Sida 1 av 3

Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 11:50
av d3marcus
Tesla är nu ett av 227 företag på Råd & Röns svarta lista efter att vägrat följa ARN:s beslut. Något för Tibor att skriva en artikel om.

https://www.dagensps.se/foretag/tesla-p ... rta-lista/

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 12:02
av NiklasTesla
d3marcus skrev:
Tesla är nu ett av 227 företag på Råd & Röns svarta lista efter att vägrat följa ARN:s beslut. Något för Tibor att skriva en artikel om.

https://www.dagensps.se/foretag/tesla-p ... rta-lista/
Känns då som att ARNs beslut är ganska tandlösa (om flera stora bolag helt kan strunta i dom).

MVH

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 12:08
av Fredrik j
NiklasTesla skrev:
d3marcus skrev:
Tesla är nu ett av 227 företag på Råd & Röns svarta lista efter att vägrat följa ARN:s beslut. Något för Tibor att skriva en artikel om.

https://www.dagensps.se/foretag/tesla-p ... rta-lista/
Känns då som att ARNs beslut är ganska tandlösa (om flera stora bolag helt kan strunta i dom).

MVH
ARN är ju ganska tandlöst om deras beslut inte resulterar i att kunderna blir försiktiga att handla med företaget.
Kanske skulle det bli skillnad om företag hade det som policy att inte anlita företag på listan.

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 12:14
av Jeppe_E
Hade varit spännande att få reda på historien bakom... Det är rätt tydligt att man behöver vara en viss typ av människa för att köpa och leva med en Tesla :lol:

Det kan ju som bekant vara riktigt usel kundhantering ibland och sen helt underbar.

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 12:23
av spacecoin
Tesla nobbade en kund som hade fel på sin bil att lämna tillbaka bilen – trots Allmänna reklamationsnämndens (Arn) uppmaning.

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 12:28
av Walker
Kommer kanske inte som en överraskning. Det var bara en tidsfråga innan de skulle hamna där.

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 12:31
av d3marcus
NiklasTesla skrev:
d3marcus skrev:
Tesla är nu ett av 227 företag på Råd & Röns svarta lista efter att vägrat följa ARN:s beslut. Något för Tibor att skriva en artikel om.

https://www.dagensps.se/foretag/tesla-p ... rta-lista/
Känns då som att ARNs beslut är ganska tandlösa (om flera stora bolag helt kan strunta i dom).

MVH
Det är svarta listan som är påtryckningsmedlet, inte ARN:s beslut som bara är rådgivande. Finns en hel del oseriösa källarbilhandlare som skiter i att de hamnar där men att Tesla skulle göra det är uppseendeväckande. Men jag är inte förvånad (har drivit ett ARN-ärende själv).

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 15:32
av Curik
Bra jobbat, det krävs en ganska miserabel kundsyn för att hamna där!

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 15:35
av holden
Som sagt, vet man inte historien bakom är det ju svårt att säga om ARN hade på fötterna för att begära att Tesla skulle ta tillbaka bilen.

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 15:38
av Aida
holden skrev:
Som sagt, vet man inte historien bakom är det ju svårt att säga om ARN hade på fötterna för att begära att Tesla skulle ta tillbaka bilen.
Lägg av nu :lol: :lol: :lol: - Är du sån fan boy att du tom försvarar ett bilföretag mot konsumenternas intressen?? Tror du att ARNs utslag skulle strida mot svensk lag?? ARN är en MYNDIGHET specialiserade inom konsumentjuridik med flera jurister.

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 15:41
av holden
Aida skrev:
holden skrev:
Som sagt, vet man inte historien bakom är det ju svårt att säga om ARN hade på fötterna för att begära att Tesla skulle ta tillbaka bilen.
Lägg av nu - Är du sån fan boy att du tom försvarar ett bilföretag mot konsumenternas intressen?? Tror du att ARNs utslag skulle strida mot svensk lag?? ARN är specialiserade inom konsumentjuridik med flera jurister.
Jag säger inte att ARN hade varken rätt eller fel eftersom jag inte vet, men om de alltid har rätt borde det ju vara en smal sak att vinna i en rättsprocess så hur uppstår då denna svarta lista kan man undra.

