Sida 1 av 1
Premium connectivity via autoplan
Postat: 02 maj 2023 19:32
av teslaseglarn
Hejsan
Provperioden för premium connectivity har gått ut och försöker nu lösa ett abonnemang men hittar inte hur jag ska göra.
Bilen är en leasing via autoplan så står bara som förare och inte ägare och har då tydligen inte Köpa uppgraderingar, varken i appen eller bilen.
Har varit i kontakt med autoplan och de hänvisar till Tesla medan Tesla hänvisar till autoplan.
Någon som har löst detta?
Re: Premium connectivity via autoplan
Postat: 02 maj 2023 20:36
av backe
teslaseglarn skrev: ↑02 maj 2023 19:32
Hejsan
Provperioden för premium connectivity har gått ut och försöker nu lösa ett abonnemang men hittar inte hur jag ska göra.
Bilen är en leasing via autoplan så står bara som förare och inte ägare och har då tydligen inte Köpa uppgraderingar, varken i appen eller bilen.
Har varit i kontakt med autoplan och de hänvisar till Tesla medan Tesla hänvisar till autoplan.
Någon som har löst detta?
Du kan skicka in kvitto till Autoplan, du får ligga ute med pengar men du får igen dom åtminstone. Går att spara ihop nån månad gissar jag. Ring och snacka med Autoplan.
Re: Premium connectivity via autoplan
Postat: 02 maj 2023 21:03
av teslaseglarn
Problemet är att jag inte kan teckna premium. Har helt enkelt inget val för det varken i appen eller o bilen.
Re: Premium connectivity via autoplan
Postat: 02 maj 2023 21:34
av backe
teslaseglarn skrev: ↑02 maj 2023 21:03
Problemet är att jag inte kan teckna premium. Har helt enkelt inget val för det varken i appen eller o bilen.
Har du kopplat betalkort i appen? Kan du ladda på Supercharger?
Re: Premium connectivity via autoplan
Postat: 02 maj 2023 22:07
av teslaseglarn
Japp, inga problem på SUC.
Re: Premium connectivity via autoplan
Postat: 03 maj 2023 07:32
av backe
teslaseglarn skrev: ↑02 maj 2023 22:07
Japp, inga problem på SUC.
SUC är via ditt betalkort eller faktureras företaget på något vis? Är det ditt kort så känns det solklart att Tesla måste hjälpa dig.
Re: Premium connectivity via autoplan
Postat: 03 maj 2023 10:34
av teslaseglarn
Kontaktade Tesla igen och nu kunde de aktivera software upgrade valet i appen trots att jag ”bara” är förare så då gick det att skaffa premium
Re: Premium connectivity via autoplan
Postat: 07 maj 2023 10:16
av dingdingworld
teslaseglarn skrev: ↑03 maj 2023 10:34
Kontaktade Tesla igen och nu kunde de aktivera software upgrade valet i appen trots att jag ”bara” är förare så då gick det att skaffa premium
Kan du se om du kan köpa andra uppgraderingar? Så som acceleration boost samt utökad autopilot?
Re: Premium connectivity via autoplan
Postat: 07 maj 2023 11:14
av FStaake
Har samma problem med Alphabet (BMW) för fruns bil.
Så har lagt ett serviceärende i appen om att Tesla ska aktivera uppgraderingar för mig.
Så får vi se vad som händer:)
Re: Premium connectivity via autoplan
Postat: 07 maj 2023 11:54
av teslaseglarn
dingdingworld skrev: ↑07 maj 2023 10:16
teslaseglarn skrev: ↑03 maj 2023 10:34
Kontaktade Tesla igen och nu kunde de aktivera software upgrade valet i appen trots att jag ”bara” är förare så då gick det att skaffa premium
Kan du se om du kan köpa andra uppgraderingar? Så som acceleration boost samt utökad autopilot?
Nope bara premium connectivity