Tesla Club Sweden

Är i Frankrike på road trip. AC:n kändes klen för att till sist inte kyla alls. Inget man gärna vill råka ut för långt hemifrån i varmt väder på väg mot varmare.

Jag hade spanat in lite SC läng med resvägen om behov skulle uppstå redan i planeringsfasen.
Idag, halvt kokta, svängde vi in på SC Dardilly, utanför Lyon. Kl14 utan bokad tid eller tidigare kontakt. De tog emot oss utan konstigheter. Pratade bra engelska och tog in bilen direkt för att felsöka. Han sa att om det skulle behövas kunde han hjälpa till med att boka en tid vid ett SC nära vårat resmål. Som tur var hittade de och åtgärdade felet, en trasig tempgivare. 2h senare var vi på rull igen. När han ville ha betalt frågade jag om det inte borde rymmas inom garantin? Han knappade upp bilen i datorn igen och såg att vi hade begagnatgaranti.

Så 0kr fattigare, 2h sena men med sval kupe kunde vi åka vidare. Sjukt nöjd över att det funkade så bra, precis så bra man hoppas att det ska vara men det sällan är. Smidigt i detta fall att Tesla både säljer och servar/lagar bilarna.

Gott att höra att det löste sig så bra!

Laxtal skrev:

Är i Frankrike på road trip. AC:n kändes klen för att till sist inte kyla alls. Inget man gärna vill råka ut för långt hemifrån i varmt väder på väg mot varmare.

Jag hade spanat in lite SC läng med resvägen om behov skulle uppstå redan i planeringsfasen.
Idag, halvt kokta, svängde vi in på SC Dardilly, utanför Lyon. Kl14 utan bokad tid eller tidigare kontakt. De tog emot oss utan konstigheter. Pratade bra engelska och tog in bilen direkt för att felsöka. Han sa att om det skulle behövas kunde han hjälpa till med att boka en tid vid ett SC nära vårat resmål. Som tur var hittade de och åtgärdade felet, en trasig tempgivare. 2h senare var vi på rull igen. När han ville ha betalt frågade jag om det inte borde rymmas inom garantin? Han knappade upp bilen i datorn igen och såg att vi hade begagnatgaranti.

Så 0kr fattigare, 2h sena men med sval kupe kunde vi åka vidare. Sjukt nöjd över att det funkade så bra, precis så bra man hoppas att det ska vara men det sällan är. Smidigt i detta fall att Tesla både säljer och servar/lagar bilarna.

Gott! Semestern räddad!

Hade samma upplevelse i Storbritannien för några år sedan.

En lampa började lysa när vi var York. Slog en signal till supporten som kopplade upp sig mot bilen. Han sa att det var ingen fara men om vi ville kunde han fixa tid för oss på något SC. Vi tyckte det var tryggast, så han bokade in oss i Edinburgh som var vårt mål. De fixade problemet och tvättade bilen, free of charge.

Det är sånt som skapar lojalitet.

Inte utomlands men jag besökte kanalvägen idag lördag oinbjuden, fick hjälp direkt att hitta en yttre list vi hade kört sönder. De hade ingen inne i systemet men lyckades ändå rota fram en och montera dit den