Har Tesla utbildat sin personal?

Här diskuterar vi om Tesla Model 3

Moderator: Redaktion

Användarvisningsbild
Nogo
Teslaägare
Inlägg: 539
Blev medlem: 15 jun 2021 10:03

Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av Nogo »

Hur många har fått extra onödiga servicebesök pga inkompetens?

Jag är uppriktigt riktigt trött på det här och kan helt omöjligt tro att jag är ensam. Har bytt fem vingar nu pga att de inte har blivit fastsatta på ett tillräckligt bra sätt. Nu den senaste gången så ser det ut så här.

Lacken skrapad på höger sida om vingen. Gissar på att man har använt något vasst för att få loss den gamla vingen. Och helt sned monterad. Till och med min 6 åring kunde se det när vi kom hem.

Vad gör Tesla för fel på era bilar?
IMG20230306165609.jpg
IMG20230306165605.jpg
Model 3 Performance -21
Model Y Long Range -22
Model Y RWD -23
Användarvisningsbild
mati
elbilist
Inlägg: 17033
Blev medlem: 22 mar 2016 10:08
Ort: Götene

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av mati »

Jisses, är det en synvilla eller är det verkligen så illa att den sitter flera centimeter för långt till vänster? Det är ju inte klokt. Vem har gjort det? En praktikant?
e-Golf -18 | Ioniq 5 First Edition RWD -22 | Evess elmoped
e-tron 55 -19 | Model S 90D -16 | Model S P85 -14
Användarvisningsbild
Tars
Teslaägare
Inlägg: 6544
Blev medlem: 22 feb 2015 11:59
Ort: Sigtuna
Referralkod: ts.la/michael4548

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av Tars »

Har på sistone fått uppleva sämre kvalitet på både tekniker och servicerådgivare, men som tur var så finns det å andra sidan andra som är helt outstanding. Jag blir själv jäkligt förbannad när jag förklarar ett fel och så får man höra att det fungerar enligt mätningar, man har alltså inte fysiskt kollat vad det kan tänkas va för fel.

Elon får göra som på twitter. Rensa de som skapar irritation och är inkompetenta till bra serviceminded personal.

Skickat från min SM-F916B via Tapatalk

Är inne på Tesla nr 23 som jag brukat, orkar inte skriva ner alla så det får bli en siffra.
Model x plaid blå med vit inredning :mrgreen:
Användarvisningsbild
Nogo
Teslaägare
Inlägg: 539
Blev medlem: 15 jun 2021 10:03

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av Nogo »

mati skrev: 06 mar 2023 18:10
Jisses, är det en synvilla eller är det verkligen så illa att den sitter flera centimeter för långt till vänster? Det är ju inte klokt. Vem har gjort det? En praktikant?
Ingen synvilla. Den sitter många cm fel. Har ingen aning vem som har gjort jobbet. Mobiltekniker kom hem till mig medan jag var på jobbet.
Model 3 Performance -21
Model Y Long Range -22
Model Y RWD -23
Användarvisningsbild
Nogo
Teslaägare
Inlägg: 539
Blev medlem: 15 jun 2021 10:03

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av Nogo »

Tars skrev: 06 mar 2023 18:15
Har på sistone fått uppleva sämre kvalitet på både tekniker och servicerådgivare, men som tur var så finns det å andra sidan andra som är helt outstanding. Jag blir själv jäkligt förbannad när jag förklarar ett fel och så får man höra att det fungerar enligt mätningar, man har alltså inte fysiskt kollat vad det kan tänkas va för fel.

Elon får göra som på twitter. Rensa de som skapar irritation och är inkompetenta till bra serviceminded personal.

Skickat från min SM-F916B via Tapatalk
Den enda positiva upplevelsen jag har fått av Teslas service är Elin i Malmö.
Model 3 Performance -21
Model Y Long Range -22
Model Y RWD -23
Användarvisningsbild
AAKEE
Teslaägare
Inlägg: 6002
Blev medlem: 04 nov 2020 20:12
Ort: Boden
Referralkod: ts.la/ke18519

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av AAKEE »

Det där var grymt dåligt.

Jag hoppas Tesla skäms, tyvärr är man väl för upptagen med alla framgångar för att ens bry sig centralt.

Har själv bara fått bra service i Umeå, men det är väl mindre storatads-syndrom där.

