Sida 1 av 1
Tidsåtgång serviceärende
Postat: 30 nov 2023 10:59
av Mickeak88
Har bokad service på aminogatan i göteborg och skall lämna bilen fredag kl 08.30.
Bilen förväntas vara färdig 16:45 enligt appen men kan man lita på detta?
Har uttryckligen skrivit till dom att jag MÅSTE ha bilen samma dag, annars får jag avboka servicen, men får oklara svar med mycket kanske och eventuellt
Finns heller ingen lånebil att tillgå.
Dom ska byta baklyktor, justera baklucka och lägga i lacksläpp, sätta fast paneler på insidan av höger och vänster dörrstolpe, byta kamera höger dörrstolpe och felsöka någon felkod / byta "Active grill shutter"
borde jag avboka och ta en tid där jag kan vara utan bilen?
Kommer jag få en avgift för att jag bokar om dagen innan inlämning?
Re: Tidsåtgång serviceärende
Postat: 30 nov 2023 13:07
av spacecoin
Kan du inte be dem göra det de definitivt hinner på en dag och boka resten till en annan dag när du lämnar in den?
Re: Tidsåtgång serviceärende
Postat: 30 nov 2023 13:17
av Mickeak88
spacecoin skrev: ↑30 nov 2023 13:07
Kan du inte be dem göra det de definitivt hinner på en dag och boka resten till en annan dag när du lämnar in den?
Första gången jag lämnar in teslan, eller någon bil på verkstad över huvud taget, trots 70+ ägda bilar
Har läst mig till att man bara lämnar bilen utan att träffa någon personal, alltså ingen att prata med,stämmer detta?
Annars är det ju en alldeles ypperlig idé

Re: Tidsåtgång serviceärende
Postat: 30 nov 2023 13:32
av spacecoin
Mickeak88 skrev: ↑30 nov 2023 13:17
spacecoin skrev: ↑30 nov 2023 13:07
Kan du inte be dem göra det de definitivt hinner på en dag och boka resten till en annan dag när du lämnar in den?
Första gången jag lämnar in teslan, eller någon bil på verkstad över huvud taget, trots 70+ ägda bilar
Har läst mig till att man bara lämnar bilen utan att träffa någon personal, alltså ingen att prata med,stämmer detta?
Annars är det ju en alldeles ypperlig idé
Man brukar alltid kunna gå in och prata med en kundvärd när man lämnar bilen. Om bilen ska repareras inom garanti är dom skyldiga att tillhandahålla en lånebil eller Bolt-krediter tror jag.
Re: Tidsåtgång serviceärende
Postat: 30 nov 2023 14:21
av Mickeak88
spacecoin skrev: ↑30 nov 2023 13:32
Mickeak88 skrev: ↑30 nov 2023 13:17
spacecoin skrev: ↑30 nov 2023 13:07
Kan du inte be dem göra det de definitivt hinner på en dag och boka resten till en annan dag när du lämnar in den?
Första gången jag lämnar in teslan, eller någon bil på verkstad över huvud taget, trots 70+ ägda bilar
Har läst mig till att man bara lämnar bilen utan att träffa någon personal, alltså ingen att prata med,stämmer detta?
Annars är det ju en alldeles ypperlig idé
Man brukar alltid kunna gå in och prata med en kundvärd när man lämnar bilen. Om bilen ska repareras inom garanti är dom skyldiga att tillhandahålla en lånebil eller Bolt-krediter tror jag.
Jag får hoppas på att det finns någon där så jag kan förklara min situation. Fick krediter på uber men det hjälper föga när jag bor i ulricehamn

