Sida 1 av 1
Svar på serviceärenden(?)
Postat: 30 maj 2023 11:05
av MY_piraya
Hej
då jag fick bilen levererad skulle jag lägga serviceärende på det som hittades inom 24 timmar. detta blev gjort, men sen har inget hänt . jag hade förväntat mig att bli uppringd eller kontaktad via appen, men det har varit tyst... Bör man själv driva att ens ärende drivs?
Bara för det så gick jag in och kollade i appen och då var det ett meddelande som väntade. ... borde man inte få en pushnotis
Re: Svar på serviceärenden(?)
Postat: 30 maj 2023 14:58
av mikebike
MY_piraya skrev: ↑30 maj 2023 11:05
Hej
då jag fick bilen levererad skulle jag lägga serviceärende på det som hittades inom 24 timmar. detta blev gjort, men sen har inget hänt . jag hade förväntat mig att bli uppringd eller kontaktad via appen, men det har varit tyst... Bör man själv driva att ens ärende drivs?
Bara för det så gick jag in och kollade i appen och då var det ett meddelande som väntade. ... borde man inte få en pushnotis
Jo, det skall man få.
Re: Svar på serviceärenden(?)
Postat: 30 maj 2023 16:51
av max001
MY_piraya skrev: ↑30 maj 2023 11:05
Hej
då jag fick bilen levererad skulle jag lägga serviceärende på det som hittades inom 24 timmar. detta blev gjort, men sen har inget hänt . jag hade förväntat mig att bli uppringd eller kontaktad via appen, men det har varit tyst... Bör man själv driva att ens ärende drivs?
Bara för det så gick jag in och kollade i appen och då var det ett meddelande som väntade. ... borde man inte få en pushnotis
Pushnotiser beror ju på dina inställningar i din telefon. Högst troligt att det är ditt ansvar och inte Teslas fel (denna gång!)...
Re: Svar på serviceärenden(?)
Postat: 02 jun 2023 09:45
av kenjon
Jag har fått notiser tidigare, men inte idag. Så något är fel (hos Tesla).
Re: Svar på serviceärenden(?)
Postat: 02 jun 2023 10:47
av mikebike
kenjon skrev: ↑02 jun 2023 09:45
Jag har fått notiser tidigare, men inte idag. Så något är fel (hos Tesla).
Samma här. Det syns inte ens i appen förrän man går på Service- Kommande bokning - Servicenter... och tittar på pratbubblan nere till höger. Då ser man en blå prick om det finns ett meddelande.
Re: Svar på serviceärenden(?)
Postat: 02 jun 2023 10:53
av dstr
mikebike skrev: ↑02 jun 2023 10:47
kenjon skrev: ↑02 jun 2023 09:45
Jag har fått notiser tidigare, men inte idag. Så något är fel (hos Tesla).
Samma här. Det syns inte ens i appen förrän man går på Service- Kommande bokning - Servicenter... och tittar på pratbubblan nere till höger. Då ser man en blå prick om det finns ett meddelande.
Har också saknat notifiering senaste veckorna.
Re: Svar på serviceärenden(?)
Postat: 02 jun 2023 11:25
av Spid3r
MY_piraya skrev: ↑30 maj 2023 11:05
Hej
då jag fick bilen levererad skulle jag lägga serviceärende på det som hittades inom 24 timmar. detta blev gjort, men sen har inget hänt . jag hade förväntat mig att bli uppringd eller kontaktad via appen, men det har varit tyst... Bör man själv driva att ens ärende drivs?
Bara för det så gick jag in och kollade i appen och då var det ett meddelande som väntade. ... borde man inte få en pushnotis
Förlåt min nyfikenhet... men vad har du hittat för avvikelse
.
Enda jag har att påpeka är att ratten är lite sne (åt höger) men man åker på en rak strecka... har inte felanmält det än.
Re: Svar på serviceärenden(?)
Postat: 02 jun 2023 20:08
av MY_piraya
Repor i lacken
Re: Svar på serviceärenden(?)
Postat: 19 jun 2023 21:40
av metos13
Hej fick du svar på ärendet? Hur löser de det?
Re: Svar på serviceärenden(?)
Postat: 19 jun 2023 22:43
av MY_piraya
Jag har inte tagit tag i det. troligen efter vad jag läst om MAP bilvård och besväret att köra till Norrköping och bli utan bil gör att jag väljer en annan polerare.