Tesla Club Sweden

Min Tesla modell y slutade värmen att fungera och jag ringde assistans och dom ordnade bärgare och en hyrbil då jag bor 3.5 timmar resa från Umeå. Allt ok hittills men vi skulle bort på semester dagen efter och då stå på Arlanda så Tesla ville inte ha hyrbilen stående på Arlanda och det kan jag förstå. Men ok om dom ordnar en hyrbil till när jag kommer tillbaka som var kl 1 på natten och det var ok. Nu börjar den sämsta servicen som någon kan ha fått av något bolag… jag fick ringa på onsdagen och fråga om bilen ( vi åker på söndag) dom säger ok vi fixar mm efter en diskussion
En person från Tesla ringer på fredagen och säger nu är allt ok du har en bil på Arlanda som står på Lindskrog som avtalat.
På söndagen tänkte vi att bästa att ringa lindskrog och höra? Men ingen bil är där ringer hyrbilsfirman som vi hade nä ingen bokning.
Ringer tesla och hör detta håller på i 2timmar då det inte finns några hyrbilar att boka… efter lång tid så får vi ta bussen kl 1 på natten till beta parkeringen och ta ut en hyrbil.
Ringer tesla och frågar vem som ljugit för mig på fredag och får svar att ingen ljugit utan dom inte fått någon bekräftelse på bokningen på fredagen och då i stort inte brytt sig om något mer??? Så hade jag inte kollat på söndagen då hade vi stått där på natten…
Fick hyrbil till onsdagen och sen till på fredagen men Ingen hör av sig utan jag måste var 3e dag ringa och be om en förlängning.
Så nu på fredagen så då gick hyran ut och ingen hör av sig så jag vet inte vart den ska lämnas in mm får ringa igenom det och får ingen nybil.
Så utan hyrbil och ingen annan lösning.. så bra av tesla…
Sen angående min bil som är på service i Umeå första sms om hur det går kom efter 1vecka och sen helt tyst och dom säger att jag kan få en lånebil av dom? Men vilket skämt 3.5 timmar bilkörning enkelväg.
Fick igår att dom väntar på delar men dom har ingen ETA på dom, så jag kan bli utan bil i veckor..
Funderar starkt på att åter lämna Teslan
Är det fler som haft en sådan skit service av Tesla

Peli65 skrev:

Min Tesla modell y slutade värmen att fungera och jag ringde assistans och dom ordnade bärgare och en hyrbil då jag bor 3.5 timmar resa från Umeå. Allt ok hittills men vi skulle bort på semester dagen efter och då stå på Arlanda så Tesla ville inte ha hyrbilen stående på Arlanda och det kan jag förstå. Men ok om dom ordnar en hyrbil till när jag kommer tillbaka som var kl 1 på natten och det var ok. Nu börjar den sämsta servicen som någon kan ha fått av något bolag… jag fick ringa på onsdagen och fråga om bilen ( vi åker på söndag) dom säger ok vi fixar mm efter en diskussion
En person från Tesla ringer på fredagen och säger nu är allt ok du har en bil på Arlanda som står på Lindskrog som avtalat.
På söndagen tänkte vi att bästa att ringa lindskrog och höra? Men ingen bil är där ringer hyrbilsfirman som vi hade nä ingen bokning.
Ringer tesla och hör detta håller på i 2timmar då det inte finns några hyrbilar att boka… efter lång tid så får vi ta bussen kl 1 på natten till beta parkeringen och ta ut en hyrbil.
Ringer tesla och frågar vem som ljugit för mig på fredag och får svar att ingen ljugit utan dom inte fått någon bekräftelse på bokningen på fredagen och då i stort inte brytt sig om något mer??? Så hade jag inte kollat på söndagen då hade vi stått där på natten…
Fick hyrbil till onsdagen och sen till på fredagen men Ingen hör av sig utan jag måste var 3e dag ringa och be om en förlängning.
Så nu på fredagen så då gick hyran ut och ingen hör av sig så jag vet inte vart den ska lämnas in mm får ringa igenom det och får ingen nybil.
Så utan hyrbil och ingen annan lösning.. så bra av tesla…
Sen angående min bil som är på service i Umeå första sms om hur det går kom efter 1vecka och sen helt tyst och dom säger att jag kan få en lånebil av dom? Men vilket skämt 3.5 timmar bilkörning enkelväg.
Fick igår att dom väntar på delar men dom har ingen ETA på dom, så jag kan bli utan bil i veckor..
Funderar starkt på att åter lämna Teslan
Är det fler som haft en sådan skit service av Tesla

Ja, tyvärr. Men också många som haft kanonbra service. Lite av ett lotteri.

Sen sa Tesla till mig att jobbar på att ta bort alla hyrbilar.
Det är något att tänka på om man bort långt bort i från Tesla verkstäderna.
Då dom bara har lån bilar på plats

Peli65 skrev:

Sen sa Tesla till mig att jobbar på att ta bort alla hyrbilar.
Det är något att tänka på om man bort långt bort i från Tesla verkstäderna.
Då dom bara har lån bilar på plats

Jag har bara blivit erbjuden lånebil en gång. De andra gångerna har det varit ubercheckar (som jag tackat nej till).

Jag har alltid fått bra utförd service av Rangers.
Jag har visserligen bara använt mig av dem 2ggr.
Men bara positivt från min sida.