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 15:43
av Aida
holden skrev:
Aida skrev:
holden skrev:
Som sagt, vet man inte historien bakom är det ju svårt att säga om ARN hade på fötterna för att begära att Tesla skulle ta tillbaka bilen.
Lägg av nu - Är du sån fan boy att du tom försvarar ett bilföretag mot konsumenternas intressen?? Tror du att ARNs utslag skulle strida mot svensk lag?? ARN är specialiserade inom konsumentjuridik med flera jurister.
Jag säger inte att ARN hade varken rätt eller fel eftersom jag inte vet, men om de alltid har rätt borde det ju bara en smal sak att vinna i en rättsprocess så hur uppstår då denna svarta lista kan man undra.
Men det gör man ju! Med det utslaget bakom sig är det nästintill bombsäkert att vinna en tvistemålsprocess! Men det ligger ju på den enskilde att väcka stämning.

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 15:46
av niklas12
Ja tyvärr bor vi i en bananrepublik

Arns motsvarighet i Norge Forbrukerrådet har liknande hantering med en väsentlig skillnad deras beslut är tvingande.

https://amp.svt.se/nyheter/inrikes/doms ... er-i-norge

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 15:47
av Aida

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 15:47
av Curik
holden skrev:
Aida skrev:
holden skrev:
Som sagt, vet man inte historien bakom är det ju svårt att säga om ARN hade på fötterna för att begära att Tesla skulle ta tillbaka bilen.
Lägg av nu - Är du sån fan boy att du tom försvarar ett bilföretag mot konsumenternas intressen?? Tror du att ARNs utslag skulle strida mot svensk lag?? ARN är specialiserade inom konsumentjuridik med flera jurister.
Jag säger inte att ARN hade varken rätt eller fel eftersom jag inte vet, men om de alltid har rätt borde det ju vara en smal sak att vinna i en rättsprocess så hur uppstår då denna svarta lista kan man undra.
Varför skulle ARN ta det till domstol? Det är det upp till konsumenten att göra. Läs på innan du tramsar!

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 15:47
av holden
Man vet att man är i Sverige när det utgås från att myndigheter *alltid* har rätt :D

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 15:50
av Aida
niklas12 skrev:
Ja tyvärr bor vi i en bananrepublik

Arns motsvarighet i Norge Forbrukerrådet har liknande hantering med en väsentlig skillnad deras beslut är tvingande.

https://amp.svt.se/nyheter/inrikes/doms ... er-i-norge
Jag förstår inte de här starka uttalandena… Jag antar att du inte är jurist. Jag skulle vilja vända på steken och säga att det snarare är typsikt för en bananrepublik att ha det som Norge. I Sverige får nämnder på sin höjd ta interimistiska beslut (med få undantag). Vi har ändrat hela vårt system från nämnder till att dylika beslut ska tas av domstol i enlighet med Europadomstolens och FNs riktlinjer.

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 15:51
av niklas12
Tipsa blocket om de är på svarta listan , enligt blockets regler får inte bilhandlare som inte följer Arns beslut annonsera på blocket eller byt bil

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 15:51
av frippe
Aida skrev:
holden skrev:
Aida skrev:
holden skrev:
Som sagt, vet man inte historien bakom är det ju svårt att säga om ARN hade på fötterna för att begära att Tesla skulle ta tillbaka bilen.
Lägg av nu - Är du sån fan boy att du tom försvarar ett bilföretag mot konsumenternas intressen?? Tror du att ARNs utslag skulle strida mot svensk lag?? ARN är specialiserade inom konsumentjuridik med flera jurister.
Jag säger inte att ARN hade varken rätt eller fel eftersom jag inte vet, men om de alltid har rätt borde det ju bara en smal sak att vinna i en rättsprocess så hur uppstår då denna svarta lista kan man undra.
Men det gör man ju! Med det utslaget bakom sig är det nästintill bombsäkert att vinna en tvistemålsprocess! Men det ligger ju på den enskilde att väcka stämning.
Nja, så är det så klart inte. Om företaget inte svarar avgör ARN utifrån de uppgifter de fått in i rätt tid. I en eventuell tvisteförhandling i tingsrätt är det nog ganska säkert att företaget lär svara och ge sin syn på det.