Utlämningen på Trosta park var så kass…jag tänker inte ens dra upp det för att slippa bli upprörd igen.
MSP ’23 Ultra Red/black 21” Arachnid
M3P ’21 Multicoat/black
Mazda Rx3 -73, Audi A5
Användarvisningsbild
spacecoin
Teslaägare
Inlägg: 8565
Blev medlem: 30 aug 2019 19:30

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av spacecoin »

Jag loggade ett serviceärende idag om att göra lite diverse service (hepa, kolla bromsvätskan, smörja lite samt fixa gul rand på IC). Fick tillbaka ett kostnadsförslag på UV-behandling på 0 kr... Man vågar ju knappt åka dit.
LarsOJ
Inlägg: 1616
Blev medlem: 16 sep 2022 13:41

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av LarsOJ »

Nogo skrev: 06 mar 2023 18:20
mati skrev: 06 mar 2023 18:10
Jisses, är det en synvilla eller är det verkligen så illa att den sitter flera centimeter för långt till vänster? Det är ju inte klokt. Vem har gjort det? En praktikant?
Ingen synvilla. Den sitter många cm fel. Har ingen aning vem som har gjort jobbet. Mobiltekniker kom hem till mig medan jag var på jobbet.
Gjordes det i varmgarage hemma hos dig?
Användarvisningsbild
Walker
Teslaägare
Inlägg: 3026
Blev medlem: 01 mar 2018 21:54
Ort: Köping

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av Walker »

Nogo skrev: 06 mar 2023 18:22
Tars skrev: 06 mar 2023 18:15
Har på sistone fått uppleva sämre kvalitet på både tekniker och servicerådgivare, men som tur var så finns det å andra sidan andra som är helt outstanding. Jag blir själv jäkligt förbannad när jag förklarar ett fel och så får man höra att det fungerar enligt mätningar, man har alltså inte fysiskt kollat vad det kan tänkas va för fel.

Elon får göra som på twitter. Rensa de som skapar irritation och är inkompetenta till bra serviceminded personal.

Skickat från min SM-F916B via Tapatalk
Den enda positiva upplevelsen jag har fått av Teslas service är Elin i Malmö.
Oskar i Örebro är också trevlig och duktig. Annars är det rätt tunt.
eGolf (såld)
Model 3 LR (såld)
Ioniq 5 rwd (SÅLD!!)
Model Y LR -22 (såld)
Model Y LR -24
Användarvisningsbild
mans71
Teslaägare
Inlägg: 2462
Blev medlem: 04 apr 2015 13:38

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av mans71 »

Tråkigt. Själv hämtade jag nyss ut min Model S efter recall-åtgärd på batteripaketet och efter dom bytt bärarmarna bak (varför vänta till dom går sönder liksom?). Toppenservice, bra återkoppling och trevligt bemötande av Mimmi som vanligt i Norrköping.
Model S P85DL+
Range Rover SDV8 Autobiography - offline, o-smart, mekanisk, skönt
Användarvisningsbild
LordRanta
Teslaägare
Inlägg: 76
Blev medlem: 08 okt 2021 22:35
Ort: Umeå
Referralkod: ts.la/kristian654611

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av LordRanta »

Jag tror att få av oss svenska biltekniker söker jobb hos Tesla, som jag förstått så får man istort sett skriva på ett avtal att man kan bli stämd för minsta lilla etc. Sen är ju amerikanska företag inte direkt kända för att stötta arbetare.

Så de mekaniker de får är nog de som precis klivit av skolan med 0 kunskap och erfarenhet eller engelsktalande personal.
~ Model 3 LR -19 [Såld]
~ Model 3 LR -21 [Såld]
~ Model 3 LR -22
SwedishAdvocate
Inlägg: 7484
Blev medlem: 10 sep 2018 01:56

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av SwedishAdvocate »

LordRanta skrev: 06 mar 2023 23:21
Jag tror att få av oss svenska biltekniker söker jobb hos Tesla, som jag förstått så får man istort sett skriva på ett avtal att man kan bli stämd för minsta lilla etc. Sen är ju amerikanska företag inte direkt kända för att stötta arbetare.

