Buggar i mjukvaran? Och lite andra "fel"...

[Johnny_B]

Nu har nybilskänslan fått sig ett par törnar.

Jag har haft bilen sedan 2016-03-04 så den anses väl fortfarande ny, men det är lite som börjar nagga i kanten på den känslan..

Mjukvaran ballar ur emellanåt. Den "fryser" och musiken som spelas hackar (låter ungefär som ett hack i en CD-skiva lät förr - för den som har det som referens). Då fungerar inget annat än att göra en soft-reboot via knapparna i ratten. Därefter tar det en evighet innan t.ex. Spotify fungerar igen (jag kör på eget konto BTW). Efter en sådan reboot tar även kartfunktionen en evighet att komma igång igen. Är detta vanligt? Att behöva reboot:a?

Vidare så blir jag allt som oftast promptad i telefonen om att bilen måste "väckas" innan summon kan hosta igång (trots att jag har "battery save mode off" och "always on" inställt i bilen). Det tar ibland så lång tid att jag tror att det inte alls kommer att fungera så jag ger upp. (Jag har läst att appen i telefonen är långsam och att om inte den röda startskärmen visas så kan man lika gärna starta om den med - vilket jag gör.)

Sedan så har jag en del knarrande plastdetaljer: "fönsterbrädan" på förardörren (där jag vilar armbågen då jag kör) och instrumentpanelens ovansida, in mot vindrutan. Lite som en SAAB 9-3 från 2004. Det knarrar trots att man inte rör den.
Nu vet jag att motorljudet i "vanliga" bilar kanske får en del ljud att "drunkna" som jag annars inte skulle hört, men jag är tämligen säker på att knarrande paneler inte bör finnas i en spritt ny bil för +1 milj kr.
Förarsätet klickar/knarrar också och går liksom att tilta någon (ca 1) centimeter fram och tillbaka. Precis som att inpassningen mellan förarstolen och golvet glappar på något vis. Är det något som är vanligt? Eller är jag kanske överkänslig?
Bagageluckan stänger inte ordentligt heller, jag får allt som oftast kuta ut och öppna och stänga den igen för att den ska "gå i lås". Det känns inte heller kul på en bil av denna dignitet.
Och till sist så har jag fått vindbrus runt takluckan sedan jag körde med den öppen i helgen då vädret inbjöd till detta. JA, jag har provat att öppna och stänga den igen, jag har också inspekterat listerna för att se om någon hamnat snett eller har något veck, men inget syns. Vindbruset kommer från framkanten på tackluckan.

Så. Nu har jag ventilerat lite frustration.

Är det någon som kännerigen "bristerna" ovan eller har jag åkt på något slags "måndagsexemplar"? Jag tänkte att jag skjuter frågan här, innan jag ringer till Tesla om grejerna.

Tacksam för input och glada tillrop.

[e5m1r]

Tråkigt när det blir så...
Själv har jag en lista med problem....
Har dock inte problem med mjukvaran
I vår bil så läcker luft vid högre hastigheter 140+ både i framkant av pano och i de små triangel formade rutor i dörrarna
Ingen större knarr dock oriterande skramlande från kanppar från ratten

[Johnny_B]

Riktigt tråkigt e5m1r.

Jag glömde att tillägga att de små rutorna i framkant på framdörrarna läcker på min med. Både vind och vatten.

[SR-71-BlackBird]

Även om det är trist att lämna in bilen på service så får man både lånebil samt mycket bra service.

[Mickeren]

Känner igen detta har på 3 månader varit inne på service 4 ggr och allt är inte fixat än.
Tyvärr lever inte byggkvaliten upp till vad man förväntar av en bil i detta prisläge.