Re: Tidsåtgång serviceärende
Postat: 30 nov 2023 14:44
av taliz
Mickeak88 skrev: ↑30 nov 2023 13:17
spacecoin skrev: ↑30 nov 2023 13:07
Kan du inte be dem göra det de definitivt hinner på en dag och boka resten till en annan dag när du lämnar in den?
Första gången jag lämnar in teslan, eller någon bil på verkstad över huvud taget, trots 70+ ägda bilar
Har läst mig till att man bara lämnar bilen utan att träffa någon personal, alltså ingen att prata med,stämmer detta?
Annars är det ju en alldeles ypperlig idé
Har du fixat dom själv då eller hur har du lyckats med det? Skrotat/sålt vid problem?
Kan inte minnas någon bil jag haft som inte behövt verkstad nån gång(även de jag servat själv).
Re: Tidsåtgång serviceärende
Postat: 30 nov 2023 20:16
av Bjelke
spacecoin skrev: ↑30 nov 2023 13:32
Mickeak88 skrev: ↑30 nov 2023 13:17
spacecoin skrev: ↑30 nov 2023 13:07
Kan du inte be dem göra det de definitivt hinner på en dag och boka resten till en annan dag när du lämnar in den?
Första gången jag lämnar in teslan, eller någon bil på verkstad över huvud taget, trots 70+ ägda bilar
Har läst mig till att man bara lämnar bilen utan att träffa någon personal, alltså ingen att prata med,stämmer detta?
Annars är det ju en alldeles ypperlig idé
Man brukar alltid kunna gå in och prata med en kundvärd när man lämnar bilen. Om bilen ska repareras inom garanti är dom skyldiga att tillhandahålla en lånebil eller Bolt-krediter tror jag.
Åtminstone om det är en privatköpt bil… man är egentligen inte ens skyldig att köra dit bilen…
Re: Tidsåtgång serviceärende
Postat: 01 dec 2023 13:26
av Mickeak88
taliz skrev: ↑30 nov 2023 14:44
Mickeak88 skrev: ↑30 nov 2023 13:17
spacecoin skrev: ↑30 nov 2023 13:07
Kan du inte be dem göra det de definitivt hinner på en dag och boka resten till en annan dag när du lämnar in den?
Första gången jag lämnar in teslan, eller någon bil på verkstad över huvud taget, trots 70+ ägda bilar
Har läst mig till att man bara lämnar bilen utan att träffa någon personal, alltså ingen att prata med,stämmer detta?
Annars är det ju en alldeles ypperlig idé
Har du fixat dom själv då eller hur har du lyckats med det? Skrotat/sålt vid problem?
Kan inte minnas någon bil jag haft som inte behövt verkstad nån gång(även de jag servat själv).
Är inte mekaniker men har hobbyskruvat på mekanikernivå
Men nu har jag ju garanti så då känns det dumt att inte utnyttja det

Re: Tidsåtgång serviceärende
Postat: 01 dec 2023 13:27
av Mickeak88
Bjelke skrev: ↑30 nov 2023 20:16
spacecoin skrev: ↑30 nov 2023 13:32
Mickeak88 skrev: ↑30 nov 2023 13:17
spacecoin skrev: ↑30 nov 2023 13:07
Kan du inte be dem göra det de definitivt hinner på en dag och boka resten till en annan dag när du lämnar in den?
Första gången jag lämnar in teslan, eller någon bil på verkstad över huvud taget, trots 70+ ägda bilar
Har läst mig till att man bara lämnar bilen utan att träffa någon personal, alltså ingen att prata med,stämmer detta?
Annars är det ju en alldeles ypperlig idé
Man brukar alltid kunna gå in och prata med en kundvärd när man lämnar bilen. Om bilen ska repareras inom garanti är dom skyldiga att tillhandahålla en lånebil eller Bolt-krediter tror jag.
Åtminstone om det är en privatköpt bil… man är egentligen inte ens skyldig att köra dit bilen…
Menar du att man kan kräva att få bilen hämtad?

Re: Tidsåtgång serviceärende
Postat: 01 dec 2023 18:32
av Bjelke
Mickeak88 skrev: ↑01 dec 2023 13:27
Bjelke skrev: ↑30 nov 2023 20:16
spacecoin skrev: ↑30 nov 2023 13:32
Mickeak88 skrev: ↑30 nov 2023 13:17
spacecoin skrev: ↑30 nov 2023 13:07
Kan du inte be dem göra det de definitivt hinner på en dag och boka resten till en annan dag när du lämnar in den?
Första gången jag lämnar in teslan, eller någon bil på verkstad över huvud taget, trots 70+ ägda bilar
Har läst mig till att man bara lämnar bilen utan att träffa någon personal, alltså ingen att prata med,stämmer detta?
Annars är det ju en alldeles ypperlig idé
Man brukar alltid kunna gå in och prata med en kundvärd när man lämnar bilen. Om bilen ska repareras inom garanti är dom skyldiga att tillhandahålla en lånebil eller Bolt-krediter tror jag.
Åtminstone om det är en privatköpt bil… man är egentligen inte ens skyldig att köra dit bilen…
Menar du att man kan kräva att få bilen hämtad?
I princip ja. Om den är privatägd.
Lite undantag finns såklart, typ om man bor i närheten av verkstaden tex. Eller om
en ranger kommer och lagar bilen.
Re: Tidsåtgång serviceärende
Postat: 05 dec 2023 18:14
av Mickeak88
Utsatt tid stämde ganska väl, dom var dock väldigt dåliga på att uppdatera händelseförloppet i appen.
Hälften av problemen fixades och den andra halvan skjuts på framtiden då det kräver lackering, verkar som att det kan dröja nu när sossemaffian är igång
