Sida 1 av 1
Kan man inte fylla på Clever kontantkort?
Postat: 04 jun 2017 09:50
av dstr
Sitter och laddar i Nyköping och orkade inte åka via Sillekrog till Eskilstuna.
Blir galen på att försöka surfa på både telefon eller Teslan. Går det verkligen inte att fylla på kontantkorten? Om så, har någon en url?
Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?
Postat: 04 jun 2017 09:57
av lator
På Clevers hemsida hittar jag ingen info om hur man fyller på ett kontantkort, bara hur man köper ett nytt... Däremot så har väl Clever gått ut med info om att man aldrig ska bli stående bara för att ens kontantkort är tomt. Ring kundservice är deras rekommendation.
Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?
Postat: 04 jun 2017 10:08
av bullen
Jag gjorde om mitt kontantkort till ett gratis abonnemang. Samma pris men faktura i efterhand. Ingen månadsavgift
Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?
Postat: 04 jun 2017 10:09
av dstr
lator skrev:På Clevers hemsida hittar jag ingen info om hur man fyller på ett kontantkort, bara hur man köper ett nytt... Däremot så har väl Clever gått ut med info om att man aldrig ska bli stående bara för att ens kontantkort är tomt. Ring kundservice är deras rekommendation.
Tack. Då är det inte bara jag som är blind.
Har ingen panik den här gången, men blev nyfiken inflr nästa.
Detta är andra gången på 7500 mil som jag saknar en chademoadapter. Första gången hade jag sparat en timme. Den här gången 20 minuter. Det känns inte riktigt ekonomiskt försvarbart ännu.
Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?
Postat: 04 jun 2017 11:17
av DSV
Jag har frågat deras kundtjänst om det och vill minnas att de kan ladda det via telefon men de förordar gratis abonnemanget. Känns dock lite märkligt eftersom det motverkar lite tanken med kontantkort.
Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?
Postat: 04 jun 2017 11:28
av leiflodde
Förra månaden var jag i GBG och mitt Clever kort fungerade inte, ringde då upp supporten och de startade upp stationen till mig

Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?
Postat: 04 jun 2017 11:44
av Jerker
Även om du inte har pengar på kontantkortet så går det att ladda och betala i efterskott. Nu var det länge sedan jag fyllde på mitt kontantkort, men då jag gjorde det så hade jag deras gironummer och uppgav mitt kortnummer. Jag fick väl gironumret av dem på mail.
Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?
Postat: 04 jun 2017 12:02
av LarsL
Varför inte faktura? Det kostar ju bara när du laddar ändå.
Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?
Postat: 04 jun 2017 13:07
av bat
Fördelen med faktura varianten är att det fungerar utanför Sverige också.
Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?
Postat: 05 jun 2017 12:26
av dstr
LarsL skrev:Varför inte faktura? Det kostar ju bara när du laddar ändå.
Hade känts enklast att betala med kreditkort direkt i appen.
Fick mail idag. Dom verkar ha en bit kvar kring autimatiering runt korten.
Ditt laddkort är nu registrerat och vi har fyllt på laddkortet.
Om du vill veta ditt saldo kan du skicka ditt laddkortnummer till
saldo@clever.nu
För tillfället sker denna saldohantering manuellt, men vi har för avsikt att automatisera saldoförfrågan.
Och du är alltid välkommen att eposta
kundservice@clever.nu eller ringa kundservice på +46 77 44 33 900
Vi svarar dygnet runt på +46 77 44 33 900. Alla dagar om året.
På nätter och helger hjälper vi till med praktiska ärenden om laddning, på kontorstid (vardagar 08:00-16:30) hanterar vi alla sorters ärenden.
Står du vid någon av våra laddplatser och har bekymmer – ring +46 77 44 33 900.
Vi prioriterar alltid vårt kundservicenummer +46 77 44 33 900.
Epost och andra digitala kanaler hanteras mestadels under kontorstid.
Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?
Postat: 05 jun 2017 14:24
av apkungen
Konstigt att de inte kommit längre med detta. Samma grej med att maila och fråga om saldo fortfarande alltså :p. Jag bytte till clever abonnemang. Klart smidigast i dagsläget.
Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?
Postat: 06 jun 2017 19:53
av Torkel
Varför är det så svårt för laddautomaterna att ta betalt med kort? Det fungerar ju nästan överallt annars i samhället.
Re: Kan man inte fylla på Clever kontantkort?
Postat: 06 jun 2017 21:47
av bylund
Eons kan det.