Tesla Club Sweden

Senaste tiden har bilen varit svår eller omöjlig att väcka med appen. Är jag ensam om det, eller har fler upplevt samma sak?
Jag har testat att starta om appen, starta om mobilen, starta om bilen med foten på bromspedalen och tummarna på rattknapparna. Inget har löst problemet. Just nu säger den anslutningsfel när jag försöker väcka bilen med appen.

Nej inte bara du som har det problemet. Det är inte relaterat till version, har legat kvar på 2021.4.12.2 länge (av någon anledning får jag vänta denna gång, annars fått inom 3-5 dagar efter ny version kommit). Så detta problem började för drygt en vecka sedan.

Sett i andra tråda (tror det var den om MCU uppgradering) att de som anmält serviceärende fått som svar att det är ett känt fel, och att det skall fixas med mjukvaruuppgradering. Verkar ju lite konstigt att en fungerande mjukvara slutar fungera helt plötsligt, men kan förstås hända om mobiloperatören ändrar något. Vilket isåfall är usel samordning, den typen av ändring som riskerar störa uppkoppling måste man förankra med sina största kunder.

Alla (många?) Teslor i hela Europa verkar ha fått problem med mobiluppkopplingen som går ner hela tiden.

Tack för info. Mina båda model s har haft stora problem med uppkopplingen sedan ca 1 vecka. Slumpen som avgör om man har uppkoppling när man sätter sig i bilen. Och sedan när den hittar nätverket tappar den det efter 5-10sek.

Mycket irriterande. Någon spm hört varför detta problem?

Jag har en bokad servicetid för det här felet den 11e. Men har inte hört något särskilt

Jontez skrev:

Jag har en bokad servicetid för det här felet den 11e. Men har inte hört något särskilt

Jag bokade en tid och fick detta meddelande tillbaks efter ett par dar:
"Hej.
Vi har nu gjort en fördiagnos på eran bil och kan se att detta är ett problem som är under utredning och inte finns någon lösning för just nu. Detta kommer att lösas i framtida uppdateringar, ingen mer diagnos behövs.
Mvh Tesla service"

Oppfinnarn skrev:

Tack för info. Mina båda model s har haft stora problem med uppkopplingen sedan ca 1 vecka. Slumpen som avgör om man har uppkoppling när man sätter sig i bilen. Och sedan när den hittar nätverket tappar den det efter 5-10sek.

Mycket irriterande. Någon spm hört varför detta problem?

Felanmälde detta via appen idag och efter någon timme ringde en servicepersonal upp från Tesla och meddelade att detta fel är inte relaterat till bilen, utan till Telias mobilnät och att Telia jobbar på att hitta en lösning. De hade fått massor av felanmälningar angående detta senaste tiden. Han trodde att felet snart skulle vara åtgärdat (inom några dagar?) eftersom han fått uppgifter om att några som felanmält redan upplevde att problemet var fixat.

Svaret jag fick var att det inte var mobilnätet som sådant utan att det var fel i någon telia dns server som inte gav teslabilarna en ipadress . Ska dock vara fixat

Lite konstigt svar då det är dhpc server som ger ip men men

Isf borde i princip alla funka som vanligt igen typ nu

Bjelke skrev:

Isf borde i princip alla funka som vanligt igen typ nu

Nix

mikebike skrev:

Bjelke skrev:

Isf borde i princip alla funka som vanligt igen typ nu

Nix

Vilken mjukvaruversion har du? SC forcerade 2021.4.15 låg på .12 innan.

mikebike skrev:

Bjelke skrev:

Isf borde i princip alla funka som vanligt igen typ nu

Nix

Typiskt men snart kanske (om det nu inte har med det stora projektet med att byta ut en massa prylar osv)

Bjelke skrev:

mikebike skrev:

Bjelke skrev:

Isf borde i princip alla funka som vanligt igen typ nu

Nix

Typiskt men snart kanske (om det nu inte har med det stora projektet med att byta ut en massa prylar osv)

Lägg ett supportärdende om det är störande. Ev kan de se något i fjärrdiagnostiken.

Fluffy skrev:

mikebike skrev:

Bjelke skrev:

Isf borde i princip alla funka som vanligt igen typ nu

Nix

Vilken mjukvaruversion har du? SC forcerade 2021.4.15 låg på .12 innan.

2021.4.15 Det var strax efter uppdateringen problemen började. Slump?

mikebike skrev:

Fluffy skrev:

mikebike skrev:

Bjelke skrev:

Isf borde i princip alla funka som vanligt igen typ nu

Nix

Vilken mjukvaruversion har du? SC forcerade 2021.4.15 låg på .12 innan.