Skickat från min E6853 via Tapatalk

[jonas]

Att Spotify krånglar gör det för mig också. Det hackar och som oftast när man lyssnar på annan enhet innan än bilen blir det problem. Och som sagt efter en reboot tar det evigheter innan det fungerar igen oftast så lång tid att resan är över om man som jag pendlar till jobbet. ca 40min. Nästa gång man kommer till bilen kanske det fungerar men oftast inte. Funderar på att föra statistik på detta bara för att ha på fötterna vid ev påtalande till TM. Uppdateringen av nya låtar i spellistorna tycks inte ske annat än ibland, konstigt nog eftersom den är uppkopplad. När det hackar har jag ändå 4 staplar på 3G så det borde inte vara dålig uppkoppling.

När man ringt ett samtal tar det oftast för lång tid att få samtalshistoriken uppdaterad. Ex om man pratar och det bryts så kan man inte välja senast uppringda för det finns inte med på listan. Lång tid för mig är flera minuter men även här har jag faktiskt inte tagit tiden. Det borde jag inte behöva göra, har man ringt skall numret finnas direkt.

[Johnny_B]

Det är alltså fler än jag som har lite sur eftersmak med sitt nybilsköp. Missförstå mig rätt nu, jag har aldrig haft en bättre bil (tycker jag fortfarande) men dessa brister är det första man har i huvudet när man sätter sig i bilen. Sätet rickar till, panelknarr och kärvande dator. Det är liksom precis allt man ser, hör och märker, det första man gör när man sätter sig.

Nu har jag 27 mil enkel resa för att komma till närmsta servicecenter i Mölndal, så jag drar mig lite för att åka än.

Någon som fått mjukvaran "uppdaterad" eller vad nu servicecenter kan tänkas göra åt mjukvarubuggar. Jag menar inte en uppdatering som 7.1 eller så, utan någon typ av "fix" vid sådana här problem. Min förra bil (Dodge Ram HEMI från 2013) hade också mjukvaruproblem, men där blev det en total ominstallation av mjukvaran och sedan var det löst. Nu kan jag inte jämföra dessa typer av bilar rakt av - jag vet, men det är ju klart man undrar.. Erfarenheter?

[Bjelke]

Mjukvaruproblemen har många pratat om, men det blev bra mycket bättre efter 7.x-programvaran, även om det inte är ok än.
Dom andra problemen låter som sånt som måste kollas upp av TM tyvärr (jag har 26 mil så jag vet hur det är, efter typ 8-10 ärenden där)

[iCar]

Tyvärr startade mjukvaruproblemen för mig i och med v7.0! Jag står i garage utan 3G täckning, och måste boota om bilen VARJE gång jag åker iväg. Ibland kan det ta upp till 15-20 minuter innan jag får kontakt, och har givetvis inga kartor under denna tid. Mycket tråkigt. Jag har haft bilen inne på service, och till slut erkände de att det är en KÄND BUGG. Trots detta, efter mer än 4 månader med detta problem kommer ingen lösning. Riktigt trist!!

[Johnny_B]

Ålrajt. Verkar bli ett strandhugg på servicecenter i Mölndal när jag ändå ska ditt i tjänsten i april. Får härda ut och boka tid så länge.

Är det förresten fler än jag som tycker att backljuset är ett skämt? Igen, jämfört med min förra bil, så är backljuset på Teslan nästan i paritet med trunkbelysningen i Teslan. Hade det inte varit för PDC:n så hade jag övervägt att aldrig backa i mörker.

Nu låter jag bitter. Det är inte min avsikt. Får helt enkelt hoppas de i alla fall kan lösa de problem som drar ner kvalitetsintrycket av bilen, när jag lämnar in den. Backljuset är det nog bara att lära sig leva med. Det sitter ju trots allt PDC i bilen.

[ekenman]

Jag har bara 2000 km på mätaren, men jag upplever inte något av de problem ni andra beskriver.

Jag har fått starta om en gång när jag tappade kontakten efter att ha stått i garage (gör jag varje dag längst ner utan täckning). Men omstarten gick snabbt. Inga problem med att programvaran ansluter till bilen (IOS).

