Sida 1 av 1

Appen har slutat fungera samt uppdateringen laddas ej hem

Postat: 04 okt 2022 22:36
av teslaTT
Har två problem och märkt att Tesla har ingen support? Service i appen ger bara att boka tid i Norrköping vilket är 2h bort enkel väg

Iaf:
1. Appen funkar inte sen 5 dagar, står bara och snurrar. Bluetooth funkar. Testat allt: logga ut logga in, rensat cachen för appen, startat om telefonen, stängt av strömsparläge för appen. Startat om datorn i bilen.

2. Försöker uppdatera mjukvaran i bilen idag. Då hänger sig nedladdningen på 0% o inget mer händer. Har bra wifi.

Vad göra?

Re: Appen har slutat fungera samt uppdateringen laddas ej he

Postat: 05 okt 2022 00:09
av macksie
Samma både i Android och iOS? Eller prova tredjeparts-app. Samma där.
Efter det vet du om det troligast är app'en eller bilen.

Ang att lägga ett serviceärende.
Lägg det iallafall trots att det är långt till Servicecenter.
De kommer gå igenom ditt ärende och förhoppningsvis konstatera att det går att lösa remote.