KÖR DU EN GUL MODEL X I STHLM?

[hasse_h]

Hej! Jag söker en gul Model X-taxi (Sverigetaxi) som körde oss från Arlanda till Kanalvägen på annandagen.

Mitt bagage (bl.a. orange ryggsäck) ligger fortfarande i bagageutrymmet. Får ingen hjälp av Sverigetaxi, men har en tagg på bagaget som dyker upp regelbundet på olika platser främst i norrförort.

Känner någon?

[agehall]

Testa att kontakta Taxi 020 istället för Sverigetaxi så kanske du får hjälp.

[hasse_h]

Vad är skillnaden? Det är Cabonline Ab alltihopa, och de ger tyvärr intryck av väldigt bristande ordning, rutiner och hjälpsamhet.

[hasse_h]

Sjukt nog så kör bilen fortfarande omkring i Stockholm med mitt bagage, över nio dygn senare. Verkar nyss ha laddat i Upplands Väsby ser det ut som. Fortfarande ingen hjälp från Taxibolaget. Helt otroligt.

[bjornnilsson]

Går det att mappa/identifiera mönstret för när taxibilen laddar i Upplands Väsby, eller står på Arlanda? Du kanske kan lägga ut det på forumet i så fall så kan vi se om någon medlem här kan hjälpa till att knacka på nästa gång bilen förväntas stå på laddning..

[bylund]

Det är ju häpnadsväckande uselt. De måste ju ha en rutin för att kunder glömmer saker i bilarna. Borde ju ske rätt ofta.

[hasse_h]

Det är tyvärr en såpass enkel tagg (lågenergi) att det är svårt att avgöra när han stått i kö på E4 och när han laddat. Jag vet bara att han kör 08 - 18 och aldrig syns söder om Årsta. Mycket norrförort är det.

Har försökt eskalera det till Cabonlines VD, känner mig som en riktig "Karen", men vad gör man...

[hasse_h]

Det är ju häpnadsväckande uselt. De måste ju ha en rutin för att kunder glömmer saker i bilarna. Borde ju ske rätt ofta.

Ja, det kan man lugnt säga. Deras rutin är att direkt efter passet köra det till Polisen. Hade jag inte taggat väskan så hade jag trott på det och istället suttit i telefonkö till Stockholms alla polisstationer med hittegodsavdelning nu.

Chauffören väntar väl på att någon ska höra av sig, och kundtjänst får inte tummen ur och kontaktar chauffören. Där ligger mitt bagage i bilen och blir fruset-tinat-fruset-tinat i denna köldknäpp.

[Nick]

Taxibolaget borde ju tämligen enkelt kunna spåra bilen via betalningen. Om någon bestrider ett köp borde de ju kunna se vilken bil och körning som är inblandad. Tar ju någon dag innan de fått in all data från köpet men nu borde det inte vara något problem.

[hasse_h]

Japp, jag skickade utdrag på betalningen från min internetbank förra veckan. Ändå löste det sig inte förrns igår när jag mailade VD för Cabonline (som var väldigt hjälpsam).

Bagaget är nu överlämnat från taxibolaget, och nu ska jag bara lösa hur jag får hem det till Åland där jag bor. Det verkar ordna sig dock.