Så de mekaniker de får är nog de som precis klivit av skolan med 0 kunskap och erfarenhet eller engelsktalande personal.
Vore intressant att veta hur många av Teslas svenska anställda som är organiserade i en fackförening... Det har jag nog aldrig läst något om nu när jag tänker efter...
https://youtu.be/6RhYY_4Wzls <-- The Price of Gas | The Center for Investigative Reporting
Användarvisningsbild
taliz
Teslaägare
Inlägg: 14902
Blev medlem: 16 nov 2014 12:04

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av taliz »

spacecoin skrev: 06 mar 2023 18:52
Jag loggade ett serviceärende idag om att göra lite diverse service (hepa, kolla bromsvätskan, smörja lite samt fixa gul rand på IC). Fick tillbaka ett kostnadsförslag på UV-behandling på 0 kr... Man vågar ju knappt åka dit.
Så du menar det är dåligt att du slipper betala för det?
Är väl bara godkänna?
https://youtu.be/6RhYY_4Wzls - the price of gas

Perfect is the enemy of good.

Time is the coin of your life. You spend it. Do not allow others to spend it for you.
Användarvisningsbild
mati
elbilist
Inlägg: 17033
Blev medlem: 22 mar 2016 10:08
Ort: Götene

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av mati »

LordRanta skrev: 06 mar 2023 23:21
Jag tror att få av oss svenska biltekniker söker jobb hos Tesla, som jag förstått så får man istort sett skriva på ett avtal att man kan bli stämd för minsta lilla etc. Sen är ju amerikanska företag inte direkt kända för att stötta arbetare.

Så de mekaniker de får är nog de som precis klivit av skolan med 0 kunskap och erfarenhet eller engelsktalande personal.
Eller folk som inte kan få ett riktigt jobb någon annanstans kanske. Ungefär som svenska politiker alltså. :lol:
e-Golf -18 | Ioniq 5 First Edition RWD -22 | Evess elmoped
e-tron 55 -19 | Model S 90D -16 | Model S P85 -14
Användarvisningsbild
Jaegaern
Teslaägare
Inlägg: 1248
Blev medlem: 22 jul 2021 10:37
Referralkod: ts.la/simon82910

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av Jaegaern »

mans71 skrev: 06 mar 2023 20:59
Tråkigt. Själv hämtade jag nyss ut min Model S efter recall-åtgärd på batteripaketet och efter dom bytt bärarmarna bak (varför vänta till dom går sönder liksom?). Toppenservice, bra återkoppling och trevligt bemötande av Mimmi som vanligt i Norrköping.
Mimmi äger!
Model Y LR AWD vit/svart 2024
Model 3 RWD blå/svart 2022
Model Y LR AWD vit/svart 2021 - såld
Användarvisningsbild
Nogo
Teslaägare
Inlägg: 539
Blev medlem: 15 jun 2021 10:03

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av Nogo »

LarsOJ skrev: 06 mar 2023 19:07
Nogo skrev: 06 mar 2023 18:20
mati skrev: 06 mar 2023 18:10
Jisses, är det en synvilla eller är det verkligen så illa att den sitter flera centimeter för långt till vänster? Det är ju inte klokt. Vem har gjort det? En praktikant?
Ingen synvilla. Den sitter många cm fel. Har ingen aning vem som har gjort jobbet. Mobiltekniker kom hem till mig medan jag var på jobbet.
Gjordes det i varmgarage hemma hos dig?
Nej bilen stod utanför under carporten.
Kan man få dessa skador av lina eller tråd? Troligtvis kommer man få något svar igen att dessa fanns där innan. Då kommer de få en bild på hur den var innan.
IMG20230307075659.jpg
Model 3 Performance -21
Model Y Long Range -22
Model Y RWD -23
Dafro
elbilist
Inlägg: 3187
Blev medlem: 24 okt 2021 13:00

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av Dafro »

Får väl bjuda på att det inte bara är teslas personal. Jag beställde en xc90 och bad dom montera en aluminium list ovanpå stötfångaren och den satt snett så in i helvete och när jag titta i monteringsanvisningen så såg jag att den kan dom inte använt. Det fixar vi sa dom och när jag kommer nästa gång så sitter den rätt men märke i lacken efter kniv eller skruvmejsel, gå gick jag in och hämta chefen och fråga om det skulle vara så. Den personalen fick det nog hett om öronen. En fördel med att göra saker på verkstad och inte på uppfarten.
27,8 kWp solceller
Pixii Home 10 kWh/10 kW
LarsOJ
Inlägg: 1616
Blev medlem: 16 sep 2022 13:41

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av LarsOJ »