2021.4.15 Det var strax efter uppdateringen problemen började. Slump?

Jag har också 2021.4.15. Bilen gick inte att väcka med appen nu på morgonen.

Enligt Service Center så är detta ett känt problem i senaste mjukvaran. Har dock inte fått någon prognos på när det kan vara fixat.
Enligt TeslaFi så har 2021.4.16.X börjat rullas ut så vi får väl hoppas att 3G/LTE problemen är åtgärdade där.

Inom kort är även jag tesla 3 ägare, och det här problemet känns rätt irriterande, anser ni att man behöver köpa fjärrnyckel? Eller har jag möjligtvis missförstått det hela?

T__ skrev:

Inom kort är även jag tesla 3 ägare, och det här problemet känns rätt irriterande, anser ni att man behöver köpa fjärrnyckel? Eller har jag möjligtvis missförstått det hela?

Fjärrnyckeln används för att låsa upp bilen mm. Samma funktioner som mobilen gör via Bluetooth.
De problem som diskuteras här har ingenting med Bluetooth och upplåsning att göra.

... och för min del är detta problem rätt unikt. Har aldrig tidigare haft problem med att väcka bilen med appen eller de problem som nu finns med 3G/LTE. Irriterande javisst men jag räknar kallt med att de fixar det ASAP.

mikebike skrev:

T__ skrev:

Inom kort är även jag tesla 3 ägare, och det här problemet känns rätt irriterande, anser ni att man behöver köpa fjärrnyckel? Eller har jag möjligtvis missförstått det hela?

Fjärrnyckeln används för att låsa upp bilen mm. Samma funktioner som mobilen gör via Bluetooth.
De problem som diskuteras här har ingenting med Bluetooth och upplåsning att göra.

Tack! Tänkte att de hörde ihop, men då somnar jag om

T__ skrev:

mikebike skrev:

T__ skrev:

Inom kort är även jag tesla 3 ägare, och det här problemet känns rätt irriterande, anser ni att man behöver köpa fjärrnyckel? Eller har jag möjligtvis missförstått det hela?

Fjärrnyckeln används för att låsa upp bilen mm. Samma funktioner som mobilen gör via Bluetooth.
De problem som diskuteras här har ingenting med Bluetooth och upplåsning att göra.

Tack! Tänkte att de hörde ihop, men då somnar jag om

Du kan vila lugnt. Problemen som diskuteras i denna tråd påverkar möjligheten att t ex starta förvärmning av kupén innan man går hemifrån, slå av och på laddning på distans, osv. Inga problem för mobilen att låsa upp bilen när man är nära den.

Niklas Z skrev:

Senaste tiden har bilen varit svår eller omöjlig att väcka med appen. Är jag ensam om det, eller har fler upplevt samma sak?
Jag har testat att starta om appen, starta om mobilen, starta om bilen med foten på bromspedalen och tummarna på rattknapparna. Inget har löst problemet. Just nu säger den anslutningsfel när jag försöker väcka bilen med appen.

Hemligheten är att ha Sentry Mode påslagen.

MVH

NiklasTesla skrev:

Niklas Z skrev:

Senaste tiden har bilen varit svår eller omöjlig att väcka med appen. Är jag ensam om det, eller har fler upplevt samma sak?
Jag har testat att starta om appen, starta om mobilen, starta om bilen med foten på bromspedalen och tummarna på rattknapparna. Inget har löst problemet. Just nu säger den anslutningsfel när jag försöker väcka bilen med appen.

Hemligheten är att ha Sentry Mode påslagen.

MVH

Då drar bilen 5-6% per dygn, jag laddar 15% i veckan.

mikebike skrev:

NiklasTesla skrev:

Niklas Z skrev:

Senaste tiden har bilen varit svår eller omöjlig att väcka med appen. Är jag ensam om det, eller har fler upplevt samma sak?
Jag har testat att starta om appen, starta om mobilen, starta om bilen med foten på bromspedalen och tummarna på rattknapparna. Inget har löst problemet. Just nu säger den anslutningsfel när jag försöker väcka bilen med appen.

Hemligheten är att ha Sentry Mode påslagen.

MVH

Då drar bilen 5-6% per dygn, jag laddar 15% i veckan.

Så är det! Man får välja fram tills Tesla fixar någon uppdatering

MVH

Konstigt, har också 2021.4.15 och min har inga problem att vakna. Gör det snabbare än den gjorde för ett halvår sedan.