Problem med bagageluckan, behöver bytas 3 ggr på 3 veckor
Postat: 13 jan 2021 17:20
Hej,
Skapar denna tråd å mina föräldrars vägnar för att kolla om någon annan råkat ut för detta problem. De har en Tesla model X som de fick våren 2020. Dagarna innan jul laddade de ner en mjukvaru-uppdatering (2020.48.26) och dagen efter gick det inte att stänga bagageluckan. Luckan "sugs" liksom inte fast, låshaspen kommer inte i rätt läge.
Efter diverse felsökning och omstarter av mig så går Tesla med på att bärga bilen och efter felsökning byter de ut hela låsmekanismen inkl. styrenhet till låset i bagageluckan.
3 dagar efter att de får tillbaka den händer samma sak igen och Tesla skickar en service-tekniker för att göra bytet på plats.
Dagen efter händer det en tredje gång, bagageluckan kan inte stängas. Tesla skickar en lånebil (M3) och ska köra bilen till Göteborg (Från Växjö).
Är det någon annan som har råkat ut för problem med bagageluckan? Jag misstänker starkt att det är något som hänt i samband med uppdateringen, för bagageluckan har inte krånglat innan. Dock har den fått 2020.48.30 mjukvaran installerat efter första lagningen, men jag tvivlar på att Tesla utvecklar särskilt mycket i den centrala mjukvaran vad gäller systemet som kommunicerar med bagageluckan.
Personligen är jag orolig för att det är själva bilens hårdvara som är ett måndagsex då de haft flera skumma mjukvaruärenden (svart/fryst skärm, tappat uppkoppling mitt i stan osv...) som tesla kallar för buggar utan att specificera som lösta i efterkommande mjukvarusläpp. För bagageluckan funkar ju direkt efter bytet och det är inte rimligt att samtliga ersättningsmekanismer var defekta.
Som det är nu vågar föräldrarna inte göra sig av med sin gamla bil och om Teslan kommer tillbaka med en luddig förklaring så är frågan om de kommer lita på bilen och framtida uppdateringar.
Skapar denna tråd å mina föräldrars vägnar för att kolla om någon annan råkat ut för detta problem. De har en Tesla model X som de fick våren 2020. Dagarna innan jul laddade de ner en mjukvaru-uppdatering (2020.48.26) och dagen efter gick det inte att stänga bagageluckan. Luckan "sugs" liksom inte fast, låshaspen kommer inte i rätt läge.
Efter diverse felsökning och omstarter av mig så går Tesla med på att bärga bilen och efter felsökning byter de ut hela låsmekanismen inkl. styrenhet till låset i bagageluckan.
3 dagar efter att de får tillbaka den händer samma sak igen och Tesla skickar en service-tekniker för att göra bytet på plats.
Dagen efter händer det en tredje gång, bagageluckan kan inte stängas. Tesla skickar en lånebil (M3) och ska köra bilen till Göteborg (Från Växjö).
Är det någon annan som har råkat ut för problem med bagageluckan? Jag misstänker starkt att det är något som hänt i samband med uppdateringen, för bagageluckan har inte krånglat innan. Dock har den fått 2020.48.30 mjukvaran installerat efter första lagningen, men jag tvivlar på att Tesla utvecklar särskilt mycket i den centrala mjukvaran vad gäller systemet som kommunicerar med bagageluckan.
Personligen är jag orolig för att det är själva bilens hårdvara som är ett måndagsex då de haft flera skumma mjukvaruärenden (svart/fryst skärm, tappat uppkoppling mitt i stan osv...) som tesla kallar för buggar utan att specificera som lösta i efterkommande mjukvarusläpp. För bagageluckan funkar ju direkt efter bytet och det är inte rimligt att samtliga ersättningsmekanismer var defekta.
Som det är nu vågar föräldrarna inte göra sig av med sin gamla bil och om Teslan kommer tillbaka med en luddig förklaring så är frågan om de kommer lita på bilen och framtida uppdateringar.