Nogo skrev: 07 mar 2023 08:05
LarsOJ skrev: 06 mar 2023 19:07
Nogo skrev: 06 mar 2023 18:20
mati skrev: 06 mar 2023 18:10
Jisses, är det en synvilla eller är det verkligen så illa att den sitter flera centimeter för långt till vänster? Det är ju inte klokt. Vem har gjort det? En praktikant?
Ingen synvilla. Den sitter många cm fel. Har ingen aning vem som har gjort jobbet. Mobiltekniker kom hem till mig medan jag var på jobbet.
Gjordes det i varmgarage hemma hos dig?
Nej bilen stod utanför under carporten.
Kan man få dessa skador av lina eller tråd? Troligtvis kommer man få något svar igen att dessa fanns där innan. Då kommer de få en bild på hur den var innan.
Man kan ju fan inte stå utomhus på vintern med denna typ av arbete och självhäftande tejp :shock:

Inte förvånad att dina spolers lossnar
Användarvisningsbild
Nogo
Teslaägare
Inlägg: 539
Blev medlem: 15 jun 2021 10:03

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av Nogo »

LarsOJ skrev: 07 mar 2023 08:58
Nogo skrev: 07 mar 2023 08:05
LarsOJ skrev: 06 mar 2023 19:07
Nogo skrev: 06 mar 2023 18:20
mati skrev: 06 mar 2023 18:10
Jisses, är det en synvilla eller är det verkligen så illa att den sitter flera centimeter för långt till vänster? Det är ju inte klokt. Vem har gjort det? En praktikant?
Ingen synvilla. Den sitter många cm fel. Har ingen aning vem som har gjort jobbet. Mobiltekniker kom hem till mig medan jag var på jobbet.
Gjordes det i varmgarage hemma hos dig?
Nej bilen stod utanför under carporten.
Kan man få dessa skador av lina eller tråd? Troligtvis kommer man få något svar igen att dessa fanns där innan. Då kommer de få en bild på hur den var innan.
Man kan ju fan inte stå utomhus på vintern med denna typ av arbete och självhäftande tejp :shock:

Inte förvånad att dina spolers lossnar
De andra fyra gångerna har de gjort det i sin verkstad utan något bättre resultat. Det är endast denna gång som de har kommit med en ny vinge monterad hos mig. Visste knappt om att de skulle komma. Skadorna uppkom i samband med garantiärendet och jag fick svaret att de inte hade rört dessa inredning och vinge när jag felanmälde mina skador så de skulle inte ersätta mig. Ändå kom de ut och bytte båda delarna.
Model 3 Performance -21
Model Y Long Range -22
Model Y RWD -23
Dafro
elbilist
Inlägg: 3187
Blev medlem: 24 okt 2021 13:00

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av Dafro »

LarsOJ skrev: 07 mar 2023 08:58
Nogo skrev: 07 mar 2023 08:05
LarsOJ skrev: 06 mar 2023 19:07
Nogo skrev: 06 mar 2023 18:20
mati skrev: 06 mar 2023 18:10
Jisses, är det en synvilla eller är det verkligen så illa att den sitter flera centimeter för långt till vänster? Det är ju inte klokt. Vem har gjort det? En praktikant?
Ingen synvilla. Den sitter många cm fel. Har ingen aning vem som har gjort jobbet. Mobiltekniker kom hem till mig medan jag var på jobbet.
Gjordes det i varmgarage hemma hos dig?
Nej bilen stod utanför under carporten.
Kan man få dessa skador av lina eller tråd? Troligtvis kommer man få något svar igen att dessa fanns där innan. Då kommer de få en bild på hur den var innan.
Man kan ju fan inte stå utomhus på vintern med denna typ av arbete och självhäftande tejp :shock:

Inte förvånad att dina spolers lossnar
Helt rätt, vill minnas att bilen, Volvo dock ska vara rumstemperatur och att den ska stå typ ett dygn efteråt i värme.
27,8 kWp solceller
Pixii Home 10 kWh/10 kW
Användarvisningsbild
Bjelke
Teslaägare
Inlägg: 19946
Blev medlem: 24 mar 2015 12:27
Ort: Bollnäs
Referralkod: ts.la/mikael1178

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av Bjelke »