En gång var Autopiloten inte tillgänglig när jag körde och det stod att jag skulle kontakta service, men nästa gång jag startade så var meddelandet borta och allt fungerade.

Jag har HiFi-paketet. Jag är grymt besviken. Men jag har bra hörlurar, så ingen större skada skedd. Jag älskar bilen!

[Johnny_B]

Jag har bara 2000 km på mätaren, men jag upplever inte något av de problem ni andra beskriver.

Jag har fått starta om en gång när jag tappade kontakten efter att ha stått i garage (gör jag varje dag längst ner utan täckning). Men omstarten gick snabbt. Inga problem med att programvaran ansluter till bilen (IOS).

En gång var Autopiloten inte tillgänglig när jag körde och det stod att jag skulle kontakta service, men nästa gång jag startade så var meddelandet borta och allt fungerade.

Jag har HiFi-paketet. Jag är grymt besviken. Men jag har bra hörlurar, så ingen större skada skedd. Jag älskar bilen!

Jag har också haft samma grej med autopiloten. Fick hicka direkt. Men den fungerade efter en omstart. Bilen var då ganska skitig - om nu det kan ha bidragit?

HiFi-paketet var jag lite störd på att jag inte har när jag hörde hur originalhögtalarna låter. Men det var alltså inget bra ändå?

Hur som. Har fått tid på Tesla i Mölndal 2016-03-05. Tjockt med kundbesök då, men de skulle skicka ut någon till mig för att hämta bilen så de kan börja felsöka redan vid lunch - för att jag inte hinner köra ner och lämna bilen hos dem. Ambitiöst! Jag hoppas på ett gäng "quick-fixes" så jag kan fortsätta hem på kvällen. Fingers crossed och allt det där

[ekenman]

Jag har också haft samma grej med autopiloten. Fick hicka direkt. Men den fungerade efter en omstart. Bilen var då ganska skitig - om nu det kan ha bidragit?

HiFi-paketet var jag lite störd på att jag inte har när jag hörde hur originalhögtalarna låter. Men det var alltså inget bra ändå?

Hur som. Har fått tid på Tesla i Mölndal 2016-03-05. Tjockt med kundbesök då, men de skulle skicka ut någon till mig för att hämta bilen så de kan börja felsöka redan vid lunch - för att jag inte hinner köra ner och lämna bilen hos dem. Ambitiöst! Jag hoppas på ett gäng "quick-fixes" så jag kan fortsätta hem på kvällen. Fingers crossed och allt det där

Nej, det var inte värt pengarna. Men jag jämför med BMW som jag hade tidigare och det paketet är ju lite dyrare, men betydligt bättre. Nya BMW 7-serien ska köra med B&W som lirar i en egen division..... Men även om ljud är viktigt för mig så har jag tagit det blå pillret.... Aldrig med fosil bil.

[Lessmog]

Det är alltså fler än jag som har lite sur eftersmak med sitt nybilsköp. Missförstå mig rätt nu, jag har aldrig haft en bättre bil (tycker jag fortfarande) men dessa brister är det första man har i huvudet när man sätter sig i bilen. Sätet rickar till, panelknarr och kärvande dator. Det är liksom precis allt man ser, hör och märker, det första man gör när man sätter sig.

Nu har jag 27 mil enkel resa för att komma till närmsta servicecenter i Mölndal, så jag drar mig lite för att åka än.

Någon som fått mjukvaran "uppdaterad" eller vad nu servicecenter kan tänkas göra åt mjukvarubuggar. Jag menar inte en uppdatering som 7.1 eller så, utan någon typ av "fix" vid sådana här problem. Min förra bil (Dodge Ram HEMI från 2013) hade också mjukvaruproblem, men där blev det en total ominstallation av mjukvaran och sedan var det löst. Nu kan jag inte jämföra dessa typer av bilar rakt av - jag vet, men det är ju klart man undrar.. Erfarenheter?

Men vänta - Kastrup måste väl vara närmare från Dalby? OK, broavgift och kanske fel land. En tanke.