Teslakonto och app funkar inte

Här diskuterar vi om Tesla Model 3

Moderator: Redaktion

Användarvisningsbild
MarkusL
Teslaägare
Inlägg: 434
Blev medlem: 16 feb 2019 22:59

Teslakonto och app funkar inte

Inlägg av MarkusL »

Har nu haft 3:an i ett par dagar men den syns fortfarande inte på Teslakontot och appen fungerar inte heller. Bilen är köpt som tjänstebil, operationell leasing och som Tesla sade innan leverans så skulle den dyka upp på Teslakontot vid leverans, men jag har fått lika många besked som personer på Tesla jag frågat. Som jag fattar det ska finansbolaget som beställt bilen maila in en bild på sitt körkort (!) och be om att bilen ska synas på mitt konto, men finansbolaget som har köpt många Teslor är frågande till detta. Någon här som har liknande problem? All personal på Tesla som alla verkar vara snabbrekryterats från mcdonald ger som sagt olika besked. :D
Användarvisningsbild
TiborBlomhall
Inlägg: 7978
Blev medlem: 04 mar 2014 22:03
Ort: Stockholm
Referralkod: ts.la/tibor72449

Re: Teslakonto och app funkar inte

Inlägg av TiborBlomhall »

Nej, nånting är helt fel.
Ta dig till ett servicecenter eller leveransställe om du kan, eller ta det på telefon. Även om leasing bolaget äger bilen är du brukare. De borde kopplat ditt konto till bilen vid leverans. Får du McDonalds anställd i luren begär prata med hens chef.
Användarvisningsbild
Lindstromer
Teslaägare
Inlägg: 147
Blev medlem: 06 dec 2018 12:04
Ort: Norrköping

Re: Teslakonto och app funkar inte

Inlägg av Lindstromer »

Jag har också operationell leasing. Funkade bra att komma in med appen när jag hämtade bilen, men jag ser den inte på tesla.com-kontot. ;)

Fick följande bild/info av leveranspersonalen på Trosta, så du kan ju alltid testa samma. :D
20190329_151304.jpg
Model Y Performance, pearl white/svart interiör
Model 3 LR AWD 18" Aero i midnight grey med svart interiör inkl. EAP + FSD.
Skriv svar