Jaegaern skrev: 07 mar 2023 07:41
mans71 skrev: 06 mar 2023 20:59
Tråkigt. Själv hämtade jag nyss ut min Model S efter recall-åtgärd på batteripaketet och efter dom bytt bärarmarna bak (varför vänta till dom går sönder liksom?). Toppenservice, bra återkoppling och trevligt bemötande av Mimmi som vanligt i Norrköping.
Mimmi äger!
Samma med båda tjejerna i Uppsala, dom har varit grymma men det är ju inte dom som lagar
bilarna och teknikerna har varit ”varierande” där om man säger så, bättre än Väsby men inte
direkt 100% heller. Totalt sett så har iaf Uppsala gjort det avsevärt bättre än Väsby :)
Jag saknar ändå möjligheten att ringa dit utan att krångla med appen osv.
S85-14 AP1 Såld
S75D-18
SP100D-19
Användarvisningsbild
Bjelke
Teslaägare
Inlägg: 19946
Blev medlem: 24 mar 2015 12:27
Ort: Bollnäs
Referralkod: ts.la/mikael1178

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av Bjelke »

Apropå tejp så kör väl Tesla med 3M och där är det rätt tydligt med rumstemperatur och
ett dygn efteråt vill jag minnas…
S85-14 AP1 Såld
S75D-18
SP100D-19
Lurkern
Inlägg: 1039
Blev medlem: 20 maj 2022 10:05

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av Lurkern »

Har försökt få Tesla justera karossen efter leverans, men inser att de sätter jubelidioter på jobbet. Skapar mer problem än de rättar, och rättar dessutom inget.
Användarvisningsbild
Daven
Teslaägare
Inlägg: 509
Blev medlem: 12 mar 2019 08:44

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av Daven »

Dafro skrev: 07 mar 2023 09:12
LarsOJ skrev: 07 mar 2023 08:58
Nogo skrev: 07 mar 2023 08:05
LarsOJ skrev: 06 mar 2023 19:07
Nogo skrev: 06 mar 2023 18:20


Ingen synvilla. Den sitter många cm fel. Har ingen aning vem som har gjort jobbet. Mobiltekniker kom hem till mig medan jag var på jobbet.
Gjordes det i varmgarage hemma hos dig?
Nej bilen stod utanför under carporten.
Kan man få dessa skador av lina eller tråd? Troligtvis kommer man få något svar igen att dessa fanns där innan. Då kommer de få en bild på hur den var innan.
Man kan ju fan inte stå utomhus på vintern med denna typ av arbete och självhäftande tejp :shock:

Inte förvånad att dina spolers lossnar
Helt rätt, vill minnas att bilen, Volvo dock ska vara rumstemperatur och att den ska stå typ ett dygn efteråt i värme.
Det är ju inte kundens ansvar att jobbet blir utfört rätt. Tar Tesla på sig arbetet utomhus så får ju de ansvara för att jobbet blir korrekt utfört även utomhus. Skulle det tex snöa när de ska utföra jobbet så får de avboka jobbet.
Dafro
elbilist
Inlägg: 3187
Blev medlem: 24 okt 2021 13:00

Re: Har Tesla utbildat sin personal?

Inlägg av Dafro »

Daven skrev: 07 mar 2023 09:19
Dafro skrev: 07 mar 2023 09:12
LarsOJ skrev: 07 mar 2023 08:58
Nogo skrev: 07 mar 2023 08:05
LarsOJ skrev: 06 mar 2023 19:07


Gjordes det i varmgarage hemma hos dig?
Nej bilen stod utanför under carporten.
Kan man få dessa skador av lina eller tråd? Troligtvis kommer man få något svar igen att dessa fanns där innan. Då kommer de få en bild på hur den var innan.
Man kan ju fan inte stå utomhus på vintern med denna typ av arbete och självhäftande tejp :shock:

Inte förvånad att dina spolers lossnar
Helt rätt, vill minnas att bilen, Volvo dock ska vara rumstemperatur och att den ska stå typ ett dygn efteråt i värme.
Det är ju inte kundens ansvar att jobbet blir utfört rätt. Tar Tesla på sig arbetet utomhus så får ju de ansvara för att jobbet blir korrekt utfört även utomhus. Skulle det tex snöa när de ska utföra jobbet så får de avboka jobbet.
Det tror jag inte att jag skrev heller. Menar att dom är klåpare som ens försöker, men om dom inte ens klarar det inomhus så vad ska man säga.
27,8 kWp solceller
Pixii Home 10 kWh/10 kW
Skriv svar