Erfarenhet av SC i Infra City / UV

[MangeT]

Hej!
Vill bara delge av min erfarenhet av senaste service hos Servicecenter i Infra City.
Bokade tid för att få tyst på gnällande handtag, vibrerande taklucka när den öppnas (behövde troligtvis smörjas) och en dörrpanel på insidan av en framdörr som lossnat lite.

Blev uppringd två gånger innan det var dags för service. Första gången för att gå igenom vad som behövde göras och andra gången dagen innan för att kolla att tiden fortfarande passade och igen kolla om allting och att inget tillkommit.
Kommer dit. Blir direkt trevligt bemött och de säger att jag kan köra in bilen på en gång.
Jag frågar när bilen kan bli klar. De säger att de lovar att återkomma kl. 15 med uppdatering om den inte är klar innan dess.
Igen går de igenom vad som ska åtgärdas och har ordnat lånebil.
Får välja mellan en Mercedes eller en Tesla med väldigt sprucken vindruta som de ursäktar flera gånger men mig stör det inte alls så jag tar gärna Teslan.
Visar sig vara en model S P90D. Hoppsan! Trevlig lånebil. Märker att den är läskigt snabb när jag testar lite hastiga accelerationer.
Hinner utföra de ärenden jag ska göra är nästan hemma när de ringer och säger att bilen är klar. (Lämnade in kl 09:00, klar ca kl 11:30-12:00).
När jag kommer tillbaka är bilen tvättad och klar.
Testar allting och allting är korrekt åtgärdat.

Väldigt trevligt bemötande, trevlig lånebil, allting korrekt åtgärdat, går på garantin, ger serviceerfarenheten 6 av 5 i betyg!

[danni]

Kul att det gick så bra! Det här beskriver i stort sett alla mina serviceärenden i Mölndal. Alltid fruktansvärt fint och personligt bemötande, och alltid att man försöker göra sitt yttersta för att göra mig nöjd.

[tehjimos]

Instämmer. SC i UV är klockrena! Alltid fantastiskt bemötande!

[Guldis-54]

Instämmer. SC i UV är klockrena! Alltid fantastiskt bemötande!

+1

[TeslaX Anders]

Kul att det gick så bra! Det här beskriver i stort sett alla mina serviceärenden i Mölndal. Alltid fruktansvärt fint och personligt bemötande, och alltid att man försöker göra sitt yttersta för att göra mig nöjd.

Håller med helt Danni.

[Sofie]

Jag tycker att senaste besöket vid serviccentret i UV, var det bästa av alla under mina drygt 4år. Jag upplever det som att dom gjort ett enormt positivt kvalitétslyft. Även jag fick låna en 90D, även den överraskade positivt.

[Bjelke]

Dom HAR gjort en del ändringar där, tex en telefonväxel som kan tyckas vara fjuttigt men är ett
nästan obeskrivligt lyft mot hur det var innan... Men även en del andra saker som tex att ta bort det lilla
showroom dom hade och har nu flyttat en del leveranser dit istället (även om vissa får ta leverans ute
på gården) och nu har mer yta till verkstaden osv...
Visst hoppas jag på ett ställe lite mer norrut också men tills vidare så är ett bättre fungerande SC i Väsby
superbra!

[Yrsir]

Kul att det gick så bra! Det här beskriver i stort sett alla mina serviceärenden i Mölndal. Alltid fruktansvärt fint och personligt bemötande, och alltid att man försöker göra sitt yttersta för att göra mig nöjd.

Håller med helt Danni.

Instämmer helt.