Sida 1 av 2

Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 28 mar 2022 10:52
av TeslaKotte
Hej,

Jag vet inte om det är fler som upplever samma problem men kan inte komma åt livevyn från bilens (Model Y utplockad nu i mars) kameror i appen på min iPhone när jag är uppkopplad på mobildata utan endast när telefonen är uppkopplad via wi-fi.

Det märkliga när jag försökte felsöka är att när jag ändrar operatören på telefonen (har dubbla simkort, privat + arbete) från Telenor till Tele2 så fungerar det helt plötsligt direkt?!
Min flickvän som också har Telenor kommer inte heller åt kamerorna via appen via mobildata så börjar fundera på om det har något med Telenor att göra?

Är det fler som har problem med livevyn och korrelerar det kanske med vilken operatör man har?


/TK

Edit: har startat om både telefon och bil utan framgång

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 28 mar 2022 11:04
av Nirre87
Jag har samma problem, har Telia och den vägrar att visa livekamera när jag inte är uppkopplad mot WIFI. Väldigt störande :cry:

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 28 mar 2022 11:28
av Icerman
Fungerar för mig, har Tre som operatör.

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 28 mar 2022 11:36
av holden
Funkar bra med Tele2.

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 28 mar 2022 12:09
av Imolarot
Fungerar inte för mig heller med Telenor.

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 28 mar 2022 12:57
av kenjon
Jag har Halebop, funkar både med/utan wifi. Men väldigt sällan....
Tjejen har Tele2, funkar oftare men också sporadiskt.

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 28 mar 2022 17:43
av TeslaKotte
Mycket märkligt att det eventuellt beror på vilken operatör man har?

Nu idag när jag provat med mobildata via Tele2 istället har det fungerat helt perfekt varje gång, får kanske lägga till ett serviceärende och se om det går att lösa på något sätt.
Om det nu beror på vilken operatör man har så måste det ju vara en hel del som är påverkade... :|

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 28 mar 2022 17:50
av kenjon
Nja, det konstiga tycker jag är att det fungerar ibland och ibland inte. På samma telefon, samma wifi eller operatör. Svårt att hitta felet då.
Kanske Teslas server som blir överlastad när alla vill prova.

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 28 mar 2022 17:53
av TeslaKotte
kenjon skrev:
Nja, det konstiga tycker jag är att det fungerar ibland och ibland inte. På samma telefon, samma wifi eller operatör. Svårt att hitta felet då.
Kanske Teslas server som blir överlastad när alla vill prova.
Helt förståeligt, även om mitt statistiska underlag är begränsat så har nu wi-fi och via Tele2 fungerat alla gånger jag försökt, medans Telenor inte fungerat någon gång.

Oavsett fel så hade det ju varit trevligt om det istället alltid fungerade

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 01 apr 2022 18:00
av stegev
Jag har telenor och det fungerar aldrig.

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 01 apr 2022 18:30
av Ilduce77
Jag har just nu en xc90 och den har exakt samma problem med Telenor..

Internet och streaming funkar inte med Telenor-kort. Jag bytte till Telia och det funkar perfekt...

Verkar som att Telenor har problem med bil-relaterad internet..

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 01 apr 2022 23:36
av Peja83
Jag har 3 och det funkar utan problem.

Dock undrar jag om det finns någon inställning för att kunna få en notis till telefonen när sentry kör igång och börjar filma, så man kan kolla live-feeden direkt? Jag har satt på notiser i appen. Men den funktionen kanske inte finns?

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 18 maj 2022 19:51
av Lidas
Det som är märkligt för mig och väldigt störande för den delen också är att jag aldrig kan se livestream från hemmet när tex. min bättre hälft har parkerat någonstans (provat både Wi-Fi och mobildata) Men när jag har parkerat själv någonstans på stan så fungerar det alltid (telenor). Har startat om både bil och tele men nejdå

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 14 jun 2022 16:04
av Senjin
Försökt få igång livekameran på min MYP men får bara försök igen. Abonnemang hos Telia, funkar ej heller med Wi-Fi, har fiber med Telia. Provat allt möjligt i mobilen, lite störigt.

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 15 jun 2022 08:00
av hanseman
Samma för mig men tvärtom, mobildata fungerar varje gång men wifi funkar inte alls! Har tre.

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 15 jun 2022 22:52
av intrest3
Fungerar inte med Telenor för mig med fungerar via Wi-Fi

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 19 jun 2022 19:27
av Senjin
Har Telia, funkar inte, skaffade ett Esim med Tele2 för att testa, fungerade direkt. Samma telefon bara växlar från Telia till Tele2 på mobildata.

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 19 jun 2022 20:51
av mikebike
Funkar bra för mig utan wifi, med Halebop (Telia) i mobilen.

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 28 jun 2022 10:20
av Nienkerk
Hej på er!

Jag har Telia som operatör och har testat på två olika Model Y och det funkar aldrig med min telefon iPhone 12 PRO. Min fru får det att fungera på båda bilarna, Tele 2.

Känns som att det är Telia som låst på något sätt

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 30 jun 2022 10:42
av Patty
Har slutat att funka för mig för nån vecka sen (wifi & Tele2)... Undrar om det har något med iphone's nya updatering 15.5 att göra.

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 30 jun 2022 11:24
av Tobbelibobbe
Sentry live har funkat 100%-igt för mig sedan funktionen lanserades. Men för 2-3 veckor sedan hände något och efter att ha fått igång den ibland har det nu varit tvärdött i ~10 dagar. (3 abonnemang på iPhone 12:an).

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 07 jul 2022 14:03
av Electron
Samma för mig - funkar bra på Wi-Fi när bilen står hemma. Men på iOS Tele2 så funkar det inte sedan i maj/juni.
Irriterande när det inte går att kolla till bilen.
Tesla model 3 -21

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 07 jul 2022 18:15
av Electron
Nån som har koll på vad det kan bero på?
Har stängt av bilen, starta om telefonen men icke att det funkar.
Testat med annan telefon och operatör med samma trista utfall.

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 07 jul 2022 20:02
av Jeppe_E
jag börjar undra om det är någon som anmält det och någon Myndighet har beordrat Tesla att ta bort Sentry?

2022.20.5
Skärmavbild 2022-07-07 kl. 20.01.18.png

Re: Kan ej se Sentry livekamera i appen (bara på wi-fi?)

Postat: 07 jul 2022 22:06
av loftux
Jeppe_E skrev:
jag börjar undra om det är någon som anmält det och någon Myndighet har beordrat Tesla att ta bort Sentry?

2022.20.5
Skärmavbild 2022-07-07 kl. 20.01.18.png
Fast det där verkar vara en utökad version som har panic mode, kommer inte till Sverige i denna version.