Oavsett det, ett seriöst företag svara ARN inom rätt tid. Så att Tesla hamnar på svarta listan är en riktigt stor nesa för företaget i Sverige.

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 15:53
av pejvic
niklas12 skrev:
Tipsa blocket om de är på svarta listan , enligt blockets regler får inte bilhandlare som inte följer Arns beslut annonsera på blocket eller byt bil
Tesla annonserar inte ändå.

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 15:54
av Fredrik j
holden skrev:
Aida skrev:
holden skrev:
Som sagt, vet man inte historien bakom är det ju svårt att säga om ARN hade på fötterna för att begära att Tesla skulle ta tillbaka bilen.
Lägg av nu - Är du sån fan boy att du tom försvarar ett bilföretag mot konsumenternas intressen?? Tror du att ARNs utslag skulle strida mot svensk lag?? ARN är specialiserade inom konsumentjuridik med flera jurister.
Jag säger inte att ARN hade varken rätt eller fel eftersom jag inte vet, men om de alltid har rätt borde det ju vara en smal sak att vinna i en rättsprocess så hur uppstår då denna svarta lista kan man undra.
I Sverige är det ju en stor risk att som privatperson driva en rättsprocess mot ett företag.

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 15:57
av niklas12
Aida skrev:
niklas12 skrev:
Ja tyvärr bor vi i en bananrepublik

Arns motsvarighet i Norge Forbrukerrådet har liknande hantering med en väsentlig skillnad deras beslut är tvingande.

https://amp.svt.se/nyheter/inrikes/doms ... er-i-norge
Jag förstår inte de här starka uttalandena… Jag antar att du inte är jurist. Jag skulle vilja vända på steken och säga att det snarare är typsikt för en bananrepublik att ha det som Norge. I Sverige får nämnder på sin höjd ta interimistiska beslut (med få undantag). Vi har ändrat hela vårt system från nämnder till att dylika beslut ska tas av domstol i enlighet med Europadomstolens och FNs riktlinjer.
Ok låt säga att du bedriver en bilfirma och medvetet lurar dina kunder (ja det finns flertalet sådana firmor) vart tror du det är enklast att bedriva denna verksamhet i Norge eller Sverige?

Om man drar ett ärende till Arn så tar det ca 1år att få ett beslut och sen tar man beslutet tillbaka till handlaren så kommer ytterligare 6mån gå innan man inser att det inte kommer lösas.
Därefter får man driva det till rätten ca 1-1/2 år till ett beslut som tar 3-6mån att driva igenom.
När det blir dags 3år efter det inletts så drivs firmabil konkurs och startar i nytt namn.

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 15:57
av spacecoin
På liknande tema (klagomål till FTC) körde Vox denna artikel idag:
https://www.vox.com/recode/23318725/tes ... c-vehicles

Detta citat är en bra sammanfattning av läget:
“Service has been a problem, but it has not affected sales in the least bit,” Rich Benoit, who runs a YouTube channel focused on Tesla repairs, explained. “So Tesla will not focus on this service issue until they see a decline in sales. So this really isn’t a problem for them.”
Till Teslas försvar har väl Covid-supply chain förvärrat läget.

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 16:29
av niklas12
En annan reflektion när det gäller Arn.

Arn är en skattefinansierad myndighet som ska skydda konsumenternas intressen

Det publiceras ingen information eller något sökbart register på de företag som har aktiva ärenden hos Arn.

För att få tag på denna informationen behöver man köpa en prenumeration hos ett privat företag (Råd o rön) där de hämtat ut och sammanställt listan.

Re: Tesla Sverige på Råd & Röns svarta lista

Postat: 24 aug 2022 16:37
av holden
niklas12 skrev:
En annan reflektion när det gäller Arn.

Arn är en skattefinansierad myndighet som ska skydda konsumenternas intressen

Det publiceras ingen information eller något sökbart register på de företag som har aktiva ärenden hos Arn.

För att få tag på denna informationen behöver man köpa en prenumeration hos ett privat företag (Råd o rön) där de hämtat ut och sammanställt listan.
Ytterligare en reflektion, socialstyrelsens dagliga rekommendation på 6-8 brödskivor - hur ska man förhålla sig till den egentligen - det måste ligga något i det eftersom en myndighet ju aldrig kan ha fel.