telefonen kan jag sitter i all evighet utan att någon på andra sidan lyfter på luren

. Så, vad ska jag göra? Hur ska jag bära mig åt? Finns det någon som har lyckats och isåfall hur? Ber ödmjukast om hjälp!
Re: Kontakta Tesla, men hur???
Postat: 15 jan 2020 21:40
av oscfor
Jag ringer bara till SC om det är något servicerelaterat. De brukar svara inom någon minut.
Re: Kontakta Tesla, men hur???
Postat: 15 jan 2020 21:42
av LarsL
Annars bokar man ju en servicetid i appen.
Vad är det du vill fråga Tesla om?
Re: Kontakta Tesla, men hur???
Postat: 16 jan 2020 10:10
av NinjaNiklas
oscfor skrev:Jag ringer bara till SC om det är något servicerelaterat. De brukar svara inom någon minut.
Hur lyckas du ringa dem?
Re: Kontakta Tesla, men hur???
Postat: 16 jan 2020 10:15
av Beigler
Kommer just från SC Segeltorp. De verkar ha kommit igång bra där nu med massor av folk som jobbar och sliter. Kommer nog göra rätt stor skillnad. De sa bla att de har två personer som bara svarar i telefon. Så nog känns det som att de har lyssnat på kritiken och faktiskt försöker bättra sig.
Numret de sa man skulle ringa var 0775-888036.
Re: Kontakta Tesla, men hur???
Postat: 16 jan 2020 10:50
av lawgiver
Beigler skrev:Kommer just från SC Segeltorp. De verkar ha kommit igång bra där nu med massor av folk som jobbar och sliter. Kommer nog göra rätt stor skillnad. De sa bla att de har två personer som bara svarar i telefon. Så nog känns det som att de har lyssnat på kritiken och faktiskt försöker bättra sig.
Numret de sa man skulle ringa var 0775-888036.
Vilket är samma nummer som till Roadside Assistance och sedan är det tonval för att komma till SC som nämnts i andra trådar.
Re: Kontakta Tesla, men hur???
Postat: 17 jan 2020 05:43
av NinjaNiklas
Tack hade inge aning
Re: Kontakta Tesla, men hur???
Postat: 17 jan 2020 06:29
av Bjelke
Vilket gäller dom flesta som inte hänger här (eller på FB mm), man kan ju tycka att dom borde vara supertydliga med detta och skickat ut
informationen i mail osv...
Re: Kontakta Tesla, men hur???
Postat: 17 jan 2020 06:48
av yps
Ring tesla road assistance numret som står i bilen, där finns val 3 för sälj, val 4 för SC. (om jag minns rätt)
Skickat från min G8441 via Tapatalk
Re: Kontakta Tesla, men hur???
Postat: 17 jan 2020 14:10
av Jojo
Tack för tipsen! Det var numret jag ringde ett antal gånger, knappade mig genom menyn, bara för att vänta... Nu lyckades jag dock till sist att komma i kontakt med en levande varelse, som dessutom verkade hjälpsam. Denna gången behövde jag inte ens vänta särskilt länge! Återstår att se om det händer något nu. Alla mina kontaktförsök via onlineformuläret har jag inte fått någon respons